stol-zakazov.ru

Все на высшем уровне. Оставила заказ на сайте в воскресенье, через пару часов позвонили, сказали что можно забирать во вторник. Во вторник позвонила сама, уточнила, все ок. Поехали, забрали. Приятный персонал. Спасибо, буду и впредь пользоваться вашими услугами.

Все понравилось. Заказал через интернет ночью, утром перезвонили. Приехал (самовывоз), проверил качество, оплатил, получил. Все гладко, без проволочек. Единственный минус - платный въезд на территорию склада.

Отвратительный, ужасный магазин! Я заказала у них детскую коляску фирмы CAM, обещали доставить сегодня днем. Ни сегодня, ни вчера никто не отзвонился. Ближе к вечеру cама звоню им узнать, во сколько подвезут заказ. Оказывается, оператор, принимавший мой заказ, забыл указать мой номер телефона, поэтому доставка отменяется. Попросила оператора переключить меня на старшего менеджера, поскольку ситуация была срочная: я должна была отправить эту коляску в другой регион с поездом в понедельник. Оператор сделать это отказалась, т.к. старшего менеджера не было на месте, а будет он только в понедельник утром, когда проблему решать уже поздно. Ничего вменяемого девушка предложить мне не смогла. Нежелание работать, отсутствие должной квалификации, неумение исправлять свои ошибки - вот девиз сотрудников этого магазина. Хотите тратить свои нервы и время? Обращайтесь в 'Стол заказов'.

Здравствуйте!Покупал в этом магазине месяц назад тренажер Body-sculpture R0937,сам выбрать не смог у них есть грамотный менеджер по спортивной технике Сергей помог мне подобрать ,все рассказал ,объяснил.Спасибо ему!!!Всем доволен и очень счастлив хорошее качество и не дорого.Подумываю теперь жене подобрать беговую дорожку)))) правда не сам а опять с помощью менеджера.

Номер заказа 72375. Считаю себя весьма терпеливым и корректным человеком, но такое отношение к себе как к клиенту, не могу оставить без внимания. 4 апреля 2011 года был оплачен вышеуказанный заказ, техники почти на 90 тыс. руб. Получил я его в урезанном количестве только 17 мая. В течении этого времени я старался относится к ситуации с пониманием, хотя, на самом деле, какое мне должно быть дело до невозможности после оплаты поставить мне заказанную вещь. Если Вы нормальный магазин, найдите ее и поставьте, даже если придется ее купить в другом магазине - это признак уважения к клиенту и умение признавать и исправлять свои 'косяки'. Но дело даже не в этом, мой неконфликтный образ общения с Вашими менеджерами (добавочный номер 121), видимо дал Вам повод думать, что возврата своих денег я готов ждать вечно. Прошло уже 2 недели, а я слышу только одни обещания, то перезвонить (без осуществления оного), то отправить. Ставлю Вас в известность, что отсутствие денег на моем счете до 24.05.2011 года будет расценено мной как нарушение условий договора и 25.05.2011 года Вы получите исковое с требованиями поставить товар и уплатить мне неустойку. Ваши извинения мне не нужны, мне нужны мои деньги.

Заказывала синтезатор детский Cssio ,на утро перезвонила менеджер сказала что доставка возможна через три дня,т.к. цена была самая низкая и время у меня было,то согласилась.В день доставки отзвонился курьер за час и все привез,очень оперативно.Спасибо.

Первоначально доставка была назначена на среду,затем на пятницу, в итоге доставили в субботу. Возможно и существуют объективные трудности, но... мне это неинтересно.... три потерянных дня, на которые я не могла заранее планировать дела...А вам бы понравилось?

Делала заказ на сайте Стола Заказов на 7 позиций общей стоимостью около 12 тысяч рублей. Заказ был принят и поступил в обработку, о чем мне пришло письмо. При оформлении заказа, срок доставки стоял 13 мая. В самой заявке я также указала, что доставка нужна именно 13 мая. Это было важно, так как покупались подарки ко дню рождения. В течении двух дней мне никто не перезвонил. Уже 13 мая я сама позвонила в справочную, где мне сообщили, что оказывается некоторых позиций по моему заказу нет вообще, а остальное смогут привезти не раньше 17-го числа. На вопрос почему мне никто не позвонил раньше и не сказал об этом – оператор молчала. В принципе ни на что внятных ответов получить не удалось. Говорили лишь что «я не могу вам помочь, к сожалению у нас проблемы с поставками» и 'Я за это не отвечаю'. Я не понимаю, почему нельзя позвонить и сообщить об этом заказчику. Полнейшая безответственность. Заказ я отменила, и нашла все тоже самое на других сайтах с более дешевой доставкой и ответственными сотрудниками. Компании «Стол Заказов» оставляю свои самые негативные отзывы.

Заказывал паровую швабру 3 в 1. Прислали оперативно,но другую дешевую модель, да еще и бракованную. Доказывал что не правы и прислали нет то. Попросили вернуть. Почему то стоимость возврата ошибочно присланного товара не вернули. В результате получил что заказывал только через пару месяцев. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. свои косяки не признают и упрямятся.

