Техносила

оператор в магазине, глядя на бланк заказа, выдаёт:' У вас СВЧ', при том, что у меня швейная машинка, заставляя тревожится об ошибке, о потраченном времени, продавец оставляет коробку и не считает нужным помочь в проверке комплектации . Может, это норма для заказа через Интернет и обхаживать надотого, кто не принял решение о покупке? Или это проявление белгородской воспитанности?