О
Основина Наталья оценил 31.08.2015
Оценка:
Интернет-магазин сработал отлично, ну просто на пять.. а вот уже МСТ-магазин - пункт выдачи требует обучение персонала по работе с клиентами.. потому что мне не додали сим-карту и бонусов 200 шт))). мелочь, а не приятно.
Интернет-магазин сработал отлично, ну просто на пять.. а вот уже МСТ-магазин - пункт выдачи требует обучение персонала по работе с клиентами.. потому что мне не додали сим-карту и бонусов 200 шт))). мелочь, а не приятно.
Т
Турновский Александр оценил 31.08.2015
Оценка:
Вежливая,оперативная работа оператора при заказе товара
Оставившее неприятный осадок, обслуживание в пункте получения товара.
Вежливая,оперативная работа оператора при заказе товара
Н
Нигороженко Андрей оценил 31.08.2015
Оценка:
Товар был и слава богу.
скорость обработки, логистика, звонок в неудобное время
Товар был и слава богу.
Ka
Karavay Anna оценил 31.08.2015
Оценка:
Процесс оформления заказа на сайте лёгкий и непринуждённый. Возможность самовывоза - удобно
В письме с подтверждением заказа было велено дождаться звонка оператора с подтверждением наличия товара в выбраном салоне. Никакого звонка так и не было, прошло больше половины рабочего дня. Пришлось звонить самой уточнять готовность к выдаче.
В салонах приходится стоять в очереди из клиентов пользующихся услугами денежных переводов. Неудобно. Из пяти человек передо мной четверо переводили деньги. А второй сотрудник за кассой всё это время возился с подключением турбо-кнопки одному одному из покупателей. Касса и компьютер при этом по прямому назначению не использовались. Короче сервис в салоне на нуле.
М
Мижавайкин Алексей оценил 31.08.2015
Оценка:
Цена
Ездил на самовывоз два раза, не могли цену пробить как интернете. Не приняли Спасибо от сбербанка.
Не впечатлило.
П
Прохоров Сергей оценил 31.08.2015
Оценка:
Низкая цена
Заказал телефон на сайте с хорошей скидкой, ждал обработки заказа, на следующий день скидка закончилась, а мне пришло сообщение, что заказ отменен, в связи с отсутствием товара. Хотя на сайте был в наличии но уже по завышенной цене.
Теперь заказал другой. посмотрим что будет с этим заказом.
uf
ufabibl2 оценил 31.08.2015
Оценка:
интернет магазин хороший, работает оперативно ! Покупкой доволен ! Телефон хороший !
Центр выдачи просто ужас ! Около часа 'навяливали' совершенно другую модель телефона ! И ни слова не сказали об активации тарифа .
До сих пор тариф не активировали ! Операторы МТС говорят разные версии ! Каждый день снимают со счёта по 15 руб. ! Такая связь мне не нужна ! Задумываюсь перейти на другого оператора связи и перевести всю семью !
Е
Ефименко Алексей оценил 31.08.2015
Оценка:
Заказ приняли в работу быстро.
Подтверждающего , уточняющего СМС не получил .
Перезвонил сам через 2 суток , переоформили , прислали СМС , сходил получил заказ ( Но,, осадок ,, остался .)
А
Алексей Тюканько оценил 31.08.2015
Оценка:
Удобный интернет магазин
Удобный интернет магазин
Д
Дмитрий personagrata оценил 31.08.2015
Оценка:
Коммуникация была на уровне, доставили в общем, быстро, как обещали
Странно. Шарашкина контора какая то, а не МТС. не ожидал. не посоветую брать.
Г
Голубина Эльмира оценил 31.08.2015
Оценка:
из вашего сервисе - ничего
офис - маленький, бедные менеджеры трутся друг об друга на 1-ом квадратном метре, очередь - на час, душно, шумно, присесть негде - в лучших традициях совка!
Спасибо только терпению менеджеров!
А
Аноним оценил 31.08.2015
Оценка:
Ничего
Второй раз совершаю покупки в этом магазине и второй раз не принимают карты к оплате.
