Отзывы покупателей про shop.mts.ru

симанович моисей оценил 02.06.2015

Оценка:

Обслужили быстро,сотрудники вежливые.

Комментарии (0)

Гладков Артем оценил 02.06.2015

Оценка:

спасибо, все понравилось

Комментарии (0)

Serge Markov оценил 02.06.2015

Оценка:

Иногда есть товары по привлекательным ценам.

Купить удалось с 3ей попытки. Не было товара (заказ 1313725), потом отправили в магазин где мне не отдали товар (он оказывается был зарегистрирован на юр.лицо) и только после этого курьер привез на следующий день. Не работал терминал, пришлось искать наличные.

В целом наверное норм - магазину поработать над актуальностью отображения наличия товара.

Комментарии (0)

Техник Игорь оценил 02.06.2015

Оценка:

Помогли купить планшет, несмотря на то, что в ближайших салонах его не было в наличии.

Не смог решить вопрос через сайт - пришлось звонить.

Помогли купить планшет, несмотря на то, что в ближайших салонах его не было в наличии.

Комментарии (0)

Попов Алексей оценил 02.06.2015

Оценка:

Продавцы в точке выдачи заказа потратили много времени на уточнения разного рода.. Так что мой заказ так и остался 'висеть'...

Сам магазин = хорош.. Но и с Почтой России надо начать работу.. Не везде есть салоны-магазины..

Комментарии (0)

Medvedev Vlad оценил 02.06.2015

Оценка:

Специалисты интернет магазина сработали хорошо, даже можно сказать на отлично. Благодарю за оперативность и правильное решение.

Специалисты в салоне-магазине сработали очень плохо. Проверка товара не проведена. Сказали проверяйте как хотите. Расчет был отвратительный. По карте не расчитали, сказали, что выбили чек уже за наличку. Пришлось бегать и искать где можно снять деньги с карты. А когда нашел деньги, то сдачу сдали одной мелочью, которую я ношу в кармане до сих пор.

Нет в магазине старшего который контролировал бы новичков.

Комментарии (0)

Аноним оценил 02.06.2015

Оценка:

Отзывчивые сотрудники

Частичное несоответствие цен в интернет-магазине и на месте.

Я пришёл в магазин с уже сделанным через интернет заказом на оговоренную в заказе сумму. В магазине мне сказали, что не загружается какой-то резерв и поэтому мне придётся купить то же самое, только за цену на треть больше

Комментарии (0)

Ibrahimov Emiran оценил 02.06.2015

Оценка:

Ничего

Непонятная иерархия, кто над кем...

Был заказан Alcatel One Touch Idol 2 mini 6016D. Но в магазине-салоне (пункт самовывоза) по адресу г.Астрахань, ул.Вокзальная пл.13 отказались отдавать мне мой заказ просто так, предлагая мне купить еще 2 аксессуара к нему. Отказался, на что ответили, что просто так отдать телефон не могут, обязательно нужно еще 2 аксессуара приобрести, мол указ начальства. Звоню на 8-800-250-05-05 и объясняю ситуацию, они говорят, что это противоречит политике компании и звонят в этот салон и затем отвечают мне что произошла такая неудобная ситуация, что салон их не слушается... На.... тогда вообще осуществлять заказы у вас?

Комментарии (0)

Aida Medvedeva оценил 02.06.2015

Оценка:

Никаких достоинств. Долгое время обслуживаюсь у МТС, но телефон никогда у них не покупала, когда появилась потребность в покупке телефона, решила приобрести в МТС, и как же я была шокирована от отвратительного обслуживания, отсутствия хотя бы минимального профессионализма. Самый ужасный опыт по покупке телефона, больше никогда туда не обращусь, во всем обманывают, навязывают без Вашего согласования допуслуги, такие как страхование трех видов. У меня ужасные впечатления.Никогда бы не подумала, что в МТС такой кошмар с процедурой покупки телефона

Комментарии (0)

Павлов Юра оценил 01.06.2015

Оценка:

Общение со службой поддержки, информация в каком магазине есть интересующий товар, резервирование

Нельзя заказать интересующий товар

Общение со службой поддержки, информация в каком магазине есть интересующий товар, резервирование

Комментарии (0)

Сотникова Антонина оценил 01.06.2015

Оценка:

понравилось все быстро, четко, своевременно без задержек

Недостатков нет

Все очень хорошо

Комментарии (0)

сулейманов гаджи оценил 01.06.2015

Оценка:

Заказ был обработан быстро. Связались по телефону, сказали, где забрать товар. Через каких-то 3-4 часа покупка, Нокиа 830, уже была в кармане.

Недостатков нет.

Девушки в салоне встретили приветливо. Показали выбранный мною телефон, включили, проверили. В общем, всё хорошо, рад приобретению.

Комментарии (0)

n6592 оценил 01.06.2015

Оценка:

Вежливость и корректность персонала.

Отличный магазин. Буду обращаться еще.

