Отзывы покупателей про Техносила

Кр Cветлана оценил 16.10.2015

Оценка:

Выполнение заказа.

Комментарии (0)

Дурыманова Анастасия оценил 16.10.2015

Оценка:

заказал нивелир,он был дешевле чем в остальных магазинах

заказал 1.10.2015 обещали привести 5.10.2015 потом перезвонили сказали что привезут 12.10.2015 в итоге забрал 16.10.2015

если бы знал,что придёться ждать 15 дней заказал бы в другом месте

Комментарии (0)

Степанов Дмитрий оценил 16.10.2015

Оценка:

Обещали карту подарочную на следующую покупку, НЕ ДАЛИ! Планировал сделать следующую покупку в данном магазине, похоже не буду. 1 продавец на весь магазин пришлось ждать 25 мин. С сайта приобрел за 12500, а в магазине товар лежит за 11999(якобы отложен уже 2 недели).

Комментарии (0)

Громова Светлана оценил 16.10.2015

Оценка:

Заказала вытяжку для кухни. Товар шёл из Москвы 4 дня, в день доставки проверила статус заказа выяснилось, что товар собирается на складе.Позвонила оператору доставку и время подтвердили. Осталась ждать доставка до 15.00 в 14.30 позвонил водитель и сообщил что машина сломалась и приедет позже, прождав д 17.30 снова обратилась в магазин с просьбой снять заказ включили ' балалайку' как результат потраченные деньги на переговоры, день потерян, и вытяжку пошла искать в магазине.

Заявленный товар отсутствует в реальности. Морочат голову.

Комментарии (0)

Макарова Светлана оценил 16.10.2015

Оценка:

Дозвониться не возможно, а если и случается такое чудо так происходит обрыв связи или попросту оператор отключается. Заказываю холодильник за 74000, а заказ оформляется на морозильную камеру и холодильник на 123500. Идиотизм полнейший!!!!!!!!

Комментарии (0)

Eus Sys оценил 16.10.2015

Оценка:

Наверное среди команды компании есть хорошие сотрудники, но их очень мало (служба доставки на пример).

Служебные инструкции компании не позволяют персоналу быть более лояльными к клиентам. Очень формальное отношение к покупателям.

Наверное среди команды компании есть хорошие сотрудники, но их очень мало (служба доставки на пример).

Комментарии (0)

Ястребская Дарина оценил 16.10.2015

Оценка:

Их нет

Не работают с клиентами, ужасная доставка

06.10.2015г. заказала морозильную камеру. Обещали доставить заказ через неделю. В день доставки морозильник потерялся вместе с водителем. Для того чтобы перенести заказ, мне нужно было оплатить онлайн, я отказалась, так как побоялась, что не денег, не морозилки не будет. Ужасный магазин, ужасный сервис. Не советую никому.

Комментарии (0)

Ласурова Ольга оценил 16.10.2015

Оценка:

Нет

Так и не привезли товар

Заказывали посудомойку, оформили доставку, но в день доставки ничего не привезли и никто даже не перезвонил. Позвонили по телефону поддержки, сказали, что доставкой занимается курьерская служба, связаться они с ними не могут. Попросили составить претензию. Составили, но на претензию так никто и не отреагировал. В общем ужасный магазин.

Комментарии (0)

Владимирович Алексей оценил 15.10.2015

Оценка:

Сделал заказ 54744052 от 9.10.2015, с доставкой в воскресенье 11.10.2015 в магазин на м. Молодежная. В субботу позвонили из CALL-центра, подтвердили заказ, сказали, что в воскресенье могу забрать. 11 октября я приехал, но монитора не оказалось, сотрудники сказали звонить по горячей линии. Далее звонил в понедельник, во вторник, в среду и четверг и каждый раз никто не мог дать точной информации, когда я могу получить свой заказ. Все обещают, что перезвонит 'менеджер'. Но 'менеджер' так и не звонит. Недоволен таким подходом.

Комментарии (0)

Кузнецова Елена оценил 15.10.2015

Оценка:

Товар получила в магазине в день оформления заказа

Бонусная программа. При заказе в интернет-магазине ввела номер карты лояльности. По факту в магазине попросили карту лояльности. Пришлось возвращаться домой, тратить два часа и повторно вернувшись в магазин, оказалось, что на данный товар бонусная программа не распространяется. Отвратительная работа кассира. Кассир сразу должна была сказать что 800 рублей дополнительной скидки я не получу. Дополнительные бонусы на карту мне не были важны в тот момент, мне жаль потраченного времени.

Товар получила в магазине в день оформления заказа

Комментарии (0)

Марикян Симон оценил 15.10.2015

Оценка:

очен плохое обслуживание по телефону

заказал по телефону духовой шкаф обешали череез 6 дней, через 3дня позвонили сказали привезут через 2 недели, пробовал отказатсья от заказа звонил 5 раз и 5 раз ответили - програма не работает а шестой раз сказали что таково заказа нету,

Комментарии (0)

Бродский Игорь оценил 15.10.2015

Оценка:

Несогласованность работы служб. Товар должны доставить на следующий день, когда мне уже позвонили и попросили отзыв. Одновременно на почту пришло письмо с просьбой оставить отзыв. Вот написал отзыв. Жду звонка курьера.

Хотелось бы видеть побольше ассортимент. Я, например, покупаю смартфон Philips, а чехол к нему здесь не могу купить.

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.10.2015

Оценка:

быстро пришел товар

незначительный недостаток по внешнему виду

за такую цену +ов больше

Комментарии (0)

Валентина Сопова оценил 15.10.2015

Оценка:

Заказы обрабатываются быстро, достаточно приятные цены

Почему-то на достаточно дорогие покупки, такие как телевизоры и т.д. не распространяется бесплатная проверка, необходимо доплачивать! Что за бред? Деньги дерут ни за что!

