techmarkets.ru

Заказал-привезли! Проблем не было!!!

Заказывала пароварку! Привезли как и обещали, курьер вежливый! Спасибо, очень довольны покупкой!

Курьер привез фен в нереально ушатаной упаковке: мятая, мокрая, грязная коробка.

заказывал телефон Nokia 6600 Slide цена устраивала доставку сразу сказали только на четверг (зазывал или в понедельник или во вторник) ради 500 рублей готов был чуть-чуть и подождать. Все привезли как и обещали, доволен. Но, позвонили о том, что едут только в 20 часов. Заказывая в других магазинах, привык, что звонят днем и уточняют, чтобы я не забыл и был готов. А тут пришлось быстренько суетиться, чтобы принять заказ. за доставку поставил 4, но, думаю, не ребята виноваты, а из офиса если бы предупредили в рабочее время - вообще было бы отлично

Очень довольна оперативностью доставки и сервисом работы магазина. Особую благодарность хотелось бы выразить доставщикам Сергею и Владимиру, которые по моей просьбе точно выполнили мои пожелания и как и было оговоре при заказе дважды перезвонили мне о времени прибытия техники. Очень понравилось и то, что мы вместе внимательно осмотрели технику. Доставщики никуда не спешили и дали мне столько времени, сколько требовалось для осмотра техники на предмет изъянов и других недочетов, чем я осталась очень довольна. Техника была аккуратно доставлена. Спасибо. С уважением, Мария

Заказывала стиральную машинку. Перезвонили оперативно, привезли своевременно, все документы вроде бы в порядке.:) Хороший магазин.

Купили посудомоечную машину в этом магазине. Остались довольны обслуживанием менеджеров и службой доставки.Спасибо всему магазину.

Хочется выразить благодарность Сергею за профессиональную консультацию и отзывчивое отношение к клиентам при подборе и покупке стиральной машины. Вся семья очень довольна. Спасибо. Удачи и процветания фирме! Ирина.Договор 9462.

Все прошло очень хорошо, хотя я и волновалась, начитавшись негатива о работе интернет-магазинов. Заказала в пятницу, привезли во вторник, даже уложились в указанный интервал 16-23 (приехали 22.50 (при этом отзвонились где-то за 1,5 ч как и было обещано менеджером), а у них еще после нас были заказы!). Цена и доставка ровно столько сколько оговаривалась по телефону. Все занесли в квартиру, распаковали, показали и даже рассказали (например, предупредили упаковку пока не выбрасывать), все документы привезли. Всем спасибо!

Заказали с женой вытяжку в понедельник. Менеджер ориентировал доставку в среду с 11.00 до 17.00. Договорились, чтобы привезли вытяжку ко мне на работу. В среду около 15.20 курьер уже доставил товар. Спасибо службе доставки за помощь в погрузке в а/м, а менеджеру за чёткую информацию.

Ужасный магазин, объясню почему. Сделали эти 'продавцы' у себя на сайте он лайн консультации. Искал 2 винных шкафа Miele KWT 4974 SG, некто Сергей, предложил свои услуги в качестве консультаната когда переписка дошла до пункта доставка этот молодой человек взял да и закрыл чат, очень неприятная ситуация для меня как для клиента. Или они там миллионами ворочают, что могут себе позволить клиента продинамить??? Не советовал бы никому обращатья в такой магазин, если уже в самом начале такой 'сервис'!!!

Покупали газовую плиту. Заказ оформили быстро, привезли в срок. Отдельное спасибо менеджеру Алексею - очень внимательный и профессиональный сотрудник!

Первый опыт взаимодействия был хорошим - все привезли вовремя, все было в порядке. Но на второй раз - осечка. Заказывал по телефону электроплиту. Заказ был в понедельник на доставку в среду. В среду мне по телефону объяснили (когда я позвонил узнать, где же доставка), что я заказал доставку на четверг и претензии ко мне самому. В конце разговора, после моей просьбы больше доставку не переносить, бросили трубку. Сам-то я в этом магазине больше ничего не куплю, естественно, но как рекомендация потенциальным покупателям - не заказывать по телефону, чтобы не услышать: 'сам дурак', а пользоваться заказом на сайте и писать дату доставки и другие детали заказа.

