shop.mts.ru
Отзывы покупателей про shop.mts.ru
Н
Назарова Ольга
оценил 17.08.2015
Покупала смартфон Samsung Galaxy J1. Цена одна из самых приемлемых на рынке, бесплатная доставка + бонусы от компании МТС. Заказ оформила, сразу же позвонили, подтвердили. Привезли на следующий день. Все очень оперативно, претензий никаких! Спасибо!
Комментарии (0)
Т
Табунова Катя
оценил 17.08.2015
Очень понравилась быстрота обслуживания, то, что магазин в отличие от многих других работает в воскресенье!!! Также дешёвые цены и интересные акции. Спасибо большое вашему магазину.
Очень понравилась быстрота обслуживания, то, что магазин в отличие от многих других работает в воскресенье!!! Также дешёвые цены и интересные акции. Спасибо большое вашему магазину.
Комментарии (0)
Б
Белозерцев Алексей
оценил 17.08.2015
все в срок
невозможно отследить процесс покупки без создания личного кабинета
все в срок
Комментарии (0)
n.
n.chernow2010
оценил 17.08.2015
Большой выбор, умеренные цены, быстрая и в указанный срок доставка!
Выбирал на сайте телефон для пожилых людей с увеличенной клавиатурой- оказался с обычной, доставка оказалась обязательной, хотя заказ делал- как самовывоз.
Большой выбор, умеренные цены, быстрая и в указанный срок доставка!
Комментарии (0)
Б
Баранов Игорь
оценил 17.08.2015
Удобная система заказа и оплаты, вежливый персонал. Доставку оформлял с 2 до 5, привезли в 4, отлично.
Нет
Удобная система заказа и оплаты, вежливый персонал. Доставку оформлял с 2 до 5, привезли в 4, отлично.
Комментарии (0)
Pa
Palchik Vladimir
оценил 17.08.2015
Приятный голос девушки-оператора
Ждал подтверждения заказа 4 часа. Не дождавшись, сам решил позвонить. Ждал ответа 12 минут.
В итоге по первому заказу (покупка смартфона) всё прошло хорошо, со вторым не хорошо получилось. Стекло защитное для смартфона оказалось битым. Обнаружил уже дома. Вернули деньги на сл. день. Хорошо, хоть так...
Комментарии (0)
sd
sdeman
оценил 17.08.2015
+ есть выгодные акции оператора МТС
1467304 заказ по которому покупал, называя секретный номер, но сегодня пришло смс, что заказ отменён. Осталось ощущение, что был обманут. Покупал смарт знакомым, и когда я им 3 раза менял цену было сильно не удобно. Акция направленна на привлечение к оператору, но такой сервис наоборот меня оттолкнул.
Комментарии (0)
Ш
Шавырина Анастасия
оценил 17.08.2015
сезонные скидки
НЕ доставляют в указанные сроки, самовывоз был очень растянутым и не подготовленным, как обещала оператор
сезонные скидки
Комментарии (0)
Р
Розенкранц Альфред
оценил 17.08.2015
17 августа, мною был размещен заказ на покупку телефона. Оформление прошло без проблем, о чём получено сообщение: 'Благодарим Вас за покупку! Мы уже начали работу над Вашим заказом, оператор свяжется с вами для подтверждения заказа в течение ближайших трех часов.' Так-же, в 8:40 МСК пришло СМС сообщение с аналогичным содержанием. Не скажу что я не отходил от телефона в ожидании 'оператора', но дёргался - новый телефон был необходим срочно. В итоге, никто мне не позвонил ни в течении трёх, ни пяти, ни семи часов. В финале, пришло СМС от 17:55 (да, прошло более девяти часов) о том что заказ ожидает меня в одном из салонов. К тому времени столь необходимый телефон (повторюсь, он нужен срочно) был куплен у конкурента.
Комментарии (0)
П
Петренко Виктория
оценил 17.08.2015
Магазин предлагает в течение 30 дней вернуть товар, если он чем-то не понравился.
