techmarkets.ru

Читал отзывы о магазине перед покупкой стиральной машины LG F-1480TD,и решился рискнуть отдать свои кровные,и пожалел. 20.01.2011 или 21.01.2011(точно не помню заказ 1720)заказываю,привозят в воскресенье,и обнаруживаю,что в гарантийном талоне нет печати продавца,а где подпись покупателя - уже стоит чья-то подпись.Курьеры мотивацию подписи проигнорировали,а отсутствие печати мотивировали воскресеньем,и поинтерисовались моей возможностью приехать на рижский рынок и там поставить печать(деньги я еще не отдал),конечно у меня нет такой возможности т.к. в тех краях не бываю(да и для чего тогда нужен интернет магазин?).После чего они пообещали на следующий день проехать мимо меня и поставить печать,после этого я расплатился.Сегодня 30.01.2011 вот сижу и жду когда приедут(видимо сдали товар,получили прибыль и забили,а если ,что случится то без печати гарантия не действует!Хотел у них приобрести еще холодильник Samsung RR-82 BERS,но после этой ситуации купил его в другом месте. p.s.Посмотрим как прокоментирует ситуацию руководитель,и какие меры примет по обеспечению гарантией товар,который он продал. Продолжаю,31.01.2010.мне позвонил Алексей(интересно кто по должности,и спасибо ему за интерес к моей проблеме),извинился,и сказал,что со мной свяжется курьер и поставит печать,причем в указанное мною время и месте.Через 5 мин.мне перезвонил курьер,я соответственно назвал место и время.Приехал курьер и все сделал. Я немного в приятном шоке,от такого быстрого и результативного реагирования на проблемную ситуацию. Спасибо Вам,Алексей! Теперь всегда буду покупать товар у вас в магазине,и всем советую(действительно такой отзывчивости к проблемам нигде не встречал)! Очень жаль,что вы не продаете автомобильную технику,сейчас хочу купить Prology DVS-2140. Еще раз спасибо!