Магазин электроники
Отзывы покупателей про Техносила
Я
Ястребская Дарина
оценил 16.10.2015
Их нет
Не работают с клиентами, ужасная доставка
06.10.2015г. заказала морозильную камеру. Обещали доставить заказ через неделю. В день доставки морозильник потерялся вместе с водителем. Для того чтобы перенести заказ, мне нужно было оплатить онлайн, я отказалась, так как побоялась, что не денег, не морозилки не будет. Ужасный магазин, ужасный сервис. Не советую никому.
Комментарии (0)
Л
Ласурова Ольга
оценил 16.10.2015
Нет
Так и не привезли товар
Заказывали посудомойку, оформили доставку, но в день доставки ничего не привезли и никто даже не перезвонил. Позвонили по телефону поддержки, сказали, что доставкой занимается курьерская служба, связаться они с ними не могут. Попросили составить претензию. Составили, но на претензию так никто и не отреагировал. В общем ужасный магазин.
Комментарии (0)
В
Владимирович Алексей
оценил 15.10.2015
Сделал заказ 54744052 от 9.10.2015, с доставкой в воскресенье 11.10.2015 в магазин на м. Молодежная. В субботу позвонили из CALL-центра, подтвердили заказ, сказали, что в воскресенье могу забрать. 11 октября я приехал, но монитора не оказалось, сотрудники сказали звонить по горячей линии. Далее звонил в понедельник, во вторник, в среду и четверг и каждый раз никто не мог дать точной информации, когда я могу получить свой заказ. Все обещают, что перезвонит 'менеджер'. Но 'менеджер' так и не звонит. Недоволен таким подходом.
Сделал заказ 54744052 от 9.10.2015, с доставкой в воскресенье 11.10.2015 в магазин на м. Молодежная. В субботу позвонили из CALL-центра, подтвердили заказ, сказали, что в воскресенье могу забрать. 11 октября я приехал, но монитора не оказалось, сотрудники сказали звонить по горячей линии. Далее звонил в понедельник, во вторник, в среду и четверг и каждый раз никто не мог дать точной информации, когда я могу получить свой заказ. Все обещают, что перезвонит 'менеджер'. Но 'менеджер' так и не звонит. Недоволен таким подходом.
Комментарии (0)
К
Кузнецова Елена
оценил 15.10.2015
Товар получила в магазине в день оформления заказа
Бонусная программа. При заказе в интернет-магазине ввела номер карты лояльности. По факту в магазине попросили карту лояльности. Пришлось возвращаться домой, тратить два часа и повторно вернувшись в магазин, оказалось, что на данный товар бонусная программа не распространяется. Отвратительная работа кассира. Кассир сразу должна была сказать что 800 рублей дополнительной скидки я не получу. Дополнительные бонусы на карту мне не были важны в тот момент, мне жаль потраченного времени.
Товар получила в магазине в день оформления заказа
Комментарии (0)
М
Марикян Симон
оценил 15.10.2015
очен плохое обслуживание по телефону
заказал по телефону духовой шкаф обешали череез 6 дней, через 3дня позвонили сказали привезут через 2 недели, пробовал отказатсья от заказа звонил 5 раз и 5 раз ответили - програма не работает а шестой раз сказали что таково заказа нету,
Комментарии (0)
Б
Бродский Игорь
оценил 15.10.2015
Несогласованность работы служб. Товар должны доставить на следующий день, когда мне уже позвонили и попросили отзыв. Одновременно на почту пришло письмо с просьбой оставить отзыв. Вот написал отзыв. Жду звонка курьера.
Хотелось бы видеть побольше ассортимент. Я, например, покупаю смартфон Philips, а чехол к нему здесь не могу купить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.10.2015
быстро пришел товар
незначительный недостаток по внешнему виду
за такую цену +ов больше
Комментарии (0)
В
Валентина Сопова
оценил 15.10.2015
Заказы обрабатываются быстро, достаточно приятные цены
Почему-то на достаточно дорогие покупки, такие как телевизоры и т.д. не распространяется бесплатная проверка, необходимо доплачивать! Что за бред? Деньги дерут ни за что!
