Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Лапин Геннадий оценил 19.09.2015

Оценка:

Заказал ночью - забрал утром! Цена ниже чем везде.

Девушка менеджер выполнила все действия с телефоном что я попросил перед покупкой.

Комментарии (0)

Беляева Ольга оценил 19.09.2015

Оценка:

Очень хорошее обслуживание.Продавец ответила на все мои вопросы.Все рассказала о смартфоне.

Не нашла.

Все понравилось.

Комментарии (0)

Дмитрий Присяжнюк оценил 19.09.2015

Оценка:

Есть многое из редкого товара

Комментарии (0)

Сафарова Наталья оценил 19.09.2015

Оценка:

Однажды делала заказ.Ждала-ждала,вечер прошёл.Сделала заказ в другом месте,в течении нескольких минут мне его подтвердили. А из мтс мне позвонили только на след.день(((.Но правда это было один раз.

Делала заказ на дняx.Оформила на сайте,буквально одну минуту занимает оформление.Сразу пришло смс о принятом заказе. Через полчаса пришло смс о готовности заказа в нужном мне магазине. На утро забрала заказ.Всё.Быстро и удобно.

Комментарии (0)

o.anet1306 оценил 19.09.2015

Оценка:

Приобрела смартфон,прослужил 11 дней и увы перестал работать Сдала на экспертизу....на месяц....взамен ничего не дали!!!!!! ПОЗОР! А да....в интернет магазине указана одна цена,в магазине другая....когда консультанту задали вопрос ...почему так...он предложил оформить самовывоз через два часа через интернет магазин!!!В итоге муж из 'салона связи' звонил в интернет магазин....делал заказ в этом же магазине...спустя два часа приехал в этот же салон и купил почти на 1000 дешевле!!!

Комментарии (0)

Давков Сергей оценил 19.09.2015

Оценка:

нет

в комментарии

нет

Комментарии (0)

ккк ттт оценил 19.09.2015

Оценка:

Несоблюдение Законодательства РФ

Товар плохого качества, сломался на 4 день

не ответили по эл.почте, а в магазине моего города- безграмотныe сотрудники

Комментарии (0)

Ганн Андрей оценил 19.09.2015

Оценка:

нет

бардак

нет

Комментарии (0)

Ilyin Max оценил 19.09.2015

Оценка:

нет

ужасный сервис

Купил WI-FI роутер в одном из магазинов МТС, принес домой - не работает. Вернулся на следующий день в магазин, хотел поменять или вернуть деньги. Менять отказались, возвращать деньги тоже, сказав что нужно отправлять товар на техническую проверку. Указали максимальный срок 21 день. Через 21 день придя в данный магазин узнаю, что для возврата денег они должны отправить куда то запрос. По результатам запроса обещали перезвонить. Прошло еще полтора месяца, звонка так и не дождался, прихожу снова в этот магазин, история повторяется 'надо отправлять запрос'. Покупка состоялась 11 июля, сегодня 19 сентября. Ни денег ни роутера.

Комментарии (0)

Персидский Евгений оценил 18.09.2015

Оценка:

быстрое обслуживание

нет

Так держать!

Комментарии (0)

Бровкина Ирина оценил 18.09.2015

Оценка:

Удобное и просто выбирать товары

Нет недостатков

Удобное и просто выбирать товары

Комментарии (0)

Зайцев владимир оценил 18.09.2015

Оценка:

Всё по честному без обмана.

Комментарии (0)

ijhin Dt оценил 18.09.2015

Оценка:

Просто и понятно, а также самая низкая цена на выбранную модель

ассортимент

Просто и понятно, а также самая низкая цена на выбранную модель

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.09.2015

Оценка:

Вежливость

Купил телефон МТС смарт. Через 4 дня завис. Вернул на ремонт. Через три месяца вернули. Прямо при проверке в магазине опять завис. Вернул обратно. Прошло еще два месяца. Ни ответа,ни привета. Подаю в суд.

Хотя бы предложили поменять.

Комментарии (0)

Михаил Болшемянников оценил 18.09.2015

Оценка:

Повёлся на акцию 10000 руб на счёт при покупке телефона Самсунг

Заказал самсунг s6 edge 32. Забирал из магазина на Новочеркасском. Огромная очередь, непонятно где работники. Потратил 2 часа.

Повёлся на акцию 10000 руб на счёт при покупке телефона Самсунг

Комментарии (0)

Ирина Гуреева оценил 17.09.2015

Оценка:

Мне компетентно охарактеризовали смартфон,условия тарифа и помогли подобрать наушники. Продавец был спокоен, доброжелателен и заинтересован.

Быстро собирается очередь и трудно совершать покупку. Невольно приходится сокращать визит и надеяться на добрых друзей и их компетентность.

