shop.mts.ru

Нет

Весь день не появлялась отметка,что заказ готов к выдаче,хотя можно было вызвать курьера на утро,это показалось странным. Готовность заказа подтвердили после звонка в справочную магазина.

нет

Неразбериха с наличием товаров, то что было заказано не оказалось по факту. Нет доставки, это ОЧЕНЬ не хорошо.

Мало информации о товаре, пришлось искать на др. сайтах. Простоял полчаса, чтоб получить.

Если в районе или области данного товара нету то из другого региона невозят, извините простите. На сайте много товара которого нет в продаже. За это 4.

Единственный недостаток - это актуальность наличия товара в точках продаж. Заказываешь товар самовывозом, а оказывается, что его там нет, а в наличии в другом конце города, приходится отменять заказ.

делал заказ без доставки - нет возможности доставить в удобный магазин - приходится выискивать ближайший.

После предъявления номера заказа система его не увидела.Хорошо что в салоне было такое же устройство, просто купил его у продавца

Три раза как идиотка вводила паспортные данные, которые каждый раз система сбрасывала. В итоге пришлось нажать кнопку для заполнения пспортных данных оператором

27 ноября, сделал заказ на покупку телефона. 28го приехал курьер, телефон не включался, не заряжался, от телефона отказался, позвонили, сказали, что 29го пришлют другой такой же, специально указали в комментарии, что бы второй телефон перед отправкой проверили. Телефон привезли, оказалось, что никто не проверил, упаковка была запечатана. Хотя на посылке чёрным по белому написано было что бы проверили. Телефон оказался таким же как и прошлый, абсолютно не реагирующим на зарядку и не включался, исходя из того что сейчас на улице холодно решили что аккумулятор замёрз, но так как курьер спешил, то он сказал, что если телефон не рабочий, то магазин вышлет другого курьера и заберут/обменяют телефон. Через 2 часа в тепле ничего не изменилось. В интернет-магазине сказали, что курьеров на возврат или замену не высылают, и я должен ехать на другой конец Москвы на склад и возвращать товар, причём телефон уйдёт на экспертизу которая может длиться до 21 дня, только тогда вернут деньги и они не причём. Позвонив в курьерскую службу (www.CSE.ru ), диспетчер сказал, что курьер не имел права говорить мне, что могут выслать другого, если товар не рабочий, но ничего делать они не собираются, ни с курьером, ни сами. Позвонив на склад, объяснив ситуацию, и после долгого разговора мне сказали, что заменят телефон на другой рабочий в этот же день и обязательно свяжутся. Под конец того дня никто не позвонил, позвонил сам, сказали что написали заявление/запрос и что 'завтра' к часу дня всё решится. Никто так и не позвонил.

Заказ не получил.Пришло смс,что мой заказ готов к выдаче в магазине по адресу:г.Москва,Совхозная 41 с 9.00 до 21.00,я пришёл в 10.45 магазин закрыт...весит бумажка типа учёт до 15.00,я позвонил в интернет магазин и оператор уверила меня,что они не знали о закрытом магазине(не понятно как такое может быть) и просила забрать заказ после 15.00,я пришёл в 15.40...на бумажке переправлено закрыто до 18.00...набрал оператору...ну приходите после 18.00...Я в полном шоке,это магазин или шараш-монтаж,а магазин типа МТС-я думал это ведущий мобильный оператор России...

абсолютно недружественный магазин

пока нет

Магазины Мтс на Менжинского - 6 консультантов а кассы 2 . Очередь . Отсутсвие чехлов на айфон 5. Но это не к интернет магазину.

нет недостатков

недостатков нет, команда МТС работает на ура, честно, не ожидала