Комментарии (0)
Na
Natalia Chueva
оценил 15.10.2015
удобно, заказала, забрала в тот же день
долго искали коробку от товара
удобно, заказала, забрала в тот же день
Комментарии (0)
Л
Ломакин Алексей
оценил 15.10.2015
Очень удобный магазин. Большой ассортимент товара, Умеренные цены,
Нет
Рекомендую всем, кто прочитает мой отзыв.
Комментарии (0)
М
Марков Михаил
оценил 15.10.2015
Ne
Nedostupow Alexandr
оценил 15.10.2015
Купил смартфон. Заказал в воскресенье и получил в тот же день. Можно было найти дешевле, но принять заказ и что важнее выполнить его в воскресенье никто не был готов. Так что 5!
Комментарии (0)
il
ill zeka
оценил 15.10.2015
Быстро, удобно, совсем не проблемно.
Магазин далековато от дома.
Нравится. Пользуемся давно и будем пользоваться услугами интернет-магазина.
Комментарии (0)
К
Клячин Дмитрий
оценил 15.10.2015
Отзывчивые консультанты. Вежливое, терпеливое отношение персонала. Широкая продуктовая линейка.
При заказе онлайн на сайте магазина, хотелось бы побольше оперативности в обработке заказов, при отсутствующих в магазине товаров на день заказа.
Оплачивал покупки по специальным сертификатам (подарочным купонам) выданных на работе в качестве поощрения. Довольно долго разбирались что это за сертификаты.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Алексеев
оценил 15.10.2015
Цена. Наличие на складе.
Невозможность в день заказа забрать со склада, при отсутствии товара в магазине.
Хотелось, чтобы продавцы были повнимательнее в помощи погрузки габаритного товара, когда приезжают забирать дамы. Но все замечания перевешивает существенный дисконт в цене по сравнению с конкурентами.
Комментарии (0)
se
sergey55list.ru
оценил 15.10.2015
М
Малышева Ольга
оценил 15.10.2015
Покупала встраиваемую вытяжку с хорошей скидкой. Т.к. это был образец с витрины товар можно было забрать в день заказа. Оперативное обслуживание в магазине, консультант достаточно полно ответил на все вопросы. Выдали подарочную карту на 1000 р
Не удалось воспользоваться накопленными баллами на бонусной карте, т.к. она не была активирована. При внимательном изучении комплектации товара оказалось что не вложили 2 планки. Описание товара на сайте не полностью соответствует действительности - было указано что вытяжка работает в 2-х режимах отвод и рециркуляция, а по факту только в режиме отвод.
Покупала встраиваемую вытяжку с хорошей скидкой. Т.к. это был образец с витрины товар можно было забрать в день заказа. Оперативное обслуживание в магазине, консультант достаточно полно ответил на все вопросы. Выдали подарочную карту на 1000 р
Комментарии (0)
О
Ольга Нагайцева
оценил 15.10.2015
оперативно - удобно
Духовой шкаф привезли только в пенопласте без коробки, паспорта, инструкции нет
Прошу сообщить как я получу недостающее
Комментарии (0)
К
Козлов Николай
оценил 15.10.2015
Понравилось , цена, ненавязчивость менеджера, спасибо , что предупредили о задержке с доставкой
жаль, что не смогли привезти в оговоренные сроки
Понравилось , цена, ненавязчивость менеджера, спасибо , что предупредили о задержке с доставкой
Комментарии (0)
п
подовалова юлия
оценил 15.10.2015
Ребята на выдаче заказов помогли нам и многое объяснили!
Срочная доставка оказалась не срочной,заказали около 12:00 обещали привезти в 23-24 часа.Если нам срочно нужен был этот синтезатор для выступления ,то нет смысла от срочной доставки. Не говоря уже о том что дети спать ложатся в 9:00.....!!!!! ПЛОХО!!!!! + К тому девушка оператор послала нас( за заказом) на просвещения и дословно:(НАШИ МАГАЗИНЫ ВСЕ РЯДОМ С МЕТРО)обещала она,припёрлись на просвещения а там нет 'Техносилы' НЕТ..!!! И шли мы почти до гражданки в поисках этот магазина а нам выступать через 4 часа.ЭТОТ ЗАКАЗ НАС ВСТРЯХНУЛ!!!!
