А
Аноним оценил 31.05.2015
Оценка:
оформление заказа быстро
на следующий день после покупки навигатора он поломался пропал звук
31.05.2015 г. я привез навигатор в магазин на Б. Семеновскую д.16 по причине не работы динамика в навигаторе только после получасового препирательства с руководителем этого магазина я сдал его на проверку и ремонт они не хотели принять его и отсылали в сервисный центр ссылаясь на отсутствие какого то конверта хотя не прошло и 2х недель после покупки я купил его 25.05.2015 г. выдали квитанцию за номером с 352-2015-00074 сроки не обозначили у меня впечатление от покупки деньги мы получили а все остальное ваши проблемы. извинение за продажу некачественного товара у вас не принято.
А
Аноним оценил 30.05.2015
Оценка:
Быстро обработали заказ и привезли
Не выявлено
Быстро обработали заказ и привезли
К
Карев Николай оценил 30.05.2015
Оценка:
Отвратительно
Больше ноги моей там не будет.
Купил видео регистратор в автомобиль. через неделю сломался, хотел вернуть в салон на Комендантском, парили мозги 30 минут под разными предлогами и не взяли. типа номер устройства не совпадает, что я его грохнул и прочее, не связывайтесь с этой конторой.
Ш
Шашкова Ольга оценил 30.05.2015
Оценка:
цена
полный бардак в работе!!!!!
оценка работы специалистов по работе с клиентами НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ!!!! оказалось что ответственность они ни за что не несут!!! доставили мне массу неудобств!!! омрачилась радость от покупки на 100%!!! связь оператор-курьер-оператор полностью отсутствует!!! возникло такое ощущение что обратилась не в престижную компанию с известным именем, а в какую то 'шарашкину конторку'!!! ВСЕМ советую НИ В КОЕМ случае НЕ связываться с данным магазином!!!
г
горюнов юрий оценил 29.05.2015
Оценка:
Все нормально
Не обнаружил
Отличный магазин
Г
Гильдюк Ольга оценил 29.05.2015
Оценка:
Товар доставили точно и в срок! претензий нет
Товар доставили точно и в срок! претензий нет
В
Воронин Александр оценил 29.05.2015
Оценка:
Быстро, конкретно, так как ожидал. Цена лучшая по всем предложениям.
Нет.
Будет необходимость, буду обращаться. Спасибо.
А
Аноним оценил 29.05.2015
Оценка:
Бесплатная доставка в Московскую область.
нет
Доставили два телефона за 25 км от Москвы. Без предоплаты и какого либо геморроя. Всё супер.Молодцы.
Д
Демченко Андрей оценил 29.05.2015
Оценка:
Готовность сотрудников пойти на встречу. На Кузнечном переулке. Покупал Zefone4 Пошли на встречу сотрудники. Ехал с поселка опоздал в магазин но купить удалось. Оставил деньги а утром пробили чек.
Готовность сотрудников пойти на встречу. На Кузнечном переулке. Покупал Zefone4 Пошли на встречу сотрудники. Ехал с поселка опоздал в магазин но купить удалось. Оставил деньги а утром пробили чек.
С
Стас Журавлёв оценил 29.05.2015
Оценка:
Быстрая доставка.
Нет.
Хороший магазин.
С
Сергеев Андрей оценил 29.05.2015
Оценка:
Всё было быстро, чётко и корректно. так держать.
Нет
Всё было быстро, чётко и корректно. так держать.
Е
Еремин Эл оценил 29.05.2015
Оценка:
цена, возможность заказа не отходя от компьютера
платная доставка, хотя при низкой цене это вряд ли рентабельно для магазина
цена, возможность заказа не отходя от компьютера
Is
Ischenko Dmitriy оценил 29.05.2015
Оценка:
Оперативность работы. Общение оператора и курьерской службы и самого курьера.
td
tdv оценил 29.05.2015
Оценка:
отзывчивое и внимательное обслуживание...все ок
пока не обнаружено
отзывчивое и внимательное обслуживание...все ок
sa
sanemail оценил 28.05.2015
Оценка:
Спокойно можно выбрать, прицениться, дождаться скидок )).Обработка заказа бытрая.
Заказывал самовывоз из ближайшей точки - заказанного товара там не оказалось и туда не доставляют. Пришлось ехать в дальние края...Почему же сразу то нельзя сделать ограничение в самовывозе только по точкам где товар есть? Можно же тогда и доставку выбрать чтобы не мотаться.. Не до конца продумано словом
Спокойно можно выбрать, прицениться, дождаться скидок )).Обработка заказа бытрая.
Г
Григорьев Артемий оценил 28.05.2015
Оценка:
Цена на нужный мне планшет. Больше ничего.
Полное неуважение к клиенту. Неразбериха между курьерской службой, интернет-магазином и пунктом выдачи (салоном МТС) - отсюда все проблемы.
Цена на нужный мне планшет. Больше ничего.
А
Аноним оценил 27.05.2015
Оценка:
Быстро проверили наличие в магазинах с привязкой к району. Цена. Резерв товара на 3 дня.
У меня их не было.
