shop.mts.ru

Цена в магазине одна из самых низких на товар (Samsung Tablet 7+). Сделали заказ в воскресенье и выбрали срочную доставку, через несколько минут перезвонила оператор, подтвердила наличие, но сказала, что доставить в этот же день не смогут, мы согласились забрать в офисе на м.Аэропорт. Начитавшись отрицательных отзывов здесь о магазине, были морально готовы либо к отсутствию товара, либо к более высокой цене или другим страшилкам, которые тут описывают. Но положительных отзывов тоже хватает, поэтому надеялись что в нашем случае все будет в порядке. Так и получилось. В офисе на ул.Константина Симонова 2а встретили меня вежливо, узнали номер заказа и через 5-7мин вынесли товар. Товар, комплектация и документы были проверены, после чего оплачены. Все было безупречно! Спасибо магазину за хорошую работу.

Ужасный магазин! Кронверкский пр. 47а. 23 марта купил Sony Ericsson Live with Walkman. Во первых цена выше, чем в большинстве магазинов. Во вторых разочаровал продавец. На вопросы отвечал с ленью, предлагал какие то телефоны из своих карманов (в прямом смысле. Один из них был с трещиной на весь экран. 'По нему машина проехала, но он работает!'). В третьих не зачислили МТС Бонус. Номер продавец записал (на каком-то клочке бумаги), но видно потерял. Надеюсь администрация разберется и с Бонусом и с плохим продавцом. Очень жаль, когда такие минусы портят репутацию известной компании.

Делали заказ в магазине. Сказали, что товар на складе, привезут его в течении 4х часов и можно будет забирать. В итоге, позвонила в интернет-магазин всё уточнить. А мне говорят, мол, нет товара в наличие нигде. И, мол, да из магазина заказ висит, но телефона нет, покупайте другой... Круто

Покупал телефон МТС 655 в интернет магазине МТС, с самовывозом. Через 5 минут после заказа позвонил менеджер магазина, все уточнил и рассказал. На следующий день я пришел в выбранный мною салон и спокойно забрал покупку. В общем все прекрасно, да и к тому же в обычном салоне МТС этот телефон на 900 рублей дороже. Всем удачи!

Заказывала телефон. Очень быстро позвонили и привезли в указанное время. Друзьям, которые пользовались услугами этого интернет-магазина, также понравился сервис. Немного огорчило отсутствие у них дополнительных аксессуаров.

Заказала телефон SE, буквально через две минуты перезвонил менеджер, уточнил все данные и сказал ожидать товар в указанное время. На следующий день курьер позвонил заранее и даже предложил доставить товар раньше, если мне это удобно. В общем хороший магазин, единственный минус в том, что мне удобнее было забрать покупку из салона, но пришлось выбрать доставку курьером, т.к. только в этом случае можно расплатиться через интернет пластиковой картой. А так очень даже довольна и покупкой и самим магазином.

№ заказа 197117.А так всё хорошо начиналось...Заказ приняли на ура,а за полтора часа до выбранного мной периода доставки приходит смс-ка что не могут до меня дозвонится,перезвоните.Все дозваниваются,а МТС на МТС не дозванивается.Так даже и не пытались дозваниваться-то,услуга кто звонил даже ни разу не сработала))))Перезвонила.После уточнения адреса,хотя Роман его уточнял,девушка-уточняльщица сказала что не успеет уточнённую информацию передать в курьерскую службу,поэтому время доставки надо перенести.Оказывается курьерская служба не нашла такую фирму по адресу доставки.Пол Москвы числятся по одному адресу а сидят в другом месте,а они ищут.Скажите, как это не успеть передать уточнённую информацию в курьерскую службу????Если Почтой России передавать то не успеет,а если просто позвонит, то успеет.Как это простите главная связь всей страны не успевает передавать информацию внутри своего предприятия? Крайне недовольна.И больше всего понравилась фраза девушки произнесённая раз десять 'Я поняла ваш вопрос,но к сожалению,могу предложить перенести сроки доставки'.А вопросов у меня не было,вопросы были у МТС,и я их к сожалению не поняла в отличии от понятливой девушки из МТС.Крайне не довольна.