Цены разные на сайте ниже а оператор говорит выше на 1000руб.Спросил почему, говорит по старой цене закончились .УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.

Отличный магазин.Заказ доставили почти вовремя,отзвонились и извинились ,что задерживаются(пробки).Приветливые люди,знающие своё дело.Всех благ Вам.

Купила для дачи Al-ko Jet F 1000 в четверг самовывозом ,уже в выходные опробовала,все понравилось.Хороший сервис при оформлении заказа и при получении да и товар на высоте.Все понравилось,покупала первый раз боялась подвоха))).

Прочитал отзывы до заказа, но как всегда бывает, понадеялся на лучшее. Как оказалось ЗРЯ. Заказал холодильник в СРЕДУ. В пятницу обещали привезти. Сказали, что холодильник в наличии. Привезем. Заказал несколько наименований в разных магазинах. С утра ВСЕ отзвонились, обговорили время. Отзвонились все, кроме Стола заказов. С третьей попытки дозвонился САМ. В результате выяснилось, что холодильника НЕТ! Придется ВСЕ праздники быть без холодильника. Выводы делайте сами. Для себя сделал вывод - больше тут не заказывать и другим НЕ советовать.

Здравствуйте!Забрала сегодня товар самовывозом LG G07NT ,заказ оформила вчера,сегодня получила,все хорошо и оформление заказа и пункт выдачи.Спасибо ,что помогли еще и в машину загрузить!!!!!

Заказ 2126 от 20/04/11 (дата самовывоза 22/04/11). Заказывал холодильник. Специально ознакомился с отзывами на яндекс.маркете, но понадеялся, что мне повезет! Дополнительно меня уверила менеджер по телефону, что ВСЕ БУДЕТ В ПОРЯДКЕ! Перезвонил спросил телефон склада, однако у них нет связи со складом, что там происходит, я так понимаю, они не знают. Уверенный, что мой холодильник на складе (где еще он может быть по логике) стал ждать 2 дня, хотя в конкурентных магазинах предлагалась доставка на следующий день. Ну и что и следовало ожидать, в день самовывоза поступил звонок (видимо со склада)о том, что на склад НЕ ПРИВЕЗЛИ мой холодильник! Предложения о переносе даты мне не интересны, да и перезванивать они не стали больше. Теперь я и верю написанным отзывам на 100%. ДО СВИДАНИЯ! Такой сервис меня не устроил. Оценка отрицательная. Крайне не советую пользоваться данным магазином.

Обслуживание очень понравилось! Забирала детское автомобильное кресло (самовывоз) со склада на рябиновой. Все сотрудники очень приветливы и позитивны! Отдельное спасибо молодому человеку, который помог донести кресло до авто! Предварительно сотрудники магазина созванивались со мной, уточняли удобное время, чтобы забрать кресло, в назначенный день так же отзвонились + отчёт о действиях и статусе заказа приходит на почту! Отличный магазин, буду иметь его ввиду на будущее!

Заказывал стиралку в четверг Gorenje WA 6145 B ,на момент заказа нашёл самую выгодную цену в маркете да ещё и самовывоз есть, ждал,что в последний момент могут обломать с покупкой.Не хотел тратить выходной ,а ближайший самовывоз был только в субботу,зарезервировал на понедельник.Перед выездом ещё раз позвонил,сказали,что заказ готов и можно забирать, приехал,на всё ушло минут 10, в машину погрузили даже без моего участия(76кг).Спасибо. Супер обслуживание!!!

Не имею привычку хвалить чужую работу но сейчас решила сделать исключение.В этом магазине покупки делала уже три раза,работой магазина осталась довольна а сегодня вообще они меня порадовали ,преобрела AEG 41056VH-MN плиту в месте с ней получила карту на скидки так как за 4 месяца сделала покупки на 53 тыс.Теперь буду делать покупуи по скидочной цене))) пустячок а приятно,за все разы один раз только перенесли доставку на один день,а так всем довольна.Спасибо им!

Купил кофемашину Delonghi ECAM 22.110 серебро самовывозом понравился и ассортимент и сайт и работники склада,помогли проверить внешний вид,комплектацию ,дали все документы.Больше всего понравилось что даже не смотря что самовывоз помогли погрузить в машину.Все оке!

Спасибо за товарный ассортимент занимаюсь спортом и туризмом благодаря Вашему магазину всегда знаю,где купить то что меня интересует ,у Вас всегда большой ассортимент.У меня уже есть теперь золотая карта,вчера купил Tatonka BISON 120 cub и получил карту на скидки и решил написать Вам свое 'Спасибо'.Так держать.

Очень хороший магазин. Заказала гладильную доску в пятницу, а в субботу уже привезли. За 1,5 часа позвонили. Доску свою пыталась заказать до Стола заказов в 2х других магазинах: в одном доски не оказалось, в другом доставка в понедельник да и дороже почти на 500 рублей. А мне в подарок надо было в субботу. В общем выручили. СПАСИБО!

