Товар не доставили в оговоренное время, не проинформировали о задержке или невозможности доставки.
По телефону девушка как робот повторяла заученные фразы, информация о доставке сообщать отказалась, так же как и связаться с курьером. Зарегистрировала заявку, которую должны рассмотреть в порядке живой очереди в течении суток. И это после того, как я полдня в субботу потеряла на ожидания доставки