stol-zakazov.ru

В субботу сделала заказ миксера, менеджер сказала, что товар последний, но на складе есть, т.е. можно купить. Я в силу того, что стоит он не дорого, и доставка обошлась бы в четверть его стоимости, решила поехать самостоятельно на склад, располагающийся на Рябиновой ул., поскольку других точек самовывоза магазин не имеет. И вообще, график работы склада очень примитивный с 10 до 17, т.е. работающему человеку никак туда не попасть, если не отпрашиваться с работы. После оформления заказа в субботу по телефону, мне сказали, что можно приехать во вторник и забрать его, что собственно я и сделала. Однако, приехав на место (проделав не малый путь и затратив денежные средства и время) мой товар не обнаружили. Менеджер оформила его дважды на разных людей на меня и еще кого-то, т.е. до меня, его уже кто-то купил! На что милые люди в точке самовывоза сказали мне: «Ну, поскольку это был последний товар, он стоил 1170, и в силу ошибки менеджера его больше нет – его продали другому человеку. Но, если вы хотите, мы вам оформим другой заказ без оплаты стоимости доставки, но стоить товар будет уже 2000 (точно не помню сумму, но то, что она превышала 2000 руб. это точно). Таким образом, чувствуя полную безнаказанность и неуважение к клиенту (чего там какой-то миксер за тыщу рублей), магазин полностью с себя снимает ответственность за подобные казусы и неудобства. Мой вывод: сделано было это, для того чтобы впихнуть мне тот же самый товар по цене в 2 раза больше, предварительно приманив меня привлекательной ценой. Рекомендация: Если Вам всё-таки придётся покупать в этом магазине, то рекомендую вам раз 10 позвонить и достать менеджера своими вопросами о статусе заказа. Но лучше там вообще не покупать))!