П
Пермяков Сергей оценил 01.12.2015
Оценка:
Рядом. Товар в наличии.
Мало информации о товаре, пришлось искать на др. сайтах. Простоял полчаса, чтоб получить.
Рядом. Товар в наличии.
Р
Рябов Владимир оценил 01.12.2015
Оценка:
Если в районе или области данного товара нету то из другого региона невозят, извините простите. На сайте много товара которого нет в продаже. За это 4.
При всех плюсах и минусах, самый большой плюс это цена . Дешевле ненайти, как в рекламе.
К
Кусова Галина оценил 01.12.2015
Оценка:
качественно, быстро,товар соответствует цене.
качественно, быстро,товар соответствует цене.
В
Власов Антон оценил 01.12.2015
Оценка:
Удобство, простота в использовании
Удобство, простота в использовании
Ж
Жуков Алексей оценил 01.12.2015
Оценка:
Очень хорошие цены. После заказа всегда перезванивают для уточнения. Доставка работает хорошо, курьеры вежливые и приезжают в назначенное время.
Единственный недостаток - это актуальность наличия товара в точках продаж. Заказываешь товар самовывозом, а оказывается, что его там нет, а в наличии в другом конце города, приходится отменять заказ.
В общем магазин хороший. Если бы была возможность видеть наличие товара в определенной точке продаж, то было бы отлично. А так 4 из 5
К
Карнаух Александр оценил 01.12.2015
Оценка:
реакция сотрудников, вежливость, разумная предупредительность
делал заказ без доставки - нет возможности доставить в удобный магазин - приходится выискивать ближайший.
реакция сотрудников, вежливость, разумная предупредительность
Е
Евтушенко Максим оценил 01.12.2015
Оценка:
Заказал 26.11 несколько позиций через интернет-магазин, выбрал ближайший магазин для самовывоза, оплатил картой онлайн. Через 2 часа позвонил сотрудник и сообщил, что в данном магазине всех позиций в наличии нет, предложив покататься по городу, собирая весь заказ в нескольких магазинах в разных частях города. В итоге решили оставить только позиции, имеющиеся в ближайшем магазине. Оставшаяся часть заказа была отменена. До 30.11 прождал возврата денежных средств за отмененные товары, позвонив в справочную выяснил, что данный сотрудник даже не соизволил оформить заявку на возврат денег. Спасибо девушке из службы поддержки за оперативное решение проблемы!
К
Козерог Виктор оценил 01.12.2015
Оценка:
После предъявления номера заказа система его не увидела.Хорошо что в салоне было такое же устройство, просто купил его у продавца
После предъявления номера заказа система его не увидела.Хорошо что в салоне было такое же устройство, просто купил его у продавца
А
Аноним оценил 01.12.2015
Оценка:
Дизайн
Три раза как идиотка вводила паспортные данные, которые каждый раз система сбрасывала. В итоге пришлось нажать кнопку для заполнения пспортных данных оператором
Очень мало информации
Б
Богданова Аня оценил 01.12.2015
Оценка:
Нет
Нет
Ф
Фоменков Дмитрий оценил 01.12.2015
Оценка:
Привезли телефон на следующий день
27 ноября, сделал заказ на покупку телефона. 28го приехал курьер, телефон не включался, не заряжался, от телефона отказался, позвонили, сказали, что 29го пришлют другой такой же, специально указали в комментарии, что бы второй телефон перед отправкой проверили. Телефон привезли, оказалось, что никто не проверил, упаковка была запечатана. Хотя на посылке чёрным по белому написано было что бы проверили. Телефон оказался таким же как и прошлый, абсолютно не реагирующим на зарядку и не включался, исходя из того что сейчас на улице холодно решили что аккумулятор замёрз, но так как курьер спешил, то он сказал, что если телефон не рабочий, то магазин вышлет другого курьера и заберут/обменяют телефон. Через 2 часа в тепле ничего не изменилось. В интернет-магазине сказали, что курьеров на возврат или замену не высылают, и я должен ехать на другой конец Москвы на склад и возвращать товар, причём телефон уйдёт на экспертизу которая может длиться до 21 дня, только тогда вернут деньги и они не причём. Позвонив в курьерскую службу (www.CSE.ru ), диспетчер сказал, что курьер не имел права говорить мне, что могут выслать другого, если товар не рабочий, но ничего делать они не собираются, ни с курьером, ни сами. Позвонив на склад, объяснив ситуацию, и после долгого разговора мне сказали, что заменят телефон на другой рабочий в этот же день и обязательно свяжутся. Под конец того дня никто не позвонил, позвонил сам, сказали что написали заявление/запрос и что 'завтра' к часу дня всё решится. Никто так и не позвонил.
По итогам: выслали два раза брак, курьер ввел в заблуждения, теперь надо ехать на склад, возвращать товар, ждать 21 день, потом снова ехать на склад забирать деньги.
Ш
Шабаев Виталий оценил 01.12.2015
Оценка:
вежливые операторы
Заказ не получил.Пришло смс,что мой заказ готов к выдаче в магазине по адресу:г.Москва,Совхозная 41 с 9.00 до 21.00,я пришёл в 10.45 магазин закрыт...весит бумажка типа учёт до 15.00,я позвонил в интернет магазин и оператор уверила меня,что они не знали о закрытом магазине(не понятно как такое может быть) и просила забрать заказ после 15.00,я пришёл в 15.40...на бумажке переправлено закрыто до 18.00...набрал оператору...ну приходите после 18.00...Я в полном шоке,это магазин или шараш-монтаж,а магазин типа МТС-я думал это ведущий мобильный оператор России...
