Заказал 26.11 несколько позиций через интернет-магазин, выбрал ближайший магазин для самовывоза, оплатил картой онлайн. Через 2 часа позвонил сотрудник и сообщил, что в данном магазине всех позиций в наличии нет, предложив покататься по городу, собирая весь заказ в нескольких магазинах в разных частях города. В итоге решили оставить только позиции, имеющиеся в ближайшем магазине. Оставшаяся часть заказа была отменена. До 30.11 прождал возврата денежных средств за отмененные товары, позвонив в справочную выяснил, что данный сотрудник даже не соизволил оформить заявку на возврат денег. Спасибо девушке из службы поддержки за оперативное решение проблемы!