Мы организация в этом магазине очень удобно заказывать товар и оплатить безналом,доставка оперативная в точно заданный день Всем довольны,работаем со Столом Заказов уже 3-ий год радует еще то что у них нет 2%-5% накрутки от себя за безнал как это есть в других магазинах!Спасибо.

Обманывают клиентов. Заказал видеокамеру JVC Everio GZ-HM300. цена на сайте указана 8 754 руб. Через день, когда уже ехал за заказом, позвонили и сказали что на сайте ошибка и на самом деле это цена за камеру JVC Everio GZ-HM30. Пришлось взять ее, так как камеру брал в подарок и времени на поиски уже не было. и почему реквизиты на сайте указаны: Полное наименование организации: ООО 'Интернет магазин Стол Заказов' г. Москва а товар мне продал ИП Градова И.Н. г. Рязань

Всё удобно, культурно, качественно. Приветлевый персонал. Позвонили, обсудили, спросили, доставили. Очень доволен сервисом. Спасибо!!!

В субботу сделала заказ миксера, менеджер сказала, что товар последний, но на складе есть, т.е. можно купить. Я в силу того, что стоит он не дорого, и доставка обошлась бы в четверть его стоимости, решила поехать самостоятельно на склад, располагающийся на Рябиновой ул., поскольку других точек самовывоза магазин не имеет. И вообще, график работы склада очень примитивный с 10 до 17, т.е. работающему человеку никак туда не попасть, если не отпрашиваться с работы. После оформления заказа в субботу по телефону, мне сказали, что можно приехать во вторник и забрать его, что собственно я и сделала. Однако, приехав на место (проделав не малый путь и затратив денежные средства и время) мой товар не обнаружили. Менеджер оформила его дважды на разных людей на меня и еще кого-то, т.е. до меня, его уже кто-то купил! На что милые люди в точке самовывоза сказали мне: «Ну, поскольку это был последний товар, он стоил 1170, и в силу ошибки менеджера его больше нет – его продали другому человеку. Но, если вы хотите, мы вам оформим другой заказ без оплаты стоимости доставки, но стоить товар будет уже 2000 (точно не помню сумму, но то, что она превышала 2000 руб. это точно). Таким образом, чувствуя полную безнаказанность и неуважение к клиенту (чего там какой-то миксер за тыщу рублей), магазин полностью с себя снимает ответственность за подобные казусы и неудобства. Мой вывод: сделано было это, для того чтобы впихнуть мне тот же самый товар по цене в 2 раза больше, предварительно приманив меня привлекательной ценой. Рекомендация: Если Вам всё-таки придётся покупать в этом магазине, то рекомендую вам раз 10 позвонить и достать менеджера своими вопросами о статусе заказа. Но лучше там вообще не покупать))!

Накануне ночью заказала на сайте детскую коляску.При выборе цвета появилась надпись, что товар последний.Оформила на нее заказ.Потом решила еще раз посмотреть комплектацию- на сайте ее уже не было, т.е. сам сайт работает очень граммотно! С утра( в 10-00) мне позвонила девушка из 'Стола Заказов' и уточнила удобное для доставки время и спросила, удобно ли мне будет, если водитель еще раз мне позвонит перед приездом.Коляску привезли точно в оговоренное время.Заказ принимал мой сын. Он сказал, что водитель был любезен, все ему объяснил ( по гарантии и особенностях сборки . Короче, мы довольны! Спасибо!

Заказал туристический спальник через сайт, оперативно позвонил оператор на мобильник, договорились на удобное мне время, потом в день заказа водитель звонил перед тем как доставить. Все очень оперативно, мне понравилось.

Заказ делал первый раз в этом интернет магазине на тренажер Body-solid DPCC-SF Тяговая станция . Доставка меня просто поразила. Быстро и не пришлось вызванивать водителя, позвонили сами и мы смогли легко договориться о времени доставки которое устраивало меня . Обслуживание и цены конечно радуют и качество сервиса!!!

Хотелось бы поделится мнением о работе этого магазина.Позвонили очень быстро после оформления заказа.Во время оформления,получил грамотные рекомендации,заказывал мясорубку Гамма 7-2 и мультиварку,в итоге продавец порекомендовала мясорубку 7-1(больше насадок,хотя всего на 200 р дороже).В день доставки,перезвонили и извинившись за сломанный автотранспорт попросили переоформить на другой день,проблем не было никаких,покупками и обслуживанием доволен!!! Рекомендую!

Покупал силовой тренажер и скамью самовывозом с Рябиновой. Заказ от пятницы, приняли на следующую среду. В указанный день с 11 утра заказ уже был на месте. Оформление документов, получение - все прошло быстро и без проблем. Цена даже ниже, чем в интернет-магазине производителя. С упаковкой, комплектностью и документами все в порядке.