А
Аноним оценил 01.06.2014
Оценка:
Скорость оповещения.Можно сделать и забрать заказ в один день.Внимательность сотрудников.
нет
Отличный сайт, молниеносный приход СМС оповещения, очень внимательные и отзывчивые сотрудники - от консультанта до охраны.Осталась очень довольна. Буду рекомендовать вас знакомым.
Т
Тарасова Елена оценил 01.06.2014
Оценка:
даже не знаю как сказать.принесли товар сказали смотрите сами.мы с теми кто заказывают по интернету не работаем.попросили помочь разобраться с товаром нам отказали.такого обращения с покупателями я уже не видела давно.ладно бы продавцы были очень заняты а то они пока мы минут 20 ждали товар просто ходили по залу друг за дружкой от нечего делать.
А
Алексей Угольников оценил 01.06.2014
Оценка:
Немного дешевле, чем в других магазинах
+49 руб за САМОВЫВОЗ!
Я чё-та не понял. Сам вывозишь и сам же еще при этом доплачиваешь? За что 49 руб??? Это же полтора литра бензина, чтоб доехать до другого магазина, в котором еще дешевле!
А
Аноним оценил 31.05.2014
Оценка:
Все в срок, 4+ только за отсутствие пакетов, пришлось под мышкой коробку тащить.
В
Вячеслав Разумный оценил 31.05.2014
Оценка:
Достаточно быстро приняли и обработали заказ примерно в течении 2-3 часов
Не совсем понятно как они готовили заказ к самовывозу, когда пришел в магазин пришлось ждать пока распечатают накладные, и потом самому искать консультанта, которых там очень мало, чтобы найти заказаннын товары. Было бы лучше если было бы 2 варианта, например оплата карточкой и полностью готовый и упакованный заказ ждет на инфлрмационной стойке и вот такой на тот случай если оплата в магазине.
Достаточно быстро приняли и обработали заказ примерно в течении 2-3 часов
В
Воронцова Ольга оценил 31.05.2014
Оценка:
Приемлемый уровень цен, наличие продукции на складе магазина, или день два с общего склада. Отзывчивый персонал.
Плохо отрабатывают акции с купонами, в первый день начала акции у вас не примут купон ссылаясь на то что в офисе на все положили и им там не до акций )))
Ищите и найдете, общайтесь и получите помощь и ответы. Персонал умеет многое просто об этом не всегда в курсе.
Р
Рожнов Олег оценил 31.05.2014
Оценка:
Покупал по акции электрочайник. Была самая низкая цена.
Товар доступен к самовывозу только в 3-х магазинах - очень не удобно. Пришлось ехать довольно далеко. В магазине, где получал товар, все полусонные. То продавца не найти, то кассиров на кассах нет. Еле двигаются. Видимо народу мало всегда и отвыкли уже от работы.
Если Вы нашли нужный товар и цена для Вас очень привлекательна, то можно испытать некоторые неудобства при покупке.
km
kmvaig оценил 31.05.2014
Оценка:
быстрая подготовка товара
на сайте не указывают модель продаваемого! Например:Заказан блендер ZELMER -приходишь покупать, а у него несколько моделей кторые все отличаются по комплектации! Получается на сайте одно а при получении может оказаться совсем не то! Заказал мини СД для тлф а принесли СД для фото!
Честно? На каждый товар нужно указывать не артикул(это скорей для вас нужно!) а конкретную модель 491.20N или 491.30NM -там их около 10! и точную комплектацию! А то приходишь и не знаешь что тебе продадут!
Sh
Shower Collector оценил 31.05.2014
Оценка:
Нужного товара в интернет магазине постоянно нет в наличии или под заказ! Так что у вас покупать???
Продавцы не приветливые, при покупке по интернет магазину сотрудники не пытаются проверять технику!
u8
u89 оценил 31.05.2014
Оценка:
Ужасный магазин Заказала товар на пункт самовывоза на Рязанском проспекте Гарантийного талона с товаром не было. За гарантийным талоном мне было предложено проехать метро Щелковское шоссе, то есть на другой конец города То есть я должна потратить свое драгоценное время и деньги на дорогу чтобы получить талон который они забыли предоставить На просьбу прислать талон на пункт самовывоза на рязанском проспекте ответили отказом.
