shop.mts.ru

Оператор не позвонил для уточнения места выдачи товара, перезвонил сам. Почему-то без сим-карты не захотели привезти заказ курьером.

работники отзывчивые, оформили все быстро!

Хорошо бы было чтоб курьеры помогали пожилым клиентам советом как проверить телефон при получении

Я бы советовала заказывать курьерскую доставку. Это самый эффективный способ забрать товар. Я не удивлюсь если он окажется и самым быстрым. На точке это может быть быстро или долго - совсем не угадаешь. Но если час-пик, то очередь и беспорядок на самой точке заставят вас постоять. Или посидеть. Главное что не посЕдеть.

Напрасно МТС осуществляет выдачу товаров интернет-магазина в точке на Московском рынке Казани - там самое бойкое место, поэтому продавцы аж взмыленные. Мне их жалко стало. Перенесите выдачу в тихое место.

Достаточно быстро позвонили, хорошо объяснили, предложили несколько вариантов где можно забрать товар. Цена очень хорошая на смартфон, даже очень. В других магазинах сказали что они ТАКОЕ перестали завозить, а у вас есть, что очень обрадовало

Комфортный и приятный магазин. Всё удобно и понятно расположено. А это не всегда встретишь в интернет-магазинах. Особенно в крупных.

Работа курьерской доставки заслуживает отдельной похвалы.

рекомендую пользоваться данной услугой

Всё очень понравилось. Купила телефон, привезли на следующий день. Курьер всё показал, объяснил. Обалденный магазин! Теперь покупки буду совершать только у Вас. Очень удобно, не нужно ехать в салоны связи, выбирать.

Спасибо оператору Ольге: подробно проинформировали :)

Понравилась оперативная работа

много людей , не работает вентиляция

все быстро оформляют. дешевле, чем в розничной сети магазинов

Заказала телефон, оформляла заказ на сайте. В этот же день перезвонили, подтвердили, уточнили где удобнее будет забрать. Все отлично!

Всё быстро, вежливо, корректно.

Из-за сбоя ПО магазина пришлось приходить дважды. За 5 часов заказ до магазина не дошёл. Обидно, и телефон лежит в магазине, и заказ в программе не видится.

Цена

Для начала я ждал звонка от оператора не 3 часа, а 7. Потом перезвонили ' сказали что не успевают доставить, предложили перенести на следующий день. Согласился. На следующий день позвонили и сказали что на складе интернет магазина заказанного товара нет и предложили забрать самому. Слава богу хоть недалеко от дома

Ничего не понравился. В дальнейшем не буду пользоваться услугами этого интернет магазина.

Всё во время и быстро

все сделали очень оперативно, аккуратно в срок. Мне все понравилось и буду рекомендовать своим друзьям.

Заказывала samsung galaxy s5,оператор помог с заказом,уточнил точно о наличии в магазине,пришло sms сообщение о готовности заказа,резерв был на 3дня,вполне удобно,поехала взяла,да еще в рассрочку оформили,без переплат обошлось 24990руб,дешевле чем у конкурентов,очень довольна

Заказал смартфон на подарок. Вначале решил взять с черной задней крышкой. Приехал в магазин, посмотрел, решил брать не с черной, а с оранжевой задней крышкой. В этом магазине не оказалось не витринного экземпляра. Быстро переоформил заказ на другой (близлежащий) магазин, пошел и взял.

Если еще будут подобные предложения - обязательно воспользуюсь!

По телефону извинились, что менеджер не перезвонил. Объяснили это большим количеством заказов, и рассказали где можно удобнее для меня и быстрее забрать заказ - это к достоинствам.

Большая скидка на интересующий телефон, к тому его не было у других сетей.

31.05.2015г. я заказала в вашем интернет-магазине сотовый телефон Samsung G360H Galaxy Core Prime. Самовывоз был осуществлен из салона МТС по адресу: г.Казань, пр-т Ибрагимова, 56 в тот же день. 09.06.2015г. я обратилась в вышеупомянутый салон с письменной претензией о возврате телефона в связи с обнаруженными в нем недостатками. В день покупки одна из продавцов консультировала меня по данной модели смартфона и сообщила мне недостоверную информацию о его функционале, а именно, она утверждала, что в данной модели имеются светодиодные индикаторы, но как я впоследствии обнаружила, индикаторы событий отсутствуют. Также в процессе эксплуатации я обнаружила отсутствие подсветки сенсорных кнопок. Отсутствие этих функциональных возможностей является неприемлемым для меня! Но продавец предоставила мне ложную информацию и, тем самым, ввела меня в заблуждение. Когда при передаче претензии я сообщила ей об этом, ее реакция оказалась крайне неадекватной!!! Продавец стала в отвратительно, в невежественной форме отвечать мне на мою жалобу в ее адрес о недостоверной информации при продаже мне телефона. Она вела себя просто мерзко!!! В салоне находились другие клиенты, но она, тем не менее, продолжала прения со мной в грубой, некорректной, даже наглой форме!!! Что за беспредел творят ваши сотрудники???!!! В итоге перед уходом, я оставила две жалобы в книге отзывов в салоне о ее неадекватном поведении. Потенциальные покупатели МТС!!! Берегите свое время, деньги и нервы!!! Обходите стороной салоны МТС в г.Казани!!!

О пофигистическом поведении консультантов знал и ранее, но теперь буду по возможности избегать данную сеть магазинов, лучше чуть больше заплатить чем выпрашивать у консультантов отдать свой заказ

Просто НАГЛО не вернули деньги за товар, который не подошел, я вернула по почте! Не берут трубку и не перезванивают! Не связывайтесь с этой конторой!!!