Заказ разместил в 0.15. позвонили на следующий день, доставили через день. порадовала доставка после 16 часов, привезли в 21.20. претензий и замечаний нет. по цене как указано в заказе+ подъем на этаж. заказывал холодильник и стиральную машину.

Переживала, что лохонут с днем доставки. Как многих тут. Но все оказалось норм. Заказывали холодильник. Нет грузового лифта. В магазине говорят 150р/этаж, а грузчики просят 200р. Звоню опять в магазин, подтверждают - 150. Грузчики канючат - ну двееестиии, пролеты узкие. Ну ладно, добавила 350р, не жалко допустим. Но все-таки.

Прекрасный магазин! Даже не ожидал, что все так быстро и удобно (по сравнению с другими). Планирую еще покупки в вашем магазине.Очень приятно было общаться с менеджером Алексеем. Большое всем спасибо!!!

Заказал стиральную машину.Привезли без печатей в гарантийном талоне(хотя при получении уточнил о её наличии у доставщика)пообещали чуть ли не на след день приехать и поставить,дождался лишь через шесть дней каждый день напоминая о себе им звонками.

Очень понравился магазин, помогли подобрать технику, быстро и оперативно отозвались по замене техники( купила не того размера), без всяких предисловий привезли на замену посудомоечную машину нужных параметров, большое спасибо менеджеру Сергею, очень осталось приятное впечатление от общения с персоналом.

Заказ приняли и с концами. В день доставки от менеджера звонка нет. Сидишь и думаешь,привезут или нет.Звоню сам,дозвонится тоже проблема,менеджер моего заказа так и не нашел.Но товар все таки привезли в 9 вечера. А водителю после меня еще по четырем адресам надо было развозить товар.Так магазин на троечку.

12.11.2010г. заказал холодильник Атлант МХМ 268 с доставкой на 14.11.2010г. 14.11.2010г. по инструкции холодильник включен через несколько часов после доставки. Проработал всю ночь без остановки так и не набрав холода в холодильной камере, при хорошем морозе в камере морозильной. Это и понятно, мороз до датчика так и не добрался. 15.11.2010г. продавец согласился (в соответствии со своими внутренними инструкциями) обменять товар только при наличии акта с указанием неисправности, выданного авторизованным сервисным центром (АСЦ) и никак иначе. Выезд представителя АСЦ на экспертизу платный, а на гарантийный ремонт бесплатный. Продавец посоветовал вызвать представителя АСЦ для ремонта, письменно отказаться от его проведения и получить требуемую бумагу. Ну, а там и до обмена рукой подать… 16.11.2010г. вердикт представителя АСЦ: система недозаправлена хладагентом. Через час: (в соответствии с тех. регламентом Атланта) установлен новый фильтр, откачен воздух из контура, перезаправлен хладагент, в холодильной камере заметна нормальная работа испарителя, в гарантийной карте вырезан талон на первый гарантийный ремонт, остался последний талон на второй ремонт, и три года гарантии впереди. Хорошо, что проконтролировал правильность заполнения гарантийки! 17.11.2010г. звонок в магазин с отказом от намерений обменивать товар. Кстати, представитель АСЦ выразил уверенность, что обменять неисправный Атлант должны были безо всяких дополнительных бумажек. Про закон «О защите прав потребителей», упоминаемый в договоре купли-продажи, я вообще молчу. Своей оценкой обращаю внимание потенциальных покупателей на возможные перспективы обмена бракованного товара у данного продавца в, установленный законодательством РФ, семидневный срок.

Торгуют бракованным товаром и обвиняют покупателя в неправильном использовании.Привозят товар глубокой ночью и как будто так и надо.Ужасный магазин!

Заказ N6798 от 27 сентября 2010 г. 20:06 Заказывал вытяжку Rainford RCH-1602 metalic. Привезли в установленные сроки, все Ок. Вытяжку уже подключили, работает. Цена одна из самых низких на момент заказа.