Заявленный товар отказались доставить срочной доставкой, но заказ приняли! Отвратительная компания! и СТРИМ ваш отстой!

ДА УЖ!!! Никогда не писал отзывы, а здесь не поленюсь. Заказал телефон ребенку в подарок, день рождение на след. день после ожидаемой доставки в салон. Мало того что, не привезли (якобы товар на месте, а документов нет))), еще и не извинились, типа ничего страшного, купите на улице!!! А через 2 недели на мыло пришло письмо, не можем доставить, потому что вы не на связи. БРЕД!!!

Вчера, 10 марта, сделал заказ №196180 телефона. Вечером перезвонили, уточнили заказ, сказали, что созванивались с магазином на Товарищеской ул., телефон в наличии и его можно в любой момент забрать. Сегодня, 11 марта я заехал в магазин, где мне сказали, что телефона нет и будет он только ко вторнику. Классно работаете, ребята! Желания покупать у вас больше нет!

6 марта заказал Nokia C2-01 с доставкой в район м. Аэропорт. Оператор перезвонил и предложили забрать товар, имеющийся в большом количестве на центральном складе ул. Константина Симонова, д. 2А. Через час ожидания в офисе менеджер сообщил, что оператор 'немного' ошибся и таких моделей на складе нет, но можно купить у них в магазине , но на 1000 руб. дороже!!! Берегите свое время и нервы, обращайтесь в другие компании!

Заказывали дочери подарок на 8 марта,сотовый телефон, 7.03.12 заказали по интернету,тут же перезвонила менеджер,телефон привезли 8.03.12 прямо в праздник. Огромное спасибо, курьеру.Советую всем покупать в этом магазине.

Заказал 8 марта телефон, сразу связались со мной и мы договорились, что мне привезут телефон на следующий день с 8 утра до 14 дня. В 13:30 позвонили и сказали, что не привезут и что вообще они закончились. Так что не стоит на МТС тратить своё драгоценное время, не раз уже убеждаюсь.

У меня хорошее впечатление о магазине. Купила смарт HTC и очень рада этому гаджету. Заказывала по нету, а забирала с салона. Мне проще самой забрать, чем ждать курьера. Брала в Мтс, т.к. товар Ростестовский и официальная гарантия у HTC. Да, цена не самая дешевая в нете, но зато знаю,что мой телефончик не левый.

Судя по всему, магазин просто не работает. Несколько отзывов на Яндекс.Маркете - и те без комментариев со стороны магазина. С начала года пользователи различными способами (в том числе на официальном форуме МТС в Сибири) сообщают в магазин о неработающих ссылках и неправильных описаниях, но ничего не меняется.

заказывал телефон, прождал больше положенного, времени не было на выходе из дома без звонка пришел курьер, принес телефон как оказалось бракованный сразу же начал зависать при включении, все через одно место

Купил МТС роутер д линк, для раздачи 3г интернета, продавцы не могли сказать будет ли работать с их модемом или нет. Сказали что можно будет вернуть , выяснилось , что работать он может только с их старыми модемами. Вернуть деньги за оборудование отказались , хотя все новое , упаковка и т.д. сохранено. Сказали надо писать какую-то бумагу , ждать рассмотрения и когда то там со мной свяжутся . Пока я писал письмо и ругался с ними ,приходило 2 людей по гарантии тоже писульки писали и их тоже послали как и меня. Не хотите гемороя с с гарантией и возвратами , то не покупайте там ничего!!!!!!!

Понравилось совершенно все! Искала в подарок nokia 5228. Практически во всех других магазинах телефон был либо значительно дороже, либо стоял статус 'в пути', а ждать мне совершенно некогда. В МТС он был в наличии и по низкой цене. 28.02.12 примерно в 20-00 заказала телефон. Через 20 минут перезвонила менеджер. Уточнила все детали заказа, рассказала об акции с бонусами и бесплатном интернете на месяц, узнала номер, на который эти бонусы зачислить. Доставку назначили на следующий день с 14 до 18 часов (были предложены и другие варианты). На следующий день уже в 13:45 приехал курьер. Мы проверили с ним комплектацию, заполненный гарантийный талон, сам аппарат. Он рассказал что-то про возможность возврата, если не понравится или не подойдет (о сроках врать не буду-пропустила мимо ушей). Полностью довольна интернет-магазином. Радует быстрая доставка, учтивость и заинтересованность менеджера, вежливость курьера. Определенно множество плюсов, в сравнении с другими магазинами, опыт у меня большой. Обязательно буду и дальше совершать покупки в МТС.

