techmarkets.ru

Как к магазину-никаких претензий нет! Очень хороший магазин, заказали вечером-привезли утром на следующий день, цены совершенно адекватные, а качество товара (в частности холодильника) вообще поразило! когда привезли, я не поверила, что это Китай (китай китаю рознь), так все аккуратно сделано... Но доставка оставляет желать лучшего, грузчики хитроваты, пытались нам предложить затащить по узкой лестнице на 13 этаж холодильник весом 84 кг, при этом попросив за этаж немалые деньги, когда мой муж предложил(!) помочь им, грузчикам, заталкать холодильник в лифт-если выражаться корректно, слишком долго над этим думали, настаивая на своем! Так что-магазин классный, доставка-не очень!

Спасибо большое магазину.)) Заказывала холодильник Атлант,общалась с менеджерами очень хорошо разговаривали не могу не придраться помогли выбрать нужную модель, доставили на следующий день вечерком.Внесли в квартиру все рассказали показали,я довольна.Буду заказывать еще.

Сделал заказ, перезвонили быстро, говорю - нужен холодильник с доставкой. Тот - ок - доставка есть, она платная, я спрашиваю - не вопрос, сколько. Он - а я не знаю, договаривайтесь с водителем. Я говорю - давайте Вы перезвоните и узнаете, сколько стоит, тот, я типа менеджер, и повесил трубку. Все думаю, это кто кому вообще должен здесь и кто денег платит? Этим товарищам продавать не надо - у них уже корона и мы сами должны к ним приходить и приносить деньги. Идите лесом господа, торгуйте другим. Я переплачу +2000 за нормальное отношение, за сервис, за доставку и отсутсвие гемороя.

Четко сработали. Заказывал на 22.04 доставку кондиционера Toshiba 13SKVR, привезли в четко назначеное время, курьер за час до привоза отзвонился. С установкой вообще все прошло супер, установщики Марат и Ренат сработали очень чисто ,аккуратно и, как мне показалось, быстро. Вобщем Спасибо!!!

Хороший магазин. Постоянно делаю заказы там. Понравилась работа менеджера Алексея. Очень быстро решил все вопросы, аккуратно собрал заявку и вовремя отгрузил товар. Им не поставили вовремя заказанный мной товар, так он даже в воскресенье позвонил - предупредил, что будет задержка на день. Я очень довольна этим менеджером.

заказывал холодильник LG и стиральную машину Bosch. Быстро отзвонились, подтвердили наличие и предложили доставку на будний день, но нам необходимо было на выходной. Перезвонили, и оформили на воскресенье. В день доставки за 1 час позвонил курьер, подняли технику, поставили, распаковали. Гарантийки фирменные, все печати на месте, все документы в наличии. Курьеры - русские и адекватные. Меня все устроило. Плюсую.

Заказли плиту и вытяжку. Доставку обещали через 2 дня во второй половине. Как и обещали во второй половине дня перезвонили, сообщили, что буду через час и уточнили как проехать. Были на месте через 30 минут. Технику занесли на кухню, так как в упакованном виде она не проходила в двери самостоятельно распаковали. Сдача-приемка по полной программе. Передали все комлектующие, проверили внешний вид. Подписали договор и предупредили, что в течение 10 дней в случае поломки готовы забать. Теперь посмотрим как фурычет техника.

Для начала я прочитал все отзывы об этом магазине и несмотря на жалобы в адрес доставки всё-таки рискнул воспользоваться его услугами. Позавчера, 11 апреля 2011 года, заказал на сайте вытяжку Эликор Камин Грань. Через несколько часов мне перезвонил менеджер и недружелюбным голосом обсудил со мной все детали, сказал, что привезут сегодня, 13 апреля 2011 года с 16 до 23 часов. Я же в свою очередь, зная о нехорошей репутации магазина касаемо доставки, переспросил менеджера: 'А не получится ли так, что мне привезут товар ночью???' На что он мне вполне уверенно ответил, что такого быть не может, доставка строго до 23-00! ...прошло 2 дня Сейчас 22-40, 13 апреля 2011 года. Ни ответа - ни привета! Так что думайте, господа, перед тем, как пользоваться услугами techmarkets.ru!!! Естественно, от товара я отказываюсь!

Доставка просто ужастная!!! Позвонили с утра сказали что привезут около 16-00, попросил ребят набрать мне за сорок минут что бы я успел доехать.Набрали 16.40 сказали будут через 40 минут, я отпросился с работы... приехали они в 19.20!!!! на 2 часа позже!!!! Холодильник не проходил в упаковке в квартиру, и это оказалось платной услугой, занести холодильник без упаковки, потом оказалось платной услугой занести холодильник на кухню, постоянно хамили отказывались орали...и оказалось что от МКАД по их расчета километраж практически в два раза больше реального!!!! Так что подумайте стоит ли заказывать в этом инет магазине!

