А
Аноним оценил 11.02.2011
Оценка:
Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина. Заказали Микроволновую печь LG MC 8289 BRCS, 08.02.2011. Договорились о доставке на 10.02.2011 с 18 до 23. Ни звонка от курьера, ни самой печки мы так и не дождались... Дозвониться в магазин не удалось, все время включался автоответчик. Вячеслав.
Б
Ба Сергей оценил 06.02.2011
Оценка:
Заказывал варочную панель и духовой шкаф. Заказал на сайте, позвонили на следующий день, еще на следующий день привезли. С доставкой не задержали, товар тот что в заказе, гаранийный талон, чек всё есть. Очень порадовало что за доставку двух наименований, платишь как за одно. Отличный магазин.
А
Аноним оценил 06.02.2011
Оценка:
Заказал blu-ray. заказ n 10413.Менеджер перезвонил быстро. Обещали доставку в пятницу с 12 до 15. В 16.30 перезвонил оказалось что доставка у меня оформлена на суботу с 12 до 18. В суботу дествительно привезли, хотя и с небольшим опозданием. Вроде все в порядке, хотя и не без сложностей. Обычный магазин.
Б
Быкова Елена оценил 05.02.2011
Оценка:
Всё впечатление о магазине испортила доставка.За пронос холодильника из коридора на кухню (3,5 метра)было взято 300 рублей ,о чём сообщили уже при оплате, тыкая бумажку в которой написано, что доставка до коридора.Убила цена- в сравнении, ручной подъём на этаж 150 р.Должны предупреждать!!!
mu
multik0302 оценил 02.02.2011
Оценка:
Читал отзывы о магазине перед покупкой стиральной машины LG F-1480TD,и решился рискнуть отдать свои кровные,и пожалел. 20.01.2011 или 21.01.2011(точно не помню заказ 1720)заказываю,привозят в воскресенье,и обнаруживаю,что в гарантийном талоне нет печати продавца,а где подпись покупателя - уже стоит чья-то подпись.Курьеры мотивацию подписи проигнорировали,а отсутствие печати мотивировали воскресеньем,и поинтерисовались моей возможностью приехать на рижский рынок и там поставить печать(деньги я еще не отдал),конечно у меня нет такой возможности т.к. в тех краях не бываю(да и для чего тогда нужен интернет магазин?).После чего они пообещали на следующий день проехать мимо меня и поставить печать,после этого я расплатился.Сегодня 30.01.2011 вот сижу и жду когда приедут(видимо сдали товар,получили прибыль и забили,а если ,что случится то без печати гарантия не действует!Хотел у них приобрести еще холодильник Samsung RR-82 BERS,но после этой ситуации купил его в другом месте. p.s.Посмотрим как прокоментирует ситуацию руководитель,и какие меры примет по обеспечению гарантией товар,который он продал. Продолжаю,31.01.2010.мне позвонил Алексей(интересно кто по должности,и спасибо ему за интерес к моей проблеме),извинился,и сказал,что со мной свяжется курьер и поставит печать,причем в указанное мною время и месте.Через 5 мин.мне перезвонил курьер,я соответственно назвал место и время.Приехал курьер и все сделал. Я немного в приятном шоке,от такого быстрого и результативного реагирования на проблемную ситуацию. Спасибо Вам,Алексей! Теперь всегда буду покупать товар у вас в магазине,и всем советую(действительно такой отзывчивости к проблемам нигде не встречал)! Очень жаль,что вы не продаете автомобильную технику,сейчас хочу купить Prology DVS-2140. Еще раз спасибо!
Ta
Tavitov Aslan оценил 31.01.2011
Оценка:
Заказ доставили в оговоренное время. Предупредили звонком утром и за час до доставки. Сюрпризов по цене/товару не было. Никаких нареканий. Спасибо!