Почитал отзывы про этот магазин, сначало удивило то что негативных отзывов было очень много и в основном негатив был связан с доставкой (не довезли, не позвонили и т.д.). Я на этот факт мало обратил внимание так как привык забирать самовывозом. И мне очень понравилась цена на телефон которая оказалась ниже чем на других сайтах, аж на 10%. Решил заказать доставку на дом т.к. она бесплатная. Утром сделал заказ по телефону, его приняли и я счастливый пошел на работу. И вдруг звонок, оператор заявил что курьерская служба загружена заказами и мне придется ехать к ним. Я особо не испугался, ладно поеду, но косяк уже за ними. С работы вернулся в 16:00, и собрался ехать в магазин, как вдруг опять звонок. Сообщили что мой телефон начали проверять перед отправкой, а он не исправный оказался, кстати он и был единственый на складе, по этому приносим свои извенения. Прикол а если бы я до их звонка пришел бы на склад, то выходит я это узнал бы там. Интересно вот что, за неделю до этих событий я звонил в этот магазин мне сказали что есть только один телефон на всю москву, я начал делать на него заказ как по середине разговора оператору сообщили что этот телефон только что продали. Я подождал неделю, думал привезут. А они просто издеваються в инете выставляют товар что бы сайт был по красивее и асортимент богаче, когда ты им звонишь говорят извините данной модели нет возьмите лучше МТС 950, этот сматр не хуже. Итог: у них фактически нет ничего морочят голову. Есть только свои фирменые трубки и все. Заманивают сверхнизкой ценой. Кстати телефон о котором шла речь называется LG optimus link p 690

просто кошмар ! мало того что цены не совпадают с сайтом ! неделю везли ! затем позвонили и сказали что по цене указанной на сайте нет. и предложили по цене на пять тыс руб больше ! я их послал. не обращайтесь в этот магазин !!!!!!!!!!!!!!!!!

Хуже магазина не встречал. Сделал заказ и не ответат ни привета тебе. Даже никто не позвонил. Приехал по аждресу забрал телефон

Хуже опыта обращения в Интернет-магазины у меня еще не было. После того, как сделала заказ, не получила подтверждение ни на почту, ни на телефон. Через сутки связаласьь с ними сама, чтобы уточнить доставку: по предложению самого магазина в форме заказа доставка планировалась в тот же день. Менеджер (старший специалист Ирина) сообщила, что со мной связывались около 24.00 накануне, и я не ответила (еще бы! я, знаете ли спала и отключила телефон)), поэтому мне отправили смс с просьбой позвонить (я ничего не получала). Поэтому доставка возможна только через 2 дня. На мой вопрос, почему менеджер не связался со мной с утра, взразумительного ответа не последовало, на просьбу решить вопрос и привезти заказ раньше, чем предлагалось, ответ был следующим: Ирина просто бросила трубку... Я в замешательстве, удивлена и поражена: более отвратительного оптыа сервиса и незаинтересованного отношения к клиентам не могу припомнить

Заказал модем 'Коннект 4' в субботу. Заказ 186161. Перезвонили в течении часа. Ждал, что уложатся в 30 минут, как написано :) Оказалось, что нужно ещё и паспортные данные ввести, т.к. модем идет с СИМ картой. Не мог в тот момент долго диктовать. Попросил перезвонить мне. Но оператор предложил даже лучший вариант. Перезвонить им в удобное мне время. И для моего удобства тут же сбросил мне смсску с номер телефона по которому звонить (бесплатный) и мой номер заказа. Реально оказалось удобно. Не искал нигде. Перезвонил и дооформил заказ. Забрал модем на следующий день. Понравился сервис.

