stol-zakazov.ru

Мошенники. Оплатили по заказу 77689 счет №1795 от 19.07.2011г. 33889 руб.00 коп. за холодильник. Оказалось что якобы холодильник бракованный. Развод дешевый. Уверен что и холодильника то у них нет. По состоянию на 05.08.2011 г. деньги обратно не возвращают. Есть такой Кузьменко Игорь Никоолаевич, кормит завтраками. До 10 августа не оплатит напишем отношение в полицию. Пусть разбираются. Все положительные отзывы о себе по ходу сами пишут. Хотите деньги потерять, работайте с этим магазином.

Здравствуйте!Являюсь постоянным клиентом интернет магазина Стол Заказов ,имею уже золотую карточку на скидки,что очень приятно))),Искала уже месяцев 8 Хлебопечку Panasonic SD-257WTS ,но сами знаете их ни где нет,так вот в субботу мне письмо из магазина (я просила сообщить если появятся)а в нем записано рады предложить Вам аналог Panasonic SD-2501WTS .Полазила на сайте Panasonic и на Маркете ,ознакомилась и на понедельник заказа самовывоз.Сегодня уже испекла хлеб.Просто СУПЕР!!!Спасибо!

покупал миксер 'баймикс'. В интернет-магазине 'стол заказов' данный товар имел наименьшую стоимость, чем в других магазинах интернета. При заказе, и по телефону и онлайн по интернету, получил вежливые и информотивные ответы. Приехав на склад (сомовывоз, который кстати отсутствует во многих других инет-магазинах) меня быстро и качественно обслужили. Теперь 'Стол заказов' - у меня идет первым в списке при выборе товара по интернет!

Заказал холодильник самовывоз благо (на то время я так думал) склад на рябиновой в 10 минутах от меня находиться. Созвонились сказали что могу приезжать забирать. На следующий день приехал к ним на склад и тут меня ждал сюрприз я оказывается отказался от заказа. И ещё въезд на территорию к ним платный 50 рублей. Ладно я не гордый говорю могу я сейчас его купить и тут поразительный ответ я должен решить вопрос с менеджером которая поставила отметку о том что я отказался да и холодильника на складе уже нет. Мне жаль владельцев терпеть убытки из за халатности работников это прямой путь к разорению.

Заказывал варочную панель Gorenje ECS 680 AC. Заказ № 2288 от 25.07.11. Самовывоз. С утра перезвонил и уточнил доставили ли её на склад. Сначала огорчили, что не привезли, но через мгновение поправились - товар на складе, можете приезжать. Приехал, проверил, забрал. Большое спасибо!

Заказывал варочную поверхность Nardi. Цена - практически самая низкая по маркету. Доставку просил на определенный день. Перезвонили, согласовали. За день до доставки позвонили - предложили привезти раньше - принять было некому, поэтому остановились на запланированном дне доставки. В день доставки с утра отзвонились, обозначили временной промежуток. В который в дальнейшем уложились:). В общем претензий нет, хорошая работа хорошего магазина. Так держать.

Всё очень плохо! Заказала утюг Zelmer 28Z025 10 июля 2011.Заказ #77294 Оплатила 13.07.2011. До сих пор ни ответа ни привета, общаться отказываются, 'кормят завтраками', то у руководителя на согласовании, то в бухгалтерии. Сколько можно согласовывать и утверждать? Сказали что товара нет, хотя он и на сайте и на маркете до сих пор значится в наличие, деньги не возвращают, товар не отправляют. Считаю это чистой воды мошенничеством. Требую немедленного возврата денег! Прошу администрацию Яндекс - маркета решать вопросы с недобросовестными продавцами. В случае невозврата денег намерена написать заявление на мошенничество и развернуть антирекламную кампанию в сети Интернет.

Самовольно отменили мой заказ. Заказ был на четверг в субботу его с утреца, его уже отменили. Хорошо, что собираясь в субботу утром за заказом я проверила почту. До менеджеров и склада дозвониться по вопросу закала в субботу нельзя, только кол-центр, который кроме как принять заказ больше ничего не может.

