shop.mts.ru

без общения с оператором.

Очень оперативно, дружелюбный интерфейс при оформлении заказа - все понятно.

Рекомендую.

нужно было изменить заказ бесконечно долго ждал ответа оператора

Разве что цена.

Купил телефон. Привезли. Так как был очень занят, то проверить надлежащим образом не получилось. Росписался во всех бумажках у курьера, отпустил его с чистой совестью. А после установки сим-карты было интересно... Там оказалась учетня запись в Макрософте девушки (ф.и.о. писать не буду) но данные все сохранил на всякий случай если не поменяют или не вернут деньги, плюсом они не удалили её почту на mail.ru и мне приходили её подписки на разные скидки, и приходили письма из Одноклассников)))). Wi-Fi метро так же подтвердил мои опасения, там даже был номер телефона бывшего владельца))) Пришёл по адресу указанному в чеке, написал заявление. Деньги или телефон пока не получил.))) Вывод: проверяйте всё очень и очень тщательно.

Жалобная книга кстати в этом магазине полностью исписана, я заполнил последний лист, так что это не случайность а политика компании.

Заказал на сайте телефон с приличной скидкой (подумал еще, что какой-то невиданной щедрости аукцион). Когда в течение пары часов никто так и не позвонил с уточнениями, решил позвонить сам на 8-800. Там мне вежливо сказали, что телефон забронируют в удобном мне магазине, и что я могу приезжать его забирать. В магазине оказалось, что телефон с витрины (от сюда и скидка, подумал я). Можно было как-то предупредить, наверное. Ну, да ладно – бывает. Перезвонил на 8-800, объяснил ситуацию, девушка предложила поискать телефон в другой точке, я предупредил, что с витрины не устроит, т.к. телефон покупаю в подарок. Она сказала, что есть три таких телефона в другом магазине не с витрины и что она его там для меня забронирует. Поехал в другой магазин, (в котором мне, к слову, зачем-то вместо того, чтобы отдать телефон начали рассказывать про скидки и спец. предложения на телефоны другой марки). Оказалось, что все три телефона в этом магазине стоят на витрине. Три одинаковых телефона, одного цвета стоят на витрине и состояние их, по крайне мере внешнее, не очень презентабельное: наклейки кое-как приклеены обратно, под наклейками слой пыли и грязи, все в пятнах. Короче, какая-то не чистая история, зачем выставлять на витрину три одинаковых телефона? Или это возврат, или ещё что-то, что магазин пытается спихнуть по видом акции. В результате остался без телефона и пары часов времени.

Ничего

магазин не хочет зарабатывать деньги

Заказывала товар (Iphone), который был указан как имеющийся в наличии. На эл.почту мне пришло подтверждение заказа и уведомление о том, что менеджер магазина скоро со мной свяжется. Через 2 дня со мной так никто и не связался. Я позвонила сама и мне сообщили, что товара нет в наличии.

Наверное их нету, хотя оператор действительно позвонил в течении трех часов, правда почти в крайние сроки, но не суть.

их нет

Быстро, без опозданий. Все как и обещали!

Заказываю уже не в первый раз,надеюсь не в последний!

Покупал с самовывозом. В магазине где выбрал первоначально, товара не оказалось, но он был, буквально, через дорогу.

Хороший магазин. Покупал Galaxy s5,скидка через интернет составила 10%. Перезвонили быстро,всё вежливо и чётко.

долго обрабатывается заказ , менеджеры долго думают, ничего не знают, отменили заказ , потому что его не было в заказанном пункте но этот же товар был в другом пункте в пять минут ходьбы!!!девушка вообще по телефону понимает с третьего раза что ей говорят! Больше ни когда не закажу в МТС! Да и менеджер в МТС магазине даже тарифов своих не знает , долго лазила вкомпьютере и ни чего не сказала

Их просто нет.

в магазине сказали что не готов, хотя смс о готовности был получен. на вопрос что делать? рекомендовали заказывать по телефону, а не он лайн и решили загрузить какие-то данные, которые очень долго загружались и минут через 20 смогли получить заказ!

Заказ получен вовремя, проблем не возникло .Но обслуживание в магазине по адресу Дмитровское ш., д.19 недопустимо долгое, заняло полтора часа.

быстро заказ сняли,хотя он еще был действительным,пришлось второй раз заказывать

Быстрая доставка товара курьером

Всё хорошо, если бы не количество пользователей.

Покупка оставила приятные впечатления.

Добрый день. Выражаю благодарность, за оперативную работу! Днем заказала телефон, а вечером он уже был у меня. Спасибо!

Спасибо! МТС как всегда на высоте. Заказ и получение все в один день. Все быстро и четко. Я доволен!

Буду и впредь заказывать здесь товары и вам советую

все устроило и телефон и цена,единственный минус время обработки и получения заказа.с момента заказа до получения прошло 36 часов.Не много,но и не мало.

Все супер, быстро отличный товар!