Ужасный магазин Заказала товар на пункт самовывоза на Рязанском проспекте Гарантийного талона с товаром не было. За гарантийным талоном мне было предложено проехать метро Щелковское шоссе, то есть на другой конец города То есть я должна потратить свое драгоценное время и деньги на дорогу чтобы получить талон который они забыли предоставить На просьбу прислать талон на пункт самовывоза на рязанском проспекте ответили отказом.
К
Колесников Джин оценил 30.05.2014
Оценка:
Отличное качество, хороший и быстрый сервис, удобные места самовывоза, приятные скидки.
Не во всех магазинах бывает заказанный товар, иногда бывает далеко добираться
Все очень понравилось, кроме расстояния до магазина.) Рекомендую!
д
дмитрий коваленко оценил 30.05.2014
Оценка:
Удобно по нету когда с доставкой, дешевле
Долгое оформление при самовывозе
Покупайте!
г
гарин петр оценил 30.05.2014
Оценка:
проверка работоспособности
отсутствует документация на послегарантийное обслуживание
Просьба связаться по тел 89112816913
Е
Елена Больных оценил 30.05.2014
Оценка:
Такое впечатление что нас не ждали товар и чек искали сами долго просили вскрыть товар и сделать визуальную оценку никто не подходил на выдаче охранник который сказал раз через интернет и нечего проверять!! Мы в шоке!!! Ждала большего!!!
Такое впечатление что нас не ждали товар и чек искали сами долго просили вскрыть товар и сделать визуальную оценку никто не подходил на выдаче охранник который сказал раз через интернет и нечего проверять!! Мы в шоке!!! Ждала большего!!!
Е
Елена Ширина оценил 30.05.2014
Оценка:
скорая доставка в магазин, вежливость и быстрая реакция специалистов в ходе оформления заказа
оператор в магазине, глядя на бланк заказа, выдаёт:' У вас СВЧ', при том, что у меня швейная машинка, заставляя тревожится об ошибке, о потраченном времени, продавец оставляет коробку и не считает нужным помочь в проверке комплектации . Может, это норма для заказа через Интернет и обхаживать надотого, кто не принял решение о покупке? Или это проявление белгородской воспитанности?
скорая доставка в магазин, вежливость и быстрая реакция специалистов в ходе оформления заказа
А
Антон Антон оценил 30.05.2014
Оценка:
Ассортимент
неоперативность, не осведомленность, обратная связь с клиентом почти никакая.
Ассортимент
Л
Лызлов Дима оценил 30.05.2014
Оценка:
Удобно оформление заказа
Второй раз заказываю и второй раз сообщают ,что данный товар отсутствует.
Полное несоответствие наличия товара на сайте и товара на складе. В связи с возникшей ситуацией впечатление о магазине самое негативное
А
Афанасьева Елена оценил 29.05.2014
Оценка:
Заказывала чайник.У курьера не оказалось сдачи и оказывается менеджер должна была предупредить меня об этом.Но этого ни кто не сделал.Молодой человек сказал сходить мне разменять, но я отказалась т.к. у меня грудной ребенок.Он по хамски стал разговаривать, психонул сказал что у него есть деньги и пошел менять хлопнув дверью.Вернулся со словами что позвонил в магазин они проверят наш разговор с менеджером и если окажется что менеджер мне говорила о том что нужна сумма без сдачи то меня занесут в черный список.Ни кто так не перезвонил и не извениося за то что так подставили, за хамский разговор курьера! Нет желания больше связываться с этим магазином, хоть и заказывала не в первый раз!.
Р
Роман Савин оценил 29.05.2014
Оценка:
Заказ был 'готов' быстро, в течение часа, еще через 2 часа я его забрал
Продавцы-консультанты минут 10 искали мой заказ, который якобы был заранее специально для меня подготовлен. Получается, что никто ничего не готовил. Нужно было сначала взять чек на стойке информации, пройти в отдел, ждать, пока товар найдут, отправиться на кассу и только там оплатить.
Лучшая в городе цена (в рамках акции), но непродуманный сервис. Итого 3 балла.