Из плюсов: 1.Рядом с домом. 2.Вежливые консультанты. Из минусов: 1.Переодически в магазинах компании что-то не работает - то кредит не оплатить, то еще чего-то - раздражает. 2.Оформлял кредит на телефон в 2010 году - в результате неправильного оформления кредит оказался не зарегестрирован, пришлось мотаться в банк-магазин несколько раз, при этом потерял 1600 рублей т.к. переоформленый кредит мне выдали только на менее выгодных условиях. При этом это проблема оказалась системная - только при мне еще 2 человека приехали в этот магазин с тем же. 3.Слабое знание консультантами мат части и товара. 4.Завышеные цены.

3 раза заказывал товар (после того как он пропадал и снова появлялся в маркете) 3 раза получал подтверждение заказа. И 3 раза через день после этого получал отказ из-за отсутствия. Вывод: Купить что либо по 'акции' невозможно. А Маркет их не снимает из-за этого 'тонкого' хода. В начале подтвердить и сказать что есть в наличии. А через день уже сообщить об отсутствии.

15.02.2012 г., захотел приобрести себе мобильный телефон Nokia N8-00 Dark Grey, который и решил заказать через интернет-магазин компании МТС. На тот момент цена телефона составила 12.990 рублей. 16.02.2012 г., мне поступил звонок от консультанта, где цена была обговорена, как и прежде 12.990 рублей. По приезду в магазин расположенный по адресу: ул.Светланская 29 г.Владивосток продавец объяснила мне, что стоимость телефона составляет уже 13.990 рублей !!! Я объяснил ей, что заказывал телефон по фиксированной цене 12.990 рублей, но она лишь развела руками и сообщила, что его стоимость на сегодня составляет 13.990 рублей и продавать мне за 12.990 рублей его никто не собирается. Позвонил в службу поддержки, сказали, что будут разбираться. Мне если честно, до одного места их разборки, а жаль только свое потраченное время! Так что покупать, что-то в интернет-магазине компании МТС охота у меня отбилась. И да, мой номер заказа 185055.

Поставили на Galaxy tab цену ниже всех, а в наличии нету ни белых ни черных. Вообще нету ничего. Отстойный магазин.

Нормально сработали. Немного тормознутый курьер, правда, не знал, где и что находится, информацией по телефону практически не обладал. Но я его пытать и не стал, 14 дней у россиянина и так есть.

Нашел на маркете - почти самая низкая цена 1890. пытался узнать наличие в розничных точках рядом с работой - их телефона нет, только общий 8-800-, там ничего по наличию сказать не смогли. все что было возможно - это принять заказ в интернет-магазине. Заказал с самовывозом с м. Аэропорт из офиса МТС на ул. Константина Симонова, долго диктовал адрес email - подтверждающее письмо так и не пришло. Прихожу в офис, ребята как услышали что я в интернет-магазин сразу потеряли ко мне интерес, отправили к телефонному аппарату, по котором идет связь с интернет-магазином. Очень долго ждал пока кто-нибудь появится (парням в зале я неинтересен до неприличия) - принесли почему-то уже пробитый чек на наличность, а я планировал платить картой. Выслушав наезд от сотрудника, я сказал что лучше я куплю в другом месте и пошел в соседний магазин, где и купил тот же телефон на 300 рублей дороже, но с адекватным отношением персонала.

Не магазин, а цирк с конями! Вечером заказал телефон, утром (после 10 утра) не дождавшись звонка для подтверждения заказа позвонил сам (т.к. телефон нужен был к вечеру, в заказе обозначил время до 18.00, доставить на работу в офис) когда звонил девушка сказала что обычно созваниваются в течении... суток!!! девушка заказ приняла, сказала ждите курьера до 18.00... ждем... время 17.50 и тишина... снова звоню, девушка сказала 'сейчас курьер вам позвонит!' в общем время 18.00 и тишина... закрыл офис, пошел домой, спустя 10 минут звонок с телефона Мегафона!!! 'К вам курьер подъехал а офис закрыт!' в общем немного пообщавшись договорились что курьер на велосипеде догонит меня по дороге. ОК.. догнал, нужно расписаться... а ручки нету! нужна сдача... и сдачи нету! повезло что рядом был торговый павильон, денежку разменяли и ручку нашли! по качеству товара ничего сказать не могу, т.к. прошло всего сутки, но при получении товара пломба на коробке была сорвана. делайте выводы! у меня все...