У консультантов заняло больше суток перезвонить по поводу оформления заказа. Бесконечно долгая выдача товара в магазине. Попытка обмануть на 200 рублей.
Магазин предлагает в течение 30 дней вернуть товар, если он чем-то не понравился.
Комментарии (0)
В
Верещагин Тихон
оценил 17.08.2015
Г
Габов Олег
оценил 17.08.2015
Информацию о готовности заказа по смс или эл. почтой не предоставили. При попытке связаться по номеру 8-800-250-05-05 автоответчик сообщил, что время ожидания оператора более 10 минут (?!). Заказ в месте самовывоза отсутствовал.
Информацию о готовности заказа по смс или эл. почтой не предоставили. При попытке связаться по номеру 8-800-250-05-05 автоответчик сообщил, что время ожидания оператора более 10 минут (?!). Заказ в месте самовывоза отсутствовал.
Комментарии (0)
Sa
Savina Lyubov
оценил 17.08.2015
Заказала через интернет-магазин телефон. В ближайшем офисе в наличии не оказалось, доставкой тоже воспользоваться было нельзя (как на дом, так и в удобный офис). На следующий день, после 40-минутной поездки до офиса, в котором зарезервировали мой телефон, выяснилось, что данная модель раскуплена еще неделю назад... Объяснений толком не дали, отправили в магазин в другом конце города. Дозвониться по горячей линии не реально, по пол часа ожидание ответа специалиста. Пол дня было просто потрачено впустую. В чем заключается работа интернет-магазина не понятно
Заказала через интернет-магазин телефон. В ближайшем офисе в наличии не оказалось, доставкой тоже воспользоваться было нельзя (как на дом, так и в удобный офис). На следующий день, после 40-минутной поездки до офиса, в котором зарезервировали мой телефон, выяснилось, что данная модель раскуплена еще неделю назад... Объяснений толком не дали, отправили в магазин в другом конце города. Дозвониться по горячей линии не реально, по пол часа ожидание ответа специалиста. Пол дня было просто потрачено впустую. В чем заключается работа интернет-магазина не понятно
Комментарии (0)
С
Семко Екатерина
оценил 17.08.2015
Звонка по сделанному заказу не дождался, позвонил сам! В салоне МТС пришлось ждать целый час, пока сотрудники созволили найти мой заказанный смартфон! Бардак у них в салоне полнейший!!! (офис ул. Стасова 178/Сормовская Медиа плаза)
Необходимо улучшить качество обслуживания и синхронизировать заказ товара с его своевременной и быстрой выдачей в офисах МТС
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.08.2015
Нет
При получении заказанного планшета в салоне мтс была мягко говоря в шоке. Ожидала новенький планшет, по факту сняли планшет с витрины весь заляпанный и так далее. Хотела бы купить выставочный образец, так обратилась бы в другие салоны, а не стала делать заказ в интернет - магазине.
Нет
Комментарии (0)
Ш
Шенкарев Андрей
оценил 17.08.2015
цена по акции понравилась
заказа в наличии не оказалось, хотя смс пришел с подтверждением
цена по акции понравилась
Комментарии (0)
M3
M3110113
оценил 17.08.2015
Сделал второй уже заказ в интернет-магазине. Первый раз товар доставили в 'филиал' и меня уведомили, что можно прийти забрать. В этот же раз через минут двадцать после заказа вдруг пришла смс, что заказ отменен, потому что товара нет в наличии (в той точке, куда я выбрал доставку, я так понимаю). Т. е. в первый раз его привезли, а во второй решили забить!
Наверное, магазину не нужны деньги.
Комментарии (0)
Д
Дашков Сергей
оценил 16.08.2015
Хороший сервис, быстрое выполнение заказа
Не было
Остался доволен ценой и сервисом, спасибо!
