shop.mts.ru

отзывчивое и внимательное обслуживание...все ок

Спокойно можно выбрать, прицениться, дождаться скидок )).Обработка заказа бытрая.

Цена на нужный мне планшет. Больше ничего.

Заказал Люмию 830 за 12999 (Сейчас везде стоит 16999). В этот же день прислали смс о наличии в магазине недалеко от моего дома. Пришёл в магазин, всё проверил. Сотрудники дружелюбные.

16.05.2015 был куплен телефон samsung j 1 в магазине на горбушке!! 27.05.2015 сдал телефон в этот же салон в ремонт по гарантии!! ТЕЛЕФОН отвратительного качества! Ни чего не слышно, прерывает разговор, ОЧЕНЬ ПЛОХО СЛЫШНО!!! Сказали ждать 25 ДНЕЙ!!!! Ждем результатов!!!!

Нет

После заказа должны были перезвонить через 3 часа, в итоге перезвонили через 6. Привезти телефон должны были в один день, перенесли на следующий. Огромные и не удобные периоды времени доставки (я выбрал с 9-ти до 14-ти), при этом курьер опоздал и у него не оказалось сдачи. В call-центр невозможно дозвониться (время ожидания больше часа).

Лучшие цены. Интуитивно все понятно.

Я долго искала такой телефон и вот нашла.Мне он очень понравился,компактный,красивый,тонкий.Не глючит ,работает долго и быстро.Камера очень нравится и передняя и задняя.Очень хорошая цена для такого телефона.Он просто великолепен.

комментарии истории излишни - все наглядно вполне

Оперативно, корректно

В целом все на уровне.

Заказал телефон-новинку. Оформил заказ утром с доставкой курьером(причем бесплатная). Через пару часов позвонил оператор и сообщил, что доставить могут только на следующий день. Если бы это был не Ярославль, а Москва и мне была необходима срочная доставка курьером, то тут можно было и огорчиться. Ничего критичного в данной ситуации нет, забрал самовывозом из удобного мне магазина)))

Хорошее обслуживание, дешевле чем везде)

если есть товар они Вам его продадут, независимо от цены и объемов, в отличии от конкурентов. НЕ навязывают услуги и доп.товары, а просто продают. Это сейчас крайне редко встречается.

Выбрал товар,позвонил менеджеру,договорились о точке продажи.Забрал покупку.Доволен как слон. Спасибо.

Состоявшийся сервис.

в целом неплохо, но есть куда улучшать

Выгодное предложение по акции: смартфон МТС. Небольшие деньги за полнофункциональный смартфон.

Заказывала телефон. Вопросов по колцентру нет, работают на отлично. К сожалению телефон не совсем меня устоил по функциям и пришлось его вернуть. Не сразу приняли возврат в салоне, пришлось за деньгами приходить на следующий день. Но вцелом я осталась довольна, хорошо что в этом магазине есть манибэк

Купил телефон но оказалось что не работает основная камера теперь придется почти месяц изыскивать средство связи неудобно что нет подменного фонда

Сделал заказ вечером. Утром перезвонили и подтвердили, что заказ зарезервирован. По прибытию в магазин выясняется, что моего заказа нет. Объяснить куда делся не могут. Пытался дозвониться до интернет-магазина, минут 7 слушал музыку в ожидании в очереди.

Заказал телефон на интернет-сайте МТС около 12 часов, при чем доставка, судя по информации на сайте, возможна в этот же день. Менеджер перезвонила около 18 часов, предложила доставку на завтра, но узнав, что станция метро находится за пределами МКАД, сказала, что доставка только на послезавтра. На мой вопрос, почему курьер не может проехать одну(!) станцию за МКАД, получил в ответ что-то типа 'у нас такие правила'. Тогда я попросил найти телефон в ближайшем салоне МТС. Нашли в одном экземпляре на м. Ак. Янгеля. Я согласился забрать его, оформили заказ. Сказали, что после получения письма на почту о том, что заказ готов, через 1-1.5 часа можно приезжать за ним. Приезжаю через 1.5 часа, посмотрел телефон, все нравится, ну, говорю, оформляйте. И сим-карту nano-sim сразу под него обменяем. Симку старую отключили, дали новую, а телефон по кассе не пробивается, не пришло подтверждение из интернет-магазина. Звонили, писали куда-то, толку нет. Прождал в магазине час. Ну, говорят, идите домой, мы вам позвоним в течении дня. Как же, говорю, вы мне позвоните, если вы мою симку отключили, а nano-sim в мой телефон не вставить. Поменяли симку, отправили домой. Приехал домой, минут через 30 звонят, приезжайте забирайте. Уже не хотелось ехать в этот салон, т.к. Настроение потеряно, счастья от долгожданной покупки я уже не получу. Но все же, нужда в новом телефоне взяла верх, поехал опять к ним. Извинений я не услышал, компенсировать решили +1Гб интернета в месяц к уже трём имеющимся. Слабое утешение. В интернете заказываю часто, но с таким обслуживанием столкнулся впервые. 2 балла тебе МТС.

В очередной раз убедился - не стоит тратить свое время на МТС.

Потратил 20 минут, немного при условии большой очереди

Очень удобно,выбрал,заказал,пришёл забрал. Обслужили быстро и вежливо.Товар проверили.

Быстро, качественно, удобно

очень хороший магазин

Покупаю уже третий гаджет подряд,а это уже говорит о многом...Уровень обслуживания выше всех похвал!

1. Доставка происходит в срок 2. Курьер предварительно звонит (в какое время удобно доставить) 3. Все хорошо упаковано