shop.mts.ru

Заказала смартфон sony z3 , цена первая на маркете, но как очень часто бывает в этом магазине это или витринный вариант или нет в наличие.

Ничего

Больше в МТС покупать ничего и никогда не буду!!!!!!!!!!!!

Сегодня в магазине МТС мной был сделан заказ №1587382 на покупку телефона. Вежливый оператор Ксения помогла определится с ближайшим по наличию салоном связи для самовывоза. Критерий его выбора был один: наличие не витринного аппарата, не вскрытого, с заводскими пломбами. Выбор пал на салон по адресу м.Марьино, ул.Люблинская, д.169, корпус 2. Оператор Ксения связалась с салоном и заверила меня, что аппарата там 2 и есть в наличии не с витрины и не распечатанный. Приехав в салон, отстояв в очереди 15 мин.(хотя сотрудников в нём было 6, больше в два раза чем посетителей), сообщив номер заказа, сотрудник кинулся к витрине и начал снимать с неё аппарат, на мой вопрос что я приехал за аппаратом не с витрины он ответил : что вмешался какой то человеческий фактор и что готов ли я подождать два три часа по поиску моего аппарата на неразобранном складе и что ему с начало надо выйти покурить, ППЦ. Дальше вообще клоунада : на мой вопрос вы вообще в себе или мы что на рынке, он молча взял сигарету и ушёл курить, прейдя начал делать видимость поиска аппарата на складе, уйдя за дверь, к слову нашёл он его тут же и тут опять 25-ть, достал аппарат из уже распечатанной коробки положил передо мной, даже беглый осмотр показал по всему аппарату коцки и на плёнке и с сади были явные царапины и потёртости. На мой вопрос это что новый телефон-тишина, говорю а где тот с витрины-молчит (подозреваю это он и был). Сказав всем спасибо за потраченное время вышел из салона. ЗАНАВЕС.

недорого, быстро, удобно, все работает исправно

Заказывал вечером в 20 часов, и через полчаса позвонил оператор для подтверждения. Доставили на следующий день, предварительно позвонив.

Очень удобно, без дополнительных затрат.

ждём акций

Оперативность

Заказывал телефон,доставили как и договаривались даже немного раньше)

Хороший сервис, работают до последней минуты.

Скорость

Заказывала через интернет-магазин телефон, аксессуары. Очень удобно и недорого.

Оператор оперативно перезвонил, зарезервировал и через полчаса я радовался покупкой.

удобный функционал поиска, простое оформление заказа, адекватные цены

ул. Братиславская 14 -- запутанно указанно на яндекс-картах

Жаль,что нет доставки,а преимущество очень быстрое обслуживание

Покупал маме древнефон, она довольна

Заказала смартфон Samsung GALAXY Grand Prime Duos SM-G530H White в 11-00 утра с самовывозом из магазина на Рязанском проспекте 46 к.1. Менеджер, который оформлял заказ позвонил в магазин, уточнил наличие данной модели, подтвердил, что можно забрать в течение трех дней, включая сегодняшний день. В этот же день в 18-00 вечера приехала в магазин за смартфоном, где очень удивились и сказали, что такой модели нет. Работница магазина начала обзванивать близлежащие салоны МТС, искать где есть в наличие такая модель, после чего объяснила как пройти в салон МТС, где есть данная модель. Прийдя в следующий магазин и отстояв в очереди полчаса мне преподнесли совсем другую модель, оказалось, что у них тоже нет такой модели. Потратив больше часа на общение с работниками двух салонов МТС, ушла без покупки и злая.

Утром позвонили что заказ можно забрать,вечером в магазине заказ отдать не могут.

Цена

Сделала заказ, на след. день пришла за ним (хотя вписано было что курьер приедет). В итоге программа какая то у продавцов не работала, смартфон продать не смогли, пришла на след. день (не близко от дома)- та же ситуация, звонила в службу, обещали всё уладить и перезвонить- тишина. На след. день подобная ситуация, в итоге купила в другом салоне смартфон, который перестал работать нормально (камера) как вышла из салона. Теперь и его вернуть не могу, и ваш, который кстати понравился, так и не смогла купить. Настроение из за вашего 'обслуживания' уже почти неделю понижено. В общем я в шоке что так может быть, больше не обращусь и никому не рекомендую. В итоге осталась без нормального смартфона и тот, что купила теперь девать куда не знаю. Денег на другой смартфон теперь нет. Ещё и 250 рублей на дорогу зря выкинула.(((((((((((((

После подтверждения заказа на самовывоз обязательно звоните сами в салон и узнавайте о наличии товара, потому-что операторы этого не делают и подтверждают заказ на отвали!

Товар оказался в нужном пункте самовывоза, привлекательная цена

Работа персонала, наличие, цена

Спасибо за оперативную работу)

Ожидал товар после заказа всего 2 часа, после СМС-извещения сходил и выкупил. Благодарен магазину!

Все быстро и конкретно, никаких лишних заморочек. Доставили точно в назначенное время прямо в офис. Буду пользоваться услугами ещё и посоветую друзьям.

Выбрал этот магазин из-за самой низкой цены на выбранную модель смартфона по данным Маркета. В МТС цены были ниже, чем у всех остальных, практически на все смартфоны, которые я рассматривал. При этом сервис оказался исключительно приятным. Разговоры по телефону в ходе оформления и доставки заказа – коротко и ясно, только по делу, ничего лишнего не навязывали (только предложили подобрать аксессуары к свежезаказанному телефону, но это было как раз не лишним). Вежливый курьер! Не заносчивый, приехал вовремя, при этом очень приличный, даже представительный, мужчина, к тому же абсолютно морально готовый увезти этот телефон обратно, если он мне не понравится (при том что он был ещё с заводской упаковкой).

Все оперативно,вежливо.спасибо!