Очень понравился магазин и обслуживание. Заказали варочную панель и духовку. Доставили быстро, без проблем в оговоренное время. Курьер при нас вскрыл упаковки, проверили внешний вид, получили документы на технику с печатями. Никаких нареканий с нашей стороны, только плюсы. Я начиталась до заказа отрицательных отзывов и очень переживала. Слава Богу: зря!

Многие магазины привезут вам технику и заберут деньги. Но что, если проблема с покупкой? Вернут вам деньги? Я рекомендую techmarkets.ru, так как этот магазин реально решает проблему, проверено на себе! Мы приобрели у них холодильник Electrolux. Брали недорогую модель, так как ограничены в размерах по глубине (60 см). Сразу не обратили внимание, что в холодильнике заводской дефект (вздута морозилка, не позволяет перевесить дверь), так что через 3 недели пришлось вызывать техника из Electrolux. К слову, Electrolux прислал его, конечно, бесплатно и через 3 дня после заявки, что приемлемо. techmarkets.ru приняли от нас заключение Сервисного центра (по электронной почте) и уже через 2 дня забрали холодильник и вернули деньги, включая доставку. Это - подтверждение, что магазин решает проблемы, если они возникают! Так что сохраню ссылку для своей следующей покупки техники в этом магазине.

Недавно заказывал в магазине вытяжку ELIKOR Оникс 60 сакура (1000). Плюс магазина в том, что цена самая низкая. Недостаток отмечу один - это доставка. Согласовали доставку в дневное время, то есть с 12 часов до 18 часов. При заказе товара я попросил, чтобы меня предупредили за 1 час до доставки. В 17 часов 30 минут звонит курьер или экспедитор и говорит, что будет через 30 минут (то есть в 18 00). Я ему сообщаю, что просил позвонить за час и соответственно говорю, что подъеду минут через 30-40. В итого я подъехал в 18 часов ровно, а от курьера ни слуху ни духу. В результате нескольких периодичных звонков и выяснений товар был привезен в 19 часов 30 минут. Получается я прождал полтора часа и доставка была осуществлена в вечернее время. Товар мною проверен, претензий к товару не имею. Просьба магазину наладить работу службы доставки.

Два раза отклонен отзыв, службой проверки! Все негативные отзывы приняты, а вот этот положительный не проходит. Что же такое? Короткий? Есть слово 'хороший'? Но если и правда хороший? И заказ оперативно приняли (по телефону был очень милый менеджер), и привезли тогда, когда обещали, и то, что обещали привезли. Волновалась, что принятое по телефону не действительно (нет в письменном виде подтверждения или номера заказа), но привезли четко. Позвонили, спросили можно ли чуть раньше, в итоге спокойно подождали до назначенного ранее времени. Голову не морочили, всё показали (внешний вид стир. машинки, которую покупали) и посоветовали на что надо обратить внимание при подключении, и сообщили в течении какого срока можно сдать, если что-то окажется неисправным. В последнее время столько накладок с интернет-магазинами, что просто удивительно было, что так легко и удобно всё было организовано. Спасибо!

Спасибо магазину! Заказ №11405 - ребята, все было отлично: своевременная доставка в нужный день, вежливый и скромный курьер Александр. Буду стараться заказывать технику у Вас. Успехов!!!

Отличный магазин! Заказ 79644, все четко, отлажено, доставщики вежливые, все показали, рассказали, осмотрели вместе!! очень довольна!

