stol-zakazov.ru

Заказывал по интернету впервые. Заказал тренажёр, силовой комплекс, здесь стоил на 2к дешевле, чем везде. Оформил заказ, позвонили уже через пол часа. Сказали, что через 3 дня привезут, уточнили данные. Через три дня утром позвонили грузчики, уточнили адрес, сказали примерное время приезда. Приехали вовремя. Притащили, распаковали, показали всё, что можно было показать в разобранном тренажёре) После оформили покупку, пожелали удачи, уехали) Всегда бы и везде бы так)

Купил эргометр. Практически всем доволен. Заказал, забрал самовывозом. Цена - вообще супер (попал на акцию).

Это была моя первая большая покупка через интернет магазин. Заказывал посудомоечную машину BOSCH SMS69N08 так как у нас в городе (Пермь) такую не купить ни в одном магазине электроники, даже не могут под заказ привезти, вот и пришлось искать где бы купить через интернет. Жена отговаривала покупать таким образом, но случайно наткнулся на этот магазин и поскольку не надо платить всю сумму сразу, а только предоплату, не надо идти в банк, и пункт выдачи есть в моем городе, где я и сделал предоплату в последствии. Пока искал какой же магазин выбрать, в столе заказов эта машинка закончилась и долго не было, оставил на сайте заявку сообщить когда появится, почему-то сообщение не пришло. Оставлял еще на одну модель, так вот на неё пришло, а на эту нет, ну да ладно. В общем 16 августа увидел её в продаже и сразу сделал заказ по цене 31390, пришло подтвержедние и номер заказа и цена сразу была указана (как на сайте). Через пару дней позвонил менеджер и сказали, что заказ принят и ждут подтверждения от ЖДЭ. За это время цена на сайте увеличилась, позвонил менеджеру, сказали, что цена для меня не изменится (так и получилось). Как пришло подтверждение, сходил внес предоплату 5000 рублей, дня через 4, позвонил менеджер, сказал, что предоплата до них дошла и будут отгружать мне заказ. Так как в ЖДЭ можно отслеживать местоположение груза по номеру, то попросил выслать его - выслали. смотрел на сайте как передвигается мой груз, только почему-то не было обновления информации в выходные, ну да ладно, увидел в понедельник, что груз пришел, сразу и забрал. В итоге: заказал 16 августа, получил 30 августа. Сумма: 31390р. (цена на сайте на момент заказа)+4% за перевод денег ЖДЭ + 1697р.(доставка из Москвы в Пермь) = 34342. Из ЖДЭ забирал сам (погрузить помогли). Да еще, груз был в заводской упаковке (только дырки были сделаны чтоб оформить гарантийники), сверху полиэтиленом черным нормально так было замотано, ну и обрешетка - доски.

Заказал плиту Hotpoint-Ariston CJ 34S G5 (X), на сайте в наличие есть, по телефону подтвердили что есть, через день перезванивают и говорят, что поставки не будет, обманули с самого начала.

заказывал варочную панель и духовой шкаф все быстро доставили и дешевле чем в магазине ! остался очень доволен!

всё хорошо,просто у курьера нет сдачи(150р).

никаких проблем при заказе,все в срок и полной комплектации,спасибо)

Мне всё понравилось. После оформления заказа перезвонили сразу. Доставка - в оговоренный срок, без опозданий. Вежливый персонал. Жаль в наличии было не всё, что я хотел.

Ужасный магазин!!!! Заказывал у них телевизор Samsung LE-32C450, приняли заявку, сказали что доставка только через 3 дня, не беда подожду, но вот прошло два дня, завтра должен придти телевизор, я в приятном ожидании, но тут вечером звонок, на проводе девушка сообщает мне что оказывается телевизора у них нет на складе и мы Вам его не привезем... нормально я теряю два дня жду заказа, а они даже не телились проверит есть ли он, просто принимают заявки обещают и кидают. Причем не извинений ни тонки виноватости в голосе я не услышал, т.е. это практика у них считается обычной... Вот и решайте связываться с этой шарашкой или нет!

