Ч
Чередов Иван оценил 24.11.2014
Оценка:
Наличие на сайте не соответствует наличию в магазине.
Заказ оформил, но товара в магазинах по факту нет. Но каждый день в смс и письмах требуют забрать заказ, я кобы собранный.
fe
fenelonoff Artur оценил 23.11.2014
Оценка:
По итогу вообще никаких
Ужасное качество сервиса доставки
По итогу вообще никаких
В
Валерьевна Маргарита оценил 23.11.2014
Оценка:
Отвратительно работают операторы, продавцы-консультанты и все кто имеет отношение к заказам через интернет магазин!!! Все ссылаются друг на друга и никто не хочет заниматься заказом и отправкой смс сообщений. Свой заказ ждала 12 дней-не могли найти виновных в своей расхлябонности-звонила каждые 3 ндя и каждый оператор ,,нёс свой бред,, только б отделаться от меня, пока я не пригрозила судебными разбирательствами.... больше ничего заказывать не буду и друзей отговаривать теперь стану, чтобы ничего у васне заказывали!!!!
Отвратительно работают операторы, продавцы-консультанты и все кто имеет отношение к заказам через интернет магазин!!! Все ссылаются друг на друга и никто не хочет заниматься заказом и отправкой смс сообщений. Свой заказ ждала 12 дней-не могли найти виновных в своей расхлябонности-звонила каждые 3 ндя и каждый оператор ,,нёс свой бред,, только б отделаться от меня, пока я не пригрозила судебными разбирательствами.... больше ничего заказывать не буду и друзей отговаривать теперь стану, чтобы ничего у васне заказывали!!!!
Л
Лексутин Роман оценил 23.11.2014
Оценка:
Низкие цены на ряд товаров.
Плохое качество обслуживания. Отсутвие товара, заявленного 'в наличии'.
Заказывал через интернет-магазин гарнитуру. Выбрал из доступных вариантов самовывоз из магазина на Бибиревской. Через час пришло уведомление, что заказ собран - приезжайте забирать. В магазине пришлось ждать 15 минут, пока менеджер в результате не сообщил, что данного товара на самом деле нет. На вопрос о том, проверяется ли наличие товара перед отсылкой смс 'заказ собран' - сказал, что да, проверялось, но не им и он не в курсе почему так произошло.
С
Сверников Владимир оценил 23.11.2014
Оценка:
НЕТ НИКАКИХ
НЕТ НИКАКИХ
А
Аврушин Александр оценил 23.11.2014
Оценка:
Доставка 0
Заказ привезли на 5 день.
Сделал заказ 16 ноября на 19 ноября на МФУ за 10567руб, в день доставки ничего не привезли и даже не перезвонили. 20 ноября я позвонил и сделал претензию, пообещали сделать новый заказ и привезти его на следующий день с 9 до 15 часов. На следующий день заказ в назначенное время не привезли, а после моих звонков на фирму, привезли заказ 21 ноября в 18 часов. Прошу руководство компании сделать выводы по доставке заказов.
Е
Елена Иванова оценил 23.11.2014
Оценка:
нет
отказ доставить заказ
сделала заказ в интернет-магазине на стиральную машину, которая была в наличии, в доставке мне отказали
б
белякова ольга оценил 23.11.2014
Оценка:
нет
вторые сутки до меня не может доставиться холодильник, вчера весь день и сегодня пол дня провела в ожидании и звонках, с вопросом когда и где. Стандартный ответ, с вами свяжутся. И в довершении, пол часа назад узнала, что мой заказ почему-то кем-то аннулирован.
