Техносила

20 апреля 2014 года приобрёл в данном магазине машинку для стрижки волос. Воспользовался ей один раз, при этом обнаружил, что стрижет она не качественно (не равномерно), да и заявленные технические характеристики отличаются от реальных. Заявленная минимальная длина стрижки 0 мм по факту примерно 3-5 мм, хотя для меня это было решающим фактором при выборе машинки. Через пару дней я обратился в магазин, где достаточно ожидаемо мне сказали что ни принять, ни обменять они её не могут. Предложили отправить на экспертизу, я согласился - выбирать особо не из чего (хотя догадывался каким будет результат, безумно интересно, на этой экспертизе кого-то стригут и меряют длину потом?!). В общем сказали ждите максимум 21 день, мы с вами свяжемся. Никто естественно не позвонил. Забрал я машинку день на 25, результат экспертизы думаю можно не озвучивать. Осмотрел поверхностно, вроде всё в норме. Расстроился ещё раз. Через неделю решил попробовать постричься второй раз, снял насадку и у машинки отвалилась деталь, которая крепится рядом с лезвиями. В очередной раз обрадовался тому факту, что связался с этим магазином. Понятно, что сам виноват, надо было каждый винтик видимо проверить, но.... Для очистки совести съездил в магазин ещё раз. Мне ещё раз объяснили, что в том что у меня теперь такая прекрасная машинка виноваты не сотрудники сервиса, которые её сломали а я, потому как не досмотрел (я даже не знал, что это съёмная часть). Итог - мега полезная покупка, куча времени на поездки. Особенно понравился менеджер клиентского отдела, который сидит непосредственно в магазине на Монтажной улице и не может ответить ни на один вопрос пока ни с кем не проконсультируется, так вот вопрос на кой черт он там сидит?? Думаю последний раз совершал покупку в этом магазине. С таким сервисом не сталкивался очень давно.