Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Выговский Андрей оценил 03.06.2015

Оценка:

Все здорово! Как обещали так и сделали. доволен

Комментарии (0)

decl@alians74.ru оценил 03.06.2015

Оценка:

Оперативность, дружелюбность

Спасибо! Очень быстро приняли заказ и доставили практически мгновенно! Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям

Комментарии (0)

Иван Комоско оценил 03.06.2015

Оценка:

Ценовая политика

Невозможно заказать доставку на конкретный час, временной промежуток с 18 до 23 (5 часов) находиться в режиме ожидания напрягает

Быстро и хорошо сработали

Комментарии (0)

Сачков Сергей оценил 03.06.2015

Оценка:

Качество обслуживания, доброжелательность, полнота предоставляемой информации

Скорее минус программного обеспечения, долго производит загрузку/выгрузку.

попытка продажи дополнительных услуг без навязывания и жестких требований обязывающих их купить/оформить/подключить, спокойная реакция на отказ от дополнительных услуг.

Комментарии (0)

Аноним оценил 03.06.2015

Оценка:

все!

не пришли обещанные баллы на счет

да все в порядке. цена по городу самая низкая на мою модель. купила за 7200, по городу цена до 12990.

Комментарии (0)

Колесова Елена оценил 03.06.2015

Оценка:

Первый раз заказала в этом магазине сим карту с нужным тарифом, привезли на следующий день.Оперативно.

нет

Первый раз заказала в этом магазине сим карту с нужным тарифом, привезли на следующий день.Оперативно.

Комментарии (0)

kirill manaenkov оценил 03.06.2015

Оценка:

цена

нет

приобрел Alcatel One Touch 1009X Black для ребенка. Самая низкая цена!

Комментарии (0)

Чутур Лариса оценил 03.06.2015

Оценка:

Заказывала наушники на spb.shop.mts.ru. В течение часа пришел ответ по смс и на электронную почту, что сформирован заказ. Я заказывала самовывоз, так что по адресу забрала

Нет

Комментарии (0)

Чистякова Татьяна оценил 03.06.2015

Оценка:

Связались после оформления заявки очень быстро, хотя было уже поздно. Подобрали салон для самовывоза. Утром уточнили о наличии и сообщили в SMS о возможности получить заказ

Буду и дальше пользоваться интернет-магазином

Комментарии (0)

Безух Виталий оценил 03.06.2015

Оценка:

Заказ обработали быстро, прислали уведомление на почту и телефон.

Купил гарнитуру Платроникс. Не понравилась. Приняли назад без проблем, хоть и причина была вот такая)

Комментарии (0)

Надежда Исаева оценил 03.06.2015

Оценка:

Быстро,чётко!

....

Хороший магазин с хорошими ценами. Заказ подтвердили быстро. Приехала в выбранный салон забрала забронированный товар. Спасибо!

Комментарии (0)

лариса сушкова оценил 03.06.2015

Оценка:

заказанный смартфон в интернет-магазине поступил уже на следующий день, продавец-консультант все подробно рассказала о тарифах, о необходимых аксессуарах

на сайте было написано о скидке на смартфон в 150 рублей при покупке сим-карты с тарифом 'Супер МТС' за 50 руб., этого в магазине я не получила

смартфон 'самсунг галакси с4' на сайте МТС оказался дешевле, чем в других магазинах, поэтому выбор пал на МТС

Комментарии (0)

Самарцев Сергей оценил 03.06.2015

Оценка:

Быстрота реагирования после заказа

Товары между офисами не перемещаются, поэтому иногда приходиться ехать за товаром далеко

Быстрота реагирования после заказа

Комментарии (0)

Грициенко Александр оценил 03.06.2015

Оценка:

Оперативно мне позвонили.

Просьба подходить ответственнее к подбору персонала продаж.

Комментарии (0)

Хоружевский Роман оценил 03.06.2015

Оценка:

Интерфейс

Комментарии (0)

pef68 оценил 02.06.2015

Оценка:

Понравилась цена за предлагаемый товар, очень понравилась шок-цена за предлагаемый товар, понравился очень оперативный ответ по электронной почте на произведенный заказ,понравилось обслуживание непосредственного торгового представителя в офисе МТС.

Не могу придумать, а в натуре не было.

Комментарии (0)

Ляпунова Юля оценил 02.06.2015

Оценка:

Замечательный магазин! Цены радуют, приятные операторы на телефоне, отвечают оперативно. Доставка быстрая, привезли в то время, которое я назначила. Качество товара отличное. Спасибо большое за приятные впечатления!

