shop.mts.ru

После формирования заказа менеджер не перезвонил. В итоге дозванивался сам - ждал ответа оператора 26 минут. После разговора обещали прислать подтверждение заказа, но не прислали вообще, поэтому в магазине пришлось доказывать, что это мой заказ. Товар в магазинах не был зарезервирован, поэтому его могли продать...

Заказы не исполняют, операторы не перезванивают, заказанный товар отсутствует

Вовремя не предупредили. Отменили заказ без уведомления. Гоняли по центрам продож

не перезванивают по заказу, номер интернет-магазина больше часа не отвечает, сотрудники офиса заказ не нашли. очень разочарованы Вашим магазином

Привезли бракованный товар и отправка на диагностику 21 день в день рождения дочери.

ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО работает персонал

общение начал с этим магазином давно- заказывал только вышедшие модели смартфонов. приходили, всегда оказывались открытыми, особенно запомнился HTC c такой историей голосовых запросов, что я покраснел((( недавно решил заказать несколько флешек- цена порадовала. как тут уже заметили- никто не перезванивает. спустя какое то время приходит смс, что товара нет в наличии, при том что друг делает аналогичный заказ, ему перезванивают, говорят где есть в наличии,он забирает последние. На сайте так и остаётся в наличии, и остатки горят зелёным- в наличии много.... С повторным заказом та же история, меня игнорят, через какое то время смс о том, что товара нет в наличии. Спустя несколько дней цена на флешки, которые всё ещё в наличии, меняется ощутимо в большую сторону, хотя ещё и со скидкой. Попробовать заказать?

Нет предела совершенству! Можно ускорить обработку заказа. Не смогли уложиться в заявленные три часа. Но это не критично для меня! На следующий день я уже получил свой товар!

Их нет просто

--------------

Не успел найти. Да и не искал, честно говоря.

сегодня пришли в салон мтс на московском пр. д.208 ,хотели приобрести телефон Alcatel POP C5 5036D по цене 3590.Но когда дело дошло до оплаты цена вдруг стала 3790.Что за развод клиентов?

не во всем верное описание товара на сайте ( в моем случае написано о наличии функции- виброзвонок на телефоне, а фактически отсутствие)

Заказанного через интернет магазин телефона не оказалось, пришлось брать точно такой через обыкновенный магазин ну конечно дороже. Не кому не посоветую, пользоваться интернет магазином. И сам, первый и последний раз пользуюсь.

Долгое время ожидания ответа оператора по телефону, отсутствие заказа в месте выдачи при получении.

Дозвониться невозможно - ждать приходится по 20-25 минут. Сведения о наличии товара дают неверные.

слишком медленный персонал! просто ужас! врут и не краснеют! не понятно пришел к ним товар или нет!!! отдали мне мой телефон без какой либо коробки....

Заказ был оплачен картой виза, информации об этом не было ни в письме, которое пришло на почту, ни в смс. Звонок в магазин заставил ждать на линии аж 7 минут. В магазине, где я забирал товар самовывозом, пришлось прождать 30 минут, один из консультантов сказал что не работает база 1С. В итоге через полчаса пришел другой и обьяснил, что для выдачи моего заказа не требуется никакая база. Итог - полчаса потерянного времени. К тому же на следующий день до сих пор идут смс-ки о том, что мой заказ до сих пор не обработан, хотя я уже всё забрал.

Хотел приобрести телефон по акций, при общений с оператором он не уточнил, что сумма по акций за телефон будет дороже, в итоге пришлось покупать тедефон за обычную ценну, очень не доволенданной ситуацией

На следующий день прислали по смс отмену заказа из-за отсутствия телефона в наличии. Без извинений за причиненные неудобства.

Не всегда есть наличие в салонах,которые ближе к дому

нет