сначала отказывались привести товар после 18-00, после долгих переговоров бросили трубку. в результате в день доставки узнал, что товар прибудет в требуемое мной время. Доставка была акцией бесплатна до квартиры. грузчики отказались поднимать товар отвечая за его сохранность до 5 этажа, уговаривая меня принять товар в подъезде на первом этаже. после моего отказа достали из машины 'пупырку' - они так её назвали, обмотали весь холодильник ей и доставили холодильник до квартиры. Потом был развод с вывозом упаковки, разводили на сто рублей. Я сказал, что доволен холодильником, и их чаевые составляют 300 рублей. Грузчики удалились счастливыми, с чаевыми, упаковкой и подписанными накладными.