Техносила

Оформил заказ на нагреватель, пришла смс 'заказ готов'. Приехал - продавец искал 30 минут коробку, так и не нашел, предложил взять с витрины... Ввиду срочности покупки пришлось купить совершенно другой тип нагревателя.

4126-6961-заказ. Перезвонили подтвердили что товар приедет через 3-4дня. По факту, сам звонил узнавал, оказывается они не могут мне доставить товар. Вы сразу или хотя бы через день не могли перезвонить сказать?! Зачем так тянуть?

Работа интернет - магазина неуд . Полтора года периодически что то покупаю а иногда просто отказываюсь по вине плохого обслуживания и ничего в лучшую сторону не меняется . Постарайтесь хоть что то изменить в лучшую сторону .

По-моему, приятный магазин.

Покупал веб-камеру в ситуации 'надо прямо сегодня', поэтому согласился на витринный экземпляр. Забирал в магазине на Планерной. Торопился с работы, чтобы успеть до 21 часа (часы работы указаны на сайте), в итоге оказалось, что магазин работает до 22. Два продавца были поглощены настройкой чего-то на ноутбуке. Положив на прилавок коробку с камерой, продолжили свое увлекательное занятие. Коробка оказалась разодранной - аккуратно открыть ее, вероятно, было очень сложно. На камере множество мелких царапин. Но это мелочи, как-никак витринный образец. Иду на кассу оплачивать товар - на кассе никого нет. О местонахождении кассира 'не знает' ни продавец, ни охранник. На кассе табличка 'магазин работает в тестовом режиме' - отлично, просто супер! Жду 5 минут, 10... Наконец продавец неспешно идет в подсобку и приводит оттуда кассиршу с кружкой - она там чай пила! Получив сдачу 2-рублевыми монетами, ухожу оттуда с надеждой никогда больше не возвращаться. Отдельный 'привет' торговому комплексу Монпансье, в котором находится этот магазин - за отсутствие (!) наземной парковки, очень тесные въезды-выезды на подземную и отсутствие указателей на выезд на улицу.

Ждал заказ 8 дней,а обешали 7. После чего позвонил сказали что заказ не готов. Они начали разбераться куда делся мой заказ,после чего сказали ждать ещё неделю. И в итоге разобравшись у себя в магазине,мне не пришлось ждать ещё неделю,поехал и забрал свой заказ.

Цена, обработка заказа

нет

1.10.2014 был сделан заказ номер 4128-2411 . На следующий день позвонили с магазина и обрадовали что нашей стиральной машины нет. Оператор пообещала сделать скидку на следующую покупку выслав промо код на электронную почту, но его не было. Связавшись повторно с магазином по номеру 88007778777 они опять пообещали выслать его и связаться со мной завтра по телефону записав мои данные. Естественно никто ничего не прислал и не позвонил. Халатность процветает в этом магазине и если вам нужны пустые обещания потраченное время и нервы, то это ваш магазин!

Выбрал модель в магазине, забронировал ее через сайт, через 15 минут выкупил в том же магазине на 30% дешевле.

Вовремя, в отличном виде. Спасибо продавцам на Андропова д. 8 за терпение, т.к. перепутали магазин и нужен был Андропова д. 36!!

атмосфера хорошая продавцы вежливые пришла посмотреть в магазине микроволновую печь Mystery MMW-1710 с ценой 1870 увидела что в рознице цена на порядок выше.обратилась к продавцу .он выслушал Меня и сказал что цены в интернет магазине могут отличатся от цен в магазине и помог Мне сделать заказ прямо с магазина . От Моего лица прошу выразить Ему благодарность!!! . спасибо вам за хорошие цены и за хорошее обслуживание!!!

На сайте было то, что нужно. Но....

