Техносила

Доставили, помогли что попросили. Спасибо!

акции

Хороший магазин!

По телефону сказали, что при оплате онлайн чек не дают, дают товарную накладную (не уверен даже, что из-за отсутствия чека не возникнет проблем с гарантией в случае поломки). Так или иначе за этой накладной заставили самому ехать в магазин.

Товар соответствует описанию, без претензий

Отвратительное обслуживание. На сайте информация не соответствует действительности. Написано 10 шт в магазинах, по факту 2 шт. Так же на сайте не указано, что товар не на складе, а Демо из зала. Продавец в зале (штрих код) очень утомлен. Заказ в базе данных был не виден. Долго ждали пока все сделают. В итоге покупать посудомойку там е решились. Так как товар упаковывают в прозрачную ленту, упаковок там нет.

ужасный сервис, обещали доставку с 9:00 до 15:00, в 17:00 позвонил курьер со скрытого номера и обещал доставить до 18:00, после чего не смогли дозвонился до техносилы, сейчас время 20:50 и по прежнему курьера нет, живу в 1 станции от магазина (м.царицыно) #заказа 41404040

больше никогда не воспользуюсь этим магазином, благо сейчас большой выбор интернет-магазинов

Заказал пылесос, через полчаса пришла смс о готовности забрать в ближайшем магазине. Через 5 минут пылесос уже был в руках с гарантийным талоном, чеком и тд.

Покупал роутер. Всё быстро, чётко, без проблем. А,если учесть, что роутер обошёлся дешевле, чем в других местах, то за это особое спасибо!

Удобное оформление заказа через сайт, быстрая готовность заказа к получению после оформления (15 минут)

ждала доставку целый день,в результате под вечер когда позвонила в магазин сама,сказали что служба доставки уже приезжала,и звонила мне.А я якобы отказалась от заказа.В результате холодильник не дождалась.звонила в 20 :30 девушка ответила,что они сегондя больше не приедут.хотя все было по их вине.

Заказал телевизор и на сайте увидел, что к нему можно выбрать ещё один товар за 1 рубль. Когда приехал за телевизором,продавец даже на стала что то объяснять, сказала, что надо было сразу при заказе всё оформлять. Хотя на сайте написано, что второй товар должен быть в одном чека, а чек мне пробивали непосредственно в магазине. Вот такой сервис .МЕРЗКО!

Привлекательные цены

Заказ получили в ближайшем к дому магазине.

Сроки доставки переносились 2 раза!!! 28 сентября заказал, а товар пришел 18 октября!!! В принципе можно было-бы и скидочку сделать за задержку. Я просил, но увы???

Заказ выдали, оплатил, проверил, вежливые сотрудники, что ещё то нужно?

С каждым годом техносила становится все хуже и хуже.

Покупала холодильник Shivaki SHRF-70CH через сайт, на холодильнике оказалась приличная вмятина, холодильник нравится и ехать возвращать не хочется. За вмятину 3.

Не сообщили об этом

Цена на оборудование в яндекс маркете не соответствует цене в магазине

Объединение с Техношоком сказалось на Техносиле самым печальным образом.Заказали мы вытяжку в Интернет-магазине Техносилы.При оформлении заказа система выдала сообщение,что товар доступен в 3 магазинах,самовывоз.Выбрали магазин в Озерках,на Энгельса,120.На почту и СМС пришло сообщение,что заказ принят.Заказ делали поздно,в 23.00.Наутро следующего дня,в 10.34 пришло СМС,что товар в этом магазине отсутствует.Неужели раскупили за ночь?Позвонила оператору,девушка через некоторое время сообщила,что вытяжка есть,но последний экземпляр,на витрине,перед покупкой нужно будет осмотреть.В магазин приехали больше,чем за час до закрытия.Долго искали продавца,чтобы узнать про заказ.Торговый зал напоминает склад: раскрытые коробки около стеллажей,провода на полу валяются.Еще некоторое время ушло на то,чтобы менеджер выяснил,где же находится вытяжка,на складе или в зале.Оказалось,что точно витринный экземпляр,к тому же с двумя грубыми дефектами.При этом никакого сообщения об уценке нет.Менеджер на вопрос ответил:«Ну да, вмятины,вижу.Почему нет уценки,не знаю».И стоит,молчит.Когда спросили,есть ли начальник,ответил,что где-то в ТВ-зале.Там нашелся менеджер по имени Артур,который признался,что в связи с объединением очень большие проблемы с интернет-заказами,никто не знает,что есть на складе,а что в зале и в каком состоянии.Мы выбрали другую модель вытяжки.Хотели тоже купить через интернет-магазин.Оказалось,что снова последний экземпляр,интернет на нее даже цену не выдает.На вопрос о скидках нам сказали,что скидку ввиду возникшей проблемы с заказом и тем,что и другая модель с витрины,дать можно,но совсем маленькую и нужно согласовать с Москвой,а ответит ли там директор на телефонный звонок,неизвестно.«Может,вам такая цена и не нужна будет».Больше никаких вариантов,кроме написания жалобы,нам не предложили.Так мы и ушли без вытяжки и с полным ощущением бардака в Техносиле.Я бы посоветовала воздержаться от покупок в этом магазине в ближайшее время.

Я пришел изначально в магазин с определенной целью купить уже выбранный товар который я смотрел в интернет магазине, рассказал консультанту и он мне разъяснил как сделать покупку с той ценой что в интернете. Я в магазине подключился к wifi сделал заказ на телефоне и через где-то 40-50 минут я получил товар по интернет цене.

ну даже не знаю... нет особых достоинств. На некоторые группы товаров приемлемая цена. Иногда проходят акции.

нет

Жене срочно понадобился диктофон. Заказали через интернет с самовывозом. (через интернет оказалось дешевле почти на 700 р.) Заказ оформили в 10 часу утра. Думал до обеда заберу. Звонок оператора о принятии заказа поступил аж в 18 час. Подготовили к выдаче в течение часа. На следующий день подъехал, оплатил. Мин. через 15 ожидания у касс заказ принес и выдал почему-то ... охранник (?)

Сотрудники доброжелательные и отзывчивые

Быстрая обработка и поиск товара

Товар в точке есть. Мне приходит сообщение, что я не могу его купить - товара нет. Я звоню оператору колл центра прошу уточнить говорят товара нет. Я звоню в магазин в моем городе говорят товар на резерве на мое имя. Если бы я сама не уточнила информацию в магазине моего города, я бы не купила товар и не узнала, что он на резерве.

После оформления заказа через интернет магазин, при получении, выяснилось, что это выставочный образец. Никто об этом не предупреждал, в описании товара об этом ни слова. Сотрудник магазина об этом обмолвился, когда товар уже был оплачен, ничего вразумительного объяснить не смог. Сказал, что мне должны были об этом сказать. Хотя перед подтверждением заказа звонили из офиса, но тоже ничего не сказали про выставочный образец. Понятно, что есть гарантия, но не приятно, когда пытаются что-то 'втетерить'. При продаже с компьютера даже свои рекламные ролики не удалили.