Заказывала высокий большой холодильник, варочную панель и большую ПММ. Ждала звонка от водителя, так как нашу новостройку обычно никто найти не может, но устышала сразу звонок в дверь. Доставили не только до двери, но и до места, за что отдельное спасибо. Причем вся доставка стоила очень немного. Цены одни из самых низких. Гарантийные таллоны и все инструкции приложены, заполнены и оформлены. Всё ок. Мне понравилось. На очереди духовка и стиралка и мелочи, обращусь сюда же. Жаль нет скидок на крупные покупки и последующие покупки, надеюсь появятся потом такие программы.

заказала стиральную и посудомоечную машины. Должны были доставить до 18 часов,привезли почти в 19часов.Быстро разгрузили,когда посмотрела счет оказалось стиральная машина на 600 руб, а посудомоечная - на 200 руб дороже чем заказывала.Никто не позвонил и не предупредил о подорожании заказанных моделей.Рекомендую узнавать о цене в день доставки.

В данном магазине заказ больше делать не буду. Сделал большой заказ бытовой техники (для меня большой - 6 позиций, недешевых), доставка была назначена 'через день' - чтобы все таки у магазина было время его собрать, т.к. понимаю, что в таких условиях чего-то могут не довезти. Как оказалось не зря опасался... Из-за того, что к моменту доставки не оказалось в наличии на складе одной позиции курьерам пришлось возвращаться на склад после доставки всех заказов, забирать недостающую позицию и только потом ехать ко мне. В итоге разгрузка у моего подъезда началась в 2 часа ночи. Это не нормально. При условии, что пришлось сидеть в пустой квартире полночи. потом ехать домой, а утром на работу. Да, желание дождаться все таки доставки было мое, и желание купить 6 товаров, а не 5 - тоже мое. Но я и заказывал 6 товаров! Считаю, что менеджер по заказу отработал плохо- нельзя отправлять в доставку несобранный заказ, рассчитывая на 'а вдруг все привезут на склад'. Доставщикам большая благодарность, что все таки мотаясь туда-обратно довезли заказ полностью. Устали они наверное побольше меня... По качеству товара претензия только к маленькой царапине на холодильнике (в свете умопомрачительного времени ожидания решил не обращать на нее внимания), а так же к ужасной упаковке товаров - размокший грязный картон, видимо условия транспортировки и разгрузки не очень (можно поаккуратнее).

Как и большинство здесь, оцениваю этот магазин на 5. Очень вежливый персонал, привезли во-время! Холодильник отлично работает вообщем я всем доволен. Буду дальше заказывать в этом магазине, если мне что-нибудь потребуется. Небольшая просьба к менеджерам, чтобы они проверяли номер телефона клиента. Т.к. с моим номером изначально ошиблись одной цифрой.

Заказывал через сайт. Отзвонились через 5 мин. Согласовали доставку холодильника на следующий день. Привезли, подняли, показали. Все документы были в наличии. Очень удобно, что есть два интервала доставки, в отличие от многих других магазинов. Претензий нет, спасибо.

Хороший магазин, рекомендую. Заказал холодильник, в этот же день позвонили обговорили сроки доставки (через 5дней т.к. были праздники). Но на след. день перезвонили и сказали что могут привезти сегодня, я согласился. На сайте цены соответствуют реальным. Холодильник 15400+600(дост. по Москве)+500 за доставку до Шереметьево 1 и внос на 1 этаж. Меня все устроило,а цены супер.

Заказывал СВЧ. Что сказать... Вежливый менеджер. Адекватная служба доставки. Всё в срок, и отзвон и доставка. Твердая пятерка! Буду пользоваться и рекомендовать друзьям.

Скажу коротко - проконсультировали, приняли заказ, догвоорились о времени, привезли, всё рассказали-показали...Так держать! 5+! (Заказ 7993). Также хочу добавить- отличные цены на технику и на доставку, в других магазинах уверяли, что узкая стиралк не пройдет в стандартный лифт, а доставка + 700Р. Здесь всё по-честному сказали - войдет!