В компании Техмаркетс месяц назад заказывали холодильник Samsung RL 52 VEBTS. Доставку обещали на следующий день в 18.00. Мы забыли спросить номер заказа (на всякий случай), перезвонили и нам сообщили, что номер не нужен, доставка уточняется по адресу. В принципе, удобно! Но это не пригодилось. Грузчики приехали на час раньше и без проблем, конфликтов и нервных названиваний дождались нашего возвращения домой. Холодильник подняли, распаковали, т.к. из-за неудобной входной двери его никак не могли в упаковке внести в квартиру. Аккуратненько внесли. Все норм. Никаких денег ни за ожидание, ни за узкие проемы с нас не требовали. Хочу сразу сказать, расплачивались мы картой. При заказе уточнили, возможно ли это. Да, грузчики привезли с собой терминал, и мы спокойно заплатили ровно ту сумму, которая была в заказе. Первоначальный осмотр никаких дефектов не выявил, мы все заплатили и подписали документы. Через два часа, когда включили холодильник, начали снимать пленки с внутренних ящиков, и увиденное омрачило наше впечатление. ? В среднем ящике морозильной камеры была пробита дыра. Честно говоря, думали все, «попали». Грузчики уехали, акт подписан. Вроде бы это не «ходовая» часть холодильника, но очень уж расстроило. Позвонили в компанию. Честно, смутило обращение менеджера на «ты» ?, но в нашей ситуации, реально хотелось, чтобы нам помогли. Менеджер выслушал, удивился и сказал, что свяжется с руководством. Были очень приятно удивлены его звонку и согласием поменять ящик. Специально не пишу имени менеджера, огромное ему спасибо за помощь! Теперь все замечательно, ящик нам заменили, холодильник прекрасно работает и реально отвечает всем нашим ожиданиям.

сегодня появилось время почитать 2 страницы отзывов о магазине, и что меня удивило - некоторые покупатели пишут о том, что в кухню из коридора занос холодильника платный. Нам же в офис экспедиторы заносили 2 холодильника и потом через неделю еще один из них меняли, т.е опять заносили новый и увозили старый, а расстояние в офисе приличное, около 100м от входа.... и ни копейки не взяли.

Магазин мне понравился. Заказал в субботу стиралку Candy G0 1074 LH. Первая доставка была назначена на вторник (с 16 часов), но в 13:00 (заблаговременно, чтобы с работы мне не отпрашиваться) позвонил менеджер из магазина и вежливо извинился, что во вторник не получится осуществить доставку, по причине того что на складе была последняя стиралка и она оказалась с браком (нет смысле её везти). Но вечером вторника должен быть новый завоз и машинка будет в этом завозе. Перенесли доставку на среду. В среду в 17:40 позвонил водитель и сказал, что будет на месте в течении часа. Примерно в 18:20 приехали. Осмотрел машинку внешне (особо не торопили меня, т.к. в это время оформляли документы), вроде всё нормально. Буду надеятся, что машинка будет работать хорошо и долго.

Решил купить кондиционер на лето, но т.к. Я человек пожилой и соответственно в них плохо понимаю, звонил в другие магазины и просил по ним консультацию, на что мне менеджеры раздрожительно отвечали- 'У нас мало времени','Сначала решите что хотите, потом звоните'. Позвонил в ваш магазин. Я общался с менеджером Вадимом, он мне доходчиво все объяснил, помог подобрать нужный мне кондиционер за что я ему очень благодарен! Определились с датой доставки. Доствка прибыла в точно уговориный нами срок! Через день прибыли установщики, все сделали быстро и качественно. Очень доволен, отличный магазин. Спасибо всему коллективу!

Заказал эл. духовой шкаф ZANUSSI ZOB 482 N Привезли в назначенный день, все вроде бы нормально... но когда начали производить осмотр, обнаружилось что одна из ручек дефективна (заедала при выдвижении) я соответственно отказался от него... на что грузчики с недовольными лицами начали мне его впаривать, утверждая что они все такие =) в итоге собрали его обратно в целлофан и нагрубив удалились!!! Убедительная просьба у руководства отдела доставки, проводите пожалуйста тренинги по общению с клиентом!!! P.S хотел заказать такой же, только в нормальном состоянии и поинтересовался как мне это сделать... на что один из грузчиков (тот который по старше) мне отвечает, что я могу больше у них не заказывать и они мне его больше не повезут =) Спасибо за оказанный сервис! Пожалуй так и поступлю!!!

Ребята!!!! Заказала плиту газовую (в подарок). Диспетчер позвонил в тот же день(хотя и было уже за 23 часа), уточнили день, время доставки (вечер 18-22). Была ОЧЕНЬ приятно удивлена, когда мне позвонил курьер (около 14-30) и уточнил 'Вы именно газовую плиту заказывали?' (у нас в районе электроплиты) и вежливо (ну чуть ли не 'Будьте добры, не будете ли вы против...') спросил, можно ли доставку осуществить прямо в течении 20-30 минут. Вот это сервис!!!!!!!!!! Я даже не представляла, что наши ребята могут работать так четко, БЕЗ МАТА))))) и даже не взяв сверх счета ни рубля ('Спасибо, девушка, бОльшего нам не нужно'). А плита функционирует, как часы )))). Ни нареканий, ни претензий даже не намечается.

Магазин четко выполнил свои обязательства, служба доставки отзвонилась рано утром и сказала в каком временном промежутке будет доствлен товар ( холодильник). Привезли, занесли и быстро-быстро уехали не дав задать ни одного вопроса.

Ужасный магазин. Заказала радиотелефон. В наличии есть. Сказали, что доставят с 16 до 23. Доставку подтвердили, но ничего не доставили, не перезвонили. Просто хамство. Больше никогда и ничего не буду здесь заказывать.

Покупал стиральную машину Samsung, ее привезли, с тщательно замаскированной ,) вмятиной на передней панели. При приемке машины всего, понятно, не усмотришь. Машина работает, но такой подход магазина, очевидно, не самый лучший. Будьте готовы, что могут привезти не вполне кондиционный товар.

9 февраля я позвонил, что бы заказать посудомоечную машину Сименс. Разговаривал с Михаилом. Он мне рассказал об особенности этой машины, которые я не знал. Говорил компетентно и уважительно. В результате, я заказал здесь не только Сименс, но и духовой шкаф Электролюкс (сэкономил на доставке). Мой заказ № 129635. Доставили заказанные вещи в оговоренное время. Поэтому рекомендую этот магазин и особый респект - Михаилу. Вячеслав.

Удивили не по-детски! Ради экономии некоторого количества денег приготовилась, как обычно, претерпеть неудобства, связанные с общением с и-нет магазином. Типа: «да, доставка на сегодня, но товара нет», «есть, но немножко другой», «немножко другая цена», «курьер в пути, но едет через Париж, поэтому раньше 23 часов не приедет», «мы так не договаривались – в цену входит доставка только до подъезда», «лифт – не грузовой поэтому дороже…» и т.д., и т.п. – многим это знакомо. А тут, вдруг! Во-первых, в ответ на размещенный заказ перезвонили тут же, несмотря на выходной день. Сразу все согласовали, в т.ч. время доставки, насчет технических параметров все разъяснили. Доставку назначили на ближайший же день. В день доставки перезвонили 1 раз – сообщили, что выезжают. Доставили безо всяких капризов, в назначенный срок и именно то, что заказывали. Очень порадовали!

Заказал для тещи холодильник Bosch. В день доставки позвонил - дали телефон водителя (Юра), звоню ему - говорит, что доставят после 19:00. В 19:30 звонит водитель - ждите в районе 21:00, хорошо ждем... В 23:30 устали ждать - звоним сами - помощник водителя (Марат) сообщает, что водитель меняет аккумулятор и через 10 минут перезвонит. Жде-е-е-м... Около часа ночи не выдержали - звоним сами - а в ответ ТИШИНА - водитель телефон отключил, а помощник не отвечает на вызов. Бывает всякое, и машины ломаются, но за такое отношение к 'руке дающей' уверен воздастся и владельцам компании, и рядовым исполнителям. Константин

На днях купила духовой шкаф. По истечении установленного договором (и законом) срока, в течении которого товар можно было вернуть, обнаружила, что мне он не подходит. Приятно удивило понимание проблемы сотрудниками магазина. Духовой шкаф заменили, доставили вовремя и с предварительным звонком. Классный магазин с хорошим сервисом, ценами и аккуратностью в отношениях с клиентом. Буду покупать там и другую технику.

9.02 подбирала холодильник для дома, консультант сначала онлайн помог подобрать несколько моделей по моим параметрам, а затем, уже при телефонной беседе указал плюсы и минусы выбранных моделей. Остановилась на моделе SAMSUNG RL52VEBIH1. Договорились о доставке на 11.02. Как было обговорено заранее, доставщики отзвонились за час, подняли холодильник, распаковали, гар.талон с печатями, документы - полный комплект. Нареканий по внешнему виду тоже не было. Так что все прошло отлично, без нареканий! Холодильник пока работает тьфу-тьфу-тьфу, так что спасибо за оперативную работу! Наталья.

Отличный магазин. Удобно заказывать на сайте. Сразу же перезванивают и уточняют детали. Культурное общение! Доставляют в оговоренный срок, за час до привоза перезванивают. Брали холодильник и блендер. Привезли все упакованным, со всеми документами. Цены соответсвуют. Не понятно, почему мой отзыв признан накруткой!!! Брал у них сначала холодильники блендер для мамы, а сейчас взял себе такой же холодильник, стиралку, варочную панель и духовку. А чтобы не считали мой пост накруткой, могу предоставить все чеки. Сейчас берем еще холодильник, стиралку, плиту и духовой шкаф. Берем у них, т.к. уже проверено и хороший ассортимент на сайте, в т.ч. отличные цены. В общем, довольны всей семьей, рекомендуем!!!