К
Каверникова Тая оценил 15.12.2011
Оценка:
Заказывала в этом магазине холодильник SAMSUNG и телевизор PHILIPS через интернет.Чётко перезвонили и сказали ,когда доставят.Доставили во время.Доставщикам особое огромное спасибо Артуру и Марату.И занесли и поставили на место. Так что магазин достойный!Спасибо им!
Ф
Федосова Елена оценил 14.12.2011
Оценка:
Хочу, поблагодарить, сотрудников магазина за их работу. 09.11.12 Заказала газовую плиту Гефест 1500.Так как обзвонила уже много магазинов,и нигде в наличии её не было, только под заказ и ждать нужно не меньше 2 недель, в удачу не верила и вдруг .....чудо! Вопросами менеджера засыпала не на шутку, и на все мне ответили вежливо и доходчиво, вообщем узнала всё, что нужно было, сделала тут же заказ, привоз пообещали на следующий день после 18-00, и тут не обманули, получили мы свою красавицу 10.11.12 в 21-00, в целости и сохранности. Так что ещё раз спасибо (жалко, не спросила имени менеджера с которым общалась). Смело обращайтесь к ним за покупками, и думаю, что вы тоже не разочаруетесь!
К
Качура Александр оценил 13.12.2011
Оценка:
Заказ: Плохо, при наборе номера, странный гнусавый номер называет тебе номер по которому ты позвонил. Менеджер поднимающий трубку не здоровается и не говорит ничего что можно было бы понять что ты попал действительно в интернет магазин, приходиться сначала выспрашивать, а действительно ли ты попал куда нужно. Сам процесс заказа стандартный. Доставка: Ужасно. Заказывал в среду на четверг. Сказали что заказов уже много и возможно не смогут доставить. Предложили или на пятницу, или вообще на субботу. Если на субботу, то типа все свободно и товар прям после 12 уже сразу привезут. Ага, сейчас, так и привезли. При том что говорил что заказ не себе домой, что хотелось бы более менее по времени быть уверенным, чтобы не сидеть в ожидании весь день. В итоге в районе 16 часов позвонили и обрадовали, что они вот только начали загружаться, и возможно через часок другой выедут. Товар был доставлен аж в 20.30. Совершенно хамское отношение к клиенту.
Р
Романовская Юлия оценил 12.12.2011
Оценка:
Заказывали в этом магазине практически всю бытовую технику (посудомойку, варочную поверхность, духовой шкаф и холодильник). Заказ приняли и оформили очень быстро. Ответили подробно на все вопросы. Оператор, принимающий заказ был очень вежлив и доброжелателен. Весь товар привезли в точно оговоренные сроки в отличном состоянии. Все гарантии на товар были оформлены. И, что еще было удобно для нас, все можно было оплатить по кредитной карте. (А эта услуга есть, далеко не у всех интернет магазинов). Большое спасибо магазину. Процветания Вам и побольше клиентов. :)))
С
Слуцкая Татьяна оценил 10.12.2011
Оценка:
Из-за отсутствия свободного времени все товары заказываю в интернет магазине. Это первый случай, когда товар не был доставлен в срок. На мои возмущения в кол-центре ответили, что ничем помочь не могут, а у меня мастер уже пришел. Позвонила сама в службу доставки, там тоже дали отрицательный ответ. Выбирайте будете ли вы пользоваться услугами этого магазина!?
А
Аноним оценил 09.12.2011
Оценка:
Люди, все сюда!!! Классный магазин!!! Очень срочно нужна была варочная панель, позвонила ребятам в 8 вечера, попросила очень срочно, ребята вошли в положение. Привезли на следующий день в 12.30!!!! Качество превосходное, ни царапинки ни пылинки. Обслуживание и сервис на высоте. В этом магазине заказываю не первый раз и всегда все отлично. Вежливый, понимающий персонал. Спасибо огромное!!!
