Получить пакет))) (продавец сам сказал пронего и извинился)
Приобрел роутер ,замечательные служба обработке заказов очень вежлива и все разказали,т.к не первый раз приобретаю товары в мтс))))мтс радует меня всегда ,кроме мобильной связи все время цепляют услуги (гудки и т.д )
в магазине некомпетентный персонал..зачем то начали отговаривать..наговаривать..забыла списать бонусы от сбербанка..даже не предложили проверить телефон..просто как кусок ненужного отдали((
Заказ был выполнен быстро ! В пятницу вечером, заказал телефон, в субботу утром подтвердили заказ и я его забрал.
Недостатков нет !
Единственное замечание специалисты в офисе не могли долго найти мой заказ. Что первоначально, немного насторожило. Потом пару раз перегрузились и все было очень хорошо.
По стечению обстоятельств понадобилась сим-карта мтс. Так как грудной ребенок на руках, нужна была доставка. Привезли сим-карту на следующий день да еще и бесплатно, что очень порадовало. Рекомендую. Планирую и дальнейшие покупки (телефлн, планшет...и тд) преобретать в этом интернет-магазине!
В целом хороший магазин. В общении приятны, курьеры, как обычно бывает - забавные. Не сказать, что шло всё, как по маслу, но проблем в итоге не возникло. Полностью остался доволен и благодарен за работу.
Проблемы с оплатой картой (в том числе он-лайн). Курьер с мобильным терминалом оплаты уже давно нормальное явление для интернет-магазинов. Отстаёте. Не солидно.:-(
Хотел выбрать способ покупки 'доставка', а пришлось 'самовывоз'.
То, что в выбранном магазине заказанного товара не оказалось, вместо того, чтобы привезти в указанный, предложили ехать в другой-находящийся не так близко от дома
Съездить в другой магазин нас особо не затруднило, поэтому хорошо,
Интернет-магазин сработал отлично, ну просто на пять.. а вот уже МСТ-магазин - пункт выдачи требует обучение персонала по работе с клиентами.. потому что мне не додали сим-карту и бонусов 200 шт))). мелочь, а не приятно.
Интернет-магазин сработал отлично, ну просто на пять.. а вот уже МСТ-магазин - пункт выдачи требует обучение персонала по работе с клиентами.. потому что мне не додали сим-карту и бонусов 200 шт))). мелочь, а не приятно.
Процесс оформления заказа на сайте лёгкий и непринуждённый. Возможность самовывоза - удобно
В письме с подтверждением заказа было велено дождаться звонка оператора с подтверждением наличия товара в выбраном салоне. Никакого звонка так и не было, прошло больше половины рабочего дня. Пришлось звонить самой уточнять готовность к выдаче.
В салонах приходится стоять в очереди из клиентов пользующихся услугами денежных переводов. Неудобно. Из пяти человек передо мной четверо переводили деньги. А второй сотрудник за кассой всё это время возился с подключением турбо-кнопки одному одному из покупателей. Касса и компьютер при этом по прямому назначению не использовались. Короче сервис в салоне на нуле.
Заказал телефон на сайте с хорошей скидкой, ждал обработки заказа, на следующий день скидка закончилась, а мне пришло сообщение, что заказ отменен, в связи с отсутствием товара. Хотя на сайте был в наличии но уже по завышенной цене.
Теперь заказал другой. посмотрим что будет с этим заказом.
интернет магазин хороший, работает оперативно ! Покупкой доволен ! Телефон хороший !
Центр выдачи просто ужас ! Около часа 'навяливали' совершенно другую модель телефона ! И ни слова не сказали об активации тарифа .
До сих пор тариф не активировали ! Операторы МТС говорят разные версии ! Каждый день снимают со счёта по 15 руб. ! Такая связь мне не нужна ! Задумываюсь перейти на другого оператора связи и перевести всю семью !
офис - маленький, бедные менеджеры трутся друг об друга на 1-ом квадратном метре, очередь - на час, душно, шумно, присесть негде - в лучших традициях совка!