И
Иванюк Виктор оценил 29.01.2011
Оценка:
Без объяснения причин и извенений сорвали сегодня доставку заказанного холодильника бош по чечерскому проезду. Уажения к вам больше нет, желания дальше пользоваться выашими услугами тоже. Виктор
Mo
MoonLight01 оценил 29.01.2011
Оценка:
26.01.2011 заказала стиральную машину LG F-1073ND (№ заказа 10261). 27.01.2011 в 9:24 позвонили и предложили доставку на 29.01.2011 с 12 до 18 (суббота). Ок, соглашаюсь. В 17:15 29.01.2011 от доставки ни звонка. По телефонам, указанным на сайте, дозвониться невозможно, трубку никто не берет (факт!!!). Пообщавшись с оператором на сайте, узнала о возможности задержки доставки. Хорошо, ждала 6 часов, еще часок готова подождать. В итоге, в 17:44 (за 16 мин. до конечного срока) звонят доставщики и сообщают:' Мы у Вас будет около 23:00 - 24:00'. Ребята, вы там хорошо себя чувствуете??? От заказа отказалась. А теперь личное сообщение руководству: Если не хотите терять клиентов, меняйте транспортную компанию. Все отговорки типа - много заказов, пробки (сегодня их, кстати не было), сломались все машины, - клиентов НЕ волнуют, ибо они платят деньги!
М
Михайлова Екатерина оценил 27.01.2011
Оценка:
Отличный магазин с отличным сервисом! Заказывали стиральную машину, позвонили минуты через три после заказа. Доставили ровно в срок, да еще и вежливые все такие. А мужчины, которые машинку поднимали на 3й этаж пешком, даже лишних денег не попросили ни за что! Машинка в целости и сохранности пришла! В общем, сервис очень порадовал!
sa
saveljev vladimir оценил 23.01.2011
Оценка:
При заказе через этот магазин были сомнения,т.к. все-таки есть отрицательные отзывы (36 - на 21.1.11г.),но нужная мне модель ТВ(с ЭЛТ) была только в этом магазине. 21.1.11г. (через сайт магазина) был оформлен заказ на 22.1.11г., с 12:00 до 18:00.Через 15 минут на мою элек.почту пришло сообщение, что Ваш заказ N от 21.01.2011 (11:19:42) получен. 22.1.11г. в 15:20 заказ был доставлен. Экспедитор спокойно подождал (в отличие от других доставок,когда тебе говорят,что у них еще куча заказов и т.п.),когда я проверю внешний вид ТВ. Спасибо всем, кто принимал участие в обработке и доставке заказа.
К
Кудряшов Александр оценил 23.01.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Заказывала сразу несколько вещей: компетентные менеджеры помогли советом, объяснили различия между несколькими моделями, помогли подобрать более подходящие для моей кухни и для моих нужд технику. Доставили как обещали во второй половине дня, без опоздания, хотя был очень сильный снег. Вообще, очень довольна, что обратилась в этот магазин. В следующий раз технику тоже буду заказывать здесь.
