О
Орлов Владимир оценил 15.01.2015
Оценка:
Недорого, удобно расположен (я забираю на Московском проспекте), не было задержек и недопонимания со стороны персонала
нет лифта, а ведь я покупал стиральную машину и здоровый холодильник. Со второго этажа стаскивать по лестнице... Сейчас покупаю принтер
Но в целом - хорошо. Мне понравилось
А
Аноним оценил 15.01.2015
Оценка:
оперативно
товар не проверили
все достаточно хорошо, быстро, единственное 'но' - сказали, что утюг проверить самостоятельно
А
Алексей Алексей оценил 15.01.2015
Оценка:
все быстро и в срок
грузовик грязный)
все быстро и в срок
Т
Творогова Светлана оценил 15.01.2015
Оценка:
Заказала, приехала забрала. Без проблем и проволочек! Молодцы!
П
Панкратьев Ардрей оценил 15.01.2015
Оценка:
быстрота.удобство.качество.
нет
удачи вам.
Х
Хорошая Марина оценил 15.01.2015
Оценка:
оперативно, вежливо, квалифицированные сотрудники
не обнаружено
рекомендую пользоваться услугами другим покупателям
Т
Тараканов Юрий оценил 15.01.2015
Оценка:
Не первый раз покупаю самовывозом. Всегда было нормально. И СМС оповещение, и сам заказ и обслуживание.
hp
hp87 оценил 14.01.2015
Оценка:
Нет достоинств при таком отношении к людям.
13.01 Заказал стиральную машину, на сайте было написано в наличии и доставка через два дня (16.01). На следующий день звонят и говорят нет в наличии. Захожу на сайт - стиральная машина все еще в наличии.
Так сложно синхронизировать наличии на сайте и на складе? Это задача посилам даже школьнику.
А
Аноним оценил 14.01.2015
Оценка:
Не обнаружил
Продают несуществующий товар.
Заказал на сайте стиральную машину, которая была в наличии. Через день позвонили и попросили подобрать что нибудь другое !!! Такой машины у них нет, как оказалось. Т.е. информация на сайте заведомо ложная. И никакой ответственности они не несут.
Б
Баркова Елена оценил 14.01.2015
Оценка:
Доставка в назначенный день, вежливый курьер.
Не конкретизировано время доставки, целый день на привязи. Операторы, ссылаясь на плохую связь, прерывают разговор, невозможно получить какую-либо информацию.
Доставка в назначенный день, вежливый курьер.
Ю
Юрий Сорокин оценил 14.01.2015
Оценка:
Привезли в Калугу в оговоренный срок, по указанной на сайте цене.
Видно было по продавцу как ей его жалко было выносить по старой цене
Купил по старой цене (Коммуникатор Apple IPhone 6 64Гб Sp.Gray - 1 шт., цена 46999 руб., сумма 46999 руб.), заказал 18.12.2015 г., через 2-а дня он был по 52000 (точно не помню цену). При получении продавец очень долго все проверял и перепроверял прежде чем сказать что он пришел, а я честно говоря пошел и сказал что он пришел и у меня есть подтверждение (хотя его не было и не очень верилось что его привезут за эту цену). Самое интересное, что только после оплаты и получения пришло подтверждение о том что товар в магазине.
с
смирнова галина оценил 14.01.2015
Оценка:
да
нет
мне все очень понравилось .Заказ быстро сделали .Обслужили качсественно.
Р
Романычев Валерий оценил 14.01.2015
Оценка:
оперативность
традиционно не большой выбор в кризисной ситуации рынка
Спасибо за оперативность
al
aleexeey86 оценил 14.01.2015
Оценка:
не обнаружены
служба доставки, служба контроля качества.
В середине декабря был заказан холодильник. В день доставки прождал целый день, за 5 минут до окончания срока доставки позвонили и сказали что доставки не будет, предложили подождать их завтра (понедельник) целый день- я отказался. При просьбе привезти в следующие выходные - ответили отказом, сказали необходимо будет оформлять новый заказ ЗА НОВУЮ СТОИМОСТЬ. при попытке выяснить что произошло ни горячая служба ни служба контроля качества не смогли ответить почему нет доставки только говорят что перезвонят. Звонки совершались им по нескольку раз в день, в течение 2х недель. Если кто захочет оставить заявление о качестве услуг (495)640 94 70, но еще раз говорю что и они не выполняют свою функцию. Как я понял надо все таки обращать внимание на отзывы а не статус магазина. Последняя попытка покупать технику в этом магазине. Потрачены силы, время и как ни странно - деньги.
Ш
Шовгенева Людмила оценил 13.01.2015
Оценка:
По срокам достаточно быстро
не смотря на сильный ажиотаж , перед праздниками, покупала телевизор, очень довольна!!!
Д
Давыдов Артем оценил 13.01.2015
Оценка:
Хорошая цена (на 30% ниже конкурентов!), быстро нашли товар в магазине, подарили бонусные баллы
ждал подтверждения заказа 4 часа
Покупкой очень доволен!
И
Ибрагимов Арсен оценил 13.01.2015
Оценка:
большой выбор, конкурентные цены
интернет магазин не выдает полной информации о товаре в рознице
добросовестный продавцы розницы, в целом рекомендую.
