Техносила

-

Заказал электробритву Philips PT727 на НГ сыну в подарок 31 декабря. Доставку обещали на 4 января, в первой половине дня. Доставки не случилось. Позвонил вечером. Сказали много работы и возможно подвезут вечером.На вопрос почему не перезвонили, ответа не дали. 4января так и не подвезли и не позвонили. Утром перезвонил, обещали закрыть старый заказ и сделать новый. На вопрос: 'что с доставкой'- ответить не могут. Дать телефон лица, принимающего решения, тоже. Категорически не советую этот магазин!!! Полно других!

Было приятно от того, что пришёл в магазин после заказа, а квитанция уже была на кассе и коробка с техникой там же. Магазин хороший!

заказали мультиварку,в течение нескольких минут пришло подтверждение заказа и уведомление о готовности,сразу же забрали,претензий нет.обидно,что при предыдущем заказе и опубликовании отзыва обещали купон в 200 рублей,его так и не прислали,а могла бы мультиварку сейчас купить еще дешевле.мелочь,а было бы приятно.кругом обман!!)

Заказ выполнили, цена оказалась на момент заказа самой низкой. Не потребовалось вносить предоплату.

Быстро, удобно! Спасибо за скидку, соковыжималка вышла дешевле, чем во всех магазинах города!! :)

Неоднократно производил покупки в этом магазине. Претензий к качеству товаров и обслуживания у меня не было.

Обслужили качественно, быстро, проверили так как я хотел.

В целом хорошо.

Очень быстрая доставка очень удобно заказал пришел посмотрел забрал

Заказал через сайт микроволновку, выбрал самовывоз. Приехал в магазин, назвал номер заказа, мне в прямом смысле этого слова кинули товар под ноги, со словами 'смотри и проверяй'. Открыл, товаром остался доволен, положил микроволновку опять в коробку, потом вспомнил что надо заполнить гарантийник, на что попросил продавцов помочь вынуть опять товар из упаковки, чтобы вынуть гарантийник на что они ответили отказом. Ну ладно вынул сам! Потом попросил заполнить гарантийник, на что они ответили отказом, что если вы заказывайте через интернет магазин, то у нас самообслуживание, и заполняйте документы все сами, аргументируя это тем что и так дешево покупаете чем в розничном магазине. Все это сопровождалось хамским отношением и недовольными репликами. Очень неприятно было! Покупал в магазине г. Самара, ТЦ Парк Хаус. Уважаемое руководство, примите меры к Вашему персоналу с целью недопущения такого поведения к Вашим покупателям!!!!

консультируют по телефону отвратительно - не могут озвучить наличие товара по заданным критериям, говорят, что нет, но стоит самой поискать на сайте - находишь. не хотят помогать клиентам

Купили товар в этом магазине, пришли домой и поняли, что он не подходит нам. Решили вернуть. Прошло 2 часа с момента покупки товара. Вернулись в магазин, И тут началось самое интересное: сотрудник который занимается возвратами почему то отсутствует, рассмотрение заявления на возврат- производится в течение 10 дней, и тысяча причин для того, что-бы не возвращать деньги. Друзья! если вам дорого ваше время и вы хотите получать удовольствие от покупок, не задумываясь сможете ли вы вернуть товар,который не подошел вам по тем или иным причинам, то не покупайте в магазинах под названием Техносила. Люди, которые работают там, не доброжелательны к покупателям.

По городу Уфе сервисом по соотношению цен и скидок удовлетворен.

Обычный интернет магазин, заказал, позвонили, забрал... Покупал пылесос, нашел в ямаркете, привлекла цена. Пришел в магазин выбрал один из четырех пылесосов, пошел в кассу, сказал что интернет заказ, показал номер заказа, рассчитался, проверил с продавцом технику и остался доволен . Не лучше, не хуже чем другие.

Сделал заказы в эльдорадо и техносиле, и тут доллар вырос на 40 процентов за сутки. В эльдорадо заказ отменили, а техносиле свои обязательства исполнила по цене указанной в заказе. Молодцы, держат слово.

Все быстро и с добрым словами. Спасибо. С новым годом весь Ваш коллектив!