Заказывал смартфон за 990 рублей для бабушки. Фиг с ним что это реклама и по факту надо еще оплатить тариф на 1490. Ладно, выговорим эти деньги, а потом посмотрим что делать с этой симкой. Но не тут то было. Мне в салоне не могли выдать такой комплект. Просто не дает программа оформить такой комплект. В итоге купил просто смартфон за 2490, а симку все равно дали с нулевым балансом. Потом мне еще звонит оператор и говорит 'Нам сообщили что Вы отказались от заказа!' И тут меня понесло. Больше ни ногой в этот магазин. Симку сожгу на костре инквизиции.
В
Воеводин Владимир оценил 31.08.2015
Оценка:
Долгое ожидание звонка оператора
Не начислили 1170 бонусов за заказ
Д
Дев Евгений оценил 30.08.2015
Оценка:
Стал обладателем сего девайся!Начнём сразу с цены,ребята за такую цену вы нигде не найдёте такого смарта даже с похожими характеристиками и размером дисплея,тем более разрешением 1280х720 и 320х320 dpi .Кто знает тот поймёт про что я!Не тупит,не лагает!Смарт после проверки спец. программой выдал характеристики железа заявленные производителем,что очень удивило и обрадовало,кроме внутренней памяти,заявленная 8 Гб у меня оказалось 4.5Гб,НО......это мелочи.....Насчёт аккумулятора,не выключая вайфай и не выключая дисплея у меня хватает больше чем на 12 часов!Отсюда вывод,что для такого огромного и яркого дисплея вполне нормально!Если использовать как звонилку,хватит его на много дольше.....вроде все рассказал
Не нашел,за такую цену
Всем советую
И
Ирина Хайрулина оценил 30.08.2015
Оценка:
очень оперативно!!!!
Все понравилось. купила в интернет-магазине смартфон на 700 руб дешевле, чем в салоне. уже через 10 минут, после оформления была в салоне и получила смартфон на руки. Большое српасибо!
М
Матвеев Александр оценил 30.08.2015
Оценка:
Хороший магазин!
Пришлось забирать товар не из того магазина,который указал в заказе!
Хороший магазин!
С
Смятских Елена оценил 30.08.2015
Оценка:
Всё круто! Очень удобный сайт! Огромный выбор товаров по ничтожным ценам! Единственное место, где можно потратить с пользой свои накопленные бонусы 'спасибо от Сбербанка'! Огромное СПАСИБО! Процветания и благополучия!
не нашла
Всё круто! Очень удобный сайт! Огромный выбор товаров по ничтожным ценам! Единственное место, где можно потратить с пользой свои накопленные бонусы 'спасибо от Сбербанка'! Огромное СПАСИБО! Процветания и благополучия!
М
Макеева Юлия оценил 30.08.2015
Оценка:
хорошое качество не тормозит мне нравится рекомендую
оперативной памити мало
хорошое качество мне очень нравится большой симкарта мтс идёт в подарок спасибо за покупку ,khv.shop.mts.ru вы лудшие
Ф
Федорова Виктория оценил 30.08.2015
Оценка:
Оперативность в приеме заказа в обработку
Достаточно полная информация об акциях, бонусах и возможностях их использования
Б
Бычкова Ксения оценил 30.08.2015
Оценка:
Все на высшем уровне!Начиная от заказа и заканчивая получением товара!И конечно же само обслуживание!!!
Их нет!
Заказывал жене на день рождения телефон!Теперь еще и дочке!
Л
Лапшинова Анна оценил 30.08.2015
Оценка:
Наличие товара
Не оповестили о заказе
В данном интернет-магазине заказала впервые и очень была недовольна работой специалистов. После оформления заказа на почту пришло письмо с номером и суммой, а также было указано - 'Оператор интернет-магазина свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения заказа и уточнения доставки.' Оператор так и не связался со мной, решила сама лично позвонить по круглосуточному номеру 8 (800) 250-05-05, на что там сообщили, что мой заказ давно ожидает меня в магазине и что у меня сегодня последний день резерва данного товара (хотя на сайте указано, что резервируют на 3 дня, а получается на деле, что всего 1).
