Техносила

После заказ на сайте товара, пришел в магазин и обратился к менеджеру. Он в свою очередь направил меня в кассу. Там отстоял очередь (работала одна касса). Там мне распечатали документ и сказали, чтоб я опять обратился к менеджеру с этим документом. Оказалось, что не к любому менеджеру можно обратится. Нашел нужного менеджера с 3 раза. Он посмотрел мой документ и отдал мне обратно со словами можете оплачивать на кассе, а потом на выдачу за товаром. Пошел на кассу, отстоял очередь (опять работала одна касса). Оплатил. Пришел на выдачу, проверили все нормально. Потом пришел охранник, со сканировал товар посмотрел в чек и отпустил меня с товаром. Очень длинная логистика получается. Думаю пару процедур можно опустить для ускорения и комфорта.