С
Спиндлер Елена оценил 09.09.2015
Оценка:
Ничего
Я заказала товар. Но на следующий день мне перезвонили и сообщили, что по данному адресу его нет. Значит в интернете нельзя определить имеется ли товар действительно в наличии или нет. Мне по телефону сообщили адрес магазина, в котором я могу купить товар. Я его забронировала. Приехала в магазин по адресу: СПб, ул. Димитрова, дом 18. Простояла 40 минут в очереди, после этого продавец достал телефон, сообщил что он полностью разряжен( заранее подготовить товар к продаже никто не догадался). Я попросила другой аппарат, но мне ответили, что заказан мной именно этот, поэтому купить я могу именно его. Чуть-чуть подзарядив телефон продавец мне его дал со словами : 'Вас все устраивает? Вернуть телефон вы можете в течении суток.' Не объяснил как им пользоваться. А в телефоне пропадает звук. Если звук будет пропадать в процессе разговора и дальше, то буду телефон возвращать.
Ничего
Ha
Hao Asakura оценил 09.09.2015
Оценка:
Быстрота работы и простота заполнения заявки.
Быстрота работы и простота заполнения заявки.
Ш
Шатровский Сергей оценил 09.09.2015
Оценка:
Удобный способ оформления заказа, без всяких заморочек. Очень вежливые операторы call-центра ответили на все интересующие меня вопросы.
Удобный способ оформления заказа, без всяких заморочек. Очень вежливые операторы call-центра ответили на все интересующие меня вопросы.
Be
Bernatov Serg оценил 09.09.2015
Оценка:
Удобно, быстро, дешевле чем в салоне
Все хорошо, спасибо
Я
Ясиновский Александр оценил 09.09.2015
Оценка:
Оперативность сотрудников
Слишком долго заказ передавали в салон МТС, говорят программный сбой сети
Если опустить ожидание заказа в салоне МТС, то всем рекомендую.
Pr
Priazovskiy-post оценил 09.09.2015
Оценка:
Вечером 08.09.15 сделала заказ на смартфон и сегодня т.е 09.09.15 в 12-00 я его уже получила. Оперативно. Спасибо!
нет
Вечером 08.09.15 сделала заказ на смартфон и сегодня т.е 09.09.15 в 12-00 я его уже получила. Оперативно. Спасибо!
П
Пила Антип оценил 09.09.2015
Оценка:
Никаких. Всё в рабочем состоянии.
Немного не в тему, но ожидал, что сам офис продаж будет попросторнее))
н
набиева рузина оценил 09.09.2015
Оценка:
Привезли устройство в день заказа. Очень вежливые менеджеры.
Привезли устройство в день заказа. Очень вежливые менеджеры.
ni
niki petr оценил 09.09.2015
Оценка:
Очень простая форма заказа
нету
Отличный магазин
Ф
Финогенова Кристина оценил 09.09.2015
Оценка:
Заказала телефон. Вовремя перезвонили и назначили дату привоза. В документах уже были проставлены все печати для гарантии.
Заказала телефон. Вовремя перезвонили и назначили дату привоза. В документах уже были проставлены все печати для гарантии.
te
tele-darya оценил 09.09.2015
Оценка:
Быстро, доступно
Вскрытая коробка, телефоном пользовались.
Быстро, доступно
О
Орлов Глеб оценил 09.09.2015
Оценка:
Всё понравилось
Единственный момент - очень долго получал свой купленный телефон. Двадцать минут мне сотрудник заполнял гарантию пробивал чек на телефон и плёнку. Я считаю, что это очень медленно и непрофессионально. Такого быть не должно.
Б
Быков Павел оценил 09.09.2015
Оценка:
Приятное общение с менеджером который обработал заказ. Все пожелания учтены и выполнены. Курьер доставил товар быстро, был вежлив.
От заказа товара до его получения недостатков не выявил.
Покупал смартфон Samsung Galaxy Note 4. Заказал под акцию получения на счёт оператора энной суммы. Обошелся в 33790. Получил точно по времени и как просил в запечатанной пломбами производителя коробке. Весь комплект был включая запасные перья и силиконовые накладки. При заказе все внятно объяснили.
К
Конов Геннадий оценил 09.09.2015
Оценка:
Заказал утром-вечером забрал (самовывозом после работы). Общение с молодыми людьми оставило положительное впечатление (слово менеджер не нравится). Доброжелательные люди.
Недостатком назвать нельзя - упущение, видимо из-за наплыва покупателей. По акции не получил симку.
Хотелось бы чтобы все подразделения МТС так относились к клиентам как в данном отделении
З
Зубков Сергей оценил 09.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка товара в обозначенный на сайте магазин.
