shop.mts.ru

Оперативно все.Заказ пришел буквально на следующий день! Большое спасибо!!!

Вывод - купишь только то, что и так есть в магазинах твоего города, а если нет - то нет! Не разумно как то для интернет магазина.

К телефону купил защитное стекло которое оказалось неполностью укомплектованное. Вернулся в магазин,оказалось что все упаковки такие. Предложили вернуть деньги но не сразу. Толи суббота толи кого то нет...

Понятно, что продавцам наказано впаривать доп. услуги, Но в общем приемлимый сервис.

Подтвердили заказ на самовывоз из магазина,которого как 2нед.уже не было.Предложили купить карту памяти для фотика,с утверждением,что подходит,хотя на деле все не так-даже не позвонили

интернет-магазин еще нужно до ума довести

Приехал забрал.

По телефону пока нареканий пока нет.

- Цена смартфона была ниже, чем в остальных магазинах (видимо из-за акции) - Грамотный оператор в call-центре - Смартфон оригинальный, не серый

Передо мной было 3 человека. Пришлось ждать 20 минут. 2 продовца обслуживали вместе одного человека - странно.

Торчал в магазине для самовывоза больше часа, пока ждал, чтобы прошел интернет-заказ. Позвонил сам для доофрмления заказа. Оператор все сделала быстро, молодец. Но смс с кодом так и не дождался, хотя стартовое уведомление пришло сразу. Обычный магазин, реакция работников весьма вялая.

ооочень средненько

Не заметил :-(

МТС как всегда что связь г, что обслуживание. Заказала тел через интернет, когда пришла забирать товар не зарезервирован позвоните и уточните почему... Короче МТС на 'высшем' классе, если хотите проблем и потерять время, свяжитесь с МТС)

Быстрый ответ по заказу, СМС-информирование с адресом и графиком работы магазина, через интернет цена ниже. Большое кол-во точек продаж,можно выбрать ближайший к дому магазин.

Всем друзьям буду рекомендовать ваш магазин.

Совершенно невнятная акция 'при покупке телефона 1000рублей на счёт телефона'. Необходимость менять тариф и отсутствие необходимости в интернете с телефона, заставила просто отказаться от 1000рублей. Альтернативы нам не предложили никакой...Тоже как то неприятно получилось, да и бонусов на счёте телефона тоже не появилось после покупки....

относительно низкая цена

Смс с кодом не получила. Сама пошла в магазин, т.к. живу рядом. Если бы это было далеко, без смс не поехала бы. В магазине медленно, но всё же оформили покупку.

заказал не довезли . Изменил на само вывоз но получить не удалось не видят заказа в магазине. Операторы делают вид что решают проблему но результатов не каких. После пяти походов в офис продаж результата нет , решил отказаться ( ждал три дня ) теперь жду возврата денег , зря оплатил сразу на сайте магазина.

Нормальная работа интернет-магазина, телефон привезли в день заказа вечером.

Всё просто супер

После заказа предложили на почте оставить отзыв. Почему бы и нет?

В связи с постоянными скачками валюты,оказалась очень интересная ситуация:приехал забирать телефон в салон мтс и обнаружил,что он стоит на витрине на 700 рублей дешевле,чем я заказал.Продавец проверил и сообщил,что цена на сегодняшний день на 300 рублей дороже чем я заказал,поэтому берите и бегите,пока еще не подорожало!давить на ззпп и оферту в виде ценника не стал,забрал заказ и уехал. Угадать с ценой становится сложно. И если бы не брал телефон для подарка,вообще бы воздержался от покупки в ближайшее время!

В общем, интернет магазин на 5 с минусом, а салон -отвратительно.

купил смартфон самсунг но через полтора дня потух экран на мои предложения поменять или вернуть деньги ответили отдавайте в сервис.Сейчас подал претензию жду 10 дней потом в суд.Больше ни когда не буду связываться с МТС я не могу понять чего они добиваются.Самое обидное что жене рожать скоро хотел подарок купить купил ГЕМОРОЙ ну ни че я терпеливый подождем немного и вытяну с них вплоть до морального ущерба

Очень негативное впечатление от обращения в инет-магазин МТС. Крайне неклиентоориентированные сотрудники, особенно в салоне, где оформляется покупка. Совершенно нет желания слушать и понимать клиента. По телефону согласовываешь условия (общая цена покупки, форма оплаты, место получения, сроки действия и пр.) заказа, приезжаешь в салон для получения, а там тебе пытаются, причем без согласования, « по-тихой» подсунуть другие менее выгодные условия. Например при покупке в кредит при подаче заявки в банк включают доп. страховку, что увеличивает согласованную в заказе цену на 10-15 %%. А если после одобрения банком кредита, ты видишь другую цену покупки и отказываешься – то попадаешь у банка в мораторий на повторную заявку на кредит. В ответ на вопрос - почему тебя, мягко говоря, обманули, согласовав другую цену, - посылают к тем с кем согласовывал. Обращения в инет-магазин с просьбой подтвердить согласованный заказ ни к чему не приводят. А на все это тратится время, нервы, силы. Вот такое отношение к покупателю у интернет-магазина МТС, салона МТС, банка МТС!

Заказал Wi-Fi роутер за 2850 рублей, в интернет магазине мтс этот роутер с жк дисплеем, прислали совершенно другую модель более дешевую без жк дисплея с диодными индикаторами даже на сайте мтс такой модели нет. Очень ужасный магазин, больше ничего заказывать не буду. Расстроился!!! (((

Цены, ассортимент

В общем -довольна. Буду пользоваться этим интернетмагазином