А
Арефьев Алексей оценил 04.04.2010
Оценка:
Привет! Первый раз пишу отзыв и первый опыт крупной покупки через интернет. 29.03.10 г. заказал эл. плиту, заказ делал по телефону, общался с молодым человеком (не представился). Всю интерисующую информацию получил, доставку оформил на субботу 3.04.10. на вторую половину дня. В течении недели не 'беспокоили', в день доставки получил sms- напоминание. Перезвонил. Девушка известила, что доставят не позже 22.00. Доставили точно в срок. Единственный ньюанс, плита оказалась без кабеля! Но это не к магазину. Такой комлект поставки на многие электро плиты. Т.ч. всё ok'. Ребятам процветания и так держать :)
Ж
Журавлева Елена оценил 31.03.2010
Оценка:
Отличный магазин!Классный менеджер Сергей,с доставкой проблем не было,привезли все,как договаривались и вовремя,Качество товара(заказывала вытяжку Gorenie)тоже хорошее.Рекомендую!
А
Аноним оценил 26.03.2010
Оценка:
не понравился магазин! заказал плиту Gorenje во вторник, сказали в пятницу привезут, позвонили в четверг сообщили что плита испорчена, такое ощущение что торгуют одиночными товарами! указывают низкие цены наверно в качестве рекламы, что бы привлечь народ!
А
Аноним оценил 22.03.2010
Оценка:
По началу настороженно отнёсся с перечитанными коментами по данному магазину, но решил рискнуть, и 7 марта сделал заказ на 10 число на вечер. Да кому-то неудобен большой интервал ожидания(с 18 до 23), но живём та в Москве и нада соображать, что есть и пробки. предварительно в 19 часов позвонили, уточнили жду - жду. Где-то в восемь вечера приехали, ещё не успел открыть дверь как моё приобретение уже затащили на 15 этаж, и как бораты двое ловких ребят оперативно распотрошили коробку и не отвлекаясь наверно на риторические вопросы установили на кухню, и как матричный принтер выдали гарантийник, и всё про всё заняло порядком пяти минут - очень оперативно! Приобретением доволен, единственное судя по скриншотам казался не таким узким, но на эксплуатацию паре человек хватит вполне - морозит отлично и не шумит.
Г
Гайдамака Марина оценил 19.03.2010
Оценка:
В понедельник 15.03.10 заказала холодильник и стир. машинку LG. Через некоторое время позвонил менеджер, договорились о доставке на среду 17.03.10 с 18 до 23 (доставка в МО). Когда в среду, прождав весь вечер, от доставки не было ни одного звонка, уже и не надеялись, что доставят. Однако около 23-х позвонили, сообщив, что выезжают по нашему адресу, извинились за задержку и уточнили будем ли ждать. Через пол часа все привезли. Ребята действительно отличные: подняли без лифта на 3-й этаж, все поставили по местам, все открыли, показали, проставили печати. Только включать посоветовали лучше утром, т.к. все с мороза. Сообщили, если что-то будет неисправно, то они должны будут приехать и забрать обратно (все коробки и упаковку просили хотя бы неделю не выбрасывать). Утром все подключили, работает отлично! Огромное спасибо!
De
Devyatova Yulia оценил 04.03.2010
Оценка:
Так же, как и в предыдущем отзыве от Александра, начали 'динамить' - только с СВЧ-печками от LG: предлагают доставку через день от момента заказа, а на следующий день перезванивают и вещают тему о том, что, дескать, брак нашли. И тут же предлагают взять чего-нибудь еще... Причем - до смешного дошло. У них, оказывается еще один сайт есть. Так вот заказал и там и там, представился и там и там. Но у них, похоже, еще каменный век: что такое база данных не знают. И там и там приняли у меня заказ. А потом - по накатанной схеме: 'обнаружили, что она бракованная' :):):):)
В
Виноградова Татьяна оценил 01.03.2010
Оценка:
26 февраля заказала стиральную машину, доставка на 28 февраля. Привезли в обговоренное время, сняли упаковку, проверили внешний вид машины, заполнили гарантийный талон. Не жаловались на отсутствие грузового лифта, тем самым не вымагая дополнительную оплату (бывает такое). Отличные менеджеры и сотрудники службы доставки. В следующий раз буду обращаться в этот магазин, при условии, что у них будет нужный мне товар. Спасибо.