Заказал Люмию 830 за 12999 (Сейчас везде стоит 16999). В этот же день прислали смс о наличии в магазине недалеко от моего дома. Пришёл в магазин, всё проверил. Сотрудники дружелюбные.
Ф
Фролов Павел оценил 27.05.2015
Оценка:
16.05.2015 был куплен телефон samsung j 1 в магазине на горбушке!! 27.05.2015 сдал телефон в этот же салон в ремонт по гарантии!! ТЕЛЕФОН отвратительного качества! Ни чего не слышно, прерывает разговор, ОЧЕНЬ ПЛОХО СЛЫШНО!!! Сказали ждать 25 ДНЕЙ!!!! Ждем результатов!!!!
Ф
Федоров Игорь оценил 27.05.2015
Оценка:
Нет
Информация на сайте интернет-магазина не соответствует действительности
Нет
М
Мещеркин Артем оценил 27.05.2015
Оценка:
цена
call-центр, доставка
После заказа должны были перезвонить через 3 часа, в итоге перезвонили через 6. Привезти телефон должны были в один день, перенесли на следующий. Огромные и не удобные периоды времени доставки (я выбрал с 9-ти до 14-ти), при этом курьер опоздал и у него не оказалось сдачи. В call-центр невозможно дозвониться (время ожидания больше часа).
В
Васичев Алексей оценил 26.05.2015
Оценка:
Очень удобно, можно заказать по любому адресу не только по Москве, но и по области, в том числе с самовывозом из салона МТС. И доставка бесплатна!
Нет.
Лучшие цены. Интуитивно все понятно.
ч
чинёова алена оценил 26.05.2015
Оценка:
Камера великолепная.Не тормозит.Громкий динамик.Легкий телефон.Батарею держит долго.
Их нет.
Я долго искала такой телефон и вот нашла.Мне он очень понравился,компактный,красивый,тонкий.Не глючит ,работает долго и быстро.Камера очень нравится и передняя и задняя.Очень хорошая цена для такого телефона.Он просто великолепен.
И
Иванова Лена оценил 26.05.2015
Оценка:
удобное расположение (ТЦ Галерея), хотя при таком подходе к покупателям могут себе позволить разместить салон хоть на Красной площади
Добрый день, хотя благодаря услугам МТС он совершенно не добрый. Покупала смартфон МТС еще в феврале. На третий день в самый важный рабочий момент экран смартфона стал мутным (полоска по центру экрана). Пришла в салон в ТЦ Галерея, где меня начали всеми силами посылать в сервис-центр. Так как я была с маленьким ребенком, то на эмоциях согласилась. Потом посмотрела внимательно список того куда меня 'послали', поняла что мне совершенно не удобно ехать туда беременной и с ребенком 2 лет. Попала в больницу и через месяц пришла в салон, с просьбой возврата денег через экспертизу, на что меня спросили 'ВЫ его наверно роняли?'. Я немного обалдела от подобных вопросов просто от продавцов покупателю. В итоге со скрипом у меня телефон все же приняли. После чего через где-то месяц пришло смс, что телефон не дефект не существенный типа, и я могу получить товар обратно по истечению срока ремонта - 45 дней. Я не хочу пользоваться аппаратом уже покоцанным ремонтниками, это какой-то б-у вариант. И не считаю, что 45 дней это нормально обходиться без связи. Как мне вернуть средства?
комментарии истории излишни - все наглядно вполне
В
Вера Кузьмина оценил 25.05.2015
Оценка:
Оперативно, корректно
нет
Оперативно, корректно
Ч
ЧУВАЕВ ВАДИМ оценил 25.05.2015
Оценка:
Всё очень быстро и хорошо. Покупал в подарок айфон 6. Быстро нашли и зарезервировали недалеко от дома.
Все настройки и установки за приличные деньги.
В целом все на уровне.
Ц
Цветаев Сергей оценил 25.05.2015
Оценка:
- Не обнаружил.
Заказал телефон-новинку. Оформил заказ утром с доставкой курьером(причем бесплатная). Через пару часов позвонил оператор и сообщил, что доставить могут только на следующий день. Если бы это был не Ярославль, а Москва и мне была необходима срочная доставка курьером, то тут можно было и огорчиться. Ничего критичного в данной ситуации нет, забрал самовывозом из удобного мне магазина)))
Д
Дьякова Валерия оценил 25.05.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание, дешевле чем везде)
Хорошее обслуживание, дешевле чем везде)
vo
volniehleba оценил 25.05.2015
Оценка:
готовы продать при любых условиях
пришлось кататься по всему городу за своим заказом, нет консолидации заказа в одном месте
если есть товар они Вам его продадут, независимо от цены и объемов, в отличии от конкурентов. НЕ навязывают услуги и доп.товары, а просто продают. Это сейчас крайне редко встречается.
Р
Роман Панченко оценил 25.05.2015
Оценка:
Скорость работы.
нет
Выбрал товар,позвонил менеджеру,договорились о точке продажи.Забрал покупку.Доволен как слон. Спасибо.
Е
Ефанов Юрий оценил 25.05.2015
Оценка:
Быстро, удобно, приемлемая цена.
Без претензий.
Состоявшийся сервис.