н
новоселова людмила оценил 09.12.2011
Оценка:
прекрасный магазин. летом заказывала кондиционер...всё рассказали...нужно было очень срочно забрать...отложили и вечером муж подьехал на рижскую и забрал.а сейчас заказала для мамы газовую плиту Дарина F GM341 018 W....отзванились сразу оговорили доставку...сложность была то что за город,но перед этим мой заказ в другом инет-магазине...которой подтвердили....не получился...отзванились и сказали что нет плиты и пришлось искать мне по новой и вот здесь...тоже была проблема...за 1 день до доствавки перезванили что не смогут доставить т.к. висит система(нет возможности документы распечатать)и попросили перенести на след. день...все слжубы отзванились...всё доставили...мама осталась очень довольна..т.к. она пожилой человек...ребята всё занесли в дом...всё показали и проверили при ней...по дороге со мной уточняли как лучше проехать...чтобы дорога была короче...а ведь это деньги..т.к за каждый км после Мкад оплата...Большой спасибо всем сотрудникам!!!Желаю дальнейшего процветания!!! С наступающим Новым годом!!
А
Аноним оценил 08.12.2011
Оценка:
На момент поиска и заказа нужной модели пылесоса, он оказался в этом магазине. Заказ был принят быстро, доставку осуществили оперативно - вопросов нет. А вот к качеству доставленного товара - вопросы были, т.к. товар привезли, как потом оказалось, НЕ надлежащего качества. Был обнаружен явный брак(скрытый дефект), т.к. не работала кнопка вкл/выкл, находящаяся на ручке пылесоса и пылесос включался только и СРАЗУ через кабель. При попытке решить проблему по телефону (мирным, переговорным путем) меня (а возможно и др.покупателей) стали вводить в заблуждение о том, что ТОЛЬКО товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества могут принять обратно в течение 7дней. А такой товар, как у меня, НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (который вы выявили) мы принять не можем?! и предложили устранить неполадки через сервисный центр. Вот так дела, сег. купила пылесос, а на завтра иди с ним в сервисный центр. Что явно аномально и странно. Создалось вообще впечатление - новой разновидности лохотрона - продажа заведомо бракованной продукции, по цене новой и с последующими забегами в сервисный центр. Т.е. магазин проданный брак вешает на покупателя. Только через письменные запросы (претензию), удалось расшевелить представителя этого магазина и решить проблему. У меня забрали пылесос, и вернули деньги. Т.к. ЗоЗПП (Закон о защите прав потребителей) был ОДНОЗНАЧНО на моей стороне, хотя по телефону представитель магазина УБЕЖДАЕТ в обратном. И несмотря на урегулирование конфликта, осадок остался неприятный от работы с этим магазином. Возможно другим повезло больше. Свой частный случай, рассказала для тех, кто только собирается что-то заказывать. Будьте бдительны, и не бойтесь защищать и отстаивать свои права. Удачных покупок.
А
Аноним оценил 06.12.2011
Оценка:
Хочу сказать огромно спасибо ребятам работающим в интернет-магазине, ребятам которые осуществляли доставку 1 декабря,приехали вовремя, помогли мне поднять телевизор на второй этаж абсолютно бесплатно, аккуратно занесли, ничего не задели, за установку денег не взяли!! Телевизором очень довольна!! Спасибо вам!
А
Аноним оценил 30.11.2011
Оценка:
Хотела заказать вытяжку, на сайте написано, возможно самовывоз. Звоню на Рижскую, мне говорят что в наличии нет, а за заказ еще 150 руб. надо доплатить. БРЕД ПОЛНЫЙ. Зачем писать что возможен самовывоз, если за него надо платить????????
Zl
Zlaver Zlaver оценил 28.11.2011
Оценка:
В течение двух недель безуспешно заказывал стиралку от Сименс в двух разных магазинах. На третьей неделе обратился в 'Техмаркетс'. Этот магазин выполнил обязательства, я доволен на 100%. Курьер отзвонился. Привезли, подняли на этаж на руках (цены за подъем демократичные). Курьеры напомнили мне двух муравьев, которые четко знают свое дело, подхватили и понесли, не артачились и цену не набивали. Молодцы! Магазин в избранном. Спасибо.
А
Аноним оценил 24.11.2011
Оценка:
Очень доволен, заказывал стиральную машину, привезли вовремя, коротко объяснили инструкцию по работе. Спасибо!