Е
Елена Сомова оценил 21.01.2011
Оценка:
в понедельник заказали LG Холодильник No Frost зона свежести LG GR-B469 BSKA, во вторник перезвонили, назначили доставку на пятницу. интервал доставки только с 16 до 23. странно почему нет утренней доставки, чтоб при дневном свете можно было все рассмотреть... Привезли, подняли... дальше началось самое интересное. Начали распаковывать, сразу же молодой человек-грузчик заявляет, что перевешивать двери нам самим нельзя, т.к. останемся без гарантии, а он может перевесить и напишет в гарантийном талоне, что холодильник был уже с перевешанной дверью. Стоимоть услуг озвучил в !!!! 3500 руб.!!!! Мы засомневались ... Но отпускать грузчиков не решились, т.к. нам никак нельзя, чтоб дверь открывалась в базовую сторону. Узнавать насчет гарантии и расценки времени не было, т.к. если мы не соглашаемся на их услуги, они уходят на другой заказ. Согласились. Перевешивание заняло минут 20. Пока перевешивали, я позвонила в магазин. Конечно же мне разъяснить ничего не смогли толком, т.к. все специалисты работают до 21. а привезли нам в 22 ч. Видимо специально развозят такие товары после оканчания работы самого магазина, чтоб проверить ничего нельзя было. В договоре прочли, что грузчики не занимаются перенавешиванием дверей. Грузчик же бил себя в грудь, что они это делают, предлагал позвонить в сервис и узнать. наверно 'на слабо' брал. А мы взяли и позвонили. Оказалось: пересить дверь можем сами, на гарантию это никак не влиет! На что грузчик уже заявил, что мы с ним договорились на 3,5 тыс., так что 'гоните бабки'. Я готова заплатить за услуги, но хотелось бы, чтоб все было честно. В итоге, ввели нас в заблуждение и 'развели' нас почти на 4 тыщи, т.к. еще сдачи нам не дали. Очень не приятно. Делайте выводы Господа! Лично я буду покупать в другом месте
we
webant оценил 21.01.2011
Оценка:
Заказывал стиральную и посудомоечную машину сразу. Оформил заказ на сайте, диспетчер отреагировал моментально, перезвонил и уточнил номенклатуру, предложил время доставки на след. день после 16.00. Обещали, что доставщики свяжутся со мной заранее (за час) для уточнения времени. На следующий день после 16.00 мне позвонили доставщики и сказали приблизительное время, когда подъедут (с учетом пробок и др.заказов). В назначенное время ребята подвезли технику, позвонили, подняли на лифте на этаж, проверили состав и содержимое заказа, заполнили документы и мы рассчитались. Товар весь новый и целый. Сработали слаженно и быстро! Спасибо им за это! Единственный минус - мне на почту не пришло сообщение о заказе. С ним все-таки удобнее..
aa
aalexeyy28 оценил 21.01.2011
Оценка:
Здравствуйте. Перед тем как заказывать стиральную машинку в интернет магазине тоже опирался на отзывы покупателей и понял одну вещ в любом интернет магазине преобладают как хорошие отзывы так и плохие идеальных отзывов нет ни про один магазин.И все таки я решился купить машинку именно в этом магазине так как было наличие и цена очень приемлемая.Машинку заказал 18го в 21.00 вечера по интернету через минут 40 перезвонил менеджер ответил на все мои вопросы и сказал что доставка будет 20го после 16 ч. так как я проживаю области(г.Мытищи).Так вот машинку нам привезли,занесли все добротно и вежливо,все проверил,тут же её подключил с женой постирали пробную партию белья все работает все хорошо)))Планируем теперь газ.плиту заказать.Единственное жалко(оценка 4ре) что в область доставка только после 16.00, и привезли уже к 22.00 вечера ну понять можно пробки и т.д. А так все отлично.Молодцы и выбор хороший и цены.А кому не повезло думаю не стоит нервничать всегда можно решить вопрос полюбовно.И на заметку чтобы у вас при доставке товара в дальнейшем не было проблем чательно проверяйте внешний вид и комплектацию.А еще лучше при осмотре и распаковке снимайте все на видео,я обошелся без этого !!! Удачи всем!!! С Уважением,Алексей г.Мытищи
П
Пётр Черноусов оценил 20.01.2011
Оценка:
Доставка просто 'супер'. Закал в этом магазине тример, только по тому что обещали привезти в установленный срок, т.к оператору, приянвшему заказ я объяснил что мол подарок на празднование д.р. Строго до 16-00. В 17-30 позвонил курьер и сказал что они врядли успеют к 16-00 и что самое обидное 'о ужас', что они врядли успеют и к 18-00. в Итоги ни д.р., ни своевременного ухода с работы.