Никогда и Ничего не заказывайте в компании ТЕХНОСИЛА. Потеряете массу нервов. Есть много других интернет -магазинов. Жаль что нет минусовой шкалы в оценке
Г
Галина Кузнецова оценил 23.11.2014
Оценка:
Заказали вытяжку KRONA IRIDA 600 black c сенсорным управлением.Получили с кнопочным.Хотели проверить товар при получении.Нас заверили,что в этом нет необходимости.Дома обнаружив ошибку работников,весь вечер выходного дня потратили на звонки,чтобы узнать свои дальнейшие действия.А завтра придется ехать опять в магазин и убить еще вечер,чтобы произвести обмен.Товар крупногабаритный,а припарковаться у магазина сложно.
Заказали вытяжку KRONA IRIDA 600 black c сенсорным управлением.Получили с кнопочным.Хотели проверить товар при получении.Нас заверили,что в этом нет необходимости.Дома обнаружив ошибку работников,весь вечер выходного дня потратили на звонки,чтобы узнать свои дальнейшие действия.А завтра придется ехать опять в магазин и убить еще вечер,чтобы произвести обмен.Товар крупногабаритный,а припарковаться у магазина сложно.
К
Козлова Светлана оценил 23.11.2014
Оценка:
низкие цены в интернет-магазине, удобный сайт, ассортимент товара
цены в самом магазине на порядок выше их же интернет-магазина, вялые работники, не проверяют комплектность товара до его оплаты, отсутствие на кассе пакетов
низкие цены в интернет-магазине, удобный сайт, ассортимент товара
А
Аноним оценил 23.11.2014
Оценка:
Все вежливые,заказал и сиди жди.
Долго не звонил менеджер для уточнения,пришлось звонить самому по бесплатному.Доставка затянулась,пробки везде.
Но всё равно удобно,так как что надо было в магазинах по близости не было.
Р
Рапопорт Владислав оценил 23.11.2014
Оценка:
Вежливые операторы, знающие свое дело (в некоторых случаях). Приемлемые цены.
Операторы не всегда попадаются хорошие (некоторые грубы, не знают 'что и как' в магазине, ленивы). Цены, все же, выше, чем у поглощенного 'Техносилой' 'Техношока'. Не все магазины имеются в списке при заказе.
Не все магазины имеются в списке при покупке с сайта (если нету удобного магазина, лучше позвонить на горячую линию и заказать с помощью оператора).
к
ку александр оценил 23.11.2014
Оценка:
хороший магазин
неудобно добираться
хороший выбор товаров,приемлемые цены.
Л
Латин Юрий оценил 23.11.2014
Оценка:
Большая торговая сеть, возможность самовывоза.
Недостоверная информация о комплектации заказа.
12 ноября заказ был размещён (два товара: роутер и карта памяти), по информации сайта магазина возможность забрать товары была в субботу, 15 ноября. Однако, на следующий день позвонили, подтвердили заказ, но сказали что товары поступят на неделю позже, 22 ноября. Меня это устраивало и я согласился. Уже 21 пришло уведомление о возможности забрать заказ. Я смог приехать в магазин 23. И вдруг после оплаты выяснилось, что карты памяти нет в наличии. Мне было предложено оформить возврат денежных средств. Почему нельзя было исключить отсутствующий товар и вернуть за него деньги?
Д
Демидов Алексей оценил 23.11.2014
Оценка:
Бесплатная доставка холодильника.
Обо всем подробно ниже.
Бесплатная доставка холодильника.
К
Климов Влад оценил 23.11.2014
Оценка:
Достоинства отсутствуют.
В городе Пенза в тц Суворовский мне пришлось бегать за консультантом. Когда поймал одного он благополучно спихнул меня на другого, тот на третьего, а он сказал, что стиральными машинками не заведует. Далее машинка стоит в магазине на 3100 дороже чем на сайте. Пришлось оформлять заказ самовывоз в самом магазине и ехать домой ждать 5 часов. И как оказалось позже всего лишь для того, чтобы мне вручили тот самый образец с витрины у которого не оказалось упаковки.
Достоинства отсутствуют.
К
Королёва Наташа оценил 23.11.2014
Оценка:
Их нет!!!