В магазине техносила г.Липецка полнейшая анархия.Сегодня брал там мультиварку через интеренет магазин.Работа самого интернет магазина не вызывает нареканий могу отозваться только положительно.Однако придя в сам магазин впечатление о компании техносила меняется кооординально в отрицательную сторону.Сотрудники на кассе обслуживая клиентов ведут беседы на личные темы,в присутствии клиентов обжимаются и тискают друг друга как подростки на дискотеке.В этом магазине я делал покупку в первый раз и мне полагалась накопительная карта в подарок,кассир не предложила её. Пришлось позже возвращаться за ней и выпрашивать её.О том что бы дать мне какую то информацию о действующих акциях воообще речи не шло,слава богу сказали здраствуйте и спасибо за покупку.На месте руководства Липецкого филиала я бы задумался о работе,подготовленности,профессионализме и компетентности сотрудников,ведь как ни как это лицо сети магазинов и одного из гигантов Российского рынка бытовой техники.

Не прошло ещё 14 дней после покупки товара, решил вернуть и забрать назад мои деньги. Процедура должна быть в принципе быстрой. Тут же после написания заявления (полностью от руки) на возврат, они заявляют, что будут рассматривать моё заявление 10 дней после чего дадут ответ. Какое тут может быть рассмотрение? товар исправен, все комплектующие есть! Что именно они собираются рассматривать? К слову в другом магазине мне дали подписать уже заполненный бланк, эта же процедура заняла 5 мин. и сразу вернули деньги.

Не толкаешься по магазину в поисках данного товара

Адекватность

Не представилось возможности оценить

Привезли,занесли - всё без проблем и задержек

Учитывая расположение магазина к моему дому, карту 'ТехноШок'а, которую, надеюсь, удастся поменять на карту 'Техносила' и ценовую политику 'Техносилы' (в 'Техношок'е цены были неайс, ИМХО), конечно, буду обращаться за покупками.

Низкая стоимость конкретной позиции товара.

цена и возможность забрать товар в день заказа.

заказал стиральную машину с доставкой. в день доставки машину не привезли и даже не позвонили. пришлось заказать в другом магазине

Нужны хотя бы оутпусты и один 24ч магазин. Не все магазины на данный момент в шаговой доступности от метро.

хороший магазин,полные,профессиональные консультации продавцов.скорей всего приобрету там что нибудь еще.

цена ниже чем та, за которую товар выставлен в магазине.

В магазине по адресу СПб м. Озерки заказы из интернет магазина оформляет одна девушка которая также оформляет доставку товара и его подключения так что очередь к ней я отстоял 10 минут. Потом еще 5 минут продавец отдела искал мой товар который даже не был отложен с витрины. Так что смысл заказывать в интернет магазине не понятен если товар могут продать пока ты едеш в магазин.

В целом покупкой доволен. Немножко напрягся при получении. Из-за этого и 3 (комфорт покупателя прежде всего).

Заказала пылесос. В магазине проверять не было времени. Дома раскрыла коробку и руководствуясь инструкцией стала проверять комплектацию. Один из фильтров недоукомплектован. Написала письмо - ноль реакции, позвонила, меня 5 раз переключили (с каждым переключением слышно все хуже и хуже), в итоге со мной говорил консультант из отдела бытовой техники, которая раскрыла отсек с фильтром названного пылесоса (или сделала вид, что раскрыла, тут уж никто не знает) и сказала, что там одна составляющая (хотя в инструкции к пылесосу их две, с картинками и описанием) и дальше тишина. Я ждала еще несколько минут, пытаясь докричаться до кого-нибудь на том конце провода, но никто не ответил. Вот она, вежливость, чем ниже по уровню, тем хуже.

Сделал заказ 4126-9907 на колонки JBL ,оказались одни и на заказ привезут через шесть дней.оператор 'стелла' подтвердила сумму заказа 899руб ровно столько,что и на сайте и сказала ждать смс с номером заказа,Минут 40 прошло--тишина.Звоню,'стелла'подтверждает что мне сделали заказ,а не пошутили,но минут через 20 придет смс.Пришло.Смотрю,а цена 1199. Звоню,другой оператор минут через пять говорит,что в базе цена 1199 руб. Короче кидалово.