Р
Романова Амелия оценил 27.02.2010
Оценка:
Магазин очень понравился. Менеджер опытный и культурный. Товар привезли в указанный промежуток времени, занесли в квартиру. Хочется отдельно отметить профессионалов из их службы доставки, т.к. они не донимали нас звонками на тему как к нам добраться ( или спуститесь встретьте нас и т.д.), а просто всё чётко доставили по нужному адресу. Спасибо!
po
pooh pooh оценил 19.02.2010
Оценка:
Купили в данном магазине холодильник, очень довольны приобретением, спасибо менеджерам за помощь в выборе и доставке заказа домой
Д
Девяткин Александр оценил 04.02.2010
Оценка:
1 февраля позвонил насчет духовки. Ответил менеджер по имени Сергей. Сказал, что 'да, есть в наличии цена такая-то. Если будете заказывать, то доставка возможна на четверг'. Дал мне свой телефон. Отлично. На следующий день звоню ему, подтверждаю что да, заказываю. Доставка на пятницу. Хорошо. Сегодня (в четверг) звонит мне девушка (не представилась) и говорит, что 'начали формировать Ваш заказ, и обнаружили, что на складе осталась последняя и бракованная, когда будет следующая поставка - неизвестно, но цена скорее всего будет другая'. Вот так :( Не исключаю, что так оно и есть на самом деле, но осадок остался, особенно с учетом того, что уже купил материалы для шкафчика с даными габаритами.
Vo
Voronova Elena оценил 21.01.2010
Оценка:
Отличный магазин!!! В воскресенье вечером оформила заказ на сайте (стиральная машина) и в понедельник в 9:55 позвонила девушка и подтвердила наличии. Доставку сделали на среду с 12 до 18. В среду в 17:00 позвонил водитель и сказал, что пробки и приедут только к 21:00. Привезли, все подняли без проблем, поставили в коридор и распаковали. Пока я смотрела внешний вид, они заполняли гарантийку. Хорошие ребята, все объяснили, что к чему. Подождали пару часов, пока она отогрелась и после уже включили на первую стирку без белья. А потом и с бельем! Все работает отлично! Пока стирала, мы её обмыли шампусиком) Спасибо Вам огромное!!! Через месяц напишу отзыв и про саму стиралку :)
С
Сударев Андрей оценил 18.01.2010
Оценка:
Отличный магазин! Привезли как обещали стиральную машину, отличный менеджер, отличная доставка, привезли всего за 400р + подняли нам на 9-й этаж(поместилась в лифт) занесли прямо на кухню, еще и с праздником поздравили! СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА!!!
П
Петров Василий оценил 08.01.2010
Оценка:
Магазину зачет. Заказали духовой шкаф аккурат перед новым годом. Обещали привезти до 18 часов, но в 12 дня позвонил мужчина и сообщил, что они никак не успеют (дело было 30 декабря, а мы живем в области). В результате привезли в 23:30, перед этим конечно же позвонили и сказали, что задерживаются, извинялись. после доставки дали спокойно осмотреть товар, не торопили. Спасибо! Пользуемся духовкой, работает :)
Б
Большаков Олег оценил 31.12.2009
Оценка:
Заказал холодильник.Привезли как и обещали в воскресенье в точно обговоренное время.Всё очень вежливо и культурно.Спасибо..
М
Максимова Вера оценил 22.12.2009
Оценка:
Понравилось. Все быстро четко. Если есть какие-то вопросы всегда подскажут. Заказала стиралку. Привезли, распаковали быстренько. Я посмотрела машинку все устроило. Через несколько дней вызвала мастера местного все поставил - стираем.
Я
Ягудин Тимур оценил 19.12.2009
Оценка:
Это мой первый заказ в интернет магазине.Заказал стиралку во вторник.Привезли как и обещали в пятницу,правда поздно.Сегодня подключил-всё работает.Спасибо.Если что-нибудь ещё понадобится,обращусь
Tw
Twin Наташа оценил 18.12.2009
Оценка:
В вс обещали привезти стиральную машину в четверг с 18 до 23, ничего не привезли.
А
Аноним оценил 12.12.2009
Оценка:
Купил в этом магазине телевизор,все SUPER!!!Правда мой выбор был дольше,чем его доставка.Я указал при заказе вечернее время,долго ждать не пришлось.Вообщем-я остался очень доволен.Благодарю коллектив магазина!!!
Ol
Oldy-m оценил 12.12.2009
Оценка:
ВНИМАНИЕ! Этот магазин активно разводит покупателей!!! Во время доставки 'неожиданно' выясняется, что холодильник не входит в упаковке в лифт и его надо поднимать на руках, платя по 150 руб. за каждый этаж. Предложение оплатить его у лифта, подписать документы, распаковать и под ответственность покупателя поднять таки на лифте, встречает активный отказ. Получается, что они, соблазняя низкой ценой, разводят покупателя, потратившего вечер на покупку холодильника, на расходы превышающие рыночную цену примерно на тысячу рублей! ЭТО МОШЕННИКИ!
ya
ya.veselka оценил 09.12.2009
Оценка:
заказали стиральную машинку Samsung WF-F861. Заказывали по телефону, доставку назначили через день. Привезли только раньше чем мы планировали, а так все хорошо. Остались довольны, будем пользоваться услугами этого магазина в дальнейшем.
