ф
фоменко сергей оценил 24.02.2014
Оценка:
Обслуживание персонала, нормальное. Доставка товара,в пределах срока.
Пришло сообщение:ваш заказ отменен.?После повторного звонка, о том ,что ни кто заказ не отменял.Дело сдвинулось с мертвой точки. При выдачи товара ,долго ожидал когда его принесут со склада.
Заказывал телевизор LG и картриджи для воды.
ar
arefeva elena оценил 24.02.2014
Оценка:
Доставка была организована вовремя, выгрузили, распаковали - молодцы
Забыли позвонить за час до доставки, мобильный терминал для оплаты картой так и не заработал
Доставка была организована вовремя, выгрузили, распаковали - молодцы
А
Аноним оценил 23.02.2014
Оценка:
Меньшая, чем в магазине цена. Доставили примерно в оговоренное время.
Грузчики отказались поднимать на третий этаж. Предложили заранее расписаться и распаковать, затем поднять
Посмотрим, что дальше будет
Г
Герасимов Антон оценил 22.02.2014
Оценка:
Низкие цены
невежливые и не компетентные операторы
Низкие цены
А
Аноним оценил 22.02.2014
Оценка:
простая процедура покупки, быстро позвонили с подтверждением заказа
были проблемы с доставкой
сначала назначили на одну дату, потом по техническим причинам магазин сам отменил доставку и перенес на день, неудобный мне. После нескольких звонков в службу и уточнений, через неделю машинка была наконец доставлена. Такое впечатление, что оформлением покупки там у них занимаются 3 разных службы и они между собой никак не обмениваются информацией. В общем, свою порцию раздражения я получила...
с
степанова светлана оценил 22.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка товара
Сервис обслуживания при получении товара
При получении товара качество и работоспособность техники пришлось проверять самостоятельно. При обращении к консультанту по вопросу работоспособности техники в ответ получили: 'Заказывали через интернет, проверяйте сами'.
Н
Низовцев Сергей оценил 21.02.2014
Оценка:
Не удалось найти.
Недостоверная информация о наличии товара и сроках доставки. Долго перезванивают.
Товар есть в интернет магазине по приемлемой цене. Однако после оформления закза выясняется, что его нет и не известно будет ли. Снова заказал через неделю, ведь товар то в интернет магазине предлагается, как имеющийся в наличии. Ситуация повторилась.
Mi
Mihon00rus оценил 21.02.2014
Оценка:
Заказывал духовой шкаф, варочную панель и точилку для ножей. Оперативно позвонили, подтвердили заказа, доставили в удобное время. К качеству товара нареканий нет. Была акция и сделали скидку - 20%
Их нет
Все супер, всем советую. Очень много товаров на, которые скидки по 10-20%.
Е
Елена Хмелевская оценил 21.02.2014
Оценка:
товар доставлен вовремя
продавец в магазине заявил, что за качество товара магазин не отвечает, так как 'магазин в данном случае выступает только как почта'. не поняла почему... оплату за товар я произвожу в магазине...
товар доставлен вовремя
П
Подберезная Нина оценил 21.02.2014
Оценка:
Не нашла
Не отслеживают интернет заказы
Сделала заказ хлебопечки через интернет магазин. Никто не позвонил, смс не отправлял. Приехала в Магазин который указывала для самостоятельного вывоза на м.Академическая, заказ свой не нашла. Сайт не отслеживают, в общем продажами не занимаются, поэтому и на клиентов наплевать
К
Корепанов Олег оценил 20.02.2014
Оценка:
цена
привезли позже намеченного в заказе срока на неделю
После заказа в интернет магазине срок доставки назначен на 14 февраля, через 5 дней ввиду отсутствия на складе. 14 февраля пришло сообщение ,что товар на складе и ждите звонка оператора. Некий оператор Дмитрий звонил целых 2 раза 18 февраля утверждал, что доставка будет 19 февраля. 19 февраля доставки не было, заказ был выполнен только на следующий день. В итоге лишняя неделя ожидания и два дня нервотрепки ожидая заказ.
А
Аноним оценил 20.02.2014
Оценка:
Телефон отличный тем более за такие деньги 1269,00 заказ от 11.01.2014.. Пользуясь на работе моделью KX-TG6451 RUT решил заменить свой старенький домашний телефон SIEMENS Gigaset A-160 именно на эту модель Panasonic KX-TG6811RU. Всеми функциями ещё не довелось пользоваться, но некоторые очень даже полезны. Это голосовой АОН работает даже с моей аналоговой телефонной станцией 53-АТС, ночной режим очень нужная функция от ночных любителей позвонить, чёрный список (входящие/исходящие вызовы) для меня очень актуальна, громкая связь на трубке, белая подсветка клавиш, крупный шрифт на табло!!! И многое другое о чём можно прочитать в аннотации к телефону. Кто привык пользоваться стационарным телефоном советую брать однозначно. Panasonic он и в Китае Panasonic.
