shop.mts.ru

Заказал телефон на интернет-сайте МТС около 12 часов, при чем доставка, судя по информации на сайте, возможна в этот же день. Менеджер перезвонила около 18 часов, предложила доставку на завтра, но узнав, что станция метро находится за пределами МКАД, сказала, что доставка только на послезавтра. На мой вопрос, почему курьер не может проехать одну(!) станцию за МКАД, получил в ответ что-то типа 'у нас такие правила'. Тогда я попросил найти телефон в ближайшем салоне МТС. Нашли в одном экземпляре на м. Ак. Янгеля. Я согласился забрать его, оформили заказ. Сказали, что после получения письма на почту о том, что заказ готов, через 1-1.5 часа можно приезжать за ним. Приезжаю через 1.5 часа, посмотрел телефон, все нравится, ну, говорю, оформляйте. И сим-карту nano-sim сразу под него обменяем. Симку старую отключили, дали новую, а телефон по кассе не пробивается, не пришло подтверждение из интернет-магазина. Звонили, писали куда-то, толку нет. Прождал в магазине час. Ну, говорят, идите домой, мы вам позвоним в течении дня. Как же, говорю, вы мне позвоните, если вы мою симку отключили, а nano-sim в мой телефон не вставить. Поменяли симку, отправили домой. Приехал домой, минут через 30 звонят, приезжайте забирайте. Уже не хотелось ехать в этот салон, т.к. Настроение потеряно, счастья от долгожданной покупки я уже не получу. Но все же, нужда в новом телефоне взяла верх, поехал опять к ним. Извинений я не услышал, компенсировать решили +1Гб интернета в месяц к уже трём имеющимся. Слабое утешение. В интернете заказываю часто, но с таким обслуживанием столкнулся впервые. 2 балла тебе МТС.