Товар хороший!!!!
Комментарии (0)
ip
ipechikina
оценил 14.10.2015
Заказала dvd плеер, перезвонили подтвердить заказ со сроком доставки в пункт выдачи - через 4 дня. Через 2 дня позвонили снова и отменили заказ в одностороннем порядке по причине отсутствия на складе. Впервые встречаюсь с таким низким сервисом у крупных магазинов.
Комментарии (0)
Б
Батталов Айдар
оценил 14.10.2015
Заказ подготовили быстро. Правда, в самом магазине, когда приехал, искали долго :)
Товар (детское автокресло) оказался не новый. Кресло было уже собрано и без упаковки - замотано в стрейч-плёнку. Так же не было в комплекте инструкции. А по скачанной из интернета инструкции видно, что кресло идёт разобранным, сборке подлежит самостоятельной. Так же не работала регулировка. После получасовых хождений смогли починить. В общем, под видом нового продавали то-ли б/у, то-ли с витрины некомплектный некондиционный товар.
Заказ подготовили быстро. Правда, в самом магазине, когда приехал, искали долго :)
Комментарии (0)
С
Серёгин Юра
оценил 14.10.2015
Диспетчерская служба на высоте.
менеджеры вешают лапшу на уши.
Буду пользоваться услугами Техносила
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.10.2015
Цена и скидка приплате онлайн
Заказ забирал частями тк сразу все не привезли
Все отлично
Комментарии (0)
Ч
Черненко Альберт
оценил 14.10.2015
Очень удобно: выбрал в интернете, заказал, оповестили о готовности, приехал и забрал. Плюс цена оказалась на 99 руб. меньше, чем в магазине.
Нет.
Спасибо.
Комментарии (0)
С
Сергеев Александр
оценил 14.10.2015
Хороший аппарта
Заказал на сайте Техносила, приехал в магазин на Речном вокзале, оплатил, забрал. Все.
Комментарии (0)
В
Васильевна Галина
оценил 14.10.2015
Внимательно, добросовестно
доставка не приехала в назначенный день.
Спасибо вам за доставку стиральной машинки. Покупали ее для детского дома в подарок. Детский дом в глубинке. Отвезем, тогда узнаем как работает машинка. Обязательно напишу вам по результатам. Детский дом находится в Тверской области. Очень рассчитываем на ваше содействие при случае от них претензии. И при следующий покупки рассчитываем на хорошую скидку.
Комментарии (0)
Ф
Фирсанов Алексей
оценил 14.10.2015
Оперативно принимают заказ, но исполняют долго. Редко, но возникает путаница. Заказываемый на сайте интернет магазина товар по своим техническим характеристикам не соответствует поступившим. Можно это объяснить и простыми опечатками, но теряешь на замену либо повторный заказ дорогое время.
Дважды заказывал мультимер Pecanta M8306 DT 830 B) оба раза обещали поставить в указанный срок, но каждый раз товара не оказывалось в магазине. Последний раз 10.10.15 г. заказ №5470-4848 от 04.10.15 г., который сотрудница обещала по телефону поставить 08.10.15, но перенесла на 10.109.15 г.. Товар в магазине по адресу Боровское шоссе 6 так и не появился. Не знаю, что и думать.
В целом о магазине по вышеуказанному адресу по предыдущим заказам по Интернет не было нареканий. Более того, сложилось самое положительное впечатление о сотрудниках и качестве обслуживания. Что случилось с последним заказом, который оказался не выполненным не могу понять. С уважением, ваш постоянный клиент, Алексей Фирсанов.
Комментарии (0)
Б
Березнев Игорь
оценил 14.10.2015
а
антропова ольга
оценил 13.10.2015
привезли товар на следующий день
Обменять товар очень сложно (пока не удалось). Дозвониться невозможно.
привезли товар на следующий день
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
136 отзывов