На момент написания 20.02.2014 недостатки не выявлены.
Покупкой телефона и обслуживанием магазина в принципе доволен, но есть одно существенное замечание. Информацию по заказу можно получить только позвонив в Москву, а она порой не совпадает с реальной. Товар ещё находился на перевалочной базе в Новочеркасcке, а диспетчер выдал информацию, что заказ уже доставлен в магазин. Позвонить в магазин в Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 264 тел. 88007778777 нет возможности из-за отсутствия местного телефона. Единственное при доставке заказа в магазин продавец отсылает sms сообщение клиенту. Спасибо хоть за это.
on
onbye оценил 20.02.2014
Оценка:
Быстро и удобно
Заказываю в интернете, забираю в магазине. Удобно и дешевле. Спасибо за данную услугу!
К
Копышев Максим оценил 19.02.2014
Оценка:
Работают просто никак! Товар не доставили, никто не знает почему! три раза оставлял заявку на обратный звонок - никто не перезвонил!!! предлаают связаться с магазином откуда должны были везти товар, звонил - там ничего не знают о товаре, т.к. это интернет заказ...не компания а конторка какая то! Звоню на единый номер в сотый раз, то трубку вешают, то жду непонятно чего по полчаса...
К
Казаков Михаил оценил 19.02.2014
Оценка:
интернет покупка выставочного образца
интернет покупка выставочного образца
А
Анфиса Газетдинова оценил 19.02.2014
Оценка:
товар я получила лишь через 1,5 месяца. Я просто достала операторов, они конечно очень вежливые, но информацией не владеют, обещаниями кормили месяц. После долгих и упорных звонков товар был получен
товар я получила лишь через 1,5 месяца. Я просто достала операторов, они конечно очень вежливые, но информацией не владеют, обещаниями кормили месяц. После долгих и упорных звонков товар был получен
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
В данном магазине их нет
Работа магазина поставлена отвратительна.
На сайте магазина интернета указана недостоверная информация о товаре,только при детальном изучении товара уже дома это и обнаружил.
К
Краев Антон оценил 19.02.2014
Оценка:
- Служба доставки
Заказывал холодильник с доставкой в Смоленском филиале Техносилы. В наличии данной модели не было, ждал под заказ, чуть больше недели всё заняло. Теперь о минусах - звонит сотрудник уточняет что завтра будет доставка, в итоге никто не приезжает. На следующий день тоже тишина, даже не смотря на попытки выяснить где же заказ по телефону поддержки 8-800.... Только после звонка на номер местного филиала (которого кстати на сайте вы не найдете, там только 8-800..., а там о вас вообще ничего не знают, как оказывается). Обещают разобраться. Просят звонить теперь только им по местному номеру, а не по 8-800... если вдруг чего. И на следующий день привозят.
Б
Бахтиаров Николай оценил 19.02.2014
Оценка:
Быстрая обработка заказа, SMS-оповещение о готовности, быстрая и профессиональная проверка при выдаче. Осталось оценить действия магазина при возврате (не дай бог) техники, при поломке...)))
нет
Мне всегда импонирует проверка при выдаче техники при продаже (как в старые добрые времена), когда покупка бытового прибора была событием... Приятно когда продавец быстро и профессионально проверяет основные параметры продаваемого прибора демонстрируя то, ради чего мы данный прибор и покупаем. Напрягает когда скучая говорят берите, берите, чего проверять мы все уже проверили а если что принесете (привезете)... Так что пара минут на заказ, пять минут на получение и ...коробка с микроволновкой у меня в машине.
An
Andry.t.T оценил 19.02.2014
Оценка:
Скорость сборки заказа.
Неукомплектованность заказа.
Если решили приобрести товар в этом магазине, тщательно проверяйте комплектацию на месте! А еще лучше проверить и работоспособность товара! Письма на е-маил с претензиями игнорируются!
Т
Тагвей Оксана оценил 19.02.2014
Оценка:
Наверное кончились....