К сожалению, мой опыт сотрудничества с данным интернет-магазином нельзя назвать удачным. 19.07 оплатил заказ 56324 на варочную панель Gorenje. 04.08 позвонил молодой человек и сообщил, что партия данных панелей задержана на таможне и сроки поставки по ним не известы. 09.08 вернули предоплату. Очень жаль потеренного времени. P.S. Панель продолжают предлагать http://www.stol-zakazov.ru/index.php?productID=75362 но уже дороже. Это наводит на мысли о том, что причиной отказа были не проблемы с таможней, а повышение отпускной цены поставщиком.

По телефону, была заказан товар. Оператор принял заказ и уточнил адрес, день и время доставки, сообщив, что с утра в день доставки мне позвонят, что бы уточнить время доставки товара. С утра в день доставки звонок. Тот же оператор (наверное он там один), сообщает: товара по вашему заказу нет в наличии. Спрашиваю: а как же принимали заказ, по какому принципу? Т.е. на момент заказа он был, а в день доставки исчез??? Ответ: ...что-то невнятное, типа мы в начале делаем заказ, а потом заказываем товар. Итог: напрасное ожидание, потраченное время, испорченное настроение. Обычные перекупщики, не имеющие ни собственного склада, ни товара, ни службы доставки. Цены с потолка. Сегодня одна цена - завтра другая. Сколько захотели - столько и поставили.

Сделала заказ холодильника в магазине в пятницу днем, в течение часа позвонили, сообщили, что готовы доставить аж завтра (в субботу), от субботней доставки отказалась и договорились привезти в понедельник. В воскресенье позвонили, подтвердили, что привезут в понедельник после 15 часов. В понедельник курьер позвонил утором, сверил адрес и сказал ждать его с 16-19 часов. Доставили в начале пятого. Холодильник доставили тот, который заказывала, без дефектов (ну может, скрытые какие-нибудь проявятся, конечно), морозит. Магазин сработал идеально. Спасибо!

Заказывал холодильник в субботу, оператор сказала что товар есть и приняла заказ. Звонят в понедельник и товара уже нет.

Очень доволен первым и пока единственным опытом сотрудничества с этим интернет-магазином! РЕКОМЕНДУЮ!!! Хотя деньги вносил предоплатой и поэтому слегка нервничал, ТЕПЕРЬ ГОВОРЮ: поводов для беспокойства нет, магазин -- хороший! Заказывал радиоприемник Лира РП-249 (прекрасный гаджет -- пристойный дизайн в стиле ретро, наличие отечественного УКВ и при этом демократичная цена в 1200 рублей) -- оказалось, что простейшую в общем-то вещь на всех необъятных просторах России можно купить только в Столе Заказов, поэтому здесь и заказал. ДОВОЛЕН ОЧЕНЬ!!! Рекомендую магазин тем, кто понимает процедуру, а она, понятно, не быстрая, даже когда дело касается такого крупного и близкого для Москвы города, как Екатеринбург (сутки поездом, 2 часа самолетом). ХРОНИКА СОБЫТИЙ: 26 июля 2010 года (понедельник) ВЕЧЕРОМ оформил заказ через интернет, о чем сразу же получил уведомление на адрес электронной почты. 28 июля (среда) позвонила диспетчер (очень адекватная женщина с хорошей дикцией и идеальным знанием предмета), помогла выбрать компанию-экспедитора (остановились на EMS Почта России) и выслала счет опять же на адрес электронной почты (пришел почти сразу после телефонного звонка). Счет оплатил через интернет-банк сразу же(дай бог здоровья ВУЗ-банку и его шикарнейшей системе электронных платежей e-life!!!). 30 июля (пятница) пришло уведомление о том, что счет оплачен. В тот же день -- 30 июля (пятница) позвонили и сообщили, что заказ будет отгружен сегодня и доставлен в течение 4-6 рабочих дней. Утром 6 августа (пятница) позвонил курьер и, уточнив возможность встречи, доставил заказ. Да, не быстро, но я готов был подождать, потому что до этого ДВА МЕСЯЦА пытался найти приемник в Екатеринбурге. Рекомендую!!! Как Стол Заказов, так и радиоприемник -- удобная вещь для тех, кто по-настоящему любит радио, но не готов довольствоваться пластмассовыми поделками, а делает ставку на красивый качественный удобный приемник с ретро-дизайном, бархатным звуком и удобным управлением.