Заказывали в этом магазине втраиваемую микроволновую печь (заказ № 77198). Наличие подтвердили, выставили счет на оплату (№ 819/7 от 08.07.2011). После оплаты счета - тишина. Пришлось самим узнавать, что с нашим заказом (запрос № 37860) . Сотрудники магазина заверили, что отгрузка в транспортную компанию будет 16.06.2011. В итоге, после нашего запроса (№ 37947 от 19.07.2011 ) номера транспортной накладной , позвонила менеджер магазина, долго извинялась, что негодяи-поставщики их подвели и на самом деле в наличии нашей оплаченной!!! микроволновки просто нет и, как я понимаю, не было и раньше. Так зачем вы обещали отправить нам наш заказ, если у вас его фактически не было? И еще - верните нам побыстрее наши деньги!!!!!

Заказал в столе заказов пылесос TOMAS, менеджеры на следующий день отзвонились, на e-mail отправили квитанцию на оплату, два раза уточняли какой транспортной компанией отправлять. Дополнительная упаковка была в виде деревяного ящика из досок толщиной 40 мм. В целом магазин понравился и покупкой очень доволен!

заказала стиральную машинку Бош WLX 20363 OE, мне пообещали привезти ее в пн, но привезли в среду, все время созванивались! молодцы! Отдельная благодарность Максиму! молодец. пока еще не устанавливала, но на вид и упаковка все в порядке

Покупки через магазин были удачные, как и многие предыдущие. На вашем сайте не сохраняется вся история покупок, но я их все помню, да и у вас наверное тоже они значатся. С доставкой проблем нет, т.к. забираю я всегда самовывозом. Заказ всегда готов к сроку и менеджеры созваниваются и уточняют. За что им всем отдельное спасибо! Само оформление заказа на сайте не вызывает никаких нареканий - всё удобно, и интерфейс и поиск и заказ. Почитал негативные отзывы - старайтесь исправить наиболее часто возникающие проблемы. Нам это нужно.

Работой магазина не доволен, заказывал спорт-товары, пришёл не весь заказ номер заказа 74523, перепутали инициалы и номер телефона по которому со мной связывались, некоторые позиции например 20-и кг-ый. блин пришел с диаметром 31 вместо диаметра 26, письмо не могли выслать почти неделю(в транспортную компанию о смене получателя). Сумма заказа былы 19550 руб. Недостающие позиции выслали около полутра недели назад, но не поверите не могу забрать по той же причине, снова перепутали инициалы и номер телефона. Более подробный отзыв здесь: http://www.imobzor.ru/gipermarket/stol-zakazov-ru У тех кто поставил плохие оценки магазину, почти у всех написан ответ магазина типа разберёмся, разбираемся - враньё и лож, не верьте. С того момента как магазин ответил на этот отзыв, что мол правда разбираемся, прошло 3 недели - кидалово - не ходите туда. Блины наконец-то забрал. А неустойку за двухразовую доставку груза никто похоже возвращать не собирается мелочь конечно 350руб., но дело не в деньгах, а в самом принципе добропорядочности магазина. Ответ магазина: 'Магазин Стол Заказов Добрый день!Ошибка при доставке в Ваш адрес возникла по вине транспортной компании . Стол Заказов предпринял все меры, чтобы исправить данную ошибку. Работа менеджеров доставки и диспетчеров позволила разобраться в ситуации , ликвидировать данную проблему и выполнить Ваш заказ в полном объеме. Приносим извинения за причиненные не по нашей вине неудобства.' Внимание вопрос: А 'несчастные блины' которых не оказалось в первой отправке тоже транспортная компания не положила?

Вот и я хочу поделиться своим отзывом. 12.06.2011 года я заказала винтелятор Wellton WF-161 и мультиварку Vicont VC-600. Мне перезвонили и сказали, что доставка будет 16 июня. В назначенный день доставили товар, вид мультиварки был не надлежащий, у нее был помят бок. Работники из отдела доставки сказали что на след. день они позвонят и привезут мультиварку надлежащего качества, оставив вентилятор мне и взяв за доставку 600 р. (видимо за два товара, причем деньги взяли без всяких документов просто на руки) 16 июня, звонок так и не поступил. Я сама перезвонила узнать что с моей мультиваркой, на что мне ответили, что ее нет в наличии, будет через 2 недели. Через пару дней я снова перезваниваю и уточняю про вторую часть моего заказа, т.е. мультю, на что мне отвечают, что вентилятор уже погрузили в машину и везут мне. Я девушке сказала, что вентилятор мне уже доставили и я жду мультиварку, она сказала, что да, появилась в наличии и завтра привезут только теперь она стоит не 2180 р. как на момент заказа, а 2420 р. И уточнила буду ли я брать за такую цену (хотя менеджеры и сайт утверждает что на момент заказа цена товара изменится НЕ МОЖЕТ). Я уже была готова и за это цену взять, лишь бы привезли. Потом меня девушка допытывалась, платила ли я за доставку мульти?! (в те 600 руб. входила как раз ее доставка). На конец то на след. День после разговора мне привезли долгожданный товар, НО корпус мульти был снова МЯТЫЙ, но не значительно. Подумав о том, что буду еще пару недель ждать, пока мне ее снова поменяют, согласилась на эту. Кстати у них на сайте сейчас выставлена эта мультиварка по двум ценам 2180 р. И 2420 р., я так понимаю, по какой хочешь, по такой и выбирай. Итог: Отвратительный магазин, не советую с ним связываться.

