Техносила

очень не доволен оказанными услугами! 07.09.2014 купил чайник, способ покупки - доставка! Оплатил в тот же день. На 13.09.2014 товар не доставлен, со мной никто не связывается ни по телефону, ни по электронке. Впечатление от вашего магазина самое негативное! Настроен придти, встретиться с дирекцией, подать жалобу, а в случае не поставки товара - в суд!!!

Дорогие друзья, если хотите сэкономить свое время, нервы и деньги НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО МАГАЗИНА!!!!!!!Там просто творится бардак. Не квалифицированные менеджеры ведут себя по хамски по отношению к покупателям. Вообще не имеют никакого представления как и где и у них размещен товар, как пробиваются чеки. Менеджеры стоят в кучке и обсуждают свои проблемы не обращая внимания на клиентов.

Сделал покупку в 1 клик перезвонили только через 3 часа, вот это я понимаю советский сервис.

Заказывал Sony PS3. Выбрал вариант с самовывозом в ближайшем к моему дому магазине. В итоге, мне позвонили и сообщили, что там этого товара нет (однако в момент выбора их сайт утверждал иное). Предложили выбрать другой магазин - согласился. Прошло пару часов - звонят, там только витринный образец, с потёртостями (как Б/У). Я отказаля и предложил найти для меня нормальный вариант. Оказалось - они это не могут, сначала надо мол опять выбрать другой магазин и они опять запускают многочасовую процедуру 'согласования заказа и проверки наличия товара'. Короче - это не интернет-магазин, а богадельня какая-то. Сами отменили мой заказ, хотя я просто просил сотрудников сделать их работу - найти мне подходящий товар. Видимо, сотрудники магазина уверены - чем меньше клиентов, тем лучше.

Но когда наконец-то приехали то всё было оперативно. Поставили куда сказала, рассчитались быстро и точно. В итоге нормально... Но над следующем заказом подумаю стоит ли ещё...

Даже не знаю что тут сказать. Какие то двойственные чувства. С одной стороны привезли вещь из другого региона по нормальной цене в хорошем состоянии (коробка без царапин, вмятин и т.п., т.е. бережно достаточно) но на последнем этапе произошел фундаментальный сбой и я чуть не остался без машины. Пришлось самому звонить, выяснять, записывать номера, пароли, явки... Да еще потом эти 100 рублей на выходе :). Правда парень этот (тот что в желтой футболке) довез до машины и даже! помог очистить багажник от лишних вещей, все там прибрал, сдвинул, освободил, помог погрузить. Я прям офигел от такого сервиса. Опять же заработал 100 рублей за 10 минут, 5 из которых он возвращался со своей золотой тележкой :) обратно к себе. Спасибо ему вообще то, но сервис такой вот совковый, навязчивый.

Возможность быстрого оформления.

быстро перезвонили после заказа

Удивив цену через интернет поехал в магазин. В магазине цена отличалась на 30%. Продавец рассказал, что скидка на мой товар (мышь logitech M500 ) только для интернет магазина, заставив ехать домой и покупать через инет и возвращаться. Считаю это крайним неуважением к покупателям, так как на сайте не было указаний что скидка только для онлайн покупки.

Забыл в магазине кассовый чек на приобретённый товар, к сожалению не позвонили, что бы подъехал забрать.

Несколько раз приобретал товары в данном магазине, только один раз заказ был оформлен через 3 дня, остальные уже на следующий день были готовы. Нормальный магазин.

Доставили технику в рабочем состоянии

Приехал, забрал, уехал. На всё 10 минут

Сначала сказали оплатить товар, а уже после иди и сам вскрывай упаковку, проверяй комплектность, исправность, а не наоборот. А если бы комплектность или исправность не соответствовали, как дальше? Кассир в самом магазине где я получал товар отлучалась со своего рабочего места и штамп в гарантийном талоне пришлось ставить охраннику.

плохая логистика. Ждал заказ со 2 сентября по 11сентября

удобно, быстро, вежливые сотрудники

Заказывала швейную машинку, удивила разница в цене около 1900 руб. Очень быстро отреагировали через смс и эл. почту. Покупку сами забирали. В самом магазине тоже быстро все оформили и с оплатой по карте проблем никаких не возникло. В целом мне все понравилось. Отличный магазин.

