Ш
Шишкин Андрей оценил 13.08.2015
Оценка:
Оплатил киви кошельком сходил и забрал
Прислали смс приходи забирай долго ждал в салоне пока отдадут
Нормальный продавец попался в Тюмени на моторостроителей
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка:
Удобный сайт, все понятно устроено. Самая низкая цена из найденных на эту модель.
Доставка, обещанная в первой половине дня, перенеслась почему-то на вторую, в итоге весь день вынужденно просидели дома, дожидаясь курьера.
Удобный сайт, все понятно устроено. Самая низкая цена из найденных на эту модель.
В
Вячеслав Крутиков оценил 13.08.2015
Оценка:
Сработали быстро и вежливо.
Вежливость заключалось в предложении получить в подарок бесплатную сим карту МТС с предоплаченной суммой на счету, в магазине продавцы за карту попросили деньги, пришлось отказаться от подарка.
Сработали быстро и вежливо.
Н
Ныров Дмитрий оценил 13.08.2015
Оценка:
Очень долго ждал звонка оператора. После чего позвонил сам и весел на линии 20 минут ожидая оператора.
vi
vityazschool@mgfso.ru оценил 13.08.2015
Оценка:
пока ни чего
заказ отменён, товара нет на складе
Если товара нет на складе, не надо выставлять на сайте
О
Орлов Евгений оценил 12.08.2015
Оценка:
Заказал, оплатил при получении, забрал. Никаких проблем не возникло
Щ
Щербаков Дмитрий оценил 12.08.2015
Оценка:
Быстро, четко, надежно.
Нет
Быстро, четко, надежно.
С
Соловьёва Анна оценил 12.08.2015
Оценка:
Акции, высокий уровень сервиса
Акции, высокий уровень сервиса
al
alexsvideo оценил 12.08.2015
Оценка:
Удобное управление заказом на сайте. Sms-информирование.
Большое количество салонов МТС рядом - это удобно!
П
Подобед Иван оценил 12.08.2015
Оценка:
Низкие цены, скидки и акции.
Долгое время ожидания ответа специалиста по телефону. Смс с кодом заказа пришло через час только после повторного разговора.
Отличная возможность приобрести сотовый телефон по очень низкой цене на фоне стремительно дорожающей валюты. Телефоны сертифицированы Ростестом, а цены на них как на аналоги ввезенные из-за рубежа без сертификации Евротеста. Нет необходимости платить за доставку.
О
Остроухов Артем оценил 12.08.2015
Оценка:
Молодцы !Все очень понравилось .Работают быстро!
Недостатков нет!!!
Большое спасибо нас все устроило !!!
Б
Бочкарев Алексей оценил 12.08.2015
Оценка:
Покупал карту памяти для видеорегистратора через интернет. Стоимость была самой низкой в городе. По телефону позвонили и на все интересующее меня четко и понятно ответили.
Покупал карту памяти для видеорегистратора через интернет. Стоимость была самой низкой в городе. По телефону позвонили и на все интересующее меня четко и понятно ответили.
К
Казеева Екатерина оценил 12.08.2015
Оценка:
Оперативность операторов, всё для клиентов
Заказала телефон, через пару часов связался оператор, забронировал мне его в удобном по месту расположению офисе.
Ф
Федорова Лариса оценил 12.08.2015
Оценка:
Замечательный магазин. Очень вежливые продавцы. Всё рассказали четко, понятно, быстро обслужили. Спасибо Вам.
Замечательный магазин. Очень вежливые продавцы. Всё рассказали четко, понятно, быстро обслужили. Спасибо Вам.
Б
Букови Владимир оценил 12.08.2015
Оценка:
Быстрое и вежливое обслуживание.
Интересные предложения.
К
Козак Владимир оценил 12.08.2015
Оценка:
Покупал Самсунг А5. Заказал-на следующий день забрал.Лучшая цена в городе среди ростестовских телефонов.
нет
Покупал Самсунг А5. Заказал-на следующий день забрал.Лучшая цена в городе среди ростестовских телефонов.
ar
arzuvanova natalia оценил 12.08.2015
Оценка:
Позвонили в течение 30 минут после заказа, предварительно пришли смс и мейл о принятии заказа в работу. Очень вежливо уточнили заказ, согласовали салон, в котором заказ меня мог дожидаться 2 или 3 дня (не помню точно). Вечером того же дня телефон был выкуплен (заказ в офисе идентифицируют по номеру и паролю - приходят в смс). Там же в салоне, мне предложили оригинальный кожаный чехол Sony (999 рублей) и защитную пленку (149 рублей). Жаль не было защитного стекла - 249 руб. Цены и качество обслуживания очень порадовали.
Б
Беликов Владимир оценил 12.08.2015
Оценка:
быстрое профессиональное обслуживание и консультация
быстрое профессиональное обслуживание и консультация
Л
Лёшкин Геннадий оценил 12.08.2015
Оценка:
Обслуживание, приятная девушка консультант, разделяющая мои вкусы в бренде
Жарко, но это не плевок в сторону магазина, поставьте им кондиционер помощнее, покупатель то зашел и купил, а продавцам жарко наверно.
Покупал Sony SBH52 за 3500р удивительно, но это дешевле чем во всех магазинах включая sony store.
З
Зорин Александр оценил 12.08.2015
Оценка:
заказ приняли быстро и товар дешевле в 2 раза
не критично--обработали заказ за 2 дня(но позвонили и предупредили что в связи с большой загрузкой и т. д. и т.п.)
заказ приняли быстро и товар дешевле в 2 раза
В
Василенко Сергей оценил 12.08.2015
Оценка:
Фронтальная камера для скайпа, то что нужно
Боится влаги
Умер динамик ( не слышно гудков и абонента ). При влажном экране или с влажными руками, а также если экран замацан, сенсор не реагирует или начинает жить своей жизнью
so
sorokin andrey оценил 12.08.2015
Оценка:
оперативно
не доработана инструкция по заполнению данных платёжной карты, а именно не указано ,что год окончания действия должен состоять из 4 цифр
оперативно
С
Степанов Александр оценил 12.08.2015
Оценка:
большой выбор, цена чуть ниже чем везде.
после оформления заказа, прошли сутки и никто не связался. пока сам не стал названивать, но телефон один и ожидание ответа более 10 минут постоянно. как будь то они там очень сильно заняты, что за сутки не могут обработать заказ.
оформил доставку, но пришлось ехать забирать самому, так как сказали, что доставки на сегодня нет.
А
Аноним оценил 12.08.2015
Оценка:
Ни чего!!!
Дают заведомо ложную информацию
НИ КОМУ И НЕ КОГДА не советую, что -то тут приобретать! Купили не дорогой телефон для бабушки, покупка была сделана через интернет магазин http://www.kras.mts.ru/ (там была акция на данную модель и плюс к этом возможность возврата товара в течении 30 дней). Телефон оказался с производственным браком! Понесли в ДАННУЮ 'Контору обмана', что бы обменять на другой телефон, либо такой же модели, либо другую с доплатой, но не смотря на наше право нам отказали, предложили экспертизу качества. Прождав 23 дня (так и не дождались ответ по экспертизе) пошли туда сами, там нам отказали в обмене телефона, аргументируя это тем, что они отремонтировали телефон, хотя мы ни где не подписывали согласие на ремонт, да и зачем мне изначально бракованный телефон. Отказались выполнять свои обязанности, которые прописаны в их же договоре купли-продажи, а так же указаны на их сайте, что товар купленный дистанционным путем может быть заменен в течении 30 дней. Теперь еще и пытаются 'отмазаться' от своих обязанностей, что срок обмена уже прошел и не важно, что это время телефон был на экспертизе!!! Написали претензию в юр. отдел, теперь ждем ответа, но что-то мне подсказывает, что он будет отрицательным! Не ожидала, от такой компании, такого свинского отношения к своим покупателям! Им не важен закон, они даже не хотят его исполнять, то что пишут у себя на сайте - это тоже просто слова, заведомо вводят людей в заблуждение, предоставляя им ложную информацию!!! НИ КОГДА, НИ КОГДА не совершайте покупок в данной фирме!!! Они даже единицы не заслуживают! Я надеюсь, что кто-то из правоохранительных органов мониторит инет и наконец-то накажут недобросовестных продавцов!! Моя покупка стоит не так дорого, но это уже дело принципа, поэтому если получу отказ от их службы, то буду обращаться далее в органы по защите прав потребителей! Хватит уже дурить народ!!!
pr
prilukova elen оценил 12.08.2015
Оценка:
В ближайший салон МТС для самовывоза доставили во время.
Телефон - новая дорогая модель через неделю просто сдохла. И вот здесь начались сложности. В салоне менеджеры не умеют принимать товар на возврат, на сайте магазина 'обратная связь' не работает, служба 'проверки качества' долго не выходила на связь, пока ее не забросала письмами звонками и рекламациями. В итоге деньги вернули, настроение в минусе. Не обращайтесь ни за что!
Налицо кадровый кризис в компании МТС.
К
Казанцев Дмитрий оценил 11.08.2015
Оценка:
Зачисление баллов на счёт, при покупке)
доооолго, оооочень долго ждал звонка
в целом магазин хорош, но у самого оператора интернет глючный) покупайте товары в этом магазе, без всяких сомнений)
В
Венцель Андрей оценил 11.08.2015
Оценка:
Быстрое оформление заказа,вежливость персонала.
нет
Хороший магазин.
З
Землянухина Екатерина оценил 11.08.2015
Оценка:
Доброжелательный персонал, очень вежливый. Подробно ответили на все интересующие вопросы.Оперативно все сделали. Мне очень понравилось качество обслуживания.
Доброжелательный персонал, очень вежливый. Подробно ответили на все интересующие вопросы.Оперативно все сделали. Мне очень понравилось качество обслуживания.
М
Масликов Дмитрий оценил 11.08.2015
Оценка:
быстро
навязывание аксессуаров
быстро
М
Марков Виталий оценил 11.08.2015
Оценка:
Чёткое отслеживание исполнения заказа
Недостаточно персонала в салоне-магазине, всего 1 сотрудник. Пришлось подождать очередь, хотя время было не пиковое
Качество обслуживания на высоте