Не советую обращаться в данный магазин,где не дорожат своими клиентами.
с
слон виктор оценил 30.11.2015
Оценка:
абсолютно недружественный магазин
заказал смартфон через интернет. в пункте выдачи мало того, что втюхали не ту модель, так еще ухитрились сделать это, как обычную продажу. обменять на заказанную модель отказались. сейчас воюю за возврат денег и больше никогда сам и вам не советую связываться с МТС!!!!
va
vascccc оценил 30.11.2015
Оценка:
магазин на хорошем уровне, все понятно и удобно
пока нет
Выбирал на маркете наушники - у МТС-а была лучшая цена - заказал, на следующий день получил. Позвонили, подтвердили - ну как обычно в общем :)
Е
Евгений Рыженков оценил 30.11.2015
Оценка:
Скорость обработки,цена при заказе через интернет магазин привлекательней.
МТС лучший провайдер-абон плата раз в месяц,входящие по России бесплатно,интнрнет по России включен в трафик-Супер! МТС бонус программа-богаче выбор услуг! Доволен,рекомендую!
С
Сергеевна Татьяна оценил 30.11.2015
Оценка:
Оперативность, возможность продлить срок забора заказа
Магазины Мтс на Менжинского - 6 консультантов а кассы 2 . Очередь . Отсутсвие чехлов на айфон 5. Но это не к интернет магазину.
Все отлично
С
Сергеев Игорь оценил 30.11.2015
Оценка:
Быстро и удобно
Без задержек
П
Парфенова Евгения оценил 30.11.2015
Оценка:
Вежливый персонал, все оформили оперативно, без задержек! В день заказа сразу получила свой товар.
нет недостатков
Вежливый персонал, все оформили оперативно, без задержек! В день заказа сразу получила свой товар.
С
Смирнова Александра оценил 30.11.2015
Оценка:
Мне понравилось обслуживание отношение к клиентам,готовность сотрудников ответить на любой вопрос
Отличный магазин
В
Вытнов Андрей оценил 30.11.2015
Оценка:
Самое главное,это оперативность! Не успела я заказать на сайте, указав свои данные, как мне уже позвонил менеджер!!
недостатков нет, команда МТС работает на ура, честно, не ожидала
Желаю команде МТС успехов, и буду заказывать еще таким образом!
А
Анна Крупенко оценил 30.11.2015
Оценка:
Оперативно сработали. Очень порадовали скидки.
Оперативно сработали. Очень порадовали скидки.
М
Митя Дима оценил 30.11.2015
Оценка:
Отличная работа. По инету заказал два чехла на смартфон и уже на следующий день получил. Кстати, по смешным ценам!
Отличная работа. По инету заказал два чехла на смартфон и уже на следующий день получил. Кстати, по смешным ценам!
А
Азылгареев Айрат оценил 30.11.2015
Оценка:
Всё как заказывал
нет
Всё как заказывал
Г
Гусельников Геннадий оценил 30.11.2015
Оценка:
Быстро
нет
Хороший сервис
Ю
Юлия Маркова оценил 30.11.2015
Оценка:
Телефон доставили именно в тот день, на который договаривались, именно такой, как и в описании, покупкой довольна очень
А вот с доставкой по времени прокол - время оговаривали с 09.00 до 14.00, прождали до 16.00 и ушли гулять, а водитель позвонил в 16.30 и на вопрос, везет ли он нам то, что должен был привезти до 14.00 - ответом было - наверное и все, даже без всякого извините(
Телефон доставили именно в тот день, на который договаривались, именно такой, как и в описании, покупкой довольна очень
К
Кириллова Тори оценил 30.11.2015
Оценка:
Быстрая доставка,а главное бесплатная,даже за пределы МКАД
Быстрая доставка,а главное бесплатная,даже за пределы МКАД
Be
Bekzadyan Armen оценил 30.11.2015
Оценка:
Обслуживание
Магазини не везде я в матвееском живу рядом нет.
Нормальный цены тоже
К
Кулиничева Наталья оценил 30.11.2015
Оценка:
Цена.Быстрота. Качество обслуживания.
Нет.
Цена оказалась самой низкой по сравнению с другими салонами связи. Привезли на следующий день.Вежливый и грамотный персонал: все показали и рассказали. Очень удобно забирать, т.к. салоны есть почти в каждом городе.
Б
Большакова Екатерина оценил 30.11.2015
Оценка:
Менеджер сразу связался после оформления заказа.Был очень вежлив.Проверили адрес доставки.Товар был доставлен в указанное время.
не обнаружено
Отличный интернет магазин.
lu
luzanov dima оценил 30.11.2015
Оценка:
Удобно, быстро, без подстав
Нормальная рабочая тема. Выбрал, сравнил, определился, заказал, купил. Реальный номер горячей линии, не нужно долго ждать ответа оператора. В магазине ждать мобилу не пришлось, к моему приходу мой аппарат уже меня ждал. Адекватные продавцы. Сделали все настройки, перенесли всю необходимую инфу с моего ветхого чермета на новый моб. Короче, получил удовольствие от организации процесса покупки.