Комментарии (0)
Д
Денис Савицкий
оценил 16.08.2015
Качество обслуживания клиентов на должном уровне
Комментарии (0)
М
Митрошин Александр
оценил 16.08.2015
Самая низкая цена на маркете на Galaxy Prime, плюс 1500 рублей по акции на счёт.
Заказал, прождал час, никто не перезвонил. В итоге позвонил сам. Объявили время ожидания более 10 минут. Поехал в магазин, в итоге этого телефона даже нет в наличии, хотя заказ на него оформить можно.
Считаю недостатком,что на сайте нет проверки на наличие в магазине товара.
Комментарии (0)
Х
Хадиев Азат
оценил 16.08.2015
Полное описание товара, точноя информация о наличии и времени доставки.
Если самостоятельно звонить в магазин, то приходится ждать ответа оператора около 15 минут.
Курьер при доставке телефона как-то невнятно говорил по телефону, тяжело было понять, где он находится. Хотелось сделать замечание, а оказалось у него проблемы с речью и голосом. Сразу пристыдился.
Комментарии (0)
Ш
Швецов Сергей
оценил 16.08.2015
Приемлемые цены, оперативность работы.
Опция 'сим-карта в подарок' оказалась не подарком!!! За неё взяли 100 рублей, а поскольку цены все заканчиваются на 890, то на 990 не обращаешь внимание. Обман чистой воды.
Еле нашел пункт выдачи товара: он не так давно переехал и почему-то не заимел вывеску. Поэтому найти было не просто в большом офисном центре. И, конечно, лишние 100 руб. за сим-карту испортили впечатление.
Комментарии (0)
Mi
Mischenko Ed
оценил 16.08.2015
нет
не было 'моего' телефона
прождал 20 минут, хотя был 2-м. Не смогли обслужить, потому что телефона заказанного цвета не было в наличии, хотя при заказе это было обсуждено.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.08.2015
бонусы по акции
время дозвона, самовывоз, отсутствие оплаченного товара
бонусы по акции
Комментарии (0)
Б
Балюлин Андрей
оценил 16.08.2015
Принимают банковские карты к оплате
Купить что-то в МТС нереально, даже если очень захочешь.
Комментарии (0)
Ш
Шишкина Ксения
оценил 15.08.2015
Быстро, качественно,оперативно, с достойным подходом к каждому покупателю.
Быстро, качественно,оперативно, с достойным подходом к каждому покупателю.
Комментарии (0)
co
coachingug
оценил 15.08.2015
Su
Sukhova Lenore
оценил 15.08.2015
Самая низкая цена на galaxy s3 neo среди гигантов маркета, не опасаешься что купишь левак, а потом контора будет делать голову с гарантией, много точек, вывоз рядом с домом, бонусы, акция 1000 рублей насчет и 370 баллов по программе лояльности на номер
не обнаружил
Самая низкая цена на galaxy s3 neo среди гигантов маркета, не опасаешься что купишь левак, а потом контора будет делать голову с гарантией, много точек, вывоз рядом с домом, бонусы, акция 1000 рублей насчет и 370 баллов по программе лояльности на номер
Комментарии (0)
Д
Давыдова Мария
оценил 15.08.2015
быстрое обслуживание
мало дней забрать заказ, неизвестно заранее, в каком салоне забирать товар
Заказывала в интернет-магазине мтс два смартфона. В первый раз мне перезвонил оператор и уточнил параметры заказа, во второй раз поступило смс сообщение, что заказ готов и адрес. Забрала все без проблем, по номеру телефона. В магазине мне помогли подобрать пленку и чехол.
Комментарии (0)
De
Demidov Evgeny
оценил 15.08.2015
Телефон привезли Ростест. Нареканий к внешнему виду упаковки нет.
Все бы хорошо, если бы по моей проблеме смогли решить вопрос по телефону и прислать курьера с правильным товаром - перепутали на складе товар, все мы люди, с кем не бывает. Но почему я то должен теперь тратить время на то, чтобы ехать к ним, выбивать свой товар!!!???
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов