techmarkets.ru

26.01.2011 заказала стиральную машину LG F-1073ND (№ заказа 10261). 27.01.2011 в 9:24 позвонили и предложили доставку на 29.01.2011 с 12 до 18 (суббота). Ок, соглашаюсь. В 17:15 29.01.2011 от доставки ни звонка. По телефонам, указанным на сайте, дозвониться невозможно, трубку никто не берет (факт!!!). Пообщавшись с оператором на сайте, узнала о возможности задержки доставки. Хорошо, ждала 6 часов, еще часок готова подождать. В итоге, в 17:44 (за 16 мин. до конечного срока) звонят доставщики и сообщают:' Мы у Вас будет около 23:00 - 24:00'. Ребята, вы там хорошо себя чувствуете??? От заказа отказалась. А теперь личное сообщение руководству: Если не хотите терять клиентов, меняйте транспортную компанию. Все отговорки типа - много заказов, пробки (сегодня их, кстати не было), сломались все машины, - клиентов НЕ волнуют, ибо они платят деньги!