От момента заказа до доставки прошло две недели! Сделала заказ, через два дня позвонили. оформили заказ, предложили доставку транспортную компанию. Выяснилось, что доставка одной и той же транспортной компанией через магазин и через себя лично стоит по-разному. Заказывала лично, вышло на 700 рублей дешевле. Немножко пришлось посозваниваться, подоговариваться, но это не сложно. Оформили счет, я в тот же день оплатила, деньги пришли через 2 банковских дня. Я думала, всё, можно забирать, НЕТ! Товар отгрузили на склад еще через 2 дня. (Где же он был, этот товар? У поставщика? В дургом магазине?) Только после всех созвонов, через полторы недели мой морозильник был отгружен и быстренько приехал ко мне. Внимание! С незаполненным гарантийным талоном. Забыли проставить печати. Теперь мне предстоит отправлять им в Москву заказное письмо с документами, ждать их возвращения. Дозвониться до магазина тоже нелегко. У барышень на телефоне ни отзывчивости, ни участия. на все вопросы: 'у нас такие правила'. Номер моего заказа 56674, если это интересно администрации магазина. (Я этот номер на всю жизнь запомнила, наверное, столько раз мне пришлось его называть!!!)

Заказал с утра холодильник. Нужно срочно. Пришло 2 уведомления: заказ принят, заказ в обработке, ждите звонка. За весь день никто не отзвонился. Вечером сам звоню, узнаю что 'нет в наличии'. День пропал, если бы сразу узнать что нет, заказал бы еще где-то.

Заказывал электро гитару и примочку к ней. Связались со мной в течении часа, выслали счет. Оплатил в тот же день, отослал платежку (я сам не из Москвы). И вот на счет получения платежки, и на вопросы о поступлении денег не отвечали до поступления денег на счет. Потом все было оперативно, назначили день доставки в транспортную компанию. Когда получил все остался доволен, все в норме. Что радует, даже с учетом доставки вышло на 2,5 тыс. дешевле чем в нашем городе. Хороший магазин:)

Заказала товар в понедельник, пообещали доставку на четверг. В среду позвонили сообщить что их подвел поставщик и из 4х единиц есть только 1! А время потеряно...

Полное безобразие. Обманули меня 4 раза, никакой ответственности нет перед покупателями. 3 раза переносили сроки доставки изза чего мой ребенок получил подарок уже после дня рождения. Лучше поищите другой инернет магазин.

Разочарована. Сделала заказ в воскресенье на эллиптический тренажер. Позвонили утвердить его в понедельник. Специально оператору было сказано,что мы заказали тренажер определенного цвета , как на картинке. Девушка обещала отметить это в заказе. В среду был доставлен тренажер двумя хамоватыми дядьками. На просьбу открыть коробку и показать товар нам ответили ,что это все-равно ничего не даст. ЦВЕТ ОКАЗАЛСЯ НЕ ТОТ! На что нам с претензией было сказано,что о цвете надо было говорить непосредственно куьерам и что коробки они не могут открывать, так что угадать ,что приедет не возможно.Мы отказались от тренажера. Курьеры его забрали,продолжая в след хамить. ТАКОГО отношения к клиенту я в жизни не видела.Если бы они извинились и спокойно увезли товар, то я бы не была сейчас так взбешена. Ужасный сервис, отвратительное поведение курьеров

Магазину вполне можно доверять. В процессе заказа мною были сделаны изменения, всё исполнено с точностью, несмотря на аномальную жару! С выбором магазина я не ошиблась.Спасибо всем участникам!