Заказала в воскресенье водонагреватель Timberk SWH RE1 30 V SL. Отзвонились, вроде все нормально. Доставка на вторник. Прислали уведомления - все нормально. А в день доставки - оказалось что водонагреватель моей модели у них в единственном экземпляре, он с браком, и его не привезут в этот день, и замена на другой, даже пусть более дорогой модели, с соблюдением даты доставки невозможна, ибо они заняты. Ждать доставку при этом надо целый день. День потерян, настроение испорчено. Отвратительная работа и нежелание идти навстречу клиенту.

Огромное спасибо за удобную и качественную доставку! Дмитрий

Служба доставки торопила, и проверить комплектацию толком не удалось, да и много запчастей, 77. Где можно взять недостающие детали?

Заказал пляжный лежак в этом магазине, оговорили доставку и все вовремя привезли. Т.к. я торопился, товар пришлось принимать на улице, комплектность проверить не смог (упаковка и вес довольно значительные) уже дома выяснилось что товар некомплект-не хватало колесиков для транспортировки лежака, заводская упаковка не нарушена, т.е. явный косяк производителя. В тот же день позвонил в магазин и озвучил проблему, уже на следующий день все доставили в офис магазина откуда без споров и проволочек забрали недостающие детали, в принципе в сложившейся ситуации вина обоюдная, что моя, что магазина... за оперативность и отзывчивость большое спасибо Кузьменко Игорю Владимировичу -должность к сожалению не знаю. Магазин хороший, сотрудники адекватны и вежливы, буду заказывать еще при случае.

Внимание! Сотрудники магазина до последнего будет вас игнорировать, особенно в случае если вы произвели полную оплату, вы буду ждать неделями неведая что вообще происходит! Ну и скажите зачем вам это нужно, не связывайтесь пожалейте своё время и нервы! Да тут вроде как дешевле немного, но я уже на себе почувствовал, что не стоило, скупой платит дважды!! К сути дела, 4.06.2011г заказал вытяжку [23035] Cata Beta VL3 DurAlum 600 Оплатил 7.06.2011 стоимость вытяжки и доставку до ТК(сам из Барнаула). Оставалось бы ждать и радоваться, что вытяжка скоро приедет и пока я был(!) в отпуске я смогу её установить. Но дни идут и ничего не происходит не звонков ничего, с большими трудом кое-как дозвонился до менеджеров, попросили данные и подождать минутку включили музыку, и через 10 минут повесили трубку, дозвонился еще выяснилось что отправка будет 17.06.2011. Все бы хорошо, но это только чтобы клиент успокоился, далее приходит почти стандартное для этой компании письмо от менеджера что товар оказался бракованный, а других на складе нет (а вы почитайте другие отзывы, они так многим отписываются). В письме также было сказано, что если желаете можем вернуть деньги! Терпение давно закончилось, я написал два письма, и использовал их форму для связи указал, что да желаю чтобы вернули деньги и тишина в ответ!!! И вот уже пишу сюда в надежде достучаться до компании и хотя предупредить потенциальных клиентов об опасности! Будьте внимательны не попадайтесь! Заказ #75607

Сначала позвонили и сказали что пылесос в наличии и привезут на следующий день. Через полчаса перезвонили и сказали что привезут через 2 дня и цена будет выше на 1 т.р. Не связывайтесь!

Кидалово!!!!Заказала фены для школы (уточняла, чтобы выписали именно по наличию). Оплатила и звонок, что фены бракованы. Обещали вернуть деньги. Каждый день звоню обещают + 2 дня - пошла вторая неделя.

Заказывала хлебопечь и весы с доставкой в Уфу. Заказ отправили той транспортной компанией, которой я и просила, упакована техника была отлично, все пришло в идеальном рабочем состоянии. По ходу заказа звонила уточняла сроки отправки - менеджеры четко отвечают на вопросы, приятно обращаться. Довольна покупкой.