А
Аноним оценил 22.11.2011
Оценка:
Заказывал стиралку LG F-1068SD, доставку приняли на следующий день. Доставщики заранее отзвонили, уточнили время доставки, по приезду все распаковали, показали внешний вид стиралки. К работе машинки претензий нет, стирает вроде тихое, домашние доволтны :)
А
Арапов Александр оценил 20.11.2011
Оценка:
Хочу сказать огромное спасибо ребятам из интернет-магазина techmarkets.ru за отличную и слаженную работу. Сегодня привезли телевизор Samsung PS-51D6900 о котором так давно мечтал. Классный магазин!!!
la
laschkin slawa оценил 13.11.2011
Оценка:
Заказал холодильник.Персонал магазина отлично разбирается в технике.Заказ был выполнен на следующий день.Грузчики приехали точно в назначенное время.Разгрузили,поставили холодильник на место,проверили все комплектующие.Огромное спасибо всему персоналу за выполненную работу.Вячеслав.
А
Аноним оценил 13.11.2011
Оценка:
Заказал для бабушки телевизор H-TV2180PF Hyundai, привезли в оговоренное время, но когда начал проверять, доставщики уже уехали, оказалась что телевизор от пульта не работает. Позвонили в магазин, предложили новый, но когда на следующий день должны были привезти тв, сказали, что при погрузке его уронили и предложили вернуть деньги. Был сильно удивлен когда приехали и привезли деньги, телевизор забрали (не вернули только деньги за одну доставку, когда привезли телевизор) Ставлю отличный магазин, так как считаю, что они не виноваты за поломку (заводской дефект), а за оперативность молодцы.
iu
iuliya.yaya оценил 06.11.2011
Оценка:
Работой магазина недовольна. Сначала все шло хорошо. Заказали холодильник, который, якобы, был в наличии, обещали доставку через 2 дня, со звонком за час. И вот, когда часть времени доставки уже истекла, т.е. время на ожидание потрачено, планы подогнаны, звонит менеджер и сообщает, что при погрузке его поцарапали, вам ведь не срочно, подождите до конца недели, придут новые. Подозреваю, что его и не было в наличии, но чтобы не потерять клиента ... Сказали бы сразу, выбрали бы у них же другой. Но... Хорошо, подождали, и еще подождали, и еще... Звоню - вот-вот прибудут. Еще подождали, в целом больше месяца. Их вообще в Москве нет, а из этого магазина он сейчас исчез из перечня. В итоге заказали другой холодильник в другом магазине.
А
Аноним оценил 06.11.2011
Оценка:
Очень порадовал меня этот магазин.Заказал большой холодильник, как и обещали привезли через день. Ребята курьеры вместе со мной все осмотрели, проверили, меня все устроило.Всей семьей остались довольны покупкой.Огромное спасибо всему магазину.
А
Аноним оценил 27.10.2011
Оценка:
Магазин отличный,приняли заказ и в течение двух дней выполнили доставку.Доставка тоже порадовала отзвонились заранее,привезли,распоковали все объяснили и показали.Все чинно,вежливо и вовремя.
К
Кравцова Людмила оценил 26.10.2011
Оценка:
Ну заказала я соковыжималку. Позвонили, сказали, что привезут, но не завтра, а послезавтра. И ни слуху, ни духу уже второй день.
go
gobbblin оценил 29.09.2011
Оценка:
Правильные ребята. Продавец специфику товара знает досконально, на глупости не разводит. Доставили всё, как договорились. Голову не морочили, на доп. траты не разводили. СпасиБО.
Ve
Venta Verdalin оценил 25.09.2011
Оценка:
Заказывали холодильник Liebherr 5113. Задача изначально была не из легких, уже имелась попытка купить этот холодильник в другом магазине, когда грузчики не смогли пометить его в грузовой лифт. Холодильник и в самом деле здоровенный - 202см в высоту. Но ребята из techmarkets справились, хотя помучаться им пришлось изрядно. Привезли в срок, как договаривались. Ребята попались очень корректные и вежливые, даже не матерились в процессе эпопеи с лифтом, хотя ситуация того стоила однозначно :) И денег лишних не вымогали, даже за пару км от МКАД не попросили. Теперь молимся, чтоб с холодильником все было в порядке и не пришлось сдавать или вывозить в ремонт :)
А
Аноним оценил 24.09.2011
Оценка:
Купила холодильник, при заказе продавец был просто душка, сама любезность и 'Мистер -высокий сервис'. Доставили покупку водитель с полупьяным хамовитым грузчиком, который весьма нагло и фамильярно вымогал чаевые. Сегодня холодильник вдруг перестал работать(((. Звоню, рассказываю проблему менеджеру. В ответ - хамский тон, недвусмысленные намёки на мою недогадливость, кому надо звонить по этому поводу и где находится гарантийный талон. Кстати, в гарантийном талоне нет ни записи, ни печати 'уважаемого' продавца, ни желания как-то это исправить,так что, похоже, гарантийный ремонт не светит и я 'попала' на деньги. Ужасный магазин, ни разу с таким отношением не сталкивалась, ни в коем случае в 'techmarkets' не обращайтесь! Мягко стелят, жёстко спать!!!
Ga
Gallina Gallina оценил 19.09.2011
Оценка:
Хороший магазин, заказывала через сайт стиральную машину никаких накладок не было , перезвонили почти сразу, сказали что доставка будет через день, в день доставки перезвонили уточнили время, товар доставили в квартиру, помогли распаковать и осмотреть , чеки и документы были в порядке , спасибо вам большое !
П
Перегудов Дмитрий оценил 06.09.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине стиральную машину LG F-1280NDS и холодильник Samsung, менеджер по телефону грамотно ответил на все интересующие вопросы, в том числе подсказал, как правильно проверить технику при приемке не навредив ей. Доставщики самостоятельно нашли дорогу до подъезда (без объяснений как доехать), аккуратно занесли технику без всякой суеты, также помогли распаковать и проверить работоспособность. Спасибо.
А
Аноним оценил 02.09.2011
Оценка:
Магазин ужасен! Просто нет слов...Тянули неделю с доставкой, в итоге ничего так и не привезли.Еще и нахамили.
А
Аноним оценил 27.08.2011
Оценка:
отличный магазин. Заказали в четверг холодильник samsung RL-44 QERS и соковожималку braun,договорились о доставке на следующий день. вечером позвонил оператор,принимавший заказ, сообщил что цена на соковыжималку несколько дороже указанной на сайте,уточнил будем ли мы ее брать. Приятно что это не оказалось сюрпризом при доставке. на следующий день как и было договорено из отдела доставки позвонили и через час доставили нам товар.Экспедитор Сергей очень подробно рассказал нам о технических особенностях и порядке работы холодильника.пожелал приятного пользования. Мы остались очень довольны и магазином и отделом доставки, а самое главное нашими приобретениями. заказ №27544 от 24.08.2011г
А
Аноним оценил 23.08.2011
Оценка:
Заказывал стиральную машинку, отзвонились привезли вовремя, но коробка мне сразу не понравилась, как будто ей в футбол играли. Затем оказалось что нет документов на машинку - вообщем зря потратил время, хорошо хоть что старую не успел отключить.
А
Аноним оценил 22.08.2011
Оценка:
ужасный магазин, вернее, его продавец, который работал вечером 18.8.11. В интернете у них стоит цена пылесоса Самсунг SC5356 - 2995 руб. с самосвывозом, а когда я пришел покупать в павильон, продавец в прайсе посмотрел (цены на товары отсутствуют)и сказал - 5500! Я понимаю желание наварить или 'отщипнуть' от заявленной цены, но 100% - это перебор. В итоге пошел и купил эту модель на 50 руб. дороже в соседнем магазине.
Ш
Шаронов Алексей оценил 22.08.2011
Оценка:
Заказывал дважды за последние три месяца. Первая покупка - стиралка и раковина, второая - холодильник. В оба раза из магазина отзванивались на следующий день, сообщали дату и интервал доставки и привозили в указанный срок. Не было проблем ни с подъёмом на этаж, ни с техникой в дальнейшем.