Купил здесь электрическую варочную панель AEG, которую в течение трех месяцев не мог найти ни в одном другом магазине (ни со склада, ни под заказ). Отреагировали быстро - менеджер позвонил на 2-й день и выставил счет. Товар (о, чудо) действительно был на складе. По телефону согласовали какой ТК удобней отправлять в мой город. В ТК передали через 4 дня после оплаты, сообщили номер накладной. И вообще информировали о каждом изменении статуса заказа как письменно, так и по телефону.

в 22 часа оформил заказ на сайте, в 8.20 добрая девушка из этого чудо места разбудила меня со словами 'Вы заказывали бассейн?' заказ оформлялся самовывозом, приехал на место мне впаривали сначала по моему номеру заказа кондей, потом вентилятор, потом сказали пока не узнаете ничего не получите, потом кое как я добился из ихнего офиса номер заказа на бассейн, в итоге на складе у них ничего не нашлось....вывод не связывайтесь с этим гиблым местом!!!!!!!!!!!!

В 2009 закупал стиралку, два холодильника, духовой шкаф и варочную электроповерхность. Доставка, сервис и качество на высоте! Неделю назад заказал видеокамеру. В первый срок доставки не привезли. Узнавал сам - не было в наличии. На магазин не грешу. Думаю в такую жару они только от кондеев не имеют отбоя!)) Цена/ качество 10 из 5! Сервис, доставка - 10 из 5! Если буду еще покупать - столик заказиков будет первым куда буду смотреть! Доволен всем! Ребята, СПАСИБО!!!

Отличный магазин, огромный выбор качественного товара, удобный сайт (навигация, оформление заказа), нормальные сроки доставки. Особенно хочется отметить хорошую работу менеджеров (своевременно оповещают обо всех изменениях статуса заказа, в том числе и по телефону, очень вежливы и приветливы). Не возникло никаких проблем и вопросов. Рекомендую.

Принимал заказ Сергей. № 4046. Затем девушка перезвонила, сказала, что я неуспеваю приехать, забрать заказ. Договорились на субботу. В итоге, подъезжаю, товара нет. Покупатель - тезка приобрел товар! № заказа изменился на 4715. Вот так 'кидают' покупателей на этой фирме! К Сергею вообще обращаться не стоит особенно. Продаст товар ваш товар другому, первому попавшемуся!

Отличный магазин! Очень понравилось. Доставка длилась всего неделю до г. Оренбурга (с момента заказа, до доставки в квартиру). Порадовала услуга - предоплата только 2 стоимости доставки через ЖелДорЭкспедицию. Фактически расплачивался за дорогостоящий товар при получении. Постоянно перезванивали, держали вкурсе состояния моего заказа. Спасибо большое, при случае воспользуюсь Вашей услугой снова! Полученный товар оценю, когда проверю его функциональные качества :)

13 июля заказала автоклесло Brevi - получила уведомление на почту о статусе заказа в обработке, в течение часа мне перезвонили, подтвердили заказ...оформили доставку на 15 июля (в удобное для меня время) ...я была рада, что был в наличие цвет, который мне нужен! и цена устраила даже более чем...не смотря на платную доставку...! но 14 июля мне перезвонили...и объявили что данной модели вообще нет в наличии..ни в каком цвете!!!!!!!! :(((((((( Отвратительная работа сотрудников компании! Почему нельзя было сразу посмотреть наличие на складе?? перед подтверждением заказа??? или это уж очень сложный процесс????

Ужасный магазин. Заказал холодильник Indesit ST 14510, на следующий день 15.07.10 обещали доставить после 13-00. В 15-30 звоню в магазин, что бы подтвердили, что доставят заказ. На что получил ответ, что холодильников нет, и якобы мне вчера менеджер звонил и сообщил об этом. Хотя ни каких звонков на моб. не было. Спрашиваю почему на сайте он в наличии есть? Отвечают не успели обновить сайт. На самом деле цена на сайте уже другая на 850 руб дороже, а в наличии все равно его нет. Вообщем дрянной магазин. Такое ощущение что когда принимают заказ сами ищут где подешевле купить, а потом тебе впарить. Если нашли то хорошо, не нашли значит не повезло.

Хороший магазин. Цена соответствовала действительности, все пожелания решили вежливо и быстро. С доставкой тоже все хорошо.