П
Порошина Вера оценил 13.01.2015
Оценка:
очень довольна -доставили всё вовремя
нет
буду ещё там заказывать
rs
rsa-work оценил 13.01.2015
Оценка:
Позвонил, зарезервировал товар, приехал и забрал. Все удобно.
С недостатками не столкнулся.
Решил купить себе бритву philips, позвонил в магазин, спросил о наличии. Через некоторое время мне перезвонили, выбрал удобный адрес самовывоза, зарезервировал товар. Вечером после работы заехал, забрал. Все удобно, остался доволен.
А
Архестов Эдуард оценил 13.01.2015
Оценка:
Товар оказался в наличии.
Все остальное недостатки!
Купил 24.12.14 три дорогих телевизора (Самсунг 65hu9000 - за 250000р) для клиента, которому оформляем дом! Сразу начну с персонала, что операторы, что консультанты в магазинах не компетентные ничего конкретно не знают, как действовать в различных ситуациях. Цена на тот день была подходящая! Через два дня клиет звонит и говорит что я его обманул и в техносиле эти телевизоры уже стоят на 7000р дешевле каждый.Я звоню к ним они меня динамят говорят выходные наберите в понедельник. Звоню в понедельник, говорят у нас такие модели закончились ничего не знаем. Через пару дней цена на сайте падает до 230000р за штуку, клиент негодует, говорит что я ему подделал чеки! Звоню к ним прошу вернуть разницу (как делают в любом нормальном магазине без проблем ) они говорят что не сделают этого. Я говорю что тогда хочу сдать телевизоры, которые еще не распечатывались даже. Они мне говорят что 7 дней прошло не имеете права. Спрашиваю что делать? никто ничего не знает составляют обращения обещают что мне наберут компетентные люди и решат вопрос, сегодня 12.01.15 ни одного звонка! Хотя обращений штук 10 написал(((
А
Аноним оценил 12.01.2015
Оценка:
товар не доставлен, пришлось ехать в магазин за товаром, а сумму доставки не вернули.
товар не доставлен, пришлось ехать в магазин за товаром, а сумму доставки не вернули.
sa
samara samara оценил 12.01.2015
Оценка:
цена
обслуживание
заказал телек в Техносиле, пришел в магазин, по карточке жены не обслужили, сказали иди снимай в банкомате деньги потом приходи с наличкой. Притащили телек и бросили. Говорят у нас самостоятельная проверка. Вон стол , там и все проверяй сам. Раскрыл из коробки, кое как включил, по инструкции. Зашел в тупик так как кабеля ТВ у них нету, как проверять фик знает. вообщем завернул все, потащил из магазина до машины. Обслуживание конечно оставляет жилать лучшего.
Г
Горелов Евгений оценил 12.01.2015
Оценка:
Неплохие цены на некоторые товары
Мягко говоря 'незаинтересованный персонал'
Оформил заказ на сайте и выбрал 'самовывоз' в магазине г.Подольск. Магазин находится в цокольном этаже. Что бы Вы не купили переть по ступенькам потом придётся самим и без тележек. Подошёл на стойку, где мне распечатали мой заказ для оплаты. Пошёл на кассу оплатить. После чего на обратно на стойку за заказом. И всё. Проверять комплектацию, проверять работоспособность техники не стали. Абсолютно пустой зал и несколько скучающих продавцов. Я со своим заказом интереса у них не вызвал, поскольку бонуса им не принесу. Жаль. Курьеры, просто доставляющие заказ, куда более заинтересованы в клиенте.
К
Катов Дмитрий оценил 12.01.2015
Оценка:
Все быстро.
Однотипный подход к клиентам
В виду того, что происходит очень оперативно (оформление, выдача) товара - вопрос о проверке внешнего вида товара поставил менеджера в тупик (после паузы - мол идите вот туда там распечатайте и посмотрите).
и
игорь ряховский оценил 12.01.2015
Оценка:
Отличные цены, развитая сеть магазинов, доступный контактный центр.
Не обнаружил
Можно пользоваться их услугами.
У
Ушкова Маргарита оценил 12.01.2015
Оценка:
хорошие цены и быстрый сервис
хорошие цены и быстрый сервис
Б
Боричева Галина оценил 12.01.2015
Оценка:
Наличие товара, который был мне нужен.
ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПРИ ЗАКАЗЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!!!!!!
Три раза обещали доставку с 17 декабря 2014 года, потом 22 декабря. В результате многократных звонков в магазин, дали наконец-то московский телефон службы претензий. Через три минуты перезвонила Питерская служба доставки и товар через 2 дня привезли. Спасибо и за это.
С
Сороки Петр оценил 12.01.2015
Оценка:
Менеджеры Интернет-магазина - на высоте. Все четко и оперативно. И это в предновогодний ажиотаж.
Продавцы магазина в СПб, на улице Прибрежная совершенно не заботятся о покупателях.
Менеджеры Интернет-магазина - на высоте. Все четко и оперативно. И это в предновогодний ажиотаж.
Ma
Maxim Capticov оценил 12.01.2015
Оценка:
Не нашел
Обман, наплевательское отношение к клиенту.
Не нашел
К
Клименко Алексей оценил 12.01.2015
Оценка:
Систематическое наплевательство на клиента
Систематическое наплевательство на клиента