Наплевательское отношение к клиентам
Заказал товар в подарок на день рождения. Пришло по почте уведомление о том, что можно получить товар в магазине. Поехал в магазин за 50 км.и мне предложили товар в рваной, потертой упаковке....Причем администратор прокомментировал это состояние тем, что товар у них лежит полгода и нового не привозят. Я естественно отказался от такой покупки....Этот 'замечательный магазин' нагрел меня на время и на затраты на дорогу....
re
repin mitia оценил 18.02.2014
Оценка:
Нет
Доставка не работает, лишь кормит завтраками
14 февраля в пятницу заказали стиральную машину на воскресенье. В воскресенье так ничего и не привезли, пообещали привезти в понедельник 17. В понедельник опять такая же история, переносят на вторник. Связь с магазином абсолютно односторонняя — операторы каждый раз составляют так называемую «претензию» со словами «вам позвонят» (составили уже три претензии), и в итоге в ответ тишина и никаких звонков. Потеряно уже три дня, и каждый день — день сурка. Знали бы — никогда в жизни бы не связались с «Техносилой», неудивительно, что дела у компании идут не очень. С таким отношением к покупателям странно вообще, что она еще жива.
Г
Галимьянов Денис оценил 18.02.2014
Оценка:
Низкие цены + периодические скидки
Очень долго пришлось ждать заказ, причём никто даже меня не оповестил о примерном поступлении в наш город. В итоге я сам пошёл в магазин, и оказалось мой заказ утерян. А заказывал комбинированную плиту Gorenje К 65348 DX. Как можно её было затерять???
Постараюсь больше ничего у Вас не заказывать
Л
Логинов Евгений оценил 18.02.2014
Оценка:
Низкие цены, товар доставляли в целости и сохранности
Невнятная работа телефонных операторов
Низкие цены, товар доставляли в целости и сохранности
А
Аноним оценил 18.02.2014
Оценка:
вчера заказал TV и стабилизатор - сегодня получил.....без проблем в течении 10-15 минут ....пока все в норме.........персонал вежлив и предупредителен... РЕСПЕКТ ...............
нет....
ВСЕ БЫ ТАК.....
Ni
Nina Bazhukova оценил 18.02.2014
Оценка:
доступность к товарам, полная информация на ценнике, быстрое оформление
недостаточный выбор товара
я купила уже массу товаров (фотоапарат, холодильник, свч, пылесос, планшет), все работает, с дополнительной гарантией, пару раз воспользовалась гарантией- без проблем
К
Клинкова Елена оценил 18.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка в квартиру на следующий день, вежливые, внимательные работники.
Не проставлен штамп на гарантийном талоне, платная доставка.
Быстрая доставка в квартиру на следующий день, вежливые, внимательные работники.
Х
ХХХЛ Валентин оценил 18.02.2014
Оценка:
Есть доставка в субботу, но могут доставить с большим опозданием.
На сайте написано 'в наличии', а по факту отсутствует. По каждой позиции приходится уточнять.
на троечку
з
зибельштейн алекс оценил 18.02.2014
Оценка:
Ассортимент цены
доставка (точнее отсутствие)
Началось все с того что я решил заказать себе стол. Сделал заказ в инет магазине с самовывозом с биберево. На третий день после заказа позвонил в магазин и поинтересовался есть ли мой заказ(сказали что есть и готов) и спросил возможно ли сделать доставку через телефон. Мне ответили ,что нет ,+++но можно сделать доставку через магазин+++. И я соответственно отправился в магазин в обеденный перерыв. Придя в магазин подошел к администратору и попросил доставку. Девушка(администратор) предупредила меня что доставка будет стоить 660 рублей, постоянно говоря о том что нужно было внимательнее делать заказ и доставку указывать надо было при заказе , начала наматывать круги по магазину, выясняя можно ли доставить и в итоге подойдя к зам. Директора по магазину получила отказ. И соответственно получил отказ и я. Я отказался от заказа и ради интереса попытался сделать заказ тут же через интернет. Выбрал доставку( в мобильной версии там отдельное окошко) написал адрес контакты и т.д. В итоге на почту получил сообщение о заказе БЕЗ ДОСТАВКИ!!!!(заказ 4037-9770) . В шоке от этого магазина. Могли просто сказать, что только самовывоз сэкономили бы мое время. И мне не пришлось бы терять обеденное время на этот магазин.
А
Аноним оценил 17.02.2014
Оценка:
-
нет возможности оплатить товар по безналу
Обратился в кол-центр, попроси выставить счет на плиту. Сказали - звоните в магазин. Позвонил в магазин - сказали - звоните в кол- центр. В итоге выяснилось, что товар по безналу вообще оплатить нельзя. Отстойная компания с отстойным сервисом!