Vo
Voitovich Larisa оценил 30.08.2015
Оценка:
Операторы не перезванивают. Ждал СМС с подтверждением заказа 2 дня. Если кому срочно купить так только в других инет магазинах.
Операторы не перезванивают. Ждал СМС с подтверждением заказа 2 дня. Если кому срочно купить так только в других инет магазинах.
А
Астанин Владимир оценил 30.08.2015
Оценка:
На сайте удобно делать заказ. Звонит сотрудница и проговаривает абсолютно всё, что связано с заказом.
На сайте удобно делать заказ. Звонит сотрудница и проговаривает абсолютно всё, что связано с заказом.
А
Аноним оценил 30.08.2015
Оценка:
Цены дешевле, чем у конкурентов
Мудрёный магазин. Еле забрал товар со второй попытки. То СМС не придёт, что забирать можно, то резерв слетит.
Цены дешевле, чем у конкурентов
ba
barzakovskiy oleg оценил 30.08.2015
Оценка:
ничего не понравилось !
никто не хочет шевелить задом
Заказал в Вашем магазине смартфон SAMSUNG ,заказ № 1497828 ,это было 23.08.2015 г ,в ваших правилах написано,что со мной свяжутся в течении 3 часов, никто даже спустя 5 дней и не думал со мной связываться ! ! !
Т
Туранин Александр оценил 30.08.2015
Оценка:
Нет
Все отлично до того момента пока не отдал деньги
Купил через интернет магазин мобильный телефон , все было хорошо , все культурно общались . Интернет магазин закрывался через 20 минут , решил не задерживать человека и не проверял весь функционал. Придя домой обнаружил брак . Пришел в магазин и заявил о браке на что мне сказали , что интрнет магазин закрылся 5 минут назад . Продавец , которая работала в интернет магазине уходила при мне через минут 10 после того как я пришел . Когда я ей сказал что телефон бракованный она сказала мне , что надо было раньше проверять и ушла. Позже я позвонил в мтс и там мне сказали что телефон вы сможете отдать на проверку завтра через 21 день будет установлено , что телефон имеет заводской брак и через 40 дней его починят . Я сказал что не хочу пользоваться телефоном после ремонта на что был дан ответ 'Деньги вам никто не вернет ' . В итоге из за того что я на 10 минут вышел из магазина с телефоном , теперь получу его оратно после ремонта через 2 месяца . Ужас а не магазин по адресу СПБ кузнечный переулок 19
On
One Any оценил 30.08.2015
Оценка:
нет
заказал в МТС наушники Panasonic RP-HJE125E-K, сообщили что заказ есть на м. Фили и отправили даже смс с кодом резерва. Когда я приехал в магазин, оказалось, что никто ничего не резервировал, и я могу купить похожую модель 'Гала' потому что панасоников уже пару месяцев нет. Мало того , что я зря съездил и потерял час, так еще 20 минут стоял в очереди, потому что на Новозаводской режим 1-го окна и менеджер Никита никуууда не торопится.
никому не рекомендую пользоваться Интернет магазином МТС. Ничего кроме 'Гала', к сожалению, не светит.
Wi
Winter Den оценил 29.08.2015
Оценка:
Продавцы молодцы. Пока ждал когда отвиснет комп, увидел их работу с другими клиентами, поставил бы им отлично.
А вот комп у них завис, сказали , что проблемы с инетом. Минут 20 пришлось ждать.
Продавцы молодцы. Пока ждал когда отвиснет комп, увидел их работу с другими клиентами, поставил бы им отлично.
Ф
Фортуна Дмитрий оценил 29.08.2015
Оценка:
Быстро. Просто. Удобно.
Быстро. Просто. Удобно.
va
vadik458 оценил 29.08.2015
Оценка:
Магазин как магазин. Цена на мой товар оказалась лучше чем в других. Товар за 3200 с бесплатной доставкой.
Перенесли доставку с пятницы на вторник. Должны были перезвонить сами(в E-mail это было указано), но звонка не было. Звонил сам. Наверное заняты были)...
Вот так. Есть недочеты. Если люди добросовестные ,то исправят . всем удачи.