shop.mts.ru

Добрый день, хотя благодаря услугам МТС он совершенно не добрый. Покупала смартфон МТС еще в феврале. На третий день в самый важный рабочий момент экран смартфона стал мутным (полоска по центру экрана). Пришла в салон в ТЦ Галерея, где меня начали всеми силами посылать в сервис-центр. Так как я была с маленьким ребенком, то на эмоциях согласилась. Потом посмотрела внимательно список того куда меня 'послали', поняла что мне совершенно не удобно ехать туда беременной и с ребенком 2 лет. Попала в больницу и через месяц пришла в салон, с просьбой возврата денег через экспертизу, на что меня спросили 'ВЫ его наверно роняли?'. Я немного обалдела от подобных вопросов просто от продавцов покупателю. В итоге со скрипом у меня телефон все же приняли. После чего через где-то месяц пришло смс, что телефон не дефект не существенный типа, и я могу получить товар обратно по истечению срока ремонта - 45 дней. Я не хочу пользоваться аппаратом уже покоцанным ремонтниками, это какой-то б-у вариант. И не считаю, что 45 дней это нормально обходиться без связи. Как мне вернуть средства?