Быстрая доставка товара в обозначенный на сайте магазин.
vl
vlamios оценил 09.09.2015
Оценка:
Быстро: оформил и купил в тот-же день.
Быстро: оформил и купил в тот-же день.
Х
Харитонычев Николай оценил 09.09.2015
Оценка:
Цена, бесплатная доставка.
Проблемы с оплатой, оплатил онлайн, сказали что не прошел, но деньги списались. Заплатил наличкой, но деньги на карту приходится ждать пока вернут.
Цена, бесплатная доставка.
П
Пешехонова Татьяна оценил 09.09.2015
Оценка:
Оперативно, понятно
не нравится,что наклейка пленки стоит денег и немалых
Оперативно, понятно
Т
Тихонов Сергей оценил 09.09.2015
Оценка:
Специалист ответил почти на все мои вопросы
условия акции весьма расплывчато (то ли развод, то ли не знаю зачем... )
Магазин два года назад переехал по другому адресу, а на сайте до сих пор числится там где пивная. Заказал товар, а куда идти не известно, девушка с приятным голосом интернет магазина из другого региона не смогла прокоментировать эту ситуацию (одним словом МТС)
К
Кунахович Илья оценил 09.09.2015
Оценка:
Заказал ночью, с утра перезвонили. Товар с хорошей скидкой.
Заказал ночью, с утра перезвонили. Товар с хорошей скидкой.
Г
Гранд Андрей оценил 09.09.2015
Оценка:
Вежливые, внимательные операторы.
В этом магазине какие то внутренние не состыковки, между операторами и службой доставки.
Заказал телефон с доставкой для тещи на юбилей. Оплата по карте. На следующий день (в день доставки) сообщили, что техническим причинам невозможно оплатить покупку картой у курьера, я согласился оплатить наличными. Через два часа опять звонок, по техническим причинам курьер сегодня доставить телефон не сможет, только завтра. Пришлось через это же оператора найти магазин, где есть телефон и съездить туда самому.
А
Аноним оценил 09.09.2015
Оценка:
Телефон нормальный
Сервис на 2 с минусом. Отвратительно. Пришлось час сидеть в салоне ожидая неизвестно чего, хотя заказ был оформлен и извещение о возможности его получить я получил через СМС
Телефон нормальный
gr
gr gr оценил 09.09.2015
Оценка:
цена самая низкая
не стоит экономить лучше заказать в другом магазине на 500 руб дороже, экономьте свое время
An
Anton N Pakhomov оценил 09.09.2015
Оценка:
ничего
двое суток от магазина никакой реакции ни в приеме заказа, ни в уточнении места самовывоза. после трех суток приходит отмена за 'незабор' товара. ужас
отвратительный магазин
А
Александр Елена оценил 09.09.2015
Оценка:
перезванивают
товара нет в наличии, по телефону назначают самовывоз по конкретному адресу, затем присылают СМС о готовности к получению, приезжаешь, а там нет ничего подобного и о заказе манеджеры ничего не знают. Потеря времени.
перезванивают
И
Иван Сидоров оценил 09.09.2015
Оценка:
их нет
товаров по акции ни когда не в наличии
лучше к ним не обращаться
Ta
Tatyana Vlasova оценил 08.09.2015
Оценка:
нет
ужасный магазин
нет
С
Скотников Михаил оценил 08.09.2015
Оценка:
вроде не было
1. Не надо искать магазин, где есть интересующая модель телефона и цвет (оператор по телефону при подтверждении заказа предлагает возможные магазины). 2. Цена в интернет-магазине несколько ниже, чем если просто покупать в офисе МТС. 3. Есть возможность оплатить карточкой в выбранном магазине после проверки телефона (и сразу заменить сим-карту, если надо).
Bi
Bigbashev Vladimir оценил 08.09.2015
Оценка:
покупаю не первый раз. подтверждение заказана порядка 5-10 минут, все оперативно. при получении в магазине заказ уже сформирован и лежит отдельно.
нет
покупаю не первый раз. подтверждение заказана порядка 5-10 минут, все оперативно. при получении в магазине заказ уже сформирован и лежит отдельно.
З
Захаров Владимир оценил 08.09.2015
Оценка:
Оперативный ответ на заказ. Товар предложен к самовывозу из выбранного мной салона. Цена намного ниже цены аналогичного товара на полке магазина. Обслуживание на достойном уровне. Нано-симки в наличии. Салон МТС Смолино SPAR Челябинск. Спасибо.
Оперативный ответ на заказ. Товар предложен к самовывозу из выбранного мной салона. Цена намного ниже цены аналогичного товара на полке магазина. Обслуживание на достойном уровне. Нано-симки в наличии. Салон МТС Смолино SPAR Челябинск. Спасибо.