Техносила

сделали заказ через интернет-магазин под номером 4192-1715. Приехали за продукцией согласно SMS оповещению. Прождали 1 час пока посмотрят продукцию (в оповещении указали что продукцию необходимо посмотреть так она в единичном экземпляре), не смотря на то что я дважды подходил к продавцам-консультантам с просьбой помочь нам, в результате чего наш автомобиль отвезли на штраф-стоянку (парковка разрешена не более чем 1 час). В результате пришлось оплатить 3000 руб в сверх за штраф. Вопрос - где сервис и оперативность работы???