Комментарии (0)

Natalia Chueva оценил 15.10.2015

Оценка:

удобно, заказала, забрала в тот же день

долго искали коробку от товара

удобно, заказала, забрала в тот же день

Комментарии (0)

Ломакин Алексей оценил 15.10.2015

Оценка:

Очень удобный магазин. Большой ассортимент товара, Умеренные цены,

Нет

Рекомендую всем, кто прочитает мой отзыв.

Комментарии (0)

Марков Михаил оценил 15.10.2015

Оценка:

Все быстро, четко, понятно.

Грамотные продавцы-консультанты.

Комментарии (0)

Nedostupow Alexandr оценил 15.10.2015

Оценка:

Купил смартфон. Заказал в воскресенье и получил в тот же день. Можно было найти дешевле, но принять заказ и что важнее выполнить его в воскресенье никто не был готов. Так что 5!

Комментарии (0)

ill zeka оценил 15.10.2015

Оценка:

Быстро, удобно, совсем не проблемно.

Магазин далековато от дома.

Нравится. Пользуемся давно и будем пользоваться услугами интернет-магазина.

Комментарии (0)

Клячин Дмитрий оценил 15.10.2015

Оценка:

Отзывчивые консультанты. Вежливое, терпеливое отношение персонала. Широкая продуктовая линейка.

При заказе онлайн на сайте магазина, хотелось бы побольше оперативности в обработке заказов, при отсутствующих в магазине товаров на день заказа.

Оплачивал покупки по специальным сертификатам (подарочным купонам) выданных на работе в качестве поощрения. Довольно долго разбирались что это за сертификаты.

Комментарии (0)

Дмитрий Алексеев оценил 15.10.2015

Оценка:

Цена. Наличие на складе.

Невозможность в день заказа забрать со склада, при отсутствии товара в магазине.

Хотелось, чтобы продавцы были повнимательнее в помощи погрузки габаритного товара, когда приезжают забирать дамы. Но все замечания перевешивает существенный дисконт в цене по сравнению с конкурентами.

Комментарии (0)

sergey55list.ru оценил 15.10.2015

Оценка:

Дёшево.

Комментарии (0)

Малышева Ольга оценил 15.10.2015

Оценка:

Покупала встраиваемую вытяжку с хорошей скидкой. Т.к. это был образец с витрины товар можно было забрать в день заказа. Оперативное обслуживание в магазине, консультант достаточно полно ответил на все вопросы. Выдали подарочную карту на 1000 р

Не удалось воспользоваться накопленными баллами на бонусной карте, т.к. она не была активирована. При внимательном изучении комплектации товара оказалось что не вложили 2 планки. Описание товара на сайте не полностью соответствует действительности - было указано что вытяжка работает в 2-х режимах отвод и рециркуляция, а по факту только в режиме отвод.

Комментарии (0)

Ольга Нагайцева оценил 15.10.2015

Оценка:

оперативно - удобно

Духовой шкаф привезли только в пенопласте без коробки, паспорта, инструкции нет

Прошу сообщить как я получу недостающее

Комментарии (0)

Козлов Николай оценил 15.10.2015

Оценка:

Понравилось , цена, ненавязчивость менеджера, спасибо , что предупредили о задержке с доставкой

жаль, что не смогли привезти в оговоренные сроки

Понравилось , цена, ненавязчивость менеджера, спасибо , что предупредили о задержке с доставкой

Комментарии (0)

подовалова юлия оценил 15.10.2015

Оценка:

Ребята на выдаче заказов помогли нам и многое объяснили!

Срочная доставка оказалась не срочной,заказали около 12:00 обещали привезти в 23-24 часа.Если нам срочно нужен был этот синтезатор для выступления ,то нет смысла от срочной доставки. Не говоря уже о том что дети спать ложатся в 9:00.....!!!!! ПЛОХО!!!!! + К тому девушка оператор послала нас( за заказом) на просвещения и дословно:(НАШИ МАГАЗИНЫ ВСЕ РЯДОМ С МЕТРО)обещала она,припёрлись на просвещения а там нет 'Техносилы' НЕТ..!!! И шли мы почти до гражданки в поисках этот магазина а нам выступать через 4 часа.ЭТОТ ЗАКАЗ НАС ВСТРЯХНУЛ!!!!

Товар хороший!!!!

Комментарии (0)

ipechikina оценил 14.10.2015

Оценка:

Заказала dvd плеер, перезвонили подтвердить заказ со сроком доставки в пункт выдачи - через 4 дня. Через 2 дня позвонили снова и отменили заказ в одностороннем порядке по причине отсутствия на складе. Впервые встречаюсь с таким низким сервисом у крупных магазинов.

Комментарии (0)

Батталов Айдар оценил 14.10.2015

Оценка:

Заказ подготовили быстро. Правда, в самом магазине, когда приехал, искали долго :)

Товар (детское автокресло) оказался не новый. Кресло было уже собрано и без упаковки - замотано в стрейч-плёнку. Так же не было в комплекте инструкции. А по скачанной из интернета инструкции видно, что кресло идёт разобранным, сборке подлежит самостоятельной. Так же не работала регулировка. После получасовых хождений смогли починить. В общем, под видом нового продавали то-ли б/у, то-ли с витрины некомплектный некондиционный товар.

Заказ подготовили быстро. Правда, в самом магазине, когда приехал, искали долго :)

Комментарии (0)

Серёгин Юра оценил 14.10.2015

Оценка:

Диспетчерская служба на высоте.

менеджеры вешают лапшу на уши.

Буду пользоваться услугами Техносила

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.10.2015

Оценка:

Цена и скидка приплате онлайн

Заказ забирал частями тк сразу все не привезли