shop.mts.ru

Зарезервировал, все быстро сделали, потестил наушники, продавец был очень вежлив, спасибо

Всё отлично!

Можно забрать товар в любом удобном офисе МТС, выгодные акции!

при уточнении заказа по телефону сказали о наличии в магазине 2 шт. телефонов, а продали витринный образец, может за 2 часа и продали один.

Удобно, цена ниже чем в салонах

Конечно выше перечисленные замечания с лихвой окупается ценой по которой я забрал товар. Цена на витрине 599, через интернет магазин 199, из них 140 бонусами, в итоге автомобильное ЗУ с 2 USB мне обошелся в 60 рублей. Респект, так держать!

Доброе отношение менеджера.

Быстрая реакция на запрос, качество обслуживания.

Минусом было, что на сайте не видно наличия в разных точках выдачи, приходится дополнительно с оператором выяснять и договариваться по мосту получения товара. Телефон в магазине был с витрины, техническая защитная плёнка вся затёртая и поцарапаная, но телефон вроде новый (зарядка невскрытая, следов эксплуатации нет). Что с ним делали в магазине МТС?

Много точек по городу, где можно забрать покупку.

Потерял очень много времени при получении заказа. Настроение испорчено, время потеряно.

покупка совершена 19.09, обещанный бонус 500 ед. 22.09 не поступил

обслуживание в магазине ужасное

На сайте указан что товар в наличии. При оформлении заказа, приходит сообщение 'Отмена заказа товара нет в наличии'

Не заметил.

Вежливые девушки-операторы интернет магазина.

Вежливый оператор, смс-оповещения.

Выбрал нужный товар по очень хорошей (низкой) цене, быстро оформил заказ и на следующий день забрал. Предварительно позвонил и уточнил время.

Спасибо

Минимум вопросов - максимум дела. Быстрая доставка.

Хороший телефон, оперативное обслуживание

Очень удобно что есть самовывоз, это позволяет экономить время и деньги.

Работа с клиентами поставлена на хорошем уровне, первый раз покупал в Вашем магазине, только приятные впечатления.

Всё было оперативно,вежливый персонал,куча приятных бонусов. Вообщем всем и всеми доволен! Спасибо!

оперативность работы

Лучшая цена

Работой интернет магазина мтс разочарован, это не уровень федеральной компании. Процессы не отлажены.

Про интернет магазин не могу ничего сказать кроме того, что не могут наладить работу службы доставки. Про точку выдачи слов не хватит, чтобы описать их минусы. Во первых не могут нормально разговаривать с клиентами которые обращаются по гарантии, сразу говорят что это не их головная боль, иди в сервисный центр и решай проблему с ними. Про статью 18 они вообще на слышали и если на нее ссылаешься,то они сразу выписывают акт,что товар имеет мех.повреждения и нарушены условия эксплуатации, при этом сам телефон никто не берет в авторизованный сервисный центр, а прямо на месте его осматривает 'СПЕЦИАЛИСТ' и выносит вердикт. На заявления не отвечают своевременно, но это и хорошо потом с суде будет лишний повод попросить двойную стоимость телефона.

два месяца висит на сайте 'Скоро в продаже'... А товара нет. нет возможности заказать товар с доставкой салон.

вежливый менеджер