С
Сергей Зеленский оценил 12.02.2014
Оценка:
Устраивающая цена
Долго ждал товар, долго получал
Устраивающая цена
LA
LA452 оценил 12.02.2014
Оценка:
Несомненно это !Акционные! низкие цены на некоторые товары. Понятный и логичный интерфейс сайта. Быстрый дозвон в службу горячей линии. Дружелюбное общение сотрудников Техносила, как службы поддержки, так и сервиса выдачи товара.
Огромный ЖИРНЫЙ НЕДОСАТОК, это програмное обеспечение используемое магазином, об этом ИДИОТИЗМЕ в коментарии.
Несомненно это !Акционные! низкие цены на некоторые товары. Понятный и логичный интерфейс сайта. Быстрый дозвон в службу горячей линии. Дружелюбное общение сотрудников Техносила, как службы поддержки, так и сервиса выдачи товара.
st
sting1985 оценил 12.02.2014
Оценка:
низкие цены интернет магазина
не отлажена связь между головным офисом и региональными магазинами
низкие цены интернет магазина
А
Александровна Екатерина оценил 12.02.2014
Оценка:
Вежливые консультанты, оперативно отреагировали на письмо.В целом магазину 4+
Небольшая задержка товара (неделя), но это объяснимо были ооочень сильные морозы.
Что касается плиты: эконом вариант Gefest 1000-00 цена 6539 руб, пока всё устраивает (особо не успели разобраться). Конфорки достаточно быстро нагревают, внешне компактная достаточно 'симпатичная' плита, духовка хорошо запекает, производство Беларуссия.
В
Валентина Крылова оценил 12.02.2014
Оценка:
магазин как магазин. все пришло, даже почти в срок. претензий нет.
как то несуразно приходят оповещения о состоянии заказа.
все хорошо , но хотелось бы более четкого оповещения, хотя бы чтоб смс дублировалась на эл. почту. А так все ок.
Ж
Журбицкий Вячеслав оценил 12.02.2014
Оценка:
компетентность персонала
возможность оплачивать бонусами с карты только 20% (М-Видео - 100%)
все устроило
К
Кирилко Аркадий оценил 12.02.2014
Оценка:
Быстрое исполнение заказа
Сложно найти продавцов в торговом зале
Цена в интернет магазине и скорость исполнения заказа порадовали. Минус - пришлось ходить через весь торговый зал , чтобы найти продавца.
А
Аноним оценил 12.02.2014
Оценка:
Плохое качество обслуживания клиентов. Отсутствие адекватной системы безналичной оплаты заказов в интернет-магазине.
Плохое качество обслуживания клиентов. Отсутствие адекватной системы безналичной оплаты заказов в интернет-магазине.
Е
Евгений Бублик оценил 12.02.2014
Оценка:
Их теперь нет
Полное неуважение к покупателям
Заказывал через интернет. Пишут что можно забрать товар, а когда приезжаю(это 20км)то говорят что продали, при том что в наличии есть ещё, но не отдают. И это два раза подряд по разным товарам такая ситуация. На работе несколько коллег заказывали, тоже самое. Техносила для меня теперь отстой. Шарашка низшего уровня.
М
Меркулова Мария оценил 12.02.2014
Оценка:
НЕТ. АССОРТИМЕНТ КАК И ВЕЗДЕ.
Доставка работает как попало. На сайте прописаны исключительно обязанности покупателя. А у продавца только права, обязанности ему не известны. Магазин неконкурентноспособен.
Не пользуйтесь доставкой.
ke
keeda оценил 11.02.2014
Оценка:
Отсутствуют
Ребята из каменного века. Очень недоволен - отвратительное качество обслуживания. Позор!
А
Алиметов Геннадий оценил 11.02.2014
Оценка:
?
то, что этот магазин вообще существует
?
П
Першин Григорий оценил 11.02.2014
Оценка:
Предлагаются товары нормального качества
Отношение к покупателю мягко говоря неуважительное.
Не однократно заказывал товары через интернет, но ни разу не позвонили из магазина и не прислали смс о готовности заказа. Всегда приходилось самому звонить и узнавать номер чека. Хотя заказ лежал в резерве уже несколько дней. Затягивают выдачу товара. На претензии,продавцы отвечают прямо, что не хотят работать через интернет.
г
ганеева римма оценил 11.02.2014
Оценка:
Достаточный ассортимент, доступность. оперативность
Все плюсы теряются на последнем этапе, при передаче товара заказчику в пункте самовывоза
Заказывала швейную машину и варочную панель. О прибытии швейной машинки не получила sms с номером чека, пошла в магазин, где мне пытались внушить, что такого заказа не поступало, потом его нашли в резерве, выписали новый чек, т. к. прежний, как оказалось, 'сгорел'. Заказ получила, через 2 часа получила уведомление по телефону, что он отменён. Заказ на варочную панель вообще потерялся, как будто его не было. Пришлось перезаказать. Было бы лучше, если бы интернет- магазин вообще не зависел от розничной торговли и доводил все операции до логического конца без посторонних.
М
Молчанова Инна оценил 11.02.2014
Оценка:
телефонный звонок о доставке был в день доставки - меня могло не быть в городе
телефонный звонок о доставке был в день доставки - меня могло не быть в городе
О
Ольшанская Маргарита оценил 11.02.2014
Оценка:
Хороший магазин, работают оперативно, уже на следующий день смог забрать свой заказ. Спасибо.
нет
Хороший магазин, работают оперативно, уже на следующий день смог забрать свой заказ. Спасибо.
Е
Елена Ветрова оценил 11.02.2014
Оценка:
Мне сегодня должны доставить технику. Не было сделано ни одного звонка. Технику сегодня не доставили
Мне сегодня должны доставить технику. Не было сделано ни одного звонка. Технику сегодня не доставили
lx
lxkor оценил 11.02.2014
Оценка:
Низкая цена
Низкая цена
А
Аноним оценил 11.02.2014
Оценка:
заказанный товар был только в 3-х магазинах, в данном магазине его цена была привлекательней. На этом все достоинства заканчиваются.
обслуживание плохое: невнимательное отношение к покупателям, некомпетентность персонала.
Был самовывоз из магазина. Долго (ОЧЕНЬ) ждали, а потом и искали продавца-консультанта (такое ощущение, что при входе покупателей они прячутся). Нам помогала в итоге девушка со стойки 'доставка'. Ей спасибо! Потом долго ждали кассира, чтобы оплатить. Гарантийный талон на технику выписывать нам не хотели. Пакет не дали (мелкая техника у нас была). Больше ничего в Техносиле покупать не будем.
М
Малахов Сергей оценил 11.02.2014
Оценка:
Забрал в магазине , никто даже проверять его не хотел , принес домой . Насколько я знаю к телевизору положены болты с шайбами и разными пластмассовыми вставками для крепления подставки настольной и для стены . Ничего этого там не было!!!
Л
Любовь Любовь оценил 11.02.2014
Оценка:
обман с ценами
обман с ценами
М
Медведев Андрей оценил 10.02.2014
Оценка:
отсутствуют
так и не доставили заказ
12-12-2013 заказывал холодильник, перезванивал три раза, в результате через 2 месяца сказали, что товар просрочен, то есть я его как бы не забрал, это при том, что каждый раз говорили что менеджер перезвонит, так никто и не перезвонил, пробую заказать аналогичный холодильник по новой, посмотрим динамику раздолбайства магазина)))
Se
Sergei0860 оценил 10.02.2014
Оценка:
нет
один негатив
нет
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
не обнаружила,разве что кроме быстрой связи с оператором после заказа на сайте
не было доставки товара в оговоренный срок
Заказала 07.02.2014 в этом интернет магазине,по акции холодильник Samsung RL63GCBVB1/BWT,получился с очень хорошей скидкой нежели у конкурентов.По телефону оператор обещала доставку 10.02.2014 с 9.00 до 15.00,прождав в назначенный день до 17.00,решилась все таки выяснить в чем дело и почему до сих пор мне ничего не привезли.После звонка в колл центр с удивлением узнаю,что оказывается доставили мне холодильник 09.02.2014,т.е вчера,а я даже этого не 'заметила'(причем, в якобы день доставки ,мне не было ни одного звонка на мобильный с неизвестного номера),обещали исправить ситуацию и приняли повторно заявку,при этом оператор свяжется со мною в течении суток.К вашему сожалению,хотя впрочем вам все равно до клиентов,заказывать буду уже в другом магазине.Спасибо ,что сразу игнорируетете и не заставляете делать ошибку,заказывая у вас товар.
Н
Некрасов Николай оценил 10.02.2014
Оценка:
1. Оперативность. 2. Цена.
М
Мирошниченко Максим оценил 10.02.2014
Оценка:
очень быстро получил заказ, оплата в магазине при получении
ассортимент маловат, хотел купить еще ТВ Panasonic, но они продвигают Samsung
магазин находится рядом, можно посмотреть товар 'в живую', а потом заказать через сайт, там дешевле. Но в моем случае (брал колонки Yamaha ns-333) они были только на сайте. Боялся, что из шоу-рума (а они лакированные, сразу царапаются), т.к. они то появляются на сайте, то исчезают, но вынесли в коробке запакованные. Заказ оформил поздно вечером, тут же пришло сообщение, что он собран и ждет меня в течение трех дней. Приехал на следующий день, оплатил, забрал.
Е
Елена ХХХ оценил 10.02.2014
Оценка:
Дешевле чем в соседнем магазине.
Обслуживание никаго
С утра позвонили, что заказ будет готов только 16 числа. потом пришла смска получите заказ. Продавцов в магазине не найти. приходится искать их по всему магазину. обслуживание отвратительное, такое ощущение, что продавец делает тебе огромное одолжение, ты отрываешь его от важнейших дел.
А
Аникеева Наталья оценил 09.02.2014
Оценка:
В пятницу 7 февраля 2014года вечером заказали в интернет-магазине Техносила монитор, колонки, клавиатуру и мышь. Заказ приняли быстро: через минуту - письмо-подтверждение на эл.почте, утром 8 февраля - звонок-подтверждение от менеджера магазина: доставка заказа на воскресенье в первой половине дня.
Сегодня в воскресенье 9 февраля в 9ч утра (!!!) раздался звонок от службы доставки с оповещением, что через 30 минут будут у нас. Ровно в 9:31 повторный звонок. Сброс. Перезваниваем - сообщают, что из всего списка везут только одну позицию - МЫШЬ (при этом стоимость доставки 400 р.!!!) Связываемся с магазином, где нам сообщают, что остальных позиций в наличии на складе НЕТ.
Нет комментариев - только вывод: работают менеджеры НИКАК.
А
Аноним оценил 09.02.2014
Оценка:
качество обслуживания никакое
качество обслуживания никакое
р
рыков андрей оценил 09.02.2014
Оценка:
При самовывозе и покупке планшета цена была на тысячу меньше! Позвонил,заказал и через пол часа пришла смс что можно забирать в магазине! Пришел,оплатил и забрал! Заняло 5 минут!
Не заметил!
Мне понравилось! Доволен покупкой и магазином!