Заказал на сайте планшет в кредит, все одобрили, я рад. но планшет то так и не привезли, а за кредит платить надо... с момента заказа прошло уже полторы недели. Звонки и письма вообще бесполезны, много раз обещали перезвонить, но безрезультатно.
покупать в Техносиле не стоит, товарищи!
br
brandrate оценил 23.11.2014
Оценка:
Заказал внешний жесткий диск. Менеджер принес на кассу разодранную и расколотую упаковку. Я попросил заменить, так как это диск. Менеджер предложил брать так как есть, сказал 'это нормально'. Только с третьего раза моей просьбы заменить товар, пошел смотреть наличие. Замены не было, диск был один. Я отказался брать. На сайте нет информации о состоянии товар, это плохо. Было указано что на данный товар доставки нет только самовывоз.
З
Золотарева Ольга оценил 22.11.2014
Оценка:
нет
служба доставки
нет
И
Иванов Илья оценил 22.11.2014
Оценка:
Сделали заказ, выбрали интервал доставки с 9 до 15. Обещали за час позвонить, прошёл день, так никто не позвонил. Набрал сам, обещали перезвонить до конца дня- ситуация такая же, никто не звонит
Сделали заказ, выбрали интервал доставки с 9 до 15. Обещали за час позвонить, прошёл день, так никто не позвонил. Набрал сам, обещали перезвонить до конца дня- ситуация такая же, никто не звонит
Se
Sergei Vaskov оценил 22.11.2014
Оценка:
нет таковых
продавцов нет или их мало а покупателей много взять товар самому нет возможности вчера 40 минут ждал пока найдут коробку от тостера так и не дождался коробка бесследно исчезла
нет таковых
Ж
Журавлев Андрей оценил 22.11.2014
Оценка:
Хотели обмануть.
Хотели обмануть.
С
Сергеева Елена оценил 22.11.2014
Оценка:
Даже не знаю...
Нет проверки товара, не заполняются гарантии, плохое отношение к клиентам.
Даже не знаю...
Do
Doe John оценил 22.11.2014
Оценка:
Цена
Персонал
Цена
К
Катерина Васильева оценил 22.11.2014
Оценка:
большой ассортимент
плохо работает служба доставки и клиентский отдел
оформила заказ через интернет с бесплатной доставкой через 2 дня.сообщили что заказ в исполнении и при этом все.писала по 'обратная связь'дважды и звонила по горячей линии.ответили 'ждите звонка в ближайшее время'.прождала в итоге заказ неделю.плюнула и заказала снова,но с самовывозом из магазина.!бардак короче..я не первая..
К
Козлова Ольга оценил 22.11.2014
Оценка:
Заказал в инете и забрал в магазине.
Пока не сталкивался
Заказал в инете и забрал в магазине.
Б
Богданов Валерий оценил 22.11.2014
Оценка:
ассортимент
купил товар за 20000-00 руб. а упаковочный пакет предлагают еще купить за 5 руб.??
все вроде бы хорошо,но отличную оценку дать нельзя.отдельная благодарность продавцу-консультанту по имени Сабир.
Ш
Шмелева Юлия оценил 22.11.2014
Оценка:
Большая сеть магазинов (много пунктов выдачи), адекватные цены, хорошее обслуживание
Организация процесса заказа и выдачи товара немного хромает
Большая сеть магазинов (много пунктов выдачи), адекватные цены, хорошее обслуживание
А
Аноним оценил 22.11.2014
Оценка:
холодильник привезли!!!!
после оформления заказа через инет. операторы ни разу не позвонили.
помимо того, что клиента не информируют по его заказу, так еще беда с курьерами-грузчиками . Очень не приятно было когда курьер получив деньги по чеку, (за товар и доставку)сказал, что если ему не дать хотя бы 200 руб. то он 'наведет порчу' и холодильник не будет работать.
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка:
низкие цены
сплошной обман
низкие цены