А
Акманова Сабира оценил 20.01.2011
Оценка:
Ужасный магазин. купила холодильник либхерр доставиливо время праывда потребовали денег за занос на кухню. доставили поздно в 9 вечера сказали не тогать внутри ни чего до завтрашнего дня полки не отклеивать и не сдвигать что мы и сделали. на следующий день при подключении холодильника и перестановке полок заметили две вмятины на внутренней стенке. В магазине послали далеко и на долго сказали что вмятины на работоспособность не влияиют и так как мы подписали договор то все. Сказала что хочу вернуть товар, в ответ ради бога с вычетом 5 тыс за вмятины. и типа это мы эти вмятины сделали сами а они нам доставили без них. Как найти управу на этих работничков 7 буду делать независимую экспертизу с последующей подачей заявления в суд на эту шарашкину контору. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
З
Заславская Наталья оценил 19.01.2011
Оценка:
Мне магазин понравился. Заказывала холодильник, духовой шкаф, стиральную машину, посудомоечную машину. Цены на techmarkets одни из самых низких в инете, ассортимент хороший. Было все, что мне нужно, за исключением посудомоечной машины. Этой модели практически уже нигде нет. И если в других магазинах мне просто отказывали. Нет, и все тут. А в этом магазине менеджер не поленился и перезвонил мне, предложил новейшую модель п/м этой же фирмы за ту же цену. Заранее перезвонил (за 1 день до доставки), когда выяснилось, что духовка на складе с браком, сообщил, что новая машина с духовками разгружается сегодня и доставка переносится на 1 сутки. Извинился за доставленные неудобства. Доставка была в срок. Телефон водителя мне дали. Занесли всю технику в квартиру. Доставка техники и подъем на этаж одни из самых дешевых в инете (600 р. Первая единица, последующие по 200 р. с подъемом до квартиры). За пронос техники по квартире пришлось доплатить, но совсем немного. При нас оформили гарантийные талоны, проставили печати, дату. Посоветовали сохранять в течение 2-х недель упаковку, включая целлофан и пенопласт. На случай обмена. Так что я всем довольна. Твердая 5.
И
Игорь Сухоруков оценил 19.01.2011
Оценка:
Заказали стиральную машину Haier HW50-12866ME (заказ № 10006 от 15.01.2011). Интересовала именно эта модель (серебристая и с полной защитой от протечек). Перезвонили (менеджер Сергей) на след. день (причем в воскресенье, что как правило встречается нечасто), сразу договорились о доставке. Привезли в назначенный день. Уже после отъезда экспедиторов (дело было вечером в нерабочее время) обнаружили, что вроде бы не хватает нижней защитной стенки. На следующий день тот же менеджер связался с офиц. представительством Haier и выяснил, что это опция и все нормально, за что ему отдельное спасибо. В целом впечатление от магазина очень позитивное.
Mu
Murka Murka оценил 18.01.2011
Оценка:
Зашла на сайт http://techmarkets.ru/, хотела заказать стиральную машину: менеджер в чате САМ предлагает задать ему вопрос — задаю, получасовое молчание, задаю ещё один вопрос — тут получаю очень краткий ответ на первый вопрос и сообщение: 'оператор закрыл чат'. Захожу на сайт ещё раз посмотреть описание: 'Здравствуйте, с вами на линии оператор' [17:07:20] Алексей: Здравствуйте, могу я вам помочь? [17:08:29] Гость: Я задала вопрос, а Вы закрыли чат. Так не пойдёт. Сообщение: 'оператор закрыл чат' Он там зачем вообще, чат закрывать? Вот и думаю, а стоит ли заказывать что-либо в магазине с такими менеджерами?
Х
Хохлов Станислав оценил 16.01.2011
Оценка:
Отличный магазин , неожиданностью для меня стала доставка посудомоечной машины , которая была выставлен в яндексе только в техмаркете , да и заказ я делал вечером . Привезли на след день как я и просил с18.00-20.00. Раньше делал несколько покупок все без проблем.