Комментарии (0)

глотов алексей оценил 01.06.2015

Оценка:

Цена,конретика описания товара,простота и скорость приобретения

Нет

Все просто,емко,конкретно,читабельно,плюс бонусы))))

Комментарии (0)

Золотов Игорь оценил 01.06.2015

Оценка:

Удобство пользования. Демократичные цены. Наличие необходимого товара. Быстрота обслуживания.

Недостатков не обнаружил.

Вежливый, грамотный персонал.

Комментарии (0)

Матрёнин Евгений оценил 01.06.2015

Оценка:

купил телефон всё супер быстро доставили Спасибо интернет магазину

Не достаток Жал что в сало МТС не дают ордена за хорошую роботу Сотрудник салона дал сдачу 500 рублей по10 рублёй ждал пока он решит свой домашние дела по телефону 30 минут Очень хороший мальчик нужно представить к Ордену и на доску почёта

купил телефон всё супер быстро доставили Спасибо интернет магазину

Комментарии (0)

Ганов Дмитрий оценил 01.06.2015

Оценка:

Очень хороший магазин, низкие цены.

Не всегда есть выбранная модель телефона в ближайшем офисе МТС

Очень хороший магазин, низкие цены.

Комментарии (0)

Gusev Vladimir оценил 01.06.2015

Оценка:

Покупал роутер MTC-Коннект. Все отлично, отзвонились, нашли ближайший офис, где он был в наличии.

Нет

Покупал роутер MTC-Коннект. Все отлично, отзвонились, нашли ближайший офис, где он был в наличии.

Комментарии (0)

Ручкин Алексей оценил 01.06.2015

Оценка:

Удобно, оперативно!

Благодарен менеджерам и служащим за профессионализм и оперативность!

Комментарии (0)

bikerart2014 оценил 01.06.2015

Оценка:

Много мест где можно забрать, удобно, быстро, дешево!

Нет

Много мест где можно забрать, удобно, быстро, дешево!

Комментарии (0)

Алексеев Дмитрий оценил 01.06.2015

Оценка:

Отличный магазин, вежливые консультанты и быстрая доставка.

нет

Отличный магазин, вежливые консультанты и быстрая доставка.

Комментарии (0)

Созинов Андрей оценил 01.06.2015

Оценка:

С подтверждением заказа долго не ждал. Цена на смартфон соответствовала цене как на сайте.

Продавцы в очень навязчивой форме переуговаривали на Samsung. Как будто им доплачивают за это. Так же навязывают аксессуары к смартфону. Хотя про подарок '12 Гигов' 'забыли' сказать. Уговорили купить чехол к смартфону, на витрине он стоил 450 руб (ценник от 22 мая), а у них в компьютере уже 650 руб. Хотя ценник является публичной офертой, обязаны продавать по ценнику. Спорить не стал, купил за 650 руб.

К интернет-магазину МТС-Коми претензий нет. 'Каким боком' относится точка продаж (офис МТС) к интернет-магазину я не знаю, но общее впечатление, как говорится, смазано.

Комментарии (0)

Аноним оценил 01.06.2015

Оценка:

ШОК-цены самые выгодные на рынке

Не перезвонили после заказа, пока сама не набрала не зарезервировали товар. Доставку перенесли на следующий день

Курьер сработал оперативно, доставил раньше времени заказ с изменением адреса доставки

Комментарии (0)

лохмотов павел оценил 01.06.2015

Оценка:

Качество и цена

Доставку не сделали.

Заказ был на сумму 11.5т.р , могли бы и доставить.

Комментарии (0)

Першина Ольга оценил 01.06.2015

Оценка:

ура, я пользуюсь и довольна своей покупкой!

до оформления заказа в магазине Профсоюзная, 109к2 нужного товара (плеер и наушники) в наличии не было, а уже после оформления, через мин 30-40 уже все нашлось, для меня это была потеря времени, а у данного магазина, похоже, плохая система учета

Комментарии (0)

Дениваив Андрей оценил 01.06.2015

Оценка:

нет

возможен только самовывоз, но нельзя выбрать магазин. куда ехать не понятно, долго не звонят...

нет

Комментарии (0)

Zakharov Alexander оценил 01.06.2015

Оценка:

Отсутствуют, с таким же успехом можно найти все самостоятельно

Специалист долго искала телефон в магазинах на юго-западе Москвы, в результате пришлось покупать телефон с витрины, т.к. другого варианта не нашлось. Создалось впечатление, что в продаже и оформлении заказа человек не заинтересован.

Сервис не дотягивает до тройки

Комментарии (0)

tz888 оценил 01.06.2015

Оценка:

Нет

Не покупайте в МТС. Глючные товары продают, а если вам попался хоть ругайтесь ни деньги не вернут ни товар вам не обменяют. Скажут ждите до 20 дней после диагностики

Дурят людей

Комментарии (0)

Шуткин Валерий оценил 31.05.2015

Оценка:

скорость, точность, компетентность - это про Вас

нет

скорость, точность, компетентность - это про Вас

Комментарии (0)

dmitrost оценил 31.05.2015

Оценка:

вежливые и отзывчивые операторы, возникла проблема - оперативно помогли решить

не столкнулся