несогласованность с продавцами в магазине - точке получения товара
При получении товара в магазине, продавцы достали товар с витрин. Основной заказ был в порядке, а подарок который шел по акции вид оч.хор. б\у. Отсутствие в оповещении по заказу коммуникации, что товар с витрины.