Трое продавцов вначале заперлись в магазине и жестами показали, что закрыто. Я хотела уехать и отказаться ,но вернулась через 30 минут, попала в зал. Меня - единственного посетителя - замечать не хотели,бурно общались между собой. Пришлось их одернуть. Сначала девушка вяло на меня смотрела,ждала и мои вопросы переадресовывала коллегам.Потом обиделась,что я стала прямо общаться с другим продавцом и ушла домой. Через несколько минут выстроилась очередь.

Комментарии (0)

Гришова Юлия оценил 17.09.2015

Оценка:

Спасибо огромное! Очень быстро оформили заказ и я получила телефон уже через 1 час в ближайшем офисе МТС.

Комментарии (0)

ковач галина оценил 17.09.2015

Оценка:

обращаюсь не в первый раз все отлично

в магазине где получала товар случилась накладка при расчете за товар почему то с меня запросили двойную цену. сейчас придется идти разбираться. этого я очень не люблю

обращаюсь не в первый раз все отлично

Комментарии (0)

Вавилов Сергей оценил 17.09.2015

Оценка:

Оперативность,вежливость,внимательность.

Нет.

Обслуживание на уровне.Заказал товар,в моём случае наушники.Оператор отметился ч/з 10 мин.Всё уточнили,обговорили.Товар был в наличии в салоне МТС ч/з дорогу.Повезло,никуда не надо было ехать!Забрал на след. день,хотя можно было забрать в день заказа.На месте проверили.В общем доволен.

Комментарии (0)

Конюхов Алексей оценил 17.09.2015

Оценка:

быстрота и приемлемые цены

сбой компьютеров в магазине, из-за чего пришлось ждать

удобство покупки, выбор места самовывоза

Комментарии (0)

сергеев павел оценил 17.09.2015

Оценка:

заказал телефон в этот же день через два часа получил в ближайшем салоне.быстро.удобно.

Комментарии (0)

Пожарский Дмитрий оценил 17.09.2015

Оценка:

Вежливый и грамотный персонал.

Менеджеры не знают некоторые тонкости проводимых акций.

Рекомендую, обслуживанием остался доволен.

Комментарии (0)

Раздолье магазин оценил 17.09.2015

Оценка:

Скорость доставки и сервис

Комментарии (0)

Пронин Валерий оценил 17.09.2015

Оценка:

Жаль, не продают запасных аккумуляторов...

Комментарии (0)

simptom simptom оценил 17.09.2015

Оценка:

Приобретал смартфон Sony D2302 Xperia M2 dual. Работа клиентской службы на отлично. Забронировали аппарат для самовывоза в ближайшем ко мне салоне. Аппарат был запечатан. Цена на маркете была лучшей! Что, на мой взгляд, вообще удивительно для этого продавца. Раньше МТС этим не отличался.))

не обнаружено

Хороший ценовой и сервисный тренд для такого крупного реселлера.

Комментарии (0)

Карпухин Сергей оценил 17.09.2015

Оценка:

Оперативно перезвонил оператор по наличию телефона, быстро пришло SMS с кодом.

Отсутствие аксессуаров к данной модели телефона во всей сети магазинов (чехла), отношение продавцов к товару, когда вынимали коробку с полки уронили штук десять коробок с телефонами на пол с высоты примерно 1,6 м, что очень их развеселило.

Оперативно перезвонил оператор по наличию телефона, быстро пришло SMS с кодом.

Комментарии (0)

Павшинцев Пётр оценил 17.09.2015

Оценка:

Очень приветливый персонал! Товар нареканий пока не вызвал (спустя почти месяц после покупки). В целом, осталась очень довольна :)

Комментарии (0)

Кривошеев Сергей оценил 17.09.2015

Оценка:

Быстро и удобно ознакомится с вариантами покупки

В салоне на выдаче работает один продавец. Очередь из 5 человек с вопросами покупки техники и выдачи товара, оплаты тарифов заняла около часа. Толком проверить товар в этих условиях невозможно.

Быстро и удобно ознакомится с вариантами покупки

Комментарии (0)

Соловьева Ирина оценил 17.09.2015

Оценка:

Очень понравилась работа сотрудников. Позитивные, вежливые, компетентные .

Рассчитывала купить стекло и чехол. Для телефона. Ничего не оказалось , не только в моем магазине, но и в соседних. Сотрунии иХ любезно обзвонили.

Очень понравилась работа сотрудников. Позитивные, вежливые, компетентные .

Комментарии (0)

Юрьевич Александр оценил 17.09.2015

Оценка:

Товар - автонавигатор.

Испорченное настроение от общения и безответственности. Сам я бывший технический сотрудник компании Билайн, т.е. конкурентов. По всей видимости такой бардак везде - никто ни за что не ответственный,... Бардак и безответственность, руководству плевать, сотрудники не заитересованы и не имеют мативаций для хорошей работы на перспективу.

Комментарии (0)