люди не покупаите вообще товар в магазинах техносила.я купил у них ноутбук и он у меня сломался н гарантии.я его решил сдать в ремонт по гарантии.желания принимать товар в ремонт у персонала нет.мало того в период ремонта ноутбука магазин техносила у нас в екатеринбурге закрылся.и теперь добится возврата компьютера я так и не смог.в общем остался я без бука.делаите выводы!!!!насколько я знаю кинули они не только меня.

Брал WEB камеру Logitech C310 HD на Пионерской. Заказ оформили достаточно быстро.Когда пришел в пункт выдачи, то еле нашел человека, который бы выдал товар. Затем кассир вместо того чтобы оформлять покупку разговаривал по телефону. В общем обслуживание клиентов не на высоте.

Посмотрев в интернете наушники я увидел, что они есть в магазине напротив моей работы и конечно же я не стал ничего оформлять, а пошел сразу покупать, но в магазине наушники оказались совсем по другой цене, оказалось что интернет магазин и розничный магазин не связаны. Тогда я там же с телефона оформил заказ и через минут 10 позвонила девушка и сказала что наушников там нет, хотя в интернете числились и в самом магазине на стенде я видел две пары, ну ладно думаю и поехал домой. На следующий день опять захожу в интернет магазин и смотрю где же есть еще они есть и о чудо опять пишет, что они есть в магазине напротив моей работы, ну ладно думаю, попробую еще раз, заказал и о чудо они появились. Так что вот такая история.

Быстро , качественно

Доставка произведена быстро. Замечаний к товару не возникло.

Нет

Трижды заказывал товар и трижды получал ответ что товар либо в городе в наличии не имеется, либо на складе нет, либо вообще нигде нет... Зачем выставлять тогда его на продажу, да еще и цены менять в интересную сторону для покупателя??? Завлечение покупателя??? Увы кроме негатива к магазину ничего не вышло вызвать.

Отвратительный магазин!!! 31.08.14 заказал холодильник Bosch KGE39AW25R (заказ 4107-9569) ,01.09.14 мне перезвонили и договорились о доставке на 06.09.14. В оговоренное время я приехал на дачу и стал ждать свой заказ,часов в 10 мне позвонил экспедитор и стал выяснять как до меня добраться,а узнав,что я нахожусь от него совсем в другой стороне,заявил,что ему не по пути и он не приедет (хотя в заказе я указывал точный адрес и район,а также меня спрашивали о самом близком ко мне метро,но...). Не дождавшись больше даже звонка из магазина,позвонил в воскресенье сам,меня выслушали,заполнили претензию и сказали,что все мне доставят в ближаешее время и бесплатно,ждите вам скоро перезвонят.... как бы не так!!! В понедельник снова тишина. Опять звоню сам,снова слушают,приносят извинения,составляют претензию и опять обещают перезвонить в ближайшее время и все уладить и опять.... тишина!!! Вообщем не ведитесь на их обещания о хорошем сервисе,бесплатной повторной доставке и озабоченностью вашими проблемами,им все равно! Если вам интересно ваше время,нервы и качество-не связывайтесь с ТЕХНОСИЛОЙ,это ТЕХНОБЕССИЛИЕ!!! И все их отписки и тут и по телефону ничего не значат,никто вами заниматься не будет! И дайте хороший совет всем своим друзьям и знакомым,что бы не связывались с этой конторой!

оперативно,забрала заказ в тот же день)

Покупала на днях целую кучу техники (стиралку, духовку, пылесос), получила в подарок блендер. На выбранную мной стиралку цена у них была одна из самых дешевых. А вот духовку мне у них пришлось взять не ту, которую я хотела, а на пылесос были цены и подешевле.. Но! доставка на следующий день и ОЧЕНЬ приемлемая цена на нее перекрыли все минусы.

И о результатах отпишусь!

товар доставили не вовремя, о доставке никто не сообщил, до тех пор пока сами не позвонили в Москву

Низкие цены, по которым не купить товар из-за его отсутствия )))