Техносила

Хотели обмануть.

Даже не знаю...

Цена

оформила заказ через интернет с бесплатной доставкой через 2 дня.сообщили что заказ в исполнении и при этом все.писала по 'обратная связь'дважды и звонила по горячей линии.ответили 'ждите звонка в ближайшее время'.прождала в итоге заказ неделю.плюнула и заказала снова,но с самовывозом из магазина.!бардак короче..я не первая..

Заказал в инете и забрал в магазине.

все вроде бы хорошо,но отличную оценку дать нельзя.отдельная благодарность продавцу-консультанту по имени Сабир.

Большая сеть магазинов (много пунктов выдачи), адекватные цены, хорошее обслуживание

помимо того, что клиента не информируют по его заказу, так еще беда с курьерами-грузчиками . Очень не приятно было когда курьер получив деньги по чеку, (за товар и доставку)сказал, что если ему не дать хотя бы 200 руб. то он 'наведет порчу' и холодильник не будет работать.

низкие цены

Бренд Техносила, который умирает из-за халатности сотрудников

оперативность

Персонал не очень в магазине

Благодарю операторов, консультантов и продавцов

Что тут комментировать? Выбрал в инете, мне перезвонили - подтвердил. В пределах указанного времени появился в магазине - выкупил товар. Всё.

Хороший выбор в самом магазине, пред. заказ, доставка.

Данный товар был дешевле чем в других магазинах на 10 рублей :))

заказали пылесос. смс о том, что товар пришёл мы так и не дождались, позвонили в магазин сами нам сказали, что заказ собран и ждёт нас (интересно, почему они об этом нам не сообщили?). потом началось. они не могут отдать заказ пока не пришло смс, консультант предложила оформить заказ ещё раз, смс пришла, но с товаром, заказ которого 3 месяца назад мы делали, но отменили, опять звоним, заказ нам переоформляют, смс приходит не сразу, но приходит. в итоге пока шли все эти переговоры с консультантами, приезжаем в магазин в 20.50 (магазин до 21 работает). нам говорят, что все продавцы уже ушли! после небольшой разборки 'соглашаются' отдать, но тут обнаруживается, что нашего заказа нет! опять звоним на горячую линию, горячий консультант просит поговорить с консультантам магазина. В итоге всё что смогли нам предложить- 'оформите заказ ещё раз и завтра приходите забирать!!!'. В итоге по дороге домой звоню опять на горячую линию, мне говорят, что тот заказ который нам только что не отдали ждёт нас в магазине! тут мои нервы не выдержали...консультант предложила оформить жалобу с моих слов. оформили. клятвенно обещала что завтра с ними свяжутся! в итоге так с нами никто и не связался....до сих пор. Заказали пылесос в другом магазине. в Техносилу больше и ногой.

заказ 4167-5833, телевизор Panasonic TX 40-ASR650, на сайте компании в комплектации указаны 1 пара 3-d очков(активная поддержка). В полученном заказе их не было!!! Не думала, что придется давать негативный отзыв компании с порядочной репутацией(как считала ранее) и демократичными ценами. В телефонных(неоднократных) разговорах с операторами интернет-магазина никаких комментариев на этот счет так и не получила.

заказаного товара не оказалось, предложили замену в 1,5 раза дороже

Хочу купить чертов телек упакованным на заводе , и не вскрытым в магазе. Либо с ветрины мне его завернули, либо прошлый владелец, который увидел засветы вернул. Короче все ясно с техносилой этой. И да, конечно я подписал все бумажки что к внешнему виду претензий не имею, после осмотра панели, но для того чтобы увидеть царапину эту нужно было отдирать клейкую пленку , которая идет по всему периметру панели, чего я естественно не стал делать при курьерах. Больше не буду заказывать подобные товары с доставкой, придется ездить самому и на месте проверять. 2 покупки панелей, брал асус монитор 27 еще, - 2 проблемы с засветами.

СМС о приёме заказа пришла мгновенно, обещанный звонок от оператора для уточнения заказа в течение 3-х часов не состоялся, при звонке в компанию долго 'висел' на трубке, а затем оператор сбросил звонок

Чётко, быстро, доступно! Я доволен!

Вчера я пришла в магазин на Ярцевской, чтобы забрать свой заказ. Охранник показал мне, что нужно подняться на второй этаж с левой стороны, предварительно оплатив в кассе. Девушка кассир разговаривала по телефону, периодически отвлекаясь на клиентов, наконец приняла у меня деньги и сказала подниматься на второй этаж. Я пошла туда, куда мне указал охранник. И он и кассир видели куда я пошла, магазин был практически пустой. И никто не сказал, что иду я в противоположном направлении. Поднявшись на второй этаж, я попала на склад, там никого не было, я долго бродила среди полок с товарами. Интересно, если бы я взяла что-нибудь себе, кто-то это заметил бы? Никого не встретив, я пошла обратно и спросила кассира правильно ли я пошла, на что она и охранник спокойно ответили, что нет, надо было пройти через весь зал и подняться с другой стороны. Такое отношение было очень неприятно. В следующий раз буду заказывать в другом месте.

хороший магазин, если товар сразу есть в наличии в своем городе, и вы забираете его самостоятельно. хорошие цены.

Оперативность при приеме и доставке товара.

В принципе хорошая компания. Только бы обучить менеджеров общению с интернет-покупателями.

всё в срок

проверили только комплектацию

После размещения заказа позвонила сотрудник интернет-магазина и оговорила мой заказ. Предложила услуги по подключению газовой плиты и сказала, что цена на подключение ниже заявленной на сайте назвала цифру 2000рублей( при получении цена возросла до заявленной на сайте). На следующий день позвонила другой сотрудник интернет-магазина и заявила, что день доставки у меня раньше чем было оговорено первоначально (на что я возрозила и оговорила прежний день заявленный мной 16 ноября). Наступил день доставки: мастер по подключению плиты готов был к подключению раньше чем привезли плиту. Доставка опоздала на 1час 50минут оговоренного времени. Мастер по подключению работал отлично (быстро, окуратно и все необходимое для подключения газовой плиты у него было).

Большой ассортимент на сайте