Купил себе силовой тренажер. Очень доволен качеством, даже не ожидал насколько хорошим оно будет! =) Все как и договаривались, описание в точности соответствует товару! Конечно было бы неплохо если бы были 3D обзоры товара. Доставка прошла почти вовремя часа на 2 опоздали =)) но ничего всякое бывает... надеюсь, что ничего не сломается, на вид так лет 100 проработает =)

Заявлен не существующий товар по заниженной цене. Подтвердили по телефону, оплатил, на складе выяснили, что это только деталь от этого приора. Потерял 2 часа на поездку. Это меня огорчило. http://www.stol-zakazov.ru/index.php?productID=87726

Мне всё очень понравилось! 1. Отличная адекватная цена 2. Быстрое формирование заказа и прозрачность его этапов выполнения 3. Очень хороший курьер. лояльное отношение службы доставки (я заказывала в начале по адресу именинника, но неожиданно узнала, что он в течение всего дня дома не сидеть не будет, поскольку время доставки не фиксировано (10-18), курьер любезно согласился привезти мне заказ на работу (тоже СВАО). Очень здорово. буду еще у Вас что-то заказывать, если цены также будут радовать))

Замечательный магазин, порадовали цены, приятны в плане коммуникации, все сделали быстро

Заказал в Столе заказов Capella S-901WF розовую,номер заказа 74824,оплатил аванс через ЖелДорЭкспедицию 23.05.11.По прошествии 2 недель решил позвонить в ЖелДор,и выясняется что коляску никто не выслал.Позвонил в стол заказов,притом дозвониться по бесплатному номеру невозможно.Называешь номер заказа и в ответ'подождите 5минут' и слушаешь музыку,или 'позвоните через5минут' и трубку никто не берет,дозвонился по сотовому,и больше всего мою собеседницу интересовал вопрос-откуда у меня этот номер.В итоге предложила синюю коляску,вместо розовой.Прошло более 3недель-никто не позвонил,не ответил на письмо,не вернул деньги.Крайняя степень непрофессионализма и хамства.Люди,будьте бдительны!!!!!!

Заказал холодильник (номер заказа: 75352) 30.05.11 самовывоз на 02.06.11, менеджер позвонил, подтвердил наличие и т.д. Я специально уточнил наличие товара в день самовывоза, т.к. везу холодильник в другую область, нанимая соответствующее авто. 01.06.11 в 14.30 раздаётся звонок, с извинениями говорят, что холодильника не будет... МАГАЗИН - ОТСТОЙ !!! (самое мягкое из пришедшего на ум словца)

Заказал Electrolux EWT 105510,приняли заказ обещали привезти 20/05,на следующий день перезвонили извинились ,сказали что товар на складе оказался бракованный пообещали привезти 25/05 ,так как придет новая партия,согласился перенести но подумал все засада не привезут.Но в назначенный день звонок от водителя и обсуждение о времени доставки.Я был приятно удивлен.Спасибо,ошибаетесь,но умеете исправлять ошибки.

30 мая сделал заказ. Так как товар крупногабаритный указал доставку на дом. В будни до 18 нахожусь на работе, указал время доставки после 19 часов. Звонит оператор, предлагает доставку на 2 июня. Соглашаюсь. Предупреждаю еще раз, что доставка нужна после 19 часов. Оператор уверяет, что все так и будет. Днем 2 июня раздается звонок от курьера. Сообщает, что доставка будет в районе 16-17 часов. Объясняю, что меня это не устраивает, я буду дома только в 19 часов и что менеджер проводивший заказ об этом был поставлен в известность. Только зря приедете, говорю. Обиделся сердечный, что я его учу, как и когда доставлять заказы. Говорит что в их компании менеджеры это одно, а доставщики совсем другое и одни другим не указ. Спрашивает привозить или нет заказ? Говорю, что после 19 привозите. В ответ это уж как получится. Время 23 часа от курьера вестей нет. Набираю его. Говорит, а мы у вас были в 16 часов, потом в область поехали. Спрашиваю и как же быть? Отвечает, через полтора часа можем привезти. Говорю, что мне на работу очень рано вставать можно ли как-нибудь поторопиться. В ответ можем не везти, если не хотите. Вот такая 'отличная' организация работы данного магазина. Больше ни ногой!