Недостатков не заметила.

Комментарии (0)

симанович моисей оценил 02.06.2015

Оценка:

Обслужили быстро,сотрудники вежливые.

Комментарии (0)

Гладков Артем оценил 02.06.2015

Оценка:

спасибо, все понравилось

Комментарии (0)

Serge Markov оценил 02.06.2015

Оценка:

Иногда есть товары по привлекательным ценам.

Купить удалось с 3ей попытки. Не было товара (заказ 1313725), потом отправили в магазин где мне не отдали товар (он оказывается был зарегистрирован на юр.лицо) и только после этого курьер привез на следующий день. Не работал терминал, пришлось искать наличные.

В целом наверное норм - магазину поработать над актуальностью отображения наличия товара.

Комментарии (0)

Техник Игорь оценил 02.06.2015

Оценка:

Помогли купить планшет, несмотря на то, что в ближайших салонах его не было в наличии.

Не смог решить вопрос через сайт - пришлось звонить.

Помогли купить планшет, несмотря на то, что в ближайших салонах его не было в наличии.

Комментарии (0)

Попов Алексей оценил 02.06.2015

Оценка:

Продавцы в точке выдачи заказа потратили много времени на уточнения разного рода.. Так что мой заказ так и остался 'висеть'...

Сам магазин = хорош.. Но и с Почтой России надо начать работу.. Не везде есть салоны-магазины..

Комментарии (0)

Medvedev Vlad оценил 02.06.2015

Оценка:

Специалисты интернет магазина сработали хорошо, даже можно сказать на отлично. Благодарю за оперативность и правильное решение.

Специалисты в салоне-магазине сработали очень плохо. Проверка товара не проведена. Сказали проверяйте как хотите. Расчет был отвратительный. По карте не расчитали, сказали, что выбили чек уже за наличку. Пришлось бегать и искать где можно снять деньги с карты. А когда нашел деньги, то сдачу сдали одной мелочью, которую я ношу в кармане до сих пор.

Нет в магазине старшего который контролировал бы новичков.

Комментарии (0)

Аноним оценил 02.06.2015

Оценка:

Отзывчивые сотрудники

Частичное несоответствие цен в интернет-магазине и на месте.

Я пришёл в магазин с уже сделанным через интернет заказом на оговоренную в заказе сумму. В магазине мне сказали, что не загружается какой-то резерв и поэтому мне придётся купить то же самое, только за цену на треть больше

Комментарии (0)

Ibrahimov Emiran оценил 02.06.2015

Оценка:

Ничего

Непонятная иерархия, кто над кем...

Был заказан Alcatel One Touch Idol 2 mini 6016D. Но в магазине-салоне (пункт самовывоза) по адресу г.Астрахань, ул.Вокзальная пл.13 отказались отдавать мне мой заказ просто так, предлагая мне купить еще 2 аксессуара к нему. Отказался, на что ответили, что просто так отдать телефон не могут, обязательно нужно еще 2 аксессуара приобрести, мол указ начальства. Звоню на 8-800-250-05-05 и объясняю ситуацию, они говорят, что это противоречит политике компании и звонят в этот салон и затем отвечают мне что произошла такая неудобная ситуация, что салон их не слушается... На.... тогда вообще осуществлять заказы у вас?

Комментарии (0)

Aida Medvedeva оценил 02.06.2015

Оценка:

Никаких достоинств. Долгое время обслуживаюсь у МТС, но телефон никогда у них не покупала, когда появилась потребность в покупке телефона, решила приобрести в МТС, и как же я была шокирована от отвратительного обслуживания, отсутствия хотя бы минимального профессионализма. Самый ужасный опыт по покупке телефона, больше никогда туда не обращусь, во всем обманывают, навязывают без Вашего согласования допуслуги, такие как страхование трех видов. У меня ужасные впечатления.Никогда бы не подумала, что в МТС такой кошмар с процедурой покупки телефона

Комментарии (0)

Павлов Юра оценил 01.06.2015

Оценка:

Общение со службой поддержки, информация в каком магазине есть интересующий товар, резервирование

Нельзя заказать интересующий товар

Общение со службой поддержки, информация в каком магазине есть интересующий товар, резервирование

Комментарии (0)

Сотникова Антонина оценил 01.06.2015

Оценка:

понравилось все быстро, четко, своевременно без задержек

Недостатков нет

Все очень хорошо