З
Забава Артём оценил 08.12.2009
Оценка:
Купил стиральную машинку Алтлант, всё как надо: цены ниже всех на Яндекс-маркете(на момент покупки), доставили во время, бесплатно подняли на 7-й этаж
М
Морозов Павлик оценил 08.12.2009
Оценка:
Кратко: магазин - 'не очень'. от момента заказа обещали привезти вытяжку через два дня. Накануне доставки позвонили, с прискорбным голосом сказали, что она всего одна и со вмятиной. Обещали позвонить когда появится. Вечером на их сайте цену на вытяжку подняли на 2 тыс. руб. Думаю, что просто цену прошляпили, а может еще чего.... Не стоит к ним обращаться!
С
Савин Александр оценил 03.12.2009
Оценка:
Все время когда читаю отзывы,думаю кто их пишет,конкуренты либо менеджеры интернет магазинов... Заказывал стиральную машинку в этом интернет магазине.Отправил заявку,буквально через минуту позвонили(был удивлен).Менеджер уточнил данные,указал время заказа.На следующий день позвонили за час.Привезли,все ок.Даже как то не по себе что так все гладко.Завтра буду подключать.
А
Аноним оценил 17.11.2009
Оценка:
покупала стиральную машину,очень довольна!!!!отличный сервиз,внимательные менеджеры,доставили во время(позвонив за 2часа)....буду заказывать технику только в этом интернет магазине,что и Вам советую!!!!
Ar
Archer Archer оценил 11.11.2009
Оценка:
Прокатили с заказом. В понедельник заказал холодильник, подтвердили наличие и сославшись на логистические трудности назначили доставку на четверг, в среду вечером получил звонок, что доставить не смогут, так как холодильник на складе был один и он не исправен. Видимо 3 дня они его проверяли. Жалко потерянное время. Заказал бы там где есть, зачем мозги пудрили, непонятно.
С
Стрельцов Alex оценил 27.10.2009
Оценка:
Благодарим за доставку плиты Bosch HSG 312020R в город Электросталь (заказ был от 8 октября). Хорошо, что Вы за МКАД выезжаете,а то многие из фирм,представленных на этом сайте не хотят ехать к нам, хотя 45 км от МКАД – это 1.20 – 1.50 в среднем. Ваш менеджер отлично сработал – Перезвонил на сотвый в течение 30 минут после заказа,сделанного с сайта. Записа адрес, как добраться. Четко договорились о Времени и условиях доставки! Привезли все в срок. За 2,5 часа до выезда перезвонили и предупредили, что выезжают. Документы, чеки и т.п. все оформлены надлежащим образом! Работает плита отлично! Спасибо!! Так держать!!! 5+++
Э
Эд Эд оценил 19.10.2009
Оценка:
Заказал в этом интернет-магазине духовой встраиваемый шкаф Bosch,менеджер сказала, что такой товар есть в наличии. Договорился о доставке в субботу. Как и сказали, позвонил в 10 часов узнать примерное время доставки, дали номер диспетчера. Тот уточнил адрес и сказал, что будет не раньше 2 часов. А в три часа и водитель, и диспетчер, и в интернет-магазине просто сказали, что такого заказа нет и в наличии у них такого товара нет. Вот и все! Хитро!
Г
Гладков Алексей оценил 05.10.2009
Оценка:
Нормальный магазин. Привезли то, что заказывал, за ту цену что была на их сайте и в назначенное время. Ребята грузчики все показали, кассовый чек и накладную выдали, гарантийный талон заполнили. Прикол только в том, что инструкции ни на английском, ни на русском к моей стиралки видать не полагалось. Похоже товар серенький.
Н
Носков Михаил оценил 05.10.2009
Оценка:
Звоню — переадресуют на голосовую почту
Ka
Kamysheva Ann оценил 17.09.2009
Оценка:
Покупала в этом магазине морозильник, нужна была доставка на следующий день, машины на отправку были у них уже сформированы, но менеджер нашел возможность поместить мой груз в машину на нужный мне день! Перезвонили почти сразу после заполнения формы на сайте (заказ N973), причём за 30 минут до обьявленого на сайте начала рабочего дня, очень вежливо приняли заказ, помогли ускорить доставку, перезвонили, сообщили - полный контроль над ситуацией! Машина немного опаздала, на час, я нервничала и звонила менеджеру, но он очень вежливо и терпеливо меня успокоил, спасибо ему! Водитель очень приятный и вежливый, явно с большим стажем вождения, т.к. заехал к нам во двор, куда и 'скорые' заезжать побаиваются, очень узко. Вообщем я в полном восторге - огромное СПАСИБО Вам за вашу работу!!!!!!!