shop.mts.ru

Никаких (хороших)

Неоднократно пользуюсь услугами интернет-магазинов, с таким непрофессионализмом, и бестолковостью, которая царит в МТС нигде больше не сталкиваться. Решил взять за правило из МТС - ничего, даже бесплатно.

Первый и последний раз сходил в мтс, продают товар после предпродажного ремонта.

02.09.2015 приобрел через сайт МТС смартфон Samsung.По телефону 8-800-250-05-05 не смогли ответить на полные характеристики телефона.И сказали, что я могу его купить и в течении 2-х недель, если что не подойдет могу сдать и вернуть деньги.Заказал в салоне МТС по адресу Шереметьевская улица д.20. Дома обнаружилоось отсутствие стандартной функции 'Установка приложений на СД карту'.Когда я пришел 04.09.2015 в салон, то мне ответили в грубой форме, что мы не салон МТС , а мы 'ЗАО РТК' и законы применимые к МТС к нам не относятся, а 'закона о защите прав потребителей' для нас не существует и , что вам там обещали в МТС нас не касается и пошли бы отсюда и не мешали работать. С большим скрипом, но все таки приняли заявление, сказав при этом, что это вам не поможет, ' Я сказала, что вы своих денег не получите, значит не получите' ответила продавец.От крупной фирмы такого я не ожидал.И такого хамского отношения о сторонымолодой девочки к пенсионеру, инвалиду 2-ой группы никак не ожидал.Обходите салоны МТС стороной, иначе потеряете нервы и время!!!

Нет

заказал товар .на другой день доставили .все понравилось.хорошое обслуживание!

Все отлично!Продавец- молодец!Покупкой довольна!

По интернету нашел и выбрал авто-видеорегистратор, подробно изучил характеристики и качество изображения. Данный регистратор можно было приобрести в MTS по самой выгодной в городе цене. Заказал и на следующий день выкупил в салоне. MTS! Рекомендую!

Проинформировали о наличии товара в моём городе, забронировали товар, цена оказалась дешевле, чем если покупать напрямую в магазине МТС. Цена на планшет была значительно ниже, чем в других инетрнет-магазинах

Ценик ниже чем в магазинах, быстрая бесплатная доставка, грамотный курьер, оказал консультацию и помощь при первоначальной работе с телефоном.

Заказал планшет Supra741, принятие заказа было подтверждено по почте и смс. Через пару часов позвонил оператор, уточнил детали покупки. На следующий день планшет был доставлен. Спасибо, я очень доволен сервисом, рекомендую.

Оперативность-заказал наушники 1 сентября утром, утром 2 сентября уже наушники у меня. Молодцы!!!

Приехал забрал заказ уехал. Все хорошо быстро качественно.

Удивила настойчивость, с которой магазин и лично курьер стремились выполнить заказ.

Заказал телефон на сайте с самовывозом. Позвонил оператор, уточнил детали, сказал, что в выбранном для самовывоза салоне нет в наличии, подобрали ближайший с наличием данной модели. Через 2 часа приехал и забрал. Все четко и быстро.

Заказал, привезли, пользуюсь.

Вежливое и профессиональное обслуживание в салоне!

Все отлично.

В принципе, всё как хотелось. Заказ в тот же день получен. Всё в порядке. Спасибо.

Грамотные и не навязчивые менеджеры.

Отличный сервис! Хороший менеджер!

Вежливые операторы

Лучше не связывайтесь с интернет магазином, оплатить все равно придется по розничной цене магазина (пункта выдачи), похоже все заранее продумано, код разблокировки товара не работает и предлагают купить по цене магазина

Неплохой выбор телефонов Привлекательная цена при заказе через интернет

Сегодня приехал за чехлом в офис на Новоясеневском проспекте д.1: Всё было на столько оперативно, что я не успел сказать 'А', а 'Б' уже за меня сказали : улыбнулись, быстро обслужили - забрали деньги,отдали товар, продемонстрировали качество, сказали: приходите ещё будем рады, до свидания. Делайте выводы сами... Больше писать не хочу, скажу, что не зря в своё время ушёл в Мегафон со всей семьёй из МТС и не жалею. Как был у Вас бардак, так видно и останется... С уважением, Олег.

непонятно и неприятно!

В общем на троечку.

Не налажена процедура продажи товаров через интернет.

Нет

Заказал телефон ARK BENEFIT по интернет магазину, пришла смс о брони заказа до 30.08.2015 г., приехал в место выдачи товара 29.08.2015 г., сказали истек срок действия заказа, хотя бронь до 30.08.2015 г., была. 1. Позвонил в интернет магазин мтс, провисел на телефоне полтора часа, выматал все нервы себе, решили вопрос и телефон стал на 200 рублей дороже. 2. Телефон по факту не подлежит описанию, собираюсь возвращать телефон обратно.