К
Колесников Джин оценил 30.05.2014
Оценка:
Отличное качество, хороший и быстрый сервис, удобные места самовывоза, приятные скидки.
Не во всех магазинах бывает заказанный товар, иногда бывает далеко добираться
Все очень понравилось, кроме расстояния до магазина.) Рекомендую!
д
дмитрий коваленко оценил 30.05.2014
Оценка:
Удобно по нету когда с доставкой, дешевле
Долгое оформление при самовывозе
Покупайте!
г
гарин петр оценил 30.05.2014
Оценка:
проверка работоспособности
отсутствует документация на послегарантийное обслуживание
Просьба связаться по тел 89112816913
Е
Елена Больных оценил 30.05.2014
Оценка:
Такое впечатление что нас не ждали товар и чек искали сами долго просили вскрыть товар и сделать визуальную оценку никто не подходил на выдаче охранник который сказал раз через интернет и нечего проверять!! Мы в шоке!!! Ждала большего!!!
Такое впечатление что нас не ждали товар и чек искали сами долго просили вскрыть товар и сделать визуальную оценку никто не подходил на выдаче охранник который сказал раз через интернет и нечего проверять!! Мы в шоке!!! Ждала большего!!!
Е
Елена Ширина оценил 30.05.2014
Оценка:
скорая доставка в магазин, вежливость и быстрая реакция специалистов в ходе оформления заказа
оператор в магазине, глядя на бланк заказа, выдаёт:' У вас СВЧ', при том, что у меня швейная машинка, заставляя тревожится об ошибке, о потраченном времени, продавец оставляет коробку и не считает нужным помочь в проверке комплектации . Может, это норма для заказа через Интернет и обхаживать надотого, кто не принял решение о покупке? Или это проявление белгородской воспитанности?
скорая доставка в магазин, вежливость и быстрая реакция специалистов в ходе оформления заказа
А
Антон Антон оценил 30.05.2014
Оценка:
Ассортимент
неоперативность, не осведомленность, обратная связь с клиентом почти никакая.
Ассортимент
Л
Лызлов Дима оценил 30.05.2014
Оценка:
Удобно оформление заказа
Второй раз заказываю и второй раз сообщают ,что данный товар отсутствует.
Полное несоответствие наличия товара на сайте и товара на складе. В связи с возникшей ситуацией впечатление о магазине самое негативное
А
Афанасьева Елена оценил 29.05.2014
Оценка:
Заказывала чайник.У курьера не оказалось сдачи и оказывается менеджер должна была предупредить меня об этом.Но этого ни кто не сделал.Молодой человек сказал сходить мне разменять, но я отказалась т.к. у меня грудной ребенок.Он по хамски стал разговаривать, психонул сказал что у него есть деньги и пошел менять хлопнув дверью.Вернулся со словами что позвонил в магазин они проверят наш разговор с менеджером и если окажется что менеджер мне говорила о том что нужна сумма без сдачи то меня занесут в черный список.Ни кто так не перезвонил и не извениося за то что так подставили, за хамский разговор курьера! Нет желания больше связываться с этим магазином, хоть и заказывала не в первый раз!.
Р
Роман Савин оценил 29.05.2014
Оценка:
Заказ был 'готов' быстро, в течение часа, еще через 2 часа я его забрал
Продавцы-консультанты минут 10 искали мой заказ, который якобы был заранее специально для меня подготовлен. Получается, что никто ничего не готовил. Нужно было сначала взять чек на стойке информации, пройти в отдел, ждать, пока товар найдут, отправиться на кассу и только там оплатить.
Лучшая в городе цена (в рамках акции), но непродуманный сервис. Итого 3 балла.
А
Аноним оценил 29.05.2014
Оценка:
все сделано четко и вовремя
нет
заказ выполнен без нареканий, никаких трудностей не возникло, все службы отработали на твердую 'пятерку'.
Ne
Newman Daniel оценил 29.05.2014
Оценка:
Сказали - сделали.
Точно вовремя и без лишних волнений. Спасибо.
Н
Наталья Адонина оценил 29.05.2014
Оценка:
Заказываю не в первый раз через интернет-магазин с самовывозом. Всегда все четко: ваш заказ принят, в обработке, готов. и т.д. На телефон приходят СМС. Приезжаю забирать - все готово. СУПЕР!!!
Сначала оплата товара, а потом проверяй его сам. Судя по невскрытой упаковке до меня товар никто из работников магазина не проверяет. Хорошо, пусть после оплаты, НО проверяй его САМ. И стойка для проверки товара высоковата для меня, мой рост 1,58 м. Иногда помогает охранник, как ни странно )))
Заказываю не в первый раз через интернет-магазин с самовывозом. Всегда все четко: ваш заказ принят, в обработке, готов. и т.д. На телефон приходят СМС. Приезжаю забирать - все готово. СУПЕР!!!
К
Калитвенцев Владимир оценил 29.05.2014
Оценка:
Быстро, качественно в срок,по доступной цене.
Быстро, качественно в срок,по доступной цене.
Т
Тихомиров Андрей оценил 29.05.2014
Оценка:
очень удобно - присмотрел товар,заказал,приехал забрал,большая экономия времени и сил!
не нашёл,так как пользовался данной услугой, в этом магазине, первый раз.
очень удобно - присмотрел товар,заказал,приехал забрал,большая экономия времени и сил!
М
Матеранская Катерина оценил 29.05.2014
Оценка:
удобная парковка, в отделе мелкой бытовой техники вежливые и грамотные менеджеры
менеджер, который выдавал нам заказ угрюм и неприветлив. В ответ на просьбу сделать ручку из скотча для удобства переноса телевизора, сказал мужу - 'Ваша женщина не беременна, донесете как нибудь'
В магазине было не более пяти посетителей, но в отделе продажи телевизоров ни явно были не к месту. Продавцы о отвечали сквозь зубы, если вообще этих посетителей замечали
Б
Бишенова Наталия оценил 29.05.2014
Оценка:
недалеко от дома - удобный самовывоз
товар продают не 'нулёвый', но на сайте не указывают этот факт
недалеко от дома - удобный самовывоз
П
Персова Елена оценил 28.05.2014
Оценка:
УДОБНО РАСПОЛОЖЕН ОКОЛО МЕТРО РЯЗАНСКИЙ ПРОСПЕКТ. Быстрое обслуживание
Надо более тщательно отбирать продаваемый товар
Купил кронштейны для СВЧ фирмы MART-плохие, нет жесткости. Обещанные 40 кг выдержит, если ветер дуть не будет
Е
ЕВТЮХОВ МАКСИМ оценил 28.05.2014
Оценка:
нормальные цены вежливые продовцы
пока не выявил
заказал пылесос на следующей день забрал хороший магазин
А
Аноним оценил 28.05.2014
Оценка:
Быстро оформили заказ
В магазине ужасное отношение сотрудников. Ответ старшего специалиста на мою просьбу показать товар :'Мне некогда !' Пришлось ждать 15 мин. пока хоть кто-то подойдет. После еще мин 5 не могли включить утюжок для волос.
Товар конечно предоставили быстро(в ин. магазине.), но больше в Вашу фирму обращаться не буду. Спасибо 'горе-сотрудникам' в салоне.
К
Карпов Роман оценил 28.05.2014
Оценка:
Оперативно отработали операторы. подтвердили заказ, договорились с днем доставки. Доставка созвонилась за час, привезли, распаковали: сколов, царапин нет. (две звезды заработали честно: 1 оператор, 1 доставка)
На картинке одно, привезли другое, хоть модель совпадает до буковки.
Оперативно отработали операторы. подтвердили заказ, договорились с днем доставки. Доставка созвонилась за час, привезли, распаковали: сколов, царапин нет. (две звезды заработали честно: 1 оператор, 1 доставка)
р
расторгуева елена оценил 28.05.2014
Оценка:
Никаких
Заказал кондиционер, №заказа 4063-0390, на адресе доставки идет ремонт, добираться мне туда час. Просил за час сообщить о доставке. Позвонил водитель сказал что будет в течении часа, я ответил что выезжаю и буду не раньше чем через час. Приехал никого нет, бумажка на двери с указанием что была служба доставки (через 30 мин. после звонка) звоню водителю, сообщает что были на адресе и уехали. На вопрос когда приедут ответил: 'ну теперь уже и не знаем когда...' Звоню в службу по работе с клиентами, приняли мою жалобу сказали что свяжутся в течении часа, прождал на адресе 2 часа, никто не перезвонил. Потерял день + пришлось переносить работу по установке. Заказал в другом магазине. В техносилу больше никогда не обращусь
П
Павлов Владимир оценил 27.05.2014
Оценка:
обман покупателя
обман покупателя
А
Аноним оценил 27.05.2014
Оценка:
Цена товара была дешевле чем везде.
Доставка
Я так поняла, что своей службы доставки у техносилы нет. Или это просто нам так повезло. Сначала привезли раньше чем договаривались, попросили подождать, но они уехали. Позвонили в службу доставки (прямого телефона водителя не дают) узнать когда ждать. Сказали в течении 2х часов... Сели ждать... Приехали через пять. В результате весь день в ожидании и никаких дел не сделали.
В
Василенко Ольга оценил 27.05.2014
Оценка:
адекватные цены
за самовывоз надо платить 49 руб. - впервые с таким сталкиваюсь
Купила микроволновку. Я сначала выбрала на сайте, потом поехала в магазин (он недалеко от дома) - потрогала пощупала все повертела. Вернулась домой - заказала, через пару часов заказ был готов. Приехала забрала. Все быстро и замечательно. Правда когда мне выдали товар, его не проверяли, а уверили меня что все десять раз проверено, перепроверено. Сказали если что, можно будет вернуть. Ну слава богу что все в порядке, а то был бы лишний 'геморой' - привези увези жди обмена.
Л
Лариса Ширенкова (Корягина) оценил 27.05.2014
Оценка:
Потеряла потора часа при оформлении кредита. Из-за ошибок банковских сотрудников офрмляла кредит в двух банках.
Телевизор оказался маловат для комнаты. Звук глухой, как с другой планеты. Хотелось бы обменять на более стоящий, пусть с доплатой
С
Сергеев Артем оценил 27.05.2014
Оценка:
Хороший магазин. Покупаю в основном через интернет, прихожу и забираю, задержек никаких, консультатнты отличные парни. Цены средние.
Хороший магазин. Покупаю в основном через интернет, прихожу и забираю, задержек никаких, консультатнты отличные парни. Цены средние.
Ф
Фатин Петр оценил 27.05.2014
Оценка:
Привлекательные цены
Все впечатление портит риторика сотрудников 'вы знаете, этого товара может не быть, интернет-магазин - это отдельное государство, мы с ними никак не связаны'
Привлекательные цены
С
Сычев Иван оценил 27.05.2014
Оценка:
очень быстро, очень вежливо
забыли оформить гарантию
необходим контроль за продавцами
Ma
Marat Tukhvatullin оценил 27.05.2014
Оценка:
нет
2 недели кормили обещаниями, что товар доставят в точку самовывоза. В итоге оказалось, товара нет в наличие.
нет
А
Аноним оценил 26.05.2014
Оценка:
никаких.
ужасный сервис.
20 апреля 2014 года приобрёл в данном магазине машинку для стрижки волос. Воспользовался ей один раз, при этом обнаружил, что стрижет она не качественно (не равномерно), да и заявленные технические характеристики отличаются от реальных. Заявленная минимальная длина стрижки 0 мм по факту примерно 3-5 мм, хотя для меня это было решающим фактором при выборе машинки. Через пару дней я обратился в магазин, где достаточно ожидаемо мне сказали что ни принять, ни обменять они её не могут. Предложили отправить на экспертизу, я согласился - выбирать особо не из чего (хотя догадывался каким будет результат, безумно интересно, на этой экспертизе кого-то стригут и меряют длину потом?!). В общем сказали ждите максимум 21 день, мы с вами свяжемся. Никто естественно не позвонил. Забрал я машинку день на 25, результат экспертизы думаю можно не озвучивать. Осмотрел поверхностно, вроде всё в норме. Расстроился ещё раз. Через неделю решил попробовать постричься второй раз, снял насадку и у машинки отвалилась деталь, которая крепится рядом с лезвиями. В очередной раз обрадовался тому факту, что связался с этим магазином. Понятно, что сам виноват, надо было каждый винтик видимо проверить, но.... Для очистки совести съездил в магазин ещё раз. Мне ещё раз объяснили, что в том что у меня теперь такая прекрасная машинка виноваты не сотрудники сервиса, которые её сломали а я, потому как не досмотрел (я даже не знал, что это съёмная часть). Итог - мега полезная покупка, куча времени на поездки. Особенно понравился менеджер клиентского отдела, который сидит непосредственно в магазине на Монтажной улице и не может ответить ни на один вопрос пока ни с кем не проконсультируется, так вот вопрос на кой черт он там сидит?? Думаю последний раз совершал покупку в этом магазине. С таким сервисом не сталкивался очень давно.