А
Аноним оценил 29.05.2014
Оценка:
все сделано четко и вовремя
нет
заказ выполнен без нареканий, никаких трудностей не возникло, все службы отработали на твердую 'пятерку'.
Ne
Newman Daniel оценил 29.05.2014
Оценка:
Сказали - сделали.
Точно вовремя и без лишних волнений. Спасибо.
Н
Наталья Адонина оценил 29.05.2014
Оценка:
Заказываю не в первый раз через интернет-магазин с самовывозом. Всегда все четко: ваш заказ принят, в обработке, готов. и т.д. На телефон приходят СМС. Приезжаю забирать - все готово. СУПЕР!!!
Сначала оплата товара, а потом проверяй его сам. Судя по невскрытой упаковке до меня товар никто из работников магазина не проверяет. Хорошо, пусть после оплаты, НО проверяй его САМ. И стойка для проверки товара высоковата для меня, мой рост 1,58 м. Иногда помогает охранник, как ни странно )))
Заказываю не в первый раз через интернет-магазин с самовывозом. Всегда все четко: ваш заказ принят, в обработке, готов. и т.д. На телефон приходят СМС. Приезжаю забирать - все готово. СУПЕР!!!
К
Калитвенцев Владимир оценил 29.05.2014
Оценка:
Быстро, качественно в срок,по доступной цене.
Быстро, качественно в срок,по доступной цене.
Т
Тихомиров Андрей оценил 29.05.2014
Оценка:
очень удобно - присмотрел товар,заказал,приехал забрал,большая экономия времени и сил!
не нашёл,так как пользовался данной услугой, в этом магазине, первый раз.
очень удобно - присмотрел товар,заказал,приехал забрал,большая экономия времени и сил!
М
Матеранская Катерина оценил 29.05.2014
Оценка:
удобная парковка, в отделе мелкой бытовой техники вежливые и грамотные менеджеры
менеджер, который выдавал нам заказ угрюм и неприветлив. В ответ на просьбу сделать ручку из скотча для удобства переноса телевизора, сказал мужу - 'Ваша женщина не беременна, донесете как нибудь'
В магазине было не более пяти посетителей, но в отделе продажи телевизоров ни явно были не к месту. Продавцы о отвечали сквозь зубы, если вообще этих посетителей замечали
Б
Бишенова Наталия оценил 29.05.2014
Оценка:
недалеко от дома - удобный самовывоз
товар продают не 'нулёвый', но на сайте не указывают этот факт
недалеко от дома - удобный самовывоз
П
Персова Елена оценил 28.05.2014
Оценка:
УДОБНО РАСПОЛОЖЕН ОКОЛО МЕТРО РЯЗАНСКИЙ ПРОСПЕКТ. Быстрое обслуживание
Надо более тщательно отбирать продаваемый товар
Купил кронштейны для СВЧ фирмы MART-плохие, нет жесткости. Обещанные 40 кг выдержит, если ветер дуть не будет
Е
ЕВТЮХОВ МАКСИМ оценил 28.05.2014
Оценка:
нормальные цены вежливые продовцы
пока не выявил
заказал пылесос на следующей день забрал хороший магазин
А
Аноним оценил 28.05.2014
Оценка:
Быстро оформили заказ
В магазине ужасное отношение сотрудников. Ответ старшего специалиста на мою просьбу показать товар :'Мне некогда !' Пришлось ждать 15 мин. пока хоть кто-то подойдет. После еще мин 5 не могли включить утюжок для волос.
Товар конечно предоставили быстро(в ин. магазине.), но больше в Вашу фирму обращаться не буду. Спасибо 'горе-сотрудникам' в салоне.
К
Карпов Роман оценил 28.05.2014
Оценка:
Оперативно отработали операторы. подтвердили заказ, договорились с днем доставки. Доставка созвонилась за час, привезли, распаковали: сколов, царапин нет. (две звезды заработали честно: 1 оператор, 1 доставка)
На картинке одно, привезли другое, хоть модель совпадает до буковки.
Оперативно отработали операторы. подтвердили заказ, договорились с днем доставки. Доставка созвонилась за час, привезли, распаковали: сколов, царапин нет. (две звезды заработали честно: 1 оператор, 1 доставка)