Быстро и удобно

Решила купить провод для компьютера. Пришла в магазин, спросила, есть ли такие в наличии. Консультант сообщил, что кабеля в наличии нет и не будет! На сайте магазина было обнаружено, что кабель есть в магазине на Речном вокзале, где мы были. Позвонила в по телефону, указанному на сайте, девушка сообщила, что кабель есть только в двух магазинах на другом конце Москвы, причём есть они только на витрине, нужно уточнять наличие. Решили в итоге заказать кабель через сайт, всё благополучно получилось, забрали кабель в том же магазине на Речном, в котором вчера кабеля 'не было'. Консультанты в магазине на Речном вокзале работаю крайне плохо.

Очень быстро оформили и подтвердили заказ

менеджерам в отделе телевизоров явно надо быть во вежлевее и ответсвенно относиться к своей работе , на замечание что в комплекте нет кронштейна который крепит антену к стене всем было наплевать , сказали хотите берите хотите нет это не наша проблема . хотя должны были подсуетиться и решить проблему почему у них товар неукомлектован полностью так как указано.

Купила в Техносиле ребенку на Новый год планшет, который как оказалось был не исправен (не заряжается). Т.к. на тот момент еще не прошел 14-дневный срок возврата товара, то отвезла планшет в магазин по месту покупки. Сотрудник магазина (м. Бабушкинская) планшет принимать отказалась, ответив. они что не принимают товар не надлежащего, ни надлежащего качества. Отправила разбираться в сервисный центр, который не работает все праздники. Я в шоке. Уже много лет покупаю технику через интернет-магазины и с таким сталкиваюсь впервые. везде в течении 14-дней ПРИНИМАЮТ неисправный товар. Это у вас такие безобразные правила работы или такие некомпетентные сотрудники?

плохое обслуживание. долго искала сотрудников.

Покупал электроплитку. Привлекла разница в цене при покупке через интернет. На витрине вещь стоит 2100 руб., а если заказать в интернет-магазине, то 1300. Хорошая скидка! Интересный момент был со второй покупкой. Понравилась блинница. Цена на прилавке 1600 руб., через интернет 960. В ответном СМС пишут, что товар приготовлен, но он в одном витринном экземпляре и требует обязательной проверки. И стоит срок, в течении которого его нужно забрать - 3 дня. Прилетел через три часа. Какого же было мое изумление, когда я увидел, что моя блинница так и стоит на прилавке среди других товаров. Вопрос: как вы думаете, граждане, если бы ее купили за эти 3 часа, ел бы я сейчас блины? Наверное да, но приготовленые на обычной сковороде! А персонал действительно какой-то вялый. Продавца еще найти надо.

Заказывал в начале декабря в магазине монитор самовывозом, при получении оказалось, что монитор витринный образец..понятно , что кроме негатива к этому магазину уже ни чего не было(((.Но,буквально через два дня позвонили с магазина и предложили приобрести данный монитор по той же цене (до кризисной),так как не было возможности забрать в декабре,магазин поставил данный товар в резерв до самого января.Сегодня забрал желаемый монитор, спасибо за оперативное разрешение ситуации.Доволен!!! однозначно пятерка!!!

Заказывал стиральную машину. Заказ оформил на сайте. Привезли все точно и в срок. До этого 3 раза подряд заказывал СМ у конкурентов-3 раза меня прокатили. Спасибо за работу.

купил Аэрогриль Redmond RAG-241 - 2 шт, обслужили быстро

Нам высказали своё недовольство тем,что мы пришли за заказом сделанным через через интернет магазин.

Только с помощью телеканала 360 смогла решила проблему. 40 минут директор ждал пока ему разрешать выдать мои уже оплаченные заказы!!! Ничего вразумительного так и не сказал, объяснений не было. 29 декабря сюжет 'Недобросовестные продавцы' вышел в программе Большие новости.

Магазин на Речном Вокзале. Крайне не понравилось отношение продавцов. Видимо считают, что в предновогоднем ажиотаже - ' и так купят'. Несмотря на оплаченный товар, не стал дожидаться, оформил возврат денег и ушел. Судя по возмущениям покупателей на выдаче - не я один такой.