П
Полякова Светлана оценил 14.01.2011
Оценка:
Купили холодильник, доставили быстро, все объяснили! Не устроила работа самого холодильника, позвонили на фирму. С нами вежливо пообщались и предложили варианты: обменять на другую модель или вернуть деньги! Магазином и работой менеджеров остались довольны, будем обращаться еще!!!
А
Аноним оценил 14.01.2011
Оценка:
Не понравился магазин, крайне не квалифицированные менеджеры, не получила внятной информации по телефону...Хотя может просто не на того менеджера попала.
С
САНДЛЕР АННА оценил 13.01.2011
Оценка:
Очень понравился этот магазин,заказываю второй раз и теперь буду делать покупки только в этом интернет-магазине,доставка вовремя, звонят заранее и предупреждают через сколько приедут,цены не дорогие, менеджер всё объяснил, посоветовал что лучше выбрать, на что обратить внимание, я осталась довольна.
П
Петрович Кирилл оценил 09.01.2011
Оценка:
Хороший магазин не раз там покупал все во время только вот продавцы бывают не во всех вопросах разбераются пришлось уверять продовца что у этого телика есть такая функция. уже даже растроился поверив продовцу что нет функции в телике movie usb. но вроде с третьего раза разобрались
С
Солнцева Саша оценил 09.01.2011
Оценка:
Отличный интернет магазин, большой выбор товара по низким ценам, квалифицированные менеджеры. Доставили товар вовремя, всё просто супер! Молодцы! Спасибо Всем!
М
Мелехина Наталья оценил 09.01.2011
Оценка:
Хороший магазин. Цены одни из самых низких. Менеджер на телефоне адекватный, ответил на все интересовавшие опросы (хотя их было не мало). Заказывали посудомоечную машину, привезли вовремя, и с документами порядок, хотя я боялась, что гарантийный талон будет без печати. Магазином остались довольны, спасибо!
К
Костюхин Костя оценил 08.01.2011
Оценка:
Купили телевизор в этом магазине, доставили вовремя , как договаривались. Спасибо Всем!!!
А
Аноним оценил 07.01.2011
Оценка:
Позавчера заказывали холодильник Bosch, обещали привезти 6-ого после обеда. Ни ответа, ни привета( никто не позвонил, не сообщил, что заказ доставлен не будет!родители весь день ждали, и не дождались. Звонить туда и ругаться бесполезно. Компании пора бы задуматься на тему того, что на данном рынке интернет услуг очень много достойных конкурентов. Купились на хорошую цену и хороший рейтинг, который, видимо, создается менеджерами данного магазина. В обем и целом никому не советую.
П
Петров Вадим оценил 05.01.2011
Оценка:
Отвратительный магазин, с не адекватными менеджерами… Сделали заказ позавчера (3 января), заказав печь СВЧ (LG MB-3944JL). Товар, как ответили есть в наличии ждите завтра (4 января) в 6 часовом промежутке с 12 до 18 с вами свяжутся за час когда будут подъезжать. Наступило завтра, но никто с нами так и не хотел связываться, ближе к 18 решили позвонить, нам ответили, что волноваться не стоит документы оформили , заказ везут! Спустя два часа так, нам и не позвонили, решили еще раз позвонить в магазин, на, что тот же менеджер ответил, что курьер рядом с нами. В итоге нам так и не привезли товар а в промежутке с 20 до 21 один и тот же менеджер вешал лапшу, на уши.. То он дозвонится не может до курьера, то все хорошо и курьер в двух шагах от нас. Утром сегодняшнего дня (5 января) хотелось пообщаться с руководством, но человек на трубке нас просто скидывал! Никому не советую эту шарашку с накрученным рейтингом.
А
Аноним оценил 30.12.2010
Оценка:
Звонил целый день там автоответчик говорит все операторы заняты потом оставьте сообщение после сигнала... для интернет-магазина оставлять сообщения ??? - БРЕД !!! так и не дозвонился до